Salário para o cargo de Técnico de manipulação de tráfego telefônico
CBO 3133-15 > Técnicos em telecomunicações

Técnico de manipulação de tráfego telefônico - Descrição, atividades e funções do cargo

Participam na elaboração de projetos de telecomunicação, instalam, testam e realizam manutenções preventiva e corretiva de sistemas de telecomunicações. Supervisionam tecnicamente processos e serviços de telecomunicações. Reparam equipamentos e prestam assistência técnica aos clientes, ministram treinamentos, treinam equipes de trabalho e elaboram documentação técnica.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio das ciências físicas, químicas, engenharia
      • Técnicos em eletroeletrônica e fotônica
        • Técnicos em telecomunicações

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em telecomunicações essas ocupações são exercidas por empregados assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão ocasional de profissionais de nível superior. Atuam principalmente no segmento de telecomunicações e telefonia, nos correios e em outras atividades empresariais. Trabalham em locais abertos no período diurno. Eventualmente são expostos à radiação, ruídos, material tóxico e altas temperaturas no ambiente de trabalho.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em telecomunicações

O exercício desse cargo requer formação técnica de nível médio na área de telecomunicações.


Funções e atividades do Técnico de manipulação de tráfego telefônico

Técnicos em telecomunicações devem:

  • prestar assistência técnica ao cliente;
  • ministrar treinamento;
  • testar sistemas de telecomunicações;
  • demonstrar competências pessoais;
  • reparar equipamentos;
  • supervisionar tecnicamente processos e serviços de telecomunicações;
  • elaborar documentação técnica;
  • realizar manutenções preventiva e corretiva dos equipamentos de telecomunicações;
  • instalar sistemas de telecomunicações;
  • participar na elaboração de projetos de telecomunicações;

Atividades

  • interpretar especificações e normas técnicas;
  • levantar o custo do projeto;
  • supervisionar o cumprimento do cronograma físico-financeiro;
  • executar rotinas de teste;
  • elaborar esquemas;
  • treinar equipe de trabalho;
  • demonstrar habilidade de comunicação;
  • ativar o sistema;
  • especificar planos de trabalho;
  • instruir o usuário final na utilização de sistemas de telecomunicações;
  • avaliar desempenho de equipes de trabalho;
  • intermediar relações entre cliente e empresa;
  • absorver novas tecnologias;
  • elaborar esquemas para projetos;
  • treinar usuário final;
  • levantar dados e informações do projeto;
  • demonstrar habilidade manual;
  • detectar necessidades de expansão e ou redimensionamento de sistemas;
  • testar conexões;
  • efetuar ajustes do sistema;
  • trocar componentes;
  • especificar mão-de-obra;
  • efetuar ajustes;
  • contribuir para o desenvolvimento de habilidades específicas na equipe;
  • consultar manual de instalação;
  • distribuir tarefas para equipes de trabalho;
  • demonstrar criatividade para resolver problemas;
  • configurar os softwares do equipamento;
  • reprogramar o sistema de telecomunicações;
  • orientar equipes de trabalho;
  • demonstrar conhecimentos básicos de informática;
  • analisar relatórios técnicos;
  • redimensionar equipamentos;
  • instalar cabeamento;
  • efetuar testes de funcionamento de acordo com especificações;
  • demonstrar visão espacial;
  • medir, aferindo as condições de funcionamento através de instrumentos;
  • verificar a infraestrutura;
  • demonstrar habilidade de leitura e redação;
  • substituir componentes do sistema;
  • ministrar treinamento em novas tecnologias;
  • identificar falhas no sistema de telecomunicações;
  • avaliar condições de funcionamento dos equipamentos;
  • prospectar novos negócios para empresa;
  • acompanhar serviços de instalação de redes telefônicas;
  • fornecer dados para a área de desenvolvimento tecnológico;
  • interagir com os clientes;
  • acompanhar teste de laboratório;
  • avaliar a necessidade de conserto;
  • manter informada a empresa sobre a necessidade do cliente;
  • efetuar interligações dos equipamentos;
  • trabalhar em equipe;
  • demonstrar poder de concentração;
  • programar o sistema de telecomunicações;
  • especificar equipamentos (comutação, transmissão, rede e comunicação de dados);
  • identificar a instrumentação necessária;
  • dominar terminologia técnica em outros idiomas;
  • verificar o fornecimento de energia;
  • redimensionar a rede;
  • corrigir as falhas do sistema de telecomunicações;
  • definir plataforma de equipamentos;
  • demonstrar iniciativa;
  • configurar equipamentos no projeto;
  • avaliar entroncamento;
  • verificar o funcionamento dos equipamentos de telecomunicações;
  • fixar componentes de sistemas de telecomunicações;
  • elaborar relatórios de desempenho;
  • elaborar rotinas de teste;
  • demonstrar habilidade de autodesenvolvimento;
  • capacitar na utilização de tecnologia de telecomunicação;
  • ministrar treinamento em área específica;
  • consultar especificações e normas técnicas;
  • configurar o sistema de acordo com as especificações do projeto;
  • quantificar os materiais, equipamentos e mão-de-obra;
  • verificar alimentação do sistema;
  • avaliar as interfaces dos equipamentos e componentes;
  • organizar o tempo;
  • orientar sobre aplicações de soluções técnicas;


Setores que mais contratam Técnico de manipulação de tráfego telefônico no mercado de trabalho

  • Serviços de comunicação multimídia - scm
  • Manutenção de estações e redes de telecomunicações
  • Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
  • Provedores de acesso às redes de comunicações
  • Instalação e manutenção elétrica
  • Outras atividades de telecomunicações
  • Construção de estações e redes de telecomunicações
  • Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação
  • Serviços de telefonia fixa comutada - stfc
  • Reparação e manutenção de equipamentos de comunicação
  • Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática
  • Desenvolvimento de programas de computador e software em geral
  • Serviços de engenharia
  • Serviços de entrega rápida
  • Serviço móvel especializado - sme
  • Comércio atacadista de componentes eletrônicos e equipamentos de telefonia e comunicação
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Atividades de teleatendimento
  • Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo




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