Tecnólogo em gestão de sistema de informação · CBO 1425-35

Presta assistência à direção da empresa, durante a elaboração de plano estratégico e a negociação de metas do planejamento tático.

Elabora estudo para subsidiar o planejamento das atividades de gestão de tecnologia da informação, levando em conta os objetivos e o planejamento estratégico da empresa, verificando oportunidades do mercado, prospectando novas tecnologias da informação, identificando necessidades e requisitos atuais e futuros de clientes externos e internos, fazendo diagnóstico da infraestrutura da empresa, entre outros aspectos.

Atua em gestão de tecnologia da informação em diferentes atividades econômicas – como em empresas industriais, empresas comerciais e de serviços, empresas especializadas em planejamento, desenvolvimento de projetos, assistência técnica e consultoria, empresas da área de tecnologia da informação, entre outras -, participando na adaptação de sistemas de informação às diversas realidades.

Apresenta propostas de implantação de soluções tecnológicas. Participa na definição de metodologias para implantação das soluções. Homologa planos de contingência.

Monitora a operacionalização de soluções em tecnologia da informação. Desenvolve planos de implantação que incluem análises da relação entre custos e benefícios, bem como do ROI-Retorno sobre Investimento (Return on Investment). Especifica recursos de “hardware” e de “software”, faz o detalhamento da infraestrutura física e lógica de ambientes informatizados, e verifica a força de trabalho necessária de tecnologia da informação. Implementa e gerencia os sistemas de tecnologia da informação implantados – tais como sistemas operacionais e bancos de dados –, controlando os níveis de serviços. Analisa os resultados alcançados.

Define parâmetros de utilização de sistemas de tecnologia da informação. Implanta e documenta rotinas de tecnologia da informação.

Atua no sentido de garantir a integração de produtos e a qualidade dos serviços de tecnologia da informação. Registra ocorrências, acompanha implementação de correções e mudanças em processos.

Avalia desempenho de recursos de tecnologia da informação.

Planeja e elabora projetos de tecnologia da informação para os processos de gerenciamento das empresas, envolvendo redes de comunicação, bancos de dados, aplicações, portais corporativos, equipamentos, entre outros aspectos. Estabelece objetivos do projeto, tecnologias, sistemas, especificações de informações, cronogramas, formas de financiamento e necessidades específicas de força de trabalho. Fornece informações para homologação de equipamentos e “softwares”. Articula aspectos técnicos e comerciais dos projetos. Busca assegurar o cumprimento de normas e padrões. Colabora na coordenação da implantação dos projetos.

Pode liderar e orientar o trabalho da equipe técnica de projetos. Realiza reuniões de acompanhamento de atividades com as equipes. Atua junto às equipes, para que os resultados sejam alcançados.

Monitora a execução de projetos, a fim de garantir o cumprimento de prazos, de normas, de metas de melhoria contínua e de custos.

Analisa e gerencia contratos de serviços de tecnologia da informação.

Acompanha inovações e tendências tecnológicas e gerenciais.

Participa do recrutamento e da seleção de pessoal. Avalia o desempenho de membros de equipes. Promove capacitação de equipes de trabalho.

Interage com outras empresas ou organizações, participando das simulações de planos de contingência e relatando andamento de projetos.

Representa a empresa em fóruns, congressos, academias e eventos, podendo apresentar casos de sucesso na área de gestão de tecnologia da informação.

Realiza avaliações técnicas e emite pareceres técnicos na área de gestão da tecnologia da informação.

A leitura combina volume de profissionais ativos, saldo entre admissões e desligamentos, intensidade de rotatividade e movimento dos últimos trimestres. O CBO 1425-35 se encontra hoje em zona de sob pressão.

Quem emprega o CBO 1425-35

Os principais empregadores concentram-se em: Desenvolvedoras de Software, Suporte Técnico em TI, Softhouses (Não-Customizáveis), Consultorias em TI, Lojas de Informática, Consultoria Empresarial.

Essas ocupações são exercidas por pessoas com escolaridade de ensino superior, tanto em nível de bacharelado quanto de tecnologia. Podem seguir ainda cursos básicos, além de constantes cursos de especialização e aperfeiçoamento. O exercício pleno das funções ocorre após o período de cinco anos de experiência profissional.

Caminho de formação mais comum

O curso de Gestão da tecnologia da informação é a porta de entrada mais comum (tecnologo), com duração típica de 42 meses.

Os indicadores abaixo representam Domínio (profundidade do conhecimento), Recorrência (com que frequência é usado) e Peso (importância para o exercício).

Os cargos dessa família CBO podem exercer suas funções em instituições financeiras, em empresas de teleprocessamento, de segurança, de suporte e manutenção à informática, de manutenção e expansão de redes, de processamento e comunicação de dados, em setores empresariais de desenvolvimento e produção de tecnologia da informação empresarial, entre outros. São contratados, na condição de trabalhadores empregados, com carteira assinada, organizam-se em equipes, atuam com supervisão ocasional, desenvolvem suas atividades em ambiente fechado, geralmente no período diurno. Devido ao trabalho sob pressão podem estar sujeitos a estresse.

O Tecnólogo em gestão de sistema de informação (CBO 1425-35) pertence à família dos Gerentes de tecnologia da informação, dentro do grande grupo dos membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes .