Salário para o cargo de Atendente balconista
CBO 5211-40 > Operadores do comércio em lojas e mercados

Atendente balconista - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Vendem mercadorias em estabelecimentos do comércio varejista ou atacadista, auxiliando os clientes na escolha. Controlam entrada e saída de mercadorias. Promovem a venda de mercadorias, demonstrando seu funcionamento, oferecendo-as para degustação ou distribuindo amostras das mesmas. Informam sobre suas qualidades e vantagens de aquisição. Expõem mercadorias de forma atrativa, em pontos estratégicos de vendas, com etiquetas de preço. Abastecem pontos de venda, gôndolas e balcões e atendem clientes em lojas e mercados. Fazem inventário de mercadorias para reposição. Elaboram relatórios de vendas, de promoções, de demonstrações e de pesquisa de preços.

Quanto ganha um Atendente balconista

Um Atendente balconista trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.493,72 e R$ 2.559,76, com a média salarial de R$ 1.681,66 e o salário mediana em R$ 1.632,00 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.


Faixas salariais do cargo de Atendente balconista
Salário Mensal Salário Anual Salário Por Semana Salário Por Hora
Média Salarial 1.681,66 20.179,92 420,42 7,73
1º Quartil 1.493,72 17.924,62 373,43 6,86
Salário Mediana 1.632,00 19.584,00 408,00 7,50
3º Quartil 1.952,18 23.426,20 488,05 8,97
Teto Salarial 2.559,76 30.717,14 639,94 11,76


Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
    • Vendedores e prestadores de serviços do comércio
      • Vendedores e demonstradores
        • Operadores do comércio em lojas e mercados

Cargos relacionados:



Salários nas cidades que mais contratam

Cidade Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo - SP 1.573 - 2.673 1.863,42 1.573,14 1.874,00 2.206,96 2.673,14
Rio de Janeiro - RJ 1.438 - 2.083 1.561,79 1.438,41 1.520,00 1.719,78 2.083,05
Brasília - DF 1.420 - 1.964 1.508,17 1.419,74 1.510,00 1.621,65 1.964,19
Belo Horizonte - MG 1.444 - 2.046 1.540,06 1.443,87 1.500,00 1.689,39 2.046,24
Curitiba - PR 1.536 - 2.298 1.698,92 1.536,07 1.680,00 1.897,33 2.298,11
São Bernardo do Campo - SP 1.541 - 2.542 1.808,74 1.541,19 1.808,00 2.098,95 2.542,31
Campinas - SP 1.693 - 2.431 1.862,49 1.692,99 1.888,00 2.006,65 2.430,51
Santo André - SP 1.577 - 2.484 1.840,15 1.576,79 1.890,00 2.050,57 2.483,71
Porto Alegre - RS 1.558 - 2.223 1.691,75 1.558,06 1.703,00 1.835,55 2.223,27
Goiânia - GO 1.415 - 2.038 1.519,70 1.415,09 1.500,00 1.682,25 2.037,59
Salvador - BA 1.415 - 1.956 1.503,66 1.415,23 1.510,00 1.614,64 1.955,70
Guarulhos - SP 1.612 - 2.457 1.853,61 1.612,37 1.907,00 2.028,45 2.456,92
Recife - PE 1.432 - 1.954 1.513,16 1.431,97 1.511,00 1.613,20 1.953,96
Fortaleza - CE 1.417 - 2.078 1.516,74 1.417,12 1.458,00 1.715,56 2.077,94
Sorocaba - SP 1.628 - 2.366 1.814,05 1.627,59 1.864,00 1.953,45 2.366,08
Campo Grande - MS 1.432 - 2.109 1.566,10 1.432,28 1.540,00 1.740,94 2.108,67
Uberlândia - MG 1.443 - 2.006 1.534,93 1.443,22 1.523,00 1.655,86 2.005,63
Manaus - AM 1.412 - 1.939 1.466,10 1.412,00 1.425,00 1.600,81 1.938,94
Ribeirão Preto - SP 1.628 - 2.489 1.843,98 1.628,50 1.890,00 2.055,06 2.489,15
Barueri - SP 1.598 - 2.444 1.820,66 1.597,93 1.829,00 2.017,96 2.444,21


Remuneração nos estados

Estado Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo 1.578 - 2.526 1.833,59 1.578,31 1.848,00 2.085,61 2.526,15
Minas Gerais 1.415 - 2.000 1.510,58 1.414,65 1.496,00 1.651,29 2.000,09
Rio de Janeiro 1.435 - 2.088 1.565,61 1.435,31 1.550,00 1.723,85 2.087,98
Paraná 1.520 - 2.331 1.719,54 1.519,63 1.723,00 1.924,70 2.331,25
Rio Grande do Sul 1.565 - 2.490 1.754,18 1.564,58 1.702,42 2.056,10 2.490,41
Santa Catarina 1.614 - 2.519 1.834,16 1.614,31 1.810,00 2.080,09 2.519,46
Goiás 1.412 - 2.010 1.499,75 1.412,00 1.475,00 1.659,42 2.009,95
Distrito Federal 1.420 - 1.964 1.508,17 1.419,74 1.510,00 1.621,65 1.964,19
Bahia 1.412 - 1.935 1.481,91 1.412,00 1.464,00 1.597,79 1.935,29
Pernambuco 1.419 - 1.936 1.495,43 1.418,75 1.492,00 1.598,23 1.935,83
Espírito Santo 1.415 - 1.935 1.478,84 1.414,96 1.450,00 1.597,81 1.935,31
Mato Grosso 1.413 - 2.147 1.542,50 1.412,92 1.500,00 1.772,49 2.146,90
Pará 1.412 - 2.095 1.514,70 1.412,00 1.422,00 1.729,90 2.095,31
Mato Grosso do Sul 1.436 - 2.113 1.579,83 1.435,96 1.566,00 1.744,33 2.112,79
Ceará 1.412 - 2.001 1.490,12 1.412,00 1.440,00 1.652,25 2.001,25
Amazonas 1.412 - 1.935 1.464,56 1.412,00 1.425,00 1.597,62 1.935,08
Paraíba 1.417 - 1.949 1.499,61 1.416,66 1.500,00 1.609,34 1.949,29
Maranhão 1.412 - 1.982 1.495,48 1.412,00 1.477,00 1.636,17 1.981,78
Rondônia 1.440 - 2.023 1.543,47 1.440,19 1.500,00 1.670,27 2.023,09
Rio Grande do Norte 1.412 - 1.894 1.452,20 1.412,00 1.412,00 1.563,33 1.893,55
Alagoas 1.412 - 1.835 1.445,58 1.412,00 1.432,00 1.515,22 1.835,28
Piauí 1.412 - 1.914 1.466,09 1.412,00 1.424,64 1.580,26 1.914,06
Tocantins 1.421 - 1.908 1.469,24 1.421,41 1.440,00 1.575,60 1.908,41
Sergipe 1.412 - 2.003 1.486,91 1.412,00 1.436,00 1.653,46 2.002,73
Roraima 1.412 - 1.788 1.427,98 1.412,00 1.412,00 1.475,96 1.787,72
Acre 1.412 - 1.968 1.480,75 1.412,00 1.412,00 1.624,93 1.968,17
Amapá 1.412 - 1.842 1.439,22 1.412,00 1.412,00 1.520,79 1.842,03


Principais locais de trabalho

Operadores do comércio em lojas e mercados trabalham como assalariados, com carteira assinada ou como autônomos, em empresas comerciais. O ambiente de trabalho é fechado, exceto para o frentista que atua, geralmente, a céu aberto. Trabalham em equipe, com supervisão permanente ou ocasional, em horários diurnos, noturnos e em rodízio de turnos. Permanecem em pé, por longos períodos. Podem estar expostos a ruídos, temperaturas variadas e material tóxico.


O que é preciso para trabalhar na área dos Operadores do comércio em lojas e mercados

Em geral para o exercício das ocupações de atendente de farmácia, demonstrador de mercadorias, promotor de vendas, repositor de mercadorias, vendedor de comércio varejista e vendedor atacadista, requer-se ensino fundamental a ensino médio, podendo o mesmo variar de acordo com a ocupação, quarta série do ensino fundamental para frentista e até quarta série do ensino fundamental para o atendente de lojas e mercados. O tempo médio para o desempenho profissional é heterogêneo: três a quatro anos para vendedores, um a dois anos para atendente de farmácia e menos de um ano para promotor de vendas, demonstrador de mercadorias e repositor de mercadorias nenhuma experiência profissional é exigida para a ocupação de atendente de lojas e mercados. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Atendente balconista

Operadores do comércio em lojas e mercados devem:

  • demonstrar competências pessoais;
  • controlar entrada e saída de mercadorias;
  • comunicar-se;
  • promover a venda de produtos;
  • preparar mercadorias para venda;
  • vender produtos;
  • demonstrar produtos;
  • trabalhar com segurança;
  • atender clientes;
  • expor mercadorias nos pontos de venda;

    • Atividades

    • transmitir confiança;
    • operar extintor de incêndio;
    • zelar pela limpeza do ponto de exposição;
    • examinar condições das mercadorias (validade e estado físico);
    • visitar concorrência;
    • listar mercadorias para reposição;
    • visitar clientes;
    • fixar material promocional;
    • oferecer garantia suplementar;
    • arrumar mercadorias no depósito;
    • conferir quantidade de mercadorias;
    • lidar com diversidade;
    • montar pontos de exposição em lojas e mercados;
    • informar preços e formas de pagamento;
    • checar encomendas;
    • participar da definição do leiaute dos pontos de venda;
    • alertar clientes sobre riscos;
    • anotar pedidos;
    • contar mercadorias;
    • identificar as necessidades do cliente;
    • checar lista de mercadorias em promoção;
    • preencher relatório de visitas;
    • distribuir amostras de produtos;
    • usar equipamentos de proteção individual (epi);
    • retirar material promocional;
    • negociar pontos de venda;
    • abastecer balcão;
    • utilizar ferramentais manuais e utensílios;
    • definir local para expor as mercadorias;
    • devolver mercadorias rejeitadas;
    • comunicar ao encarregado do setor sobre mercadorias próximas ao vencimento;
    • evidenciar as mercadorias em promoção;
    • transportar mercadorias;
    • sinalizar mercadorias em promoção;
    • trocar mercadorias;
    • demonstrar objetividade;
    • fazer assepsia da sala de aplicação de injeções;
    • avisar o cliente sobre promoções;
    • distribuir folhetos;
    • colher informações sobre as características e benefícios do produto;
    • descartar materiais de destinação adequada;
    • aplicar noções básicas de enfermagem;
    • demonstrar flexibilidade;
    • conduzir clientes até a mercadoria desejada;
    • etiquetar mercadorias;
    • oferecer produtos para degustação;
    • contornar situações adversas;
    • higienizar áreas de preparação, equipamentos e utensílios;
    • demonstrar capacidade retórica;
    • abordar clientes;
    • contatar clientes para eventuais cobranças;
    • sugerir opções de produtos;
    • cadastrar clientes;
    • preencher relatório de abordagens e sugestões de clientes;
    • solicitar manutenção de equipamentos;
    • utilizar materiais descartáveis;
    • receber mercadorias;
    • realizar televendas;
    • informar tempo de garantia do produto;
    • pesquisar preços do mercado;
    • verificar nível de fluidos dos veículos;
    • manusear objetos cortantes;
    • preencher relatório de perda de produtos;
    • abastecer pontos de venda e gôndolas;
    • checar lista de alteração de preços;
    • fracionar mercadorias;
    • preencher relatório de degustação e de distribuição de brindes;
    • oferecer brindes;
    • separar mercadorias para balanço;
    • organizar os produtos conforme leiaute da loja;
    • orientar clientes;
    • comunicar ao encarregado sobre a necessidade de reposição de mercadorias;
    • preparar produtos para degustação;
    • descrever qualidades e vantagens do produto;
    • atender reclamações e sugestões dos clientes;
    • auxiliar clientes na prova de mercadorias e produtos (roupas, calçados, maquiagem, etc);
    • demonstrar habilidade sensorial (olfato, paladar);
    • trabalhar em equipe;
    • decorar pontos de venda;
    • fazer amarração em pilhas de mercadorias;
    • embalar mercadorias;
    • informar o cliente sobre a entrega do produto;
    • orçar produtos para clientes;
    • preencher relatório de vendas;
    • manter livres os corredores de acesso e área de demarcação de extintores de incêndio;
    • fotografar pontos de venda;
    • requisitar mercadorias;
    • estocar mercadorias;
    • colocar etiquetas nas gôndolas e ou prateleiras;
    • emitir pedidos, notas ou cupons fiscais;
    • operar equipamentos;
    • demonstrar credibilidade;
    • conferir mercadorias mediante nota fiscal e pedido;
    • recolher mercadorias violadas, fora de lugar ou com validade vencida;
    • abrir embalagens de transporte;
    • preencher relatório de pesquisas de preços;
    • encaminhar solicitações;
    • estabelecer relacionamento com os clientes;
    • registrar entrada e saída de mercadorias;
    • repor mercadorias nos pontos de venda;
    • lidar com o público;
    • isolar áreas de empilhamento de mercadorias;
    • oferecer produtos;
    • demonstrar dinamismo;
    • trocar fluidos dos veículos;
    • pesar mercadorias;
    • abastecer veículos;
    • demonstrar capacidade de comunicação verbal;
    • apresentar produtos;


    Setores que mais contratam Atendente balconista no mercado de trabalho

    • Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - supermercados
    • Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - minimercados, mercearias e armazéns
    • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
    • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
    • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
    • Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
    • Locação de mão-de-obra temporária
    • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
    • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios não especificados anteriormente
    • Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - hipermercados




    Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br

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