Salário para o cargo de Técnico de manipulação de tráfego telefônico
CBO 3133-15 > Técnicos em telecomunicações

Técnico de manipulação de tráfego telefônico - Descrição, atividades e funções do cargo

Participam na elaboração de projetos de telecomunicação, instalam, testam e realizam manutenções preventiva e corretiva de sistemas de telecomunicações. Supervisionam tecnicamente processos e serviços de telecomunicações. Reparam equipamentos e prestam assistência técnica aos clientes, ministram treinamentos, treinam equipes de trabalho e elaboram documentação técnica.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio das ciências físicas, químicas, engenharia
      • Técnicos em eletroeletrônica e fotônica
        • Técnicos em telecomunicações

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Principais locais de trabalho

Técnicos em telecomunicações essas ocupações são exercidas por empregados assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão ocasional de profissionais de nível superior. Atuam principalmente no segmento de telecomunicações e telefonia, nos correios e em outras atividades empresariais. Trabalham em locais abertos no período diurno. Eventualmente são expostos à radiação, ruídos, material tóxico e altas temperaturas no ambiente de trabalho.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em telecomunicações

O exercício desse cargo requer formação técnica de nível médio na área de telecomunicações.


Funções e atividades do Técnico de manipulação de tráfego telefônico

Técnicos em telecomunicações devem:

  • realizar manutenções preventiva e corretiva dos equipamentos de telecomunicações;
  • participar na elaboração de projetos de telecomunicações;
  • supervisionar tecnicamente processos e serviços de telecomunicações;
  • elaborar documentação técnica;
  • demonstrar competências pessoais;
  • testar sistemas de telecomunicações;
  • reparar equipamentos;
  • instalar sistemas de telecomunicações;
  • prestar assistência técnica ao cliente;
  • ministrar treinamento;

Atividades

  • analisar relatórios técnicos;
  • fixar componentes de sistemas de telecomunicações;
  • elaborar rotinas de teste;
  • dominar terminologia técnica em outros idiomas;
  • efetuar ajustes do sistema;
  • especificar planos de trabalho;
  • demonstrar habilidade de autodesenvolvimento;
  • ministrar treinamento em novas tecnologias;
  • elaborar esquemas;
  • ativar o sistema;
  • reprogramar o sistema de telecomunicações;
  • demonstrar criatividade para resolver problemas;
  • demonstrar habilidade de comunicação;
  • orientar equipes de trabalho;
  • fornecer dados para a área de desenvolvimento tecnológico;
  • efetuar ajustes;
  • elaborar relatórios de desempenho;
  • instruir o usuário final na utilização de sistemas de telecomunicações;
  • distribuir tarefas para equipes de trabalho;
  • verificar o fornecimento de energia;
  • intermediar relações entre cliente e empresa;
  • supervisionar o cumprimento do cronograma físico-financeiro;
  • avaliar entroncamento;
  • capacitar na utilização de tecnologia de telecomunicação;
  • avaliar desempenho de equipes de trabalho;
  • acompanhar serviços de instalação de redes telefônicas;
  • instalar cabeamento;
  • levantar dados e informações do projeto;
  • avaliar condições de funcionamento dos equipamentos;
  • verificar alimentação do sistema;
  • detectar necessidades de expansão e ou redimensionamento de sistemas;
  • corrigir as falhas do sistema de telecomunicações;
  • configurar os softwares do equipamento;
  • treinar usuário final;
  • demonstrar iniciativa;
  • trocar componentes;
  • verificar a infraestrutura;
  • redimensionar a rede;
  • interpretar especificações e normas técnicas;
  • contribuir para o desenvolvimento de habilidades específicas na equipe;
  • avaliar as interfaces dos equipamentos e componentes;
  • consultar manual de instalação;
  • especificar equipamentos (comutação, transmissão, rede e comunicação de dados);
  • absorver novas tecnologias;
  • programar o sistema de telecomunicações;
  • redimensionar equipamentos;
  • demonstrar habilidade de leitura e redação;
  • acompanhar teste de laboratório;
  • manter informada a empresa sobre a necessidade do cliente;
  • verificar o funcionamento dos equipamentos de telecomunicações;
  • demonstrar visão espacial;
  • especificar mão-de-obra;
  • definir plataforma de equipamentos;
  • medir, aferindo as condições de funcionamento através de instrumentos;
  • configurar equipamentos no projeto;
  • consultar especificações e normas técnicas;
  • demonstrar conhecimentos básicos de informática;
  • trabalhar em equipe;
  • interagir com os clientes;
  • demonstrar habilidade manual;
  • quantificar os materiais, equipamentos e mão-de-obra;
  • demonstrar poder de concentração;
  • efetuar interligações dos equipamentos;
  • identificar a instrumentação necessária;
  • executar rotinas de teste;
  • treinar equipe de trabalho;
  • substituir componentes do sistema;
  • orientar sobre aplicações de soluções técnicas;
  • levantar o custo do projeto;
  • organizar o tempo;
  • efetuar testes de funcionamento de acordo com especificações;
  • prospectar novos negócios para empresa;
  • avaliar a necessidade de conserto;
  • ministrar treinamento em área específica;
  • configurar o sistema de acordo com as especificações do projeto;
  • testar conexões;
  • identificar falhas no sistema de telecomunicações;
  • elaborar esquemas para projetos;


Setores que mais contratam Técnico de manipulação de tráfego telefônico no mercado de trabalho

  • Serviços de comunicação multimídia - scm
  • Manutenção de estações e redes de telecomunicações
  • Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
  • Provedores de acesso às redes de comunicações
  • Instalação e manutenção elétrica
  • Outras atividades de telecomunicações
  • Construção de estações e redes de telecomunicações
  • Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação
  • Serviços de telefonia fixa comutada - stfc
  • Reparação e manutenção de equipamentos de comunicação
  • Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática
  • Desenvolvimento de programas de computador e software em geral
  • Serviços de engenharia
  • Serviços de entrega rápida
  • Serviço móvel especializado - sme
  • Comércio atacadista de componentes eletrônicos e equipamentos de telefonia e comunicação
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Atividades de teleatendimento
  • Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo




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