Planeja, organiza, coordena, controla e avalia as operações de câmbio e comércio exterior, atuando para garantir atendimento personalizado a clientes, implantar mecanismos de controle de riscos, e atingir metas.
Também chamado de Administrador de carteiras de câmbio e comércio exterior · Gerente de administração de carteiras de câmbio e comércio exterior
O Gerente de câmbio e comércio exterior (CBO 1417-15) planeja, organiza, coordena, controla e avalia as operações de câmbio e comércio exterior, atuando para garantir atendimento personalizado a clientes, implantar mecanismos de controle de riscos, e atingir metas. Controla a qualidade das operações e monitora a fidelização de clientes. Faz gestão de pessoal. Gerencia recursos financeiros e materiais e administra serviços de terceiros. Adota novas tecnologias – como protocolo da confiança (“blockchain”), Internet das Coisas e Inteligência Artificial - para otimizar operações. Utiliza sistemas informatizados para gerenciamento de atividades. Controla a conservação de documentação, em operações de câmbio. Elabora relatórios. Atua seguindo preceitos do sigilo de informações. Cumpre legislação, normas do Sistema Financeiro Nacional (SFN), normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
A leitura combina volume de profissionais ativos, saldo entre admissões e desligamentos, intensidade de rotatividade e movimento dos últimos trimestres. O CBO 1417-15 se encontra hoje em zona de restritivo.
Os principais empregadores concentram-se em: Bancos Múltiplos, Agenciamento de Cargas, Casas de Câmbio, Cooperativas de Crédito Mútuo, Apoio Administrativo, Distribuidoras (DTVM).
Essas ocupações são exercidas por profissionais com nível superior, acrescida de cursos básicos de qualificação, com mais de quatrocentas horas. O tempo de experiência profissional requerido para o exercício pleno da função é de um a dois anos para gerente de agência e mais de cinco anos para as demais ocupações.
O curso de Administração é a porta de entrada mais comum (bacharelado), com duração típica de 48 meses.
Os indicadores abaixo representam Domínio (profundidade do conhecimento), Recorrência (com que frequência é usado) e Peso (importância para o exercício).
| Campo | Tópico | Saber | Domínio | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|---|---|
| Ciências exatas e da terra | Ciência da computação | Metodologia e técnicas da computação | 4 | 5 | 5 |
| Sistemas de informação | 4 | 5 | 5 | ||
| Metodologia e técnicas da computação | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (metodologia e técnicas da computação) blockchain | 3 | 3 | 4 | ||
| Metodologia e técnicas da computação | 2 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (metodologia e técnicas da computação) inteligência artificial | 2 | 3 | 4 | ||
| Geociências | Outros elementos do campo geociências | 3 | 3 | 3 | |
| Outros elementos (geociências) conservação do meio ambiente e desenvolvimento sustentável | 3 | 3 | 3 | ||
| Matemática | Matemática aplicada | 4 | 5 | 5 | |
| Outros elementos (matemática aplicada) matemática aplicada à economia e finanças | 4 | 5 | 5 | ||
| Matemática aplicada | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (matemática aplicada) matemática aplicada a operações de câmbio | 5 | 5 | 5 | ||
| Matemática aplicada | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (matemática aplicada) matemática financeira | 5 | 5 | 5 | ||
| Probabilidade e estatística | Probabilidade e estatística aplicadas | 4 | 4 | 4 | |
| Outros elementos (probabilidade e estatística aplicadas) estatística aplicada à economia e finanças | 4 | 4 | 4 | ||
| Probabilidade e estatística aplicadas | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (probabilidade e estatística aplicadas) probabilidade aplicada à economia e finanças | 4 | 4 | 4 | ||
| Tecnologia da informação e comunicação | Informática | 4 | 4 | 5 | |
| Informática | 4 | 4 | 5 | ||
| Internet | 4 | 4 | 4 | ||
| Internet | 4 | 4 | 4 | ||
| Internet | 2 | 3 | 3 | ||
| Internet das coisas | 2 | 3 | 3 | ||
| Software específico | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (software específico) sisbacen - sistema de informações banco central | 4 | 4 | 5 | ||
| Software específico | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (software específico) siscomex - sistema integrado de comércio exterior | 5 | 4 | 5 | ||
| Software específico | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (software específico) sistemas integrados de gestão empresarial | 4 | 4 | 5 | ||
| Software específico | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (software específico) sistemas para gestão de relacionamento com clientes | 4 | 4 | 5 | ||
| Software específico | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (software específico) softwares específicos para análise de informações gerenciais | 5 | 4 | 5 | ||
| Ciências humanas | Filosofia | Ética | 5 | 5 | 5 |
| Ética | 5 | 5 | 5 | ||
| Psicologia | Psicologia social | 5 | 5 | 5 | |
| Relações interpessoais | 5 | 5 | 5 | ||
| Psicologia social | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (psicologia social) psicologia social e do trabalho | 4 | 4 | 4 | ||
| Sociologia | Outros elementos do campo sociologia | 3 | 3 | 3 | |
| Outros elementos (sociologia) ciências sociais para profissionais da área financeira | 3 | 3 | 3 | ||
| Ciências sociais aplicadas | Administração | Administração de empresas | 3 | 3 | 4 |
| Administração de recursos humanos | 3 | 3 | 4 | ||
| Administração de empresas | 4 | 4 | 4 | ||
| Administração financeira | 4 | 4 | 4 | ||
| Administração de empresas | 3 | 3 | 3 | ||
| Mercadologia | 3 | 3 | 3 | ||
| Administração de empresas | 4 | 4 | 5 | ||
| Negócios internacionais | 4 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) análise de crédito | 4 | 4 | 4 | ||
| Administração de empresas | 4 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) análise de demonstrações financeiras | 4 | 3 | 4 | ||
| Administração de empresas | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) análise de indicadores financeiros | 4 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 4 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) análise de indicadores operacionais | 4 | 5 | 5 | ||
| Administração de empresas | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) análise de liquidez e fluxos financeiros | 4 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) auditoria e controles internos | 4 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) cultura e comportamento organizacional | 4 | 4 | 4 | ||
| Administração de empresas | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) finanças sustentáveis | 4 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) governança corporativa | 3 | 3 | 4 | ||
| Administração de empresas | 2 | 2 | 3 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) marketing internacional | 2 | 2 | 3 | ||
| Administração de empresas | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) mercados financeiro e de câmbio | 5 | 5 | 5 | ||
| Administração de empresas | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) modelos de negócios internacionais | 4 | 4 | 4 | ||
| Administração de empresas | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) negociação internacional | 4 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) operações de câmbio - exportação e importação | 5 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) planejamento e controle financeiro | 4 | 4 | 4 | ||
| Administração de empresas | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) planejamento operacional | 5 | 5 | 5 | ||
| Administração de empresas | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) teoria geral da administração | 4 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) transparência (compliance) e gestão de riscos | 4 | 4 | 5 | ||
| Administração de setores específicos | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de setores específicos) documentação de operações de câmbio | 5 | 5 | 5 | ||
| Administração de setores específicos | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de setores específicos) estrutura dos órgãos que compõem o sistema financeiro nacional | 4 | 4 | 5 | ||
| Administração de setores específicos | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de setores específicos) gestão de operações de câmbio e comércio exterior | 5 | 5 | 5 | ||
| Administração de setores específicos | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de setores específicos) normas para efx - serviço digital de pagamento ou transferência internacional (electronic foreign exchange) | 4 | 4 | 5 | ||
| Administração de setores específicos | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de setores específicos) normas técnicas aplicadas às operações de câmbio e comércio exterior | 5 | 4 | 5 | ||
| Administração de setores específicos | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de setores específicos) regulamentações e procedimentos referentes a câmbio e comércio exterior | 5 | 5 | 5 | ||
| Ciências contábeis | 3 | 3 | 4 | ||
| Ciências contábeis | 3 | 3 | 4 | ||
| Ciências contábeis | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (ciências contábeis) análise da rentabilidade de operações de câmbio e comércio exterior | 5 | 4 | 5 | ||
| Ciências contábeis | 4 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (ciências contábeis) conciliação bancária | 4 | 3 | 4 | ||
| Ciências contábeis | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (ciências contábeis) contabilidade e análise de balanço | 4 | 4 | 5 | ||
| Ciências contábeis | 3 | 3 | 3 | ||
| Outros elementos (ciências contábeis) contabilidade gerencial | 3 | 3 | 3 | ||
| Ciências contábeis | 3 | 3 | 3 | ||
| Outros elementos (ciências contábeis) controladoria | 3 | 3 | 3 | ||
| Ciências contábeis | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (ciências contábeis) orçamento empresarial | 4 | 4 | 5 | ||
| Ciências contábeis | 3 | 3 | 3 | ||
| Outros elementos (ciências contábeis) planejamento tributário | 3 | 3 | 3 | ||
| Comunicação | Teoria da comunicação | 3 | 3 | 3 | |
| Teoria da comunicação | 3 | 3 | 3 | ||
| Direito | Direito público | 3 | 3 | 3 | |
| Direito administrativo | 3 | 3 | 3 | ||
| Direito público | 3 | 3 | 3 | ||
| Direito internacional público | 3 | 3 | 3 | ||
| Direito público | 3 | 3 | 3 | ||
| Direito tributário | 3 | 3 | 3 | ||
| Direito privado | 3 | 3 | 3 | ||
| Direito comercial | 3 | 3 | 3 | ||
| Direito privado | 3 | 3 | 3 | ||
| Direito internacional privado | 3 | 3 | 3 | ||
| Direito privado | 3 | 3 | 3 | ||
| Outros elementos (direito privado) sociedades no código civil | 3 | 3 | 3 | ||
| Outros elementos do campo direito | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (direito) legislações do sistema financeiro nacional | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos do campo direito | 3 | 3 | 3 | ||
| Outros elementos (direito) regulamento aduaneiro | 3 | 3 | 3 | ||
| Economia | Teoria econômica | 4 | 4 | 4 | |
| Economia geral | 4 | 4 | 4 | ||
| Economia monetária e fiscal | 3 | 3 | 4 | ||
| Instituições monetárias e financeiras do brasil | 3 | 3 | 4 | ||
| Economia monetária e fiscal | 3 | 3 | 3 | ||
| Política fiscal do brasil | 3 | 3 | 3 | ||
| Economia monetária e fiscal | 4 | 4 | 5 | ||
| Teoria monetária e financeira | 4 | 4 | 5 | ||
| Crescimento, flutuações e planejamento econômico | 3 | 4 | 5 | ||
| Flutações ciclícas e projeções econômicas | 3 | 4 | 5 | ||
| Economia internacional | 3 | 3 | 3 | ||
| Balanço de pagamento, finanças internacionais | 3 | 3 | 3 | ||
| Economia internacional | 2 | 2 | 2 | ||
| Investimentos internacionais e ajuda externa | 2 | 2 | 2 | ||
| Economia internacional | 4 | 4 | 4 | ||
| Teoria do comércio internacional | 4 | 4 | 4 | ||
| Economia internacional | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (economia internacional) câmbio comercial | 5 | 4 | 5 | ||
| Economia internacional | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (economia internacional) câmbio flutuante | 5 | 4 | 5 | ||
| Economia internacional | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (economia internacional) câmbio paralelo | 5 | 4 | 5 | ||
| Economia internacional | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (economia internacional) incoterms - termos internacionais de comércio (international commercial terms) | 5 | 4 | 5 | ||
| Economia regional e urbana | 3 | 4 | 4 | ||
| Renda e tributação | 3 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos do campo economia | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (economia) acordos de basiléia | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos do campo economia | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (economia) avaliação de cenários econômicos interno e externo | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo economia | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (economia) política cambial | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos do campo economia | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (economia) tributação no comércio exterior | 5 | 5 | 5 | ||
| Relações internacionais | Relações internacionais (exceto diplomacia) | 3 | 3 | 4 | |
| Relações internacionais (exceto diplomacia) | 3 | 3 | 4 | ||
| Engenharias | Engenharia de produção | Gerência de produção | 3 | 4 | 4 |
| Garantia de controle de qualidade | 3 | 4 | 4 | ||
| Gerência de produção | 4 | 4 | 5 | ||
| Higiene e segurança do trabalho | 4 | 4 | 5 | ||
| Gerência de produção | 3 | 3 | 4 | ||
| Suprimentos | 3 | 3 | 4 | ||
| Engenharia do produto | 4 | 5 | 5 | ||
| Processos de trabalho | 4 | 5 | 5 | ||
| Engenharia econômica | 4 | 4 | 5 | ||
| Análise de custos | 4 | 4 | 5 | ||
| Engenharia econômica | 3 | 3 | 4 | ||
| Estudo de mercado | 3 | 3 | 4 | ||
| Engenharia de transportes | Planejamento de transportes | 2 | 3 | 3 | |
| Outros elementos (planejamento de transportes) transportes internacionais | 2 | 3 | 3 | ||
| Linguística, letras e artes | Letras | Língua portuguesa | 4 | 5 | 5 |
| Língua portuguesa | 4 | 5 | 5 | ||
| Língua portuguesa | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (língua portuguesa) terminologias utilizadas na área financeira | 5 | 5 | 5 | ||
| Línguas estrangeiras modernas | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (línguas estrangeiras modernas) espanhol instrumental | 4 | 4 | 4 | ||
| Línguas estrangeiras modernas | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (línguas estrangeiras modernas) inglês instrumental | 5 | 5 | 5 | ||
| Tecnologias estratégicas | Métodos e procedimentos científicos | Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) | 4 | 3 | 4 |
| Metodologia científica | 4 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) pesquisas de mercados nacionais e internacionais | 4 | 4 | 5 | ||
| Tecnologias estratégicas | Tecnologias estratégicas | 3 | 3 | 4 | |
| Análise de riscos | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos do campo tecnologias estratégicas | 3 | 3 | 3 | ||
| Outros elementos (tecnologias estratégicas) tecnologias bancárias | 3 | 3 | 3 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| comunicação | Compreensão oral | 4 | 5 |
| Escuta ativa | 4 | 5 | |
| Expressão oral | 5 | 5 | |
| Compreensão escrita | 5 | 5 | |
| Expressão escrita | 4 | 5 | |
| Aprendizado ativo | 4 | 4 | |
| Persuasão | 5 | 5 | |
| Negociação | 5 | 5 | |
| Habilidade de orientar serviços | 5 | 5 | |
| Raciocínio | Raciocínio abstrato para resolução de problemas | 4 | 5 |
| Raciocínio analítico | 5 | 5 | |
| Raciocínio sintético (capacidade de diagnóstico de problemas ou troubleshooting) | 5 | 5 | |
| Raciocínio crítico | 5 | 5 | |
| Raciocíonio científico | 2 | 3 | |
| Trabalho com números | Transcrição de dados | 4 | 5 |
| Comparação de dados | 5 | 5 | |
| Classificação de dados | 4 | 5 | |
| Compreensão numérica | 5 | 5 | |
| Expressão numérica | 5 | 5 | |
| Análise de dados | 5 | 5 | |
| Sintetização de dados | 5 | 5 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| Habilidades físicas | Flexibilidade de extensão | 3 | 3 |
| Habilidades psicomotoras | Destreza dos dedos (ou digital) | 4 | 4 |
| Destreza manual | 4 | 4 | |
| Habilidades sensoriais | Atenção auditiva | 4 | 4 |
| Reconhecimento de fala | 4 | 4 | |
| Clareza de fala | 4 | 5 | |
| Visão de perto (ou a curta distância) | 4 | 4 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| Habilidades interpessoais | Trabalho em equipe | 5 | 5 |
| Atendimento a solicitações e pedidos das pessoas... | 4 | 5 | |
| Troca de informações | 5 | 5 | |
| Fornecimento de informações | 4 | 5 | |
| Persuasão de pessoas em favor de ideias, produtos e/ou serviços | 5 | 5 | |
| Orientação de pessoas | 5 | 5 | |
| Supervisão | 5 | 5 | |
| Coordenação | 5 | 5 | |
| Habilidades operacionais | Aplicação de técnicas que envolvem muitas variáveis concretas e específicas | 5 | 5 |
| Aplicação de princípios científicos ou tecnológicos para solução de problemas | 4 | 5 | |
| Aplicação de conhecimento de um campo de estudo científico | 4 | 5 | |
| Aplicação de conhecimento científico de alta complexidade | 2 | 3 | |
| Habilidades organizacionais | Análise sistêmica | 5 | 5 |
| Gerenciamento de recursos materiais | 4 | 5 | |
| Gerenciamento de recursos financeiros | 5 | 5 | |
| Gerenciamento de recursos humanos | 5 | 5 | |
| Análise de riscos | 3 | 4 |
| Tipo | Postura | Peso |
|---|---|---|
| Autonomia (ausência de supervisão direta) no próprio trabalho | Autonomia em contextos de trabalho complexos, que podem exigir novas abordagens estratégicas. | 4 |
| Avaliação de trabalho ou atividade | Avaliação do próprio desempenho, assumindo autodesenvolvimento | 5 |
| Avaliação do desempenho dos outros trabalhadores, gerenciando o desenvolvimento profissional deles | 5 | |
| Supervisão do trabalho de outros | Supervisão de profissionais em contextos de trabalho complexos, que podem exigir novas abordagens estratégicas. | 4 |
Os cargos dessa família CBO desenvolvem suas atividades em empresas de intermediações financeiras e são contratados na condição de trabalhadores assalariados, com carteira assinada. Atuam como gestores de equipes de trabalho e, geralmente, trabalham no período diurno. Desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, sob supervisão ocasional. Pela própria característica da função, podem atuar sob pressão, levando-os à situação de estresse.
O Gerente de câmbio e comércio exterior (CBO 1417-15) pertence à família dos Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira, dentro do grande grupo dos membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes .
O código é CBO 1417-15 (ou CBO 141715 sem o hífen), dentro da família 1417 (Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira), no grande grupo 1 (Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes ).
Planeja, organiza, coordena, controla e avalia as operações de câmbio e comércio exterior, atuando para garantir atendimento personalizado a clientes, implantar mecanismos de controle de riscos, e atingir metas. Controla a qualidade das operações e monitora a fidelização de clientes. Faz gestão de pessoal. Gerencia recursos financeiros e materiais e administra serviços de terceiros. Adota novas te…
Depende do nível de qualificação da ocupação. Para a maioria dos cargos administrativos e operacionais, exige-se o ensino médio completo combinado com curso básico de qualificação profissional. Para ocupações de nível superior, exige-se diploma de graduação na área correspondente.
Os principais empregadores estão em Bancos Múltiplos, Agenciamento de Cargas, Casas de Câmbio, Cooperativas de Crédito Mútuo.
A jornada predominante é de 43 horas semanais, em regime CLT, no horário comercial.