Salário para o cargo de Técnico de manipulação de tráfego telefônico
CBO 3133-15 > Técnicos em telecomunicações

Técnico de manipulação de tráfego telefônico - Descrição, atividades e funções do cargo

Participam na elaboração de projetos de telecomunicação, instalam, testam e realizam manutenções preventiva e corretiva de sistemas de telecomunicações. Supervisionam tecnicamente processos e serviços de telecomunicações. Reparam equipamentos e prestam assistência técnica aos clientes, ministram treinamentos, treinam equipes de trabalho e elaboram documentação técnica.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio das ciências físicas, químicas, engenharia
      • Técnicos em eletroeletrônica e fotônica
        • Técnicos em telecomunicações

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em telecomunicações essas ocupações são exercidas por empregados assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão ocasional de profissionais de nível superior. Atuam principalmente no segmento de telecomunicações e telefonia, nos correios e em outras atividades empresariais. Trabalham em locais abertos no período diurno. Eventualmente são expostos à radiação, ruídos, material tóxico e altas temperaturas no ambiente de trabalho.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em telecomunicações

O exercício desse cargo requer formação técnica de nível médio na área de telecomunicações.


Funções e atividades do Técnico de manipulação de tráfego telefônico

Técnicos em telecomunicações devem:

  • elaborar documentação técnica;
  • participar na elaboração de projetos de telecomunicações;
  • supervisionar tecnicamente processos e serviços de telecomunicações;
  • realizar manutenções preventiva e corretiva dos equipamentos de telecomunicações;
  • reparar equipamentos;
  • demonstrar competências pessoais;
  • prestar assistência técnica ao cliente;
  • testar sistemas de telecomunicações;
  • ministrar treinamento;
  • instalar sistemas de telecomunicações;

Atividades

  • levantar dados e informações do projeto;
  • interagir com os clientes;
  • definir plataforma de equipamentos;
  • demonstrar habilidade manual;
  • manter informada a empresa sobre a necessidade do cliente;
  • prospectar novos negócios para empresa;
  • demonstrar poder de concentração;
  • acompanhar teste de laboratório;
  • demonstrar habilidade de autodesenvolvimento;
  • especificar planos de trabalho;
  • substituir componentes do sistema;
  • avaliar entroncamento;
  • corrigir as falhas do sistema de telecomunicações;
  • fixar componentes de sistemas de telecomunicações;
  • distribuir tarefas para equipes de trabalho;
  • analisar relatórios técnicos;
  • contribuir para o desenvolvimento de habilidades específicas na equipe;
  • trocar componentes;
  • capacitar na utilização de tecnologia de telecomunicação;
  • configurar o sistema de acordo com as especificações do projeto;
  • identificar falhas no sistema de telecomunicações;
  • ativar o sistema;
  • organizar o tempo;
  • dominar terminologia técnica em outros idiomas;
  • acompanhar serviços de instalação de redes telefônicas;
  • interpretar especificações e normas técnicas;
  • verificar o fornecimento de energia;
  • especificar mão-de-obra;
  • especificar equipamentos (comutação, transmissão, rede e comunicação de dados);
  • configurar os softwares do equipamento;
  • levantar o custo do projeto;
  • redimensionar a rede;
  • ministrar treinamento em área específica;
  • fornecer dados para a área de desenvolvimento tecnológico;
  • demonstrar conhecimentos básicos de informática;
  • testar conexões;
  • configurar equipamentos no projeto;
  • ministrar treinamento em novas tecnologias;
  • elaborar rotinas de teste;
  • trabalhar em equipe;
  • demonstrar iniciativa;
  • consultar especificações e normas técnicas;
  • orientar sobre aplicações de soluções técnicas;
  • demonstrar criatividade para resolver problemas;
  • verificar o funcionamento dos equipamentos de telecomunicações;
  • demonstrar visão espacial;
  • instruir o usuário final na utilização de sistemas de telecomunicações;
  • medir, aferindo as condições de funcionamento através de instrumentos;
  • efetuar ajustes;
  • demonstrar habilidade de leitura e redação;
  • efetuar testes de funcionamento de acordo com especificações;
  • avaliar as interfaces dos equipamentos e componentes;
  • instalar cabeamento;
  • consultar manual de instalação;
  • quantificar os materiais, equipamentos e mão-de-obra;
  • avaliar desempenho de equipes de trabalho;
  • intermediar relações entre cliente e empresa;
  • verificar alimentação do sistema;
  • programar o sistema de telecomunicações;
  • treinar equipe de trabalho;
  • orientar equipes de trabalho;
  • elaborar relatórios de desempenho;
  • treinar usuário final;
  • redimensionar equipamentos;
  • detectar necessidades de expansão e ou redimensionamento de sistemas;
  • efetuar interligações dos equipamentos;
  • avaliar condições de funcionamento dos equipamentos;
  • elaborar esquemas;
  • elaborar esquemas para projetos;
  • avaliar a necessidade de conserto;
  • demonstrar habilidade de comunicação;
  • verificar a infraestrutura;
  • reprogramar o sistema de telecomunicações;
  • executar rotinas de teste;
  • efetuar ajustes do sistema;
  • supervisionar o cumprimento do cronograma físico-financeiro;
  • absorver novas tecnologias;
  • identificar a instrumentação necessária;


Setores que mais contratam Técnico de manipulação de tráfego telefônico no mercado de trabalho

  • Serviços de comunicação multimídia - scm
  • Manutenção de estações e redes de telecomunicações
  • Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
  • Provedores de acesso às redes de comunicações
  • Instalação e manutenção elétrica
  • Outras atividades de telecomunicações
  • Construção de estações e redes de telecomunicações
  • Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação
  • Serviços de telefonia fixa comutada - stfc
  • Reparação e manutenção de equipamentos de comunicação
  • Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática
  • Desenvolvimento de programas de computador e software em geral
  • Serviços de engenharia
  • Serviços de entrega rápida
  • Serviço móvel especializado - sme
  • Comércio atacadista de componentes eletrônicos e equipamentos de telefonia e comunicação
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Atividades de teleatendimento
  • Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo




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