Salário para o cargo de Técnico de manipulação de tráfego telefônico
CBO 3133-15 > Técnicos em telecomunicações

Técnico de manipulação de tráfego telefônico - Descrição, atividades e funções do cargo

Participam na elaboração de projetos de telecomunicação, instalam, testam e realizam manutenções preventiva e corretiva de sistemas de telecomunicações. Supervisionam tecnicamente processos e serviços de telecomunicações. Reparam equipamentos e prestam assistência técnica aos clientes, ministram treinamentos, treinam equipes de trabalho e elaboram documentação técnica.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio das ciências físicas, químicas, engenharia
      • Técnicos em eletroeletrônica e fotônica
        • Técnicos em telecomunicações

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em telecomunicações essas ocupações são exercidas por empregados assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão ocasional de profissionais de nível superior. Atuam principalmente no segmento de telecomunicações e telefonia, nos correios e em outras atividades empresariais. Trabalham em locais abertos no período diurno. Eventualmente são expostos à radiação, ruídos, material tóxico e altas temperaturas no ambiente de trabalho.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em telecomunicações

O exercício desse cargo requer formação técnica de nível médio na área de telecomunicações.


Funções e atividades do Técnico de manipulação de tráfego telefônico

Técnicos em telecomunicações devem:

  • testar sistemas de telecomunicações;
  • supervisionar tecnicamente processos e serviços de telecomunicações;
  • realizar manutenções preventiva e corretiva dos equipamentos de telecomunicações;
  • elaborar documentação técnica;
  • instalar sistemas de telecomunicações;
  • prestar assistência técnica ao cliente;
  • ministrar treinamento;
  • demonstrar competências pessoais;
  • participar na elaboração de projetos de telecomunicações;
  • reparar equipamentos;

Atividades

  • intermediar relações entre cliente e empresa;
  • ministrar treinamento em área específica;
  • especificar equipamentos (comutação, transmissão, rede e comunicação de dados);
  • analisar relatórios técnicos;
  • manter informada a empresa sobre a necessidade do cliente;
  • demonstrar habilidade manual;
  • orientar sobre aplicações de soluções técnicas;
  • treinar usuário final;
  • demonstrar habilidade de autodesenvolvimento;
  • avaliar a necessidade de conserto;
  • reprogramar o sistema de telecomunicações;
  • instalar cabeamento;
  • trocar componentes;
  • verificar o funcionamento dos equipamentos de telecomunicações;
  • avaliar condições de funcionamento dos equipamentos;
  • demonstrar criatividade para resolver problemas;
  • fornecer dados para a área de desenvolvimento tecnológico;
  • elaborar esquemas;
  • absorver novas tecnologias;
  • configurar os softwares do equipamento;
  • elaborar esquemas para projetos;
  • levantar o custo do projeto;
  • detectar necessidades de expansão e ou redimensionamento de sistemas;
  • ativar o sistema;
  • especificar mão-de-obra;
  • identificar falhas no sistema de telecomunicações;
  • configurar o sistema de acordo com as especificações do projeto;
  • substituir componentes do sistema;
  • consultar especificações e normas técnicas;
  • corrigir as falhas do sistema de telecomunicações;
  • verificar alimentação do sistema;
  • redimensionar equipamentos;
  • verificar o fornecimento de energia;
  • efetuar ajustes do sistema;
  • capacitar na utilização de tecnologia de telecomunicação;
  • trabalhar em equipe;
  • ministrar treinamento em novas tecnologias;
  • orientar equipes de trabalho;
  • avaliar desempenho de equipes de trabalho;
  • levantar dados e informações do projeto;
  • organizar o tempo;
  • distribuir tarefas para equipes de trabalho;
  • dominar terminologia técnica em outros idiomas;
  • interpretar especificações e normas técnicas;
  • elaborar rotinas de teste;
  • efetuar interligações dos equipamentos;
  • avaliar as interfaces dos equipamentos e componentes;
  • verificar a infraestrutura;
  • demonstrar visão espacial;
  • demonstrar conhecimentos básicos de informática;
  • demonstrar poder de concentração;
  • testar conexões;
  • quantificar os materiais, equipamentos e mão-de-obra;
  • instruir o usuário final na utilização de sistemas de telecomunicações;
  • consultar manual de instalação;
  • demonstrar iniciativa;
  • executar rotinas de teste;
  • acompanhar serviços de instalação de redes telefônicas;
  • elaborar relatórios de desempenho;
  • efetuar testes de funcionamento de acordo com especificações;
  • prospectar novos negócios para empresa;
  • redimensionar a rede;
  • demonstrar habilidade de leitura e redação;
  • interagir com os clientes;
  • treinar equipe de trabalho;
  • acompanhar teste de laboratório;
  • identificar a instrumentação necessária;
  • definir plataforma de equipamentos;
  • avaliar entroncamento;
  • efetuar ajustes;
  • especificar planos de trabalho;
  • configurar equipamentos no projeto;
  • demonstrar habilidade de comunicação;
  • supervisionar o cumprimento do cronograma físico-financeiro;
  • contribuir para o desenvolvimento de habilidades específicas na equipe;
  • medir, aferindo as condições de funcionamento através de instrumentos;
  • programar o sistema de telecomunicações;
  • fixar componentes de sistemas de telecomunicações;


Setores que mais contratam Técnico de manipulação de tráfego telefônico no mercado de trabalho

  • Serviços de comunicação multimídia - scm
  • Manutenção de estações e redes de telecomunicações
  • Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
  • Provedores de acesso às redes de comunicações
  • Instalação e manutenção elétrica
  • Outras atividades de telecomunicações
  • Construção de estações e redes de telecomunicações
  • Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação
  • Serviços de telefonia fixa comutada - stfc
  • Reparação e manutenção de equipamentos de comunicação
  • Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática
  • Desenvolvimento de programas de computador e software em geral
  • Serviços de engenharia
  • Serviços de entrega rápida
  • Serviço móvel especializado - sme
  • Comércio atacadista de componentes eletrônicos e equipamentos de telefonia e comunicação
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Atividades de teleatendimento
  • Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo




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