Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio das ciências físicas, químicas, engenharia
- Técnicos em eletroeletrônica e fotônica
- Técnicos em telecomunicações
Cargos relacionados:
- Técnico de transmissão (telecomunicações)
- Técnico de rede (telecomunicações)
- Analisador de tráfego telefônico
- Técnico de comunicação de dados
- Técnico de manutenção de equipamento de comutação telefônica
- Inspetor de centrais privadas de comutação telefônica
- Técnico de telecomunicações (telefonia)
- Técnico de comutação telefônica
- Técnico de telefonia
- Técnico de teleprocessamento
- Técnico de manutenção de equipamento de transmissão
Principais locais de trabalho
Técnicos em telecomunicações essas ocupações são exercidas por empregados assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão ocasional de profissionais de nível superior. Atuam principalmente no segmento de telecomunicações e telefonia, nos correios e em outras atividades empresariais. Trabalham em locais abertos no período diurno. Eventualmente são expostos à radiação, ruídos, material tóxico e altas temperaturas no ambiente de trabalho.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em telecomunicações
O exercício desse cargo requer formação técnica de nível médio na área de telecomunicações.
Funções e atividades do Técnico de manipulação de tráfego telefônico
Técnicos em telecomunicações devem:
- elaborar documentação técnica;
- demonstrar competências pessoais;
- supervisionar tecnicamente processos e serviços de telecomunicações;
- reparar equipamentos;
- testar sistemas de telecomunicações;
- realizar manutenções preventiva e corretiva dos equipamentos de telecomunicações;
- participar na elaboração de projetos de telecomunicações;
- prestar assistência técnica ao cliente;
- ministrar treinamento;
- instalar sistemas de telecomunicações;
Atividades
- medir, aferindo as condições de funcionamento através de instrumentos;
- levantar o custo do projeto;
- verificar alimentação do sistema;
- testar conexões;
- elaborar relatórios de desempenho;
- configurar equipamentos no projeto;
- ativar o sistema;
- redimensionar a rede;
- acompanhar serviços de instalação de redes telefônicas;
- supervisionar o cumprimento do cronograma físico-financeiro;
- detectar necessidades de expansão e ou redimensionamento de sistemas;
- avaliar desempenho de equipes de trabalho;
- demonstrar habilidade de autodesenvolvimento;
- elaborar esquemas;
- fixar componentes de sistemas de telecomunicações;
- orientar sobre aplicações de soluções técnicas;
- fornecer dados para a área de desenvolvimento tecnológico;
- verificar o funcionamento dos equipamentos de telecomunicações;
- verificar a infraestrutura;
- definir plataforma de equipamentos;
- corrigir as falhas do sistema de telecomunicações;
- demonstrar habilidade manual;
- efetuar ajustes do sistema;
- demonstrar criatividade para resolver problemas;
- programar o sistema de telecomunicações;
- elaborar esquemas para projetos;
- avaliar as interfaces dos equipamentos e componentes;
- acompanhar teste de laboratório;
- configurar os softwares do equipamento;
- avaliar condições de funcionamento dos equipamentos;
- interagir com os clientes;
- elaborar rotinas de teste;
- substituir componentes do sistema;
- efetuar ajustes;
- especificar mão-de-obra;
- avaliar a necessidade de conserto;
- dominar terminologia técnica em outros idiomas;
- efetuar interligações dos equipamentos;
- demonstrar visão espacial;
- especificar planos de trabalho;
- reprogramar o sistema de telecomunicações;
- organizar o tempo;
- verificar o fornecimento de energia;
- absorver novas tecnologias;
- demonstrar habilidade de leitura e redação;
- demonstrar iniciativa;
- interpretar especificações e normas técnicas;
- treinar usuário final;
- executar rotinas de teste;
- identificar a instrumentação necessária;
- demonstrar conhecimentos básicos de informática;
- configurar o sistema de acordo com as especificações do projeto;
- trabalhar em equipe;
- demonstrar poder de concentração;
- avaliar entroncamento;
- trocar componentes;
- quantificar os materiais, equipamentos e mão-de-obra;
- levantar dados e informações do projeto;
- distribuir tarefas para equipes de trabalho;
- ministrar treinamento em novas tecnologias;
- treinar equipe de trabalho;
- orientar equipes de trabalho;
- intermediar relações entre cliente e empresa;
- redimensionar equipamentos;
- ministrar treinamento em área específica;
- especificar equipamentos (comutação, transmissão, rede e comunicação de dados);
- prospectar novos negócios para empresa;
- analisar relatórios técnicos;
- manter informada a empresa sobre a necessidade do cliente;
- consultar manual de instalação;
- instruir o usuário final na utilização de sistemas de telecomunicações;
- capacitar na utilização de tecnologia de telecomunicação;
- contribuir para o desenvolvimento de habilidades específicas na equipe;
- efetuar testes de funcionamento de acordo com especificações;
- demonstrar habilidade de comunicação;
- identificar falhas no sistema de telecomunicações;
- consultar especificações e normas técnicas;
- instalar cabeamento;
Setores que mais contratam Técnico de manipulação de tráfego telefônico no mercado de trabalho
- Serviços de comunicação multimídia - scm
- Manutenção de estações e redes de telecomunicações
- Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
- Provedores de acesso às redes de comunicações
- Instalação e manutenção elétrica
- Outras atividades de telecomunicações
- Construção de estações e redes de telecomunicações
- Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação
- Serviços de telefonia fixa comutada - stfc
- Reparação e manutenção de equipamentos de comunicação
- Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática
- Desenvolvimento de programas de computador e software em geral
- Serviços de engenharia
- Serviços de entrega rápida
- Serviço móvel especializado - sme
- Comércio atacadista de componentes eletrônicos e equipamentos de telefonia e comunicação
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Atividades de teleatendimento
- Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo