Salário para o cargo de Técnico de manipulação de tráfego telefônico
CBO 3133-15 > Técnicos em telecomunicações

Técnico de manipulação de tráfego telefônico - Descrição, atividades e funções do cargo

Participam na elaboração de projetos de telecomunicação, instalam, testam e realizam manutenções preventiva e corretiva de sistemas de telecomunicações. Supervisionam tecnicamente processos e serviços de telecomunicações. Reparam equipamentos e prestam assistência técnica aos clientes, ministram treinamentos, treinam equipes de trabalho e elaboram documentação técnica.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio das ciências físicas, químicas, engenharia
      • Técnicos em eletroeletrônica e fotônica
        • Técnicos em telecomunicações

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em telecomunicações essas ocupações são exercidas por empregados assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão ocasional de profissionais de nível superior. Atuam principalmente no segmento de telecomunicações e telefonia, nos correios e em outras atividades empresariais. Trabalham em locais abertos no período diurno. Eventualmente são expostos à radiação, ruídos, material tóxico e altas temperaturas no ambiente de trabalho.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em telecomunicações

O exercício desse cargo requer formação técnica de nível médio na área de telecomunicações.


Funções e atividades do Técnico de manipulação de tráfego telefônico

Técnicos em telecomunicações devem:

  • demonstrar competências pessoais;
  • ministrar treinamento;
  • elaborar documentação técnica;
  • supervisionar tecnicamente processos e serviços de telecomunicações;
  • participar na elaboração de projetos de telecomunicações;
  • testar sistemas de telecomunicações;
  • instalar sistemas de telecomunicações;
  • prestar assistência técnica ao cliente;
  • reparar equipamentos;
  • realizar manutenções preventiva e corretiva dos equipamentos de telecomunicações;

Atividades

  • interagir com os clientes;
  • organizar o tempo;
  • distribuir tarefas para equipes de trabalho;
  • demonstrar criatividade para resolver problemas;
  • avaliar condições de funcionamento dos equipamentos;
  • interpretar especificações e normas técnicas;
  • demonstrar habilidade de autodesenvolvimento;
  • configurar equipamentos no projeto;
  • identificar falhas no sistema de telecomunicações;
  • efetuar testes de funcionamento de acordo com especificações;
  • prospectar novos negócios para empresa;
  • ativar o sistema;
  • ministrar treinamento em área específica;
  • avaliar as interfaces dos equipamentos e componentes;
  • elaborar esquemas;
  • supervisionar o cumprimento do cronograma físico-financeiro;
  • efetuar interligações dos equipamentos;
  • identificar a instrumentação necessária;
  • configurar o sistema de acordo com as especificações do projeto;
  • reprogramar o sistema de telecomunicações;
  • acompanhar teste de laboratório;
  • executar rotinas de teste;
  • analisar relatórios técnicos;
  • orientar equipes de trabalho;
  • quantificar os materiais, equipamentos e mão-de-obra;
  • intermediar relações entre cliente e empresa;
  • avaliar a necessidade de conserto;
  • demonstrar habilidade de leitura e redação;
  • consultar manual de instalação;
  • configurar os softwares do equipamento;
  • fornecer dados para a área de desenvolvimento tecnológico;
  • demonstrar habilidade de comunicação;
  • elaborar relatórios de desempenho;
  • absorver novas tecnologias;
  • elaborar esquemas para projetos;
  • acompanhar serviços de instalação de redes telefônicas;
  • demonstrar visão espacial;
  • efetuar ajustes do sistema;
  • testar conexões;
  • instalar cabeamento;
  • avaliar entroncamento;
  • verificar a infraestrutura;
  • demonstrar habilidade manual;
  • especificar planos de trabalho;
  • capacitar na utilização de tecnologia de telecomunicação;
  • especificar equipamentos (comutação, transmissão, rede e comunicação de dados);
  • substituir componentes do sistema;
  • demonstrar conhecimentos básicos de informática;
  • programar o sistema de telecomunicações;
  • verificar o funcionamento dos equipamentos de telecomunicações;
  • trocar componentes;
  • treinar usuário final;
  • instruir o usuário final na utilização de sistemas de telecomunicações;
  • orientar sobre aplicações de soluções técnicas;
  • contribuir para o desenvolvimento de habilidades específicas na equipe;
  • consultar especificações e normas técnicas;
  • verificar o fornecimento de energia;
  • avaliar desempenho de equipes de trabalho;
  • fixar componentes de sistemas de telecomunicações;
  • demonstrar poder de concentração;
  • especificar mão-de-obra;
  • trabalhar em equipe;
  • levantar o custo do projeto;
  • detectar necessidades de expansão e ou redimensionamento de sistemas;
  • treinar equipe de trabalho;
  • elaborar rotinas de teste;
  • redimensionar a rede;
  • corrigir as falhas do sistema de telecomunicações;
  • demonstrar iniciativa;
  • ministrar treinamento em novas tecnologias;
  • efetuar ajustes;
  • levantar dados e informações do projeto;
  • manter informada a empresa sobre a necessidade do cliente;
  • redimensionar equipamentos;
  • verificar alimentação do sistema;
  • medir, aferindo as condições de funcionamento através de instrumentos;
  • definir plataforma de equipamentos;
  • dominar terminologia técnica em outros idiomas;


Setores que mais contratam Técnico de manipulação de tráfego telefônico no mercado de trabalho

  • Serviços de comunicação multimídia - scm
  • Manutenção de estações e redes de telecomunicações
  • Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
  • Provedores de acesso às redes de comunicações
  • Instalação e manutenção elétrica
  • Outras atividades de telecomunicações
  • Construção de estações e redes de telecomunicações
  • Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação
  • Serviços de telefonia fixa comutada - stfc
  • Reparação e manutenção de equipamentos de comunicação
  • Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática
  • Desenvolvimento de programas de computador e software em geral
  • Serviços de engenharia
  • Serviços de entrega rápida
  • Serviço móvel especializado - sme
  • Comércio atacadista de componentes eletrônicos e equipamentos de telefonia e comunicação
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Atividades de teleatendimento
  • Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo




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