Salário para o cargo de Gerente de crédito imobiliário
CBO 1417-25 > Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira

Gerente de crédito imobiliário - Descrição, atividades e funções do cargo

Comercializam produtos e serviços financeiros, implementam processos operacionais, planejam processos de operações bancárias, coordenam o desenvolvimento e a implantação de produtos, serviços e processos, gerenciam pessoas, traçam plano diretor para áreas de crédito, produtos e comercialização, administram recursos materiais, financeiros e serviços de terceiros, comunicam-se, oralmente e por escrito, divulgando e consolidando informações, normas e procedimentos, campanhas de vendas, interagindo com pessoas e conduzindo reuniões.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira desenvolvem suas atividades em empresas de intermediações financeiras e são contratados na condição de trabalhadores assalariados, com carteira assinada. Atuam como gestores de equipes de trabalho e, geralmente, trabalham no período diurno. Desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, sob supervisão ocasional. Pela própria característica da função, podem atuar sob pressão, levando-os à situação de estresse.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira

Essas ocupações são exercidas por profissionais com nível superior, acrescida de cursos básicos de qualificação, com mais de quatrocentas horas. O tempo de experiência profissional requerido para o exercício pleno da função é de um a dois anos para gerente de agência e mais de cinco anos para as demais ocupações.


Funções e atividades do Gerente de crédito imobiliário

Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira devem:

  • planejar processos de operações bancárias;
  • traçar plano diretor para Áreas de crédito, produtos e comercialização;
  • comunicar-se;
  • coordenar desenvolvimento e implantação de produtos, serviços e processos;
  • administrar recursos materiais, financeiros e serviços de terceiros;
  • demonstrar competências pessoais;
  • gerenciar pessoas;
  • comercializar produtos e serviços financeiros;
  • implementar processos operacionais;

Atividades

  • solucionar reclamações de clientes;
  • homologar piloto de produtos, serviços e processos;
  • analisar evolução de inadimplência das carteiras;
  • otimizar fluxo de trabalho;
  • montar estratégias de exigibilidade e aplicações;
  • estudar sugestões de clientes;
  • demonstrar raciocínio analítico;
  • revisar plano diretor;
  • participar de projetos da instituição;
  • controlar custos;
  • comunicar alterações de taxas e tarifas ao bacen e a clientes;
  • executar políticas de manutenção de clientes;
  • demonstrar capacidade de conviver com situações adversas;
  • autorizar pagamento de serviços terceirizados;
  • incrementar resultados;
  • adequar perfil ocupacional à função;
  • obter conformidade legal de produtos e serviços;
  • repassar informações ao bacen (banco central) e demais órgãos públicos;
  • demonstrar poder de decisão;
  • demonstrar segurança;
  • definir atribuições para cada cargo;
  • solicitar compra de equipamentos;
  • reconhecer nichos de mercado;
  • prever impactos de normas internas e externas;
  • subsidiar desenvolvimento de produtos e serviços;
  • ajustar parâmetros operacionais;
  • analisar desempenho econômico-financeiro de clientes (pf e pj);
  • dispensar pessoas;
  • remanejar pessoal;
  • conduzir reuniões com equipe;
  • estipular políticas por produto;
  • monitorar qualidade da carteira de crédito;
  • interagir com demais áreas do banco;
  • determinar perfil de ocupações;
  • consolidar informações gerenciais;
  • obter aprovação interna de produtos, serviços e processos;
  • demonstrar flexibilidade;
  • elaborar orçamento da área;
  • demonstrar pensamento estruturado;
  • estabelecer prioridades;
  • demonstrar liderança;
  • acompanhar formalização de operações;
  • propor remuneração de pessoal;
  • verificar enquadramento de garantias;
  • conferir autenticidade de informações;
  • gerir processos de crédito;
  • demonstrar capacidade de negociação;
  • visitar clientes;
  • examinar operações gerenciais;
  • promover interação da equipe;
  • atender auditoria interna e externa;
  • adaptar produtos, serviços e processos às mudanças de legislação e normas;
  • identificar necessidade de cliente;
  • divulgar objetivos e metas da área;
  • participar das comissões febraban, abecip;
  • submeter plano diretor à aprovação superior;
  • classificar clientes (rating e score);
  • analisar mercado e concorrência;
  • garantir o cumprimento de políticas legais, administrativas e financeiras;
  • definir estrutura organizacional da área;
  • programar desenvolvimento de equipes;
  • respeitar valores da instituição;
  • autorizar manutenção de sistemas informatizados;
  • demonstrar persuasão;
  • reciclar-se profissionalmente;
  • administrar conflitos;
  • demonstrar percepção (feeling);
  • instruir processos de cobrança e recuperação de crédito;
  • especificar condições e fluxos operacionais;
  • avaliar riscos inerentes ao produto;
  • atribuir perfil de acesso aos sistemas;
  • estabelecer indicadores de resultados;
  • controlar execução de serviços de terceiros;
  • fomentar prospecção de clientes;
  • promover treinamento e desenvolvimento de equipes;
  • sugerir promoção de pessoal;
  • realizar avaliação cruzada de desempenho;
  • contratar serviços terceirizados;
  • assegurar padrões de atendimento;
  • participar de comitê de crédito;
  • programar férias da equipe;
  • recomendar ações de marketing e vendas;
  • executar consultas de crédito;
  • delegar atribuições;
  • detectar riscos inerentes ao processo operacional;
  • selecionar pessoas;
  • demonstrar visão gerencial;
  • implementar políticas internas e externas;
  • validar contratos de produtos com compliance;
  • motivar equipes;
  • coordenar equipes;
  • estabelecer objetivos e metas;
  • solicitar manutenção de sistemas informatizados;
  • negociar taxas, prazos, formas de pagamento, tarifas e valores;
  • coordenar processo de revisão de crédito;
  • divulgar normas e procedimentos;
  • identificar necessidade de melhoria em produtos e serviços;
  • controlar orçamento da área;
  • propor alteração de rating ou score para clientes;
  • avaliar potencial de pessoal da equipe;
  • participar do comitê operacional e de produtos;
  • demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal;
  • submeter contratos de produtos à validação do jurídico;
  • checar aplicação do crédito na finalidade;


Setores que mais contratam Gerente de crédito imobiliário no mercado de trabalho

  • Corretagem na compra e venda e avaliação de imóveis
  • Gestão e administração da propriedade imobiliária
  • Corretagem no aluguel de imóveis
  • Bancos comerciais
  • Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo
  • Incorporação de empreendimentos imobiliários
  • Construção de edifícios
  • Bancos múltiplos, com carteira comercial




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