Quanto Ganha um Técnico em atendimento e vendas

Quanto ganha um Técnico em atendimento e vendas

Um Técnico em atendimento e vendas trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.678,07 e R$ 5.473,87, com a média salarial de R$ 2.695,55 e o salário mediana em R$ 1.949,00 de acordo com pesquisa salarial junto ao CAGED, RAIS e IBGE.

Faixas salariais do cargo de Técnico em atendimento e vendas
	Salário Mensal	Salário Anual	Salário Por Semana	Salário Por Hora
Média Salarial	2.695,55	32.346,60	673,89	12,54
1º Quartil	1.678,07	20.136,84	419,52	7,80
Salário Mediana	1.949,00	23.388,00	487,25	9,07
3º Quartil	4.519,26	54.231,12	1.129,82	21,02
Teto Salarial	5.473,87	65.686,44	1.368,47	25,46

Categorias profissionais do cargo

Técnicos de nível médio
- Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas
- - Técnicos de nivel médio em operações comerciais
- - - Especialistas em promoção de produtos e vendas

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Especialistas em promoção de produtos e vendas trabalham em empresas do comércio varejista e atacadista, e/ou em indústrias e/ou nos serviços, como assalariados ou prestando serviços para as mesmas, como autônomos. O trabalho é exercido presencialmente ou à distância, de forma individual, sem supervisão, em ambientes fechados, com deslocamentos constantes no trânsito e em horários irregulares. Podem trabalhar sob pressão de metas de venda, o que pode ocasionar estresse.

O que é preciso para trabalhar na área dos Especialistas em promoção de produtos e vendas

Para o exercício desse cargo requer-se conhecimentos especializados da área de atuação, escolaridade de nível médio, acompanhada de cursos e treinamentos de até duzentas horas. No caso do propagandista de produtos farmacêuticos, devido a tendências de exigência de mercado, é desejável formação superior em áeras como saúde ou negócios. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Técnico em atendimento e vendas

Especialistas em promoção de produtos e vendas devem:

divulgar produtos e serviços;

concretizar vendas;

participar de eventos;

demonstrar competências pessoais;

contatar Áreas internas da empresa;

sugerir políticas de vendas;

planejar visitas e contatos;

acompanhar clientes pós-venda e/ou visita;

Atividades

preencher contrato;

cumprir cotas de venda do produto;

sugerir novos mercados consumidores;

esclarecer dúvidas do pedido;

requisitar material de consumo;

demonstrar capacidade de liderança;

demonstrar capacidade de persuasão;

tomar decisões;

controlar vendas efetuadas;

encaminhar documentação do cliente;

definir autonomia para negociação;

esclarecer dúvidas do contrato;

verificar ficha cadastral do cliente;

convidar clientes para visitar empresa;

discriminar tipos de serviços;

demonstrar capacidade de escuta atenta (saber ouvir);

demonstrar características e benefícios do produto;

informar ao superior resultados de vendas;

verificar opiniões do cliente;

trabalhar sob pressão;

enviar mala direta aos clientes;

visitar cliente pós-venda;

explicar objetivos da visita;

visitar área industrial da empresa;

apresentar tabelas de preços;

definir estratégia de marketing;

atender solicitação de clientes;

discriminar tipos de produtos;

verificar prazo de entrega dos produtos;

apresentar proposta ao cliente;

discutir estratégias com o superior;

participar de reuniões;

fazer itinerário de visitas;

definir participação no mercado;

participar de lançamento de novos produtos;

pesquisar ações dos concorrentes;

entrevistar novos candidatos;

comunicar aos clientes alterações nos produtos e/ou serviços;

comunicar as transações realizadas;

participar de palestras relacionadas a área;

integrar novos funcionários;

demonstrar confiança;

preparar cadastro de novos clientes;

obter informações de pré-venda;

classificar clientes por faturamento;

explicar formas de pagamento;

transmitir pedido de venda ao escritório central;

fornecer amostras;

demonstrar criatividade;

demonstrar senso ético;

identificar necessidades do cliente;

receber pagamento do produto;

contatar clientes;

agendar horário;

participar de feiras relacionadas a área;

receber indicação de futuros clientes;

consultar publicações técnicas;

demonstrar senso de organização;

demonstrar habilidade de comunicação verbal;

demonstrar capacidade de gerenciar tempo;

prever vendas;

priorizar pedidos e/ou ações para clientes especiais;

demonstrar flexibilidade;

calcular custo do produto;

alterar contratos de clientes;

demonstrar capacidade de negociação;

participar de treinamento de técnica de venda;

dar retorno das sugestões ao cliente;

elaborar relatórios e estatísticas;

esclarecer dados técnicos do produto ao cliente;

requisitar material de divulgação;

participar de cursos de aperfeiçoamento;

tirar pedidos de produtos;

trabalhar em equipe;

expor produtos em locais definidos pela empresa;

emitir recibo de venda;

analisar potencial de clientes;

contornar situações adversas;

treinar novos funcionários;

filtrar informações para melhorar serviços;

encaminhar cliente para cadastro;

renovar contratos;

implantar contratos de serviços;

estabelecer prazos de entrega dos produtos;

demonstrar resiliência;

sugerir melhorias ao processo promocional e comercial;

Setores que mais contratam Técnico em atendimento e vendas no mercado de trabalho

Atividades de cobrança e informações cadastrais
Atividades de teleatendimento
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio a varejo de automóveis, camionetas e utilitários novos
Comércio atacadista de defensivos agrícolas, adubos, fertilizantes e corretivos do solo
Desenvolvimento de programas de computador e software em geral
Locação de mão-de-obra temporária
Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não-customizáveis
Outras sociedades de participação
Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral
Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial
Serviços de comunicação multimídia - scm
Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
Incorporação de empreendimentos imobiliários
Marketing direto