Analista de estudos de mercado · CBO 1423-35

Analista de estudos de mercado · CBO 1423-35

CBO 142335 · O ofício, o caminho e o mercado em uma só leitura

Realiza coleta, análise e apresentação de dados – referentes a clientes, concorrentes e setor econômico de atuação – ao diretor geral e aos gestores de áreas, levando-os a entender as preferências do consumidor, o cenário competitivo e a dinâmica do mercado, para subsidiar a toma

Também chamado de Analista de informações de mercado · Analista de inteligência de mercado · Analista de marketing · Analista de mercado · Analista de pesquisa de mercado

O ofício do Analista de estudos de mercado em uma frase CBO 142335

Síntese

O Analista de estudos de mercado (CBO 1423-35) realiza coleta, análise e apresentação de dados – referentes a clientes, concorrentes e setor econômico de atuação – ao diretor geral e aos gestores de áreas, levando-os a entender as preferências do consumidor, o cenário competitivo e a dinâmica do mercado, para subsidiar a tomada de decisões estratégicas e colaborar na melhoria do desempenho da empresa. Analisa a visão e a percepção da marca da empresa. Mede e apresenta a eficácia de programas e estratégias de “marketing”, publicidade e comunicação. Avalia indicadores de desempenho da empresa, para consolidar ou adequar estratégias de negócios. Mantém-se atualizado, adotando novas tecnologias. Examina a aplicação dos resultados de projetos de pesquisa e de estudos nas decisões e nas práticas da empresa. Cumpre legislação, normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

Como o CBO 1423-35 se traduz na rotina

Planeja as atividades de análise de mercado, considerando as demandas recebidas da diretoria e dos gestores de área da empresa, priorizando projetos, e organizando trabalhos. Estabelece indicadores de desempenho. Prepara orçamento.

Elabora plano de pesquisa sobre características, preferências, necessidades, hábitos de compra e satisfação dos clientes. Define a técnica para coleta de dados de clientes. Aplica técnicas quantitativas de pesquisa, preparando instrumentos – como questionários, roteiros de entrevista ou outros - e estabelecendo formas de coleta, tais como remessa de questionários por e-mail e levantamento de dados por entrevistadores. Faz uso de técnica de pesquisa qualitativa, como reunião de grupo de pessoas para discussão sobre um determinado assunto, produto, serviço ou ideia (“grupo focal”). Sistematiza os dados coletados.

Realiza análise dos dados e apresenta os resultados em relatório - ilustrado com gráficos, infográficos e outros recursos visuais - para responder às questões de diretor geral e gestores. Verifica a satisfação dos clientes por faixa etária, gênero ou outra característica. Faz recomendações sobre como projetar, promover e embalar produtos, usando as preferências do consumidor. Identifica mercados potenciais e demanda de novos produtos, a partir da análise de necessidades e expectativas de clientes. Mede e apresenta a eficácia, junto aos clientes, de programas e estratégias de “marketing”, publicidade e comunicação. Analisa a visão e a percepção da marca. Identifica formas de fidelizar clientes.

Realiza análise da concorrência, levantando dados – em lojas físicas e em ambientes virtuais – sobre técnicas de venda adotadas e tabela de preços, comparando menções, em mídias sociais, dos concorrentes e da empresa, e com outras estratégias. Apresenta relatório com respostas às demandas, tais como posição da empresa frente à concorrência, potenciais ameaças em processos competitivos, e oportunidades de realizar melhorias ou promoções para conquistar clientes.

Realiza estudos sobre tendências do mercado no setor de atuação da empresa. Verifica novas tecnologias utilizadas em processos de produção e novos produtos lançados, no país e no exterior. Analisa novos de artigos e livros sobre mudanças no setor econômico.

Coleta e analisa dados e informações sobre o desempenho organizacional da empresa. Mede e avalia a satisfação dos trabalhadores. Analisa indicadores de desempenho da empresa, tais como lucratividade, produtividade, evolução no volume de vendas, rotatividade de pessoal (“turnover"), eficiência operacional, entre outros.

Assessora a diretoria na elaboração do plano estratégico da organização de médio e longo prazos. Propõe, aos diversos setores da empresa, ações para melhoria dos processos de trabalho e para consolidar e adequar as estratégias de negócios. Sugere medidas para otimização do uso de recursos da empresa. Atua de forma articulada com equipes de “marketing”, publicidade e comunicação, para propor campanhas mais impactantes e eficazes.

Avalia a aplicação dos resultados dos seus projetos de pesquisa e dos estudos realizados nas decisões e nas práticas da empresa. Analisa indicadores de desempenho. Verifica o atingimento de metas.

Mantém-se atualizado tecnicamente e aplica novas tecnologias no seu trabalho. Utiliza sistemas informatizados, tais como sistema para gestão de relacionamento com clientes, “software” para análises estatísticas descritivas, inferenciais e preditivas, interface de usuário de banco de dados e “software” de consulta, e “software” de recuperação ou pesquisa de informações.

Realiza ações de comunicação externa, mantendo relacionamento com mídia, órgãos governamentais, entidades de classe e associações.

Assegura a conformidade legal dos processos de trabalho e a proteção de dados pessoais de participantes de pesquisa.

Organiza arquivos - físicos e eletrônicos – de projetos, relatórios e outros documentos com análises de dados de pesquisa de mercado.

Pulso do mercado para CBO Analista de estudos de mercado

Leitura atual

A leitura combina volume de profissionais ativos, saldo entre admissões e desligamentos, intensidade de rotatividade e movimento dos últimos trimestres. O CBO 1423-35 se encontra hoje em zona de em equilíbrio.

Termômetro de Carreira
Em equilíbrio
Restritivo
Sob pressão
Em equilíbrio
Em ascensão
Vigoroso
Movimento
Saldo positivo entre entradas e saídas
Volatilidade
Rotatividade moderada
Volume
Ocupação de presença significativa no mercado formal
  • DensidadeOcupação de presença significativa no mercado formal
  • MovimentoEm equilíbrio
  • VolatilidadeRotatividade moderada
  • Saldo de vagasSaldo positivo entre entradas e saídas
  • Escolaridade típicaEnsino superior completo é a mais comum
  • Perfil etárioProfissionais predominantemente jovens, entre 20 e 30 anos
  • Carga horáriaRegime CLT, 43h semanais em horário comercial

Quem emprega o CBO 1423-35

Os principais empregadores concentram-se em: Apoio Administrativo, Agências de Publicidade, Consultoria Empresarial, Agências de Trabalho Temporário, Softhouses (Customizáveis), Desenvolvedoras de Software.

Por onde se entra na profissão

Formação · Trajetória

Essas ocupações são exercidas por profissionais com escolaridade de nível superior, do ensino regular ou cursos superiores de tecnologia (tecnólogos). O tempo requerido para o exercício pleno das funções é de quatro a cinco anos de experiência profissional.

Caminho de formação mais comum

O curso de Marketing é a porta de entrada mais comum (tecnologo).

Saberes que sustentam o CBO 1423-35

Tabela CBO · posição 6 de 8

Os indicadores abaixo representam Domínio (profundidade do conhecimento), Recorrência (com que frequência é usado) e Peso (importância para o exercício).

Saberes avançados 156 tópicos
CampoTópicoSaberDomínioRecorrênciaPeso
Ciências exatas e da terraCiência da computaçãoMetodologia e técnicas da computação334
Banco de dados334
Metodologia e técnicas da computação223
Outros elementos (metodologia e técnicas da computação) inteligência artificial223
GeociênciasOutros elementos do campo geociências333
Outros elementos (geociências) conservação do meio ambiente e desenvolvimento sustentável333
MatemáticaMatemática aplicada545
Outros elementos (matemática aplicada) matemática aplicada a análise de pesquisa de mercado545
Matemática aplicada334
Outros elementos (matemática aplicada) matemática financeira básica334
Outros elementos do campo da matemática445
Outros elementos (matemática) métodos de cálculo445
Probabilidade e estatísticaProbabilidade e estatística aplicadas445
Probabilidade aplicada445
Probabilidade e estatística aplicadas545
Estatística aplicada545
Probabilidade e estatística aplicadas545
Outros elementos (probabilidade e estatística aplicadas) métodos estatísticos para análise de dados545
Probabilidade e estatística aplicadas545
Outros elementos (probabilidade e estatística aplicadas) métodos estatísticos para projeção545
Tecnologia da informação e comunicaçãoInformática445
Informática445
Internet445
Internet445
Software específico334
Outros elementos (software específico) crm - gestão de relacionamento com cliente334
Software específico333
Outros elementos (software específico) erp - planejamento dos recursos empresariais333
Software específico445
Outros elementos (software específico) software para análises estatísticas descritivas, inferenciais e preditivas445
Software específico455
Outros elementos (software específico) softwares para captação, análise e apresentação de dados455
Outros elementos do campo tecnologia da informação e comunicação345
Outros elementos (tecnologia da informação e comunicação) canais de comunicação digitais345
Outros elementos do campo tecnologia da informação e comunicação334
Outros elementos (tecnologia da informação e comunicação) sistemas digitais de proteção de dados334
Outros elementos do campo tecnologia da informação e comunicação445
Outros elementos (tecnologia da informação e comunicação) softwares, ferramentas e sistemas de apoio às atividades da área de pesquisa de mercado445
Ciências humanasFilosofiaÉtica555
Ética555
Ética555
Outros elementos (ética) ética na pesquisa mercadológica555
Ciências sociais aplicadasAdministraçãoAdministração de empresas445
Mercadologia445
Administração de empresas333
Outros elementos (administração de empresas) fundamentos de administração333
Administração de setores específicos545
Outros elementos (administração de setores específicos) normas técnicas da área de pesquisa de mercado545
Outros elementos do campo administração444
Outros elementos (administração) administração e análise de pesquisas de mercado444
Outros elementos do campo administração445
Outros elementos (administração) comportamento do consumidor e do comprador industrial445
Outros elementos do campo administração445
Outros elementos (administração) estudos de mercado, de vendas e de marketing445
Outros elementos do campo administração334
Outros elementos (administração) fundamentos de comercialização, vendas e marketing334
Outros elementos do campo administração333
Outros elementos (administração) governança corporativa333
Outros elementos do campo administração445
Outros elementos (administração) indicadores de desempenho empresarial445
Outros elementos do campo administração445
Outros elementos (administração) mercado, concorrência e competitividade445
Outros elementos do campo administração334
Outros elementos (administração) modelos de negócios334
Outros elementos do campo administração334
Outros elementos (administração) planejamento estratégico, tático e operacional334
Outros elementos do campo administração445
Outros elementos (administração) política organizacional dos negócios de produtos e serviços445
Ciência da informaçãoArquivologia334
Organização de arquivos334
Outros elementos do campo ciência da informação545
Outros elementos (ciência da informação) elaboração de relatórios de análise de pesquisa de mercado545
ComunicaçãoTeoria da comunicação333
Teoria da comunicação333
Relações públicas e propaganda344
Outros elementos (relações públicas e propaganda) fundamentos de marketing e publicidade344
Outros elementos do campo comunicação444
Outros elementos (comunicação) comunicação empresarial444
DireitoOutros elementos do campo direito555
Outros elementos (direito) legislação aplicada à área de pesquisa de mercado555
EconomiaTeoria econômica334
Economia geral334
EngenhariasEngenharia de produçãoGerência de produção334
Outros elementos (gerência de produção) higiene, saúde, ergonomia e segurança no trabalho334
Engenharia econômica334
Estudo de mercado334
Linguística, letras e artesLetrasLíngua portuguesa455
Língua portuguesa455
Língua portuguesa455
Outros elementos (língua portuguesa) leitura, intelecção e elaboração de textos455
Línguas estrangeiras modernas344
Línguas estrangeiras modernas344
Tecnologias estratégicasMétodos e procedimentos científicosOutros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa)545
Estratégias de pesquisa545
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa)445
Instrumentos e aparelhos de pesquisa445
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa)445
Metodologia científica445
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa)545
Metodologia de pesquisa545
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa)545
Técnicas de pesquisa545
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa)555
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) amostragem555
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa)545
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) análise de diagramas (pareto) e análise de solução de problemas545
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa)555
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) composto mercadológico555
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa)545
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) construção de hipóteses545
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa)545
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) controle de qualidade, validade e confiabilidade de pesquisas de mercado545
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa)555
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) dimensões de uma análise de mercado555
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa)545
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) elaboração de instrumentos de pesquisa545
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa)555
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) erros amostrais555
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa)555
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) fontes primárias e secundárias de pesquisa555
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa)444
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) introdução à pesquisa de marketing444
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa)445
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) mensuração de citações de indivíduos e temas em redes sociais445
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa)555
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) métodos de coleta, tratamento, análise e consolidação de dados555
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa)545
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) pesquisa de consumidor545
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa)545
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) pesquisa de demanda545
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa)444
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) pesquisa de desempenho organizacional de empresa444
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa)545
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) pesquisa qualitativa545
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa)545
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) pesquisa quantitativa545
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa)555
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) processos de análise de pesquisas de mercado555
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa)545
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) técnicas de observação e de entrevistas para pesquisas de mercado545
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa)545
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) tipos de gráficos e diagramas para análise de pesquisa545
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa)555
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) tipos de pesquisa de mercado: exploratória, descritiva, experimental, casual555
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa)555
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) variáveis em pesquisa de mercado555
Metodologia de projetos434
Avaliação de projeto434
Metodologia de projetos444
Desenvolvimento de projetos444
Metodologia de projetos444
Elaboração de projeto444
Outros elementos do campo métodos e procedimentos científicos545
Outros elementos (métodos e procedimentos científicos) projetos de pesquisa e de análise de pesquisas de mercado545
Tecnologias estratégicasTecnologias estratégicas222
Análise de riscos222

O que precisa saber fazer

Capacidades · posição 6 de 8
Habilidades cognitivas 18 capacidades
TipoCapacidadeRecorrênciaPeso
comunicaçãoCompreensão oral55
Escuta ativa55
Expressão oral45
Compreensão escrita55
Expressão escrita45
Aprendizado ativo55
Persuasão33
Negociação33
Outras habilidades de cognitivas (especificar...)Outras - atenção a detalhes55
RaciocínioRaciocínio analítico55
Raciocínio sintético (capacidade de diagnóstico de problemas ou troubleshooting)55
Raciocínio crítico45
Raciocíonio científico33
Trabalho com númerosTranscrição de dados45
Comparação de dados45
Classificação de dados45
Análise de dados55
Sintetização de dados55
Habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais 9 capacidades
TipoCapacidadeRecorrênciaPeso
Habilidades físicasFlexibilidade de extensão22
Flexibilidade dinâmica33
Habilidades psicomotorasDestreza dos dedos (ou digital)22
Destreza manual22
Habilidades sensoriaisAtenção auditiva55
Reconhecimento de fala45
Clareza de fala45
Visão a distância34
Visão de perto (ou a curta distância)44
Habilidades práticas 19 capacidades
TipoCapacidadeRecorrênciaPeso
Habilidades interpessoaisTrabalho em equipe55
Atendimento a solicitações e pedidos das pessoas...44
Troca de informações44
Fornecimento de informações44
Cooperação55
Persuasão de pessoas em favor de ideias, produtos e/ou serviços33
Orientação de pessoas33
Assessoramento33
Coordenação44
Percepção da realidade social33
Habilidades operacionaisAplicação de técnicas que envolvem muitas variáveis concretas e específicas55
Aplicação de princípios científicos ou tecnológicos para solução de problemas55
Aplicação de conhecimento de um campo de estudo científico45
Habilidades organizacionaisAnálise de garantia de qualidade55
Análise sistêmica55
Gerenciamento de recursos materiais22
Gerenciamento de recursos financeiros22
Gerenciamento de recursos humanos22
Análise de riscos55

Postura no trabalho

Atitudes esperadas · posição 6 de 8
TipoPosturaPeso
Autonomia (ausência de supervisão direta) no próprio trabalhoAutonomia em atividades ou projetos técnicos complexos5
Avaliação de trabalho ou atividadeAvaliação do próprio desempenho, assumindo autodesenvolvimento5

Ambiente e rotina

Como é o dia a dia

Os cargos dessa família CBO exercem suas atividades na condição de trabalhadores assalariados com carteira assinada. Atuam em equipes de trabalho sob supervisão ocasional, desenvolvem o trabalho em ambientes fechados, em períodos diurnos. Podem atuar sob pressão, levando-os à situação de estresse.

Verbos do dia a dia do CBO 142335

O que se faz na prática
Dar suporte na elaboração do plano estratégico da organização
Analisar fatores econômico-financeiros
Demonstrar capacidade de abstração
Analisar contexto
Contratar serviços de terceiros
Demonstrar capacidade de síntese
Demonstrar capacidade de tomar decisões
Subsidiar desenvolvimento e/ou melhorias de processos
Demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal
Monitorar a execução de serviços de terceiros
Demonstrar capacidade de liderança
Demonstrar criatividade

Onde mora na Tabela CBO

Localização oficial

O Analista de estudos de mercado (CBO 1423-35) pertence à família dos Gerentes de comercialização, marketing e comunicação, dentro do grande grupo dos membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes .

Profissões irmãs na família CBO 1423

Mesma família ocupacional

Dúvidas comuns sobre o Analista de estudos de mercado

CBO 142335

Qual é o CBO do Analista de estudos de mercado?

O código é CBO 1423-35 (ou CBO 142335 sem o hífen), dentro da família 1423 (Gerentes de comercialização, marketing e comunicação), no grande grupo 1 (Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes ).

O que faz um Analista de estudos de mercado?

Realiza coleta, análise e apresentação de dados – referentes a clientes, concorrentes e setor econômico de atuação – ao diretor geral e aos gestores de áreas, levando-os a entender as preferências do consumidor, o cenário competitivo e a dinâmica do mercado, para subsidiar a tomada de decisões estratégicas e colaborar na melhoria do desempenho da empresa. Analisa a visão e a percepção da marca da…

Que formação é necessária para o CBO 1423-35?

Depende do nível de qualificação da ocupação. Para a maioria dos cargos administrativos e operacionais, exige-se o ensino médio completo combinado com curso básico de qualificação profissional. Para ocupações de nível superior, exige-se diploma de graduação na área correspondente.

Em que setores há mais oportunidades?

Os principais empregadores estão em Apoio Administrativo, Agências de Publicidade, Consultoria Empresarial, Agências de Trabalho Temporário.

Qual é a carga horária habitual?

A jornada predominante é de 43 horas semanais, em regime CLT, no horário comercial.

Cargos próximos ao CBO 1423-35

Mesmo subgrupo · CBO 142