Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio das ciências físicas, químicas, engenharia
- Técnicos em eletroeletrônica e fotônica
- Técnicos em telecomunicações
Cargos relacionados:
- Técnico de manutenção de equipamento de comutação telefônica
- Técnico de teleprocessamento
- Inspetor de centrais privadas de comutação telefônica
- Técnico de manutenção de equipamento de transmissão
- Técnico de telefonia
- Técnico de telecomunicações (telefonia)
- Técnico de transmissão (telecomunicações)
- Técnico de comutação telefônica
- Técnico de comunicação de dados
- Analisador de tráfego telefônico
- Técnico de rede (telecomunicações)
Principais locais de trabalho
Técnicos em telecomunicações essas ocupações são exercidas por empregados assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão ocasional de profissionais de nível superior. Atuam principalmente no segmento de telecomunicações e telefonia, nos correios e em outras atividades empresariais. Trabalham em locais abertos no período diurno. Eventualmente são expostos à radiação, ruídos, material tóxico e altas temperaturas no ambiente de trabalho.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em telecomunicações
O exercício desse cargo requer formação técnica de nível médio na área de telecomunicações.
Funções e atividades do Técnico de manipulação de tráfego telefônico
Técnicos em telecomunicações devem:
- demonstrar competências pessoais;
- prestar assistência técnica ao cliente;
- ministrar treinamento;
- participar na elaboração de projetos de telecomunicações;
- reparar equipamentos;
- supervisionar tecnicamente processos e serviços de telecomunicações;
- realizar manutenções preventiva e corretiva dos equipamentos de telecomunicações;
- elaborar documentação técnica;
- testar sistemas de telecomunicações;
- instalar sistemas de telecomunicações;
Atividades
- orientar equipes de trabalho;
- intermediar relações entre cliente e empresa;
- programar o sistema de telecomunicações;
- corrigir as falhas do sistema de telecomunicações;
- consultar manual de instalação;
- levantar o custo do projeto;
- avaliar entroncamento;
- treinar usuário final;
- demonstrar criatividade para resolver problemas;
- demonstrar iniciativa;
- substituir componentes do sistema;
- supervisionar o cumprimento do cronograma físico-financeiro;
- reprogramar o sistema de telecomunicações;
- levantar dados e informações do projeto;
- ministrar treinamento em área específica;
- contribuir para o desenvolvimento de habilidades específicas na equipe;
- demonstrar habilidade de leitura e redação;
- orientar sobre aplicações de soluções técnicas;
- consultar especificações e normas técnicas;
- verificar alimentação do sistema;
- demonstrar poder de concentração;
- treinar equipe de trabalho;
- definir plataforma de equipamentos;
- configurar equipamentos no projeto;
- efetuar testes de funcionamento de acordo com especificações;
- detectar necessidades de expansão e ou redimensionamento de sistemas;
- interagir com os clientes;
- trocar componentes;
- identificar falhas no sistema de telecomunicações;
- prospectar novos negócios para empresa;
- instalar cabeamento;
- dominar terminologia técnica em outros idiomas;
- redimensionar equipamentos;
- fixar componentes de sistemas de telecomunicações;
- distribuir tarefas para equipes de trabalho;
- verificar o funcionamento dos equipamentos de telecomunicações;
- especificar planos de trabalho;
- elaborar relatórios de desempenho;
- demonstrar habilidade de comunicação;
- verificar a infraestrutura;
- identificar a instrumentação necessária;
- testar conexões;
- absorver novas tecnologias;
- organizar o tempo;
- especificar mão-de-obra;
- quantificar os materiais, equipamentos e mão-de-obra;
- avaliar condições de funcionamento dos equipamentos;
- fornecer dados para a área de desenvolvimento tecnológico;
- demonstrar habilidade de autodesenvolvimento;
- demonstrar conhecimentos básicos de informática;
- avaliar desempenho de equipes de trabalho;
- demonstrar visão espacial;
- interpretar especificações e normas técnicas;
- medir, aferindo as condições de funcionamento através de instrumentos;
- elaborar rotinas de teste;
- avaliar a necessidade de conserto;
- configurar os softwares do equipamento;
- configurar o sistema de acordo com as especificações do projeto;
- especificar equipamentos (comutação, transmissão, rede e comunicação de dados);
- ministrar treinamento em novas tecnologias;
- acompanhar serviços de instalação de redes telefônicas;
- efetuar interligações dos equipamentos;
- verificar o fornecimento de energia;
- instruir o usuário final na utilização de sistemas de telecomunicações;
- elaborar esquemas para projetos;
- capacitar na utilização de tecnologia de telecomunicação;
- ativar o sistema;
- efetuar ajustes;
- analisar relatórios técnicos;
- acompanhar teste de laboratório;
- demonstrar habilidade manual;
- avaliar as interfaces dos equipamentos e componentes;
- elaborar esquemas;
- redimensionar a rede;
- manter informada a empresa sobre a necessidade do cliente;
- executar rotinas de teste;
- trabalhar em equipe;
- efetuar ajustes do sistema;
Setores que mais contratam Técnico de manipulação de tráfego telefônico no mercado de trabalho
- Serviços de comunicação multimídia - scm
- Manutenção de estações e redes de telecomunicações
- Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
- Provedores de acesso às redes de comunicações
- Instalação e manutenção elétrica
- Outras atividades de telecomunicações
- Construção de estações e redes de telecomunicações
- Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação
- Serviços de telefonia fixa comutada - stfc
- Reparação e manutenção de equipamentos de comunicação
- Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática
- Desenvolvimento de programas de computador e software em geral
- Serviços de engenharia
- Serviços de entrega rápida
- Serviço móvel especializado - sme
- Comércio atacadista de componentes eletrônicos e equipamentos de telefonia e comunicação
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Atividades de teleatendimento
- Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo