Salário para o cargo de Técnico de manipulação de tráfego telefônico
CBO 3133-15 > Técnicos em telecomunicações

Técnico de manipulação de tráfego telefônico - Descrição, atividades e funções do cargo

Participam na elaboração de projetos de telecomunicação, instalam, testam e realizam manutenções preventiva e corretiva de sistemas de telecomunicações. Supervisionam tecnicamente processos e serviços de telecomunicações. Reparam equipamentos e prestam assistência técnica aos clientes, ministram treinamentos, treinam equipes de trabalho e elaboram documentação técnica.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio das ciências físicas, químicas, engenharia
      • Técnicos em eletroeletrônica e fotônica
        • Técnicos em telecomunicações

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Principais locais de trabalho

Técnicos em telecomunicações essas ocupações são exercidas por empregados assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão ocasional de profissionais de nível superior. Atuam principalmente no segmento de telecomunicações e telefonia, nos correios e em outras atividades empresariais. Trabalham em locais abertos no período diurno. Eventualmente são expostos à radiação, ruídos, material tóxico e altas temperaturas no ambiente de trabalho.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em telecomunicações

O exercício desse cargo requer formação técnica de nível médio na área de telecomunicações.


Funções e atividades do Técnico de manipulação de tráfego telefônico

Técnicos em telecomunicações devem:

  • testar sistemas de telecomunicações;
  • supervisionar tecnicamente processos e serviços de telecomunicações;
  • realizar manutenções preventiva e corretiva dos equipamentos de telecomunicações;
  • ministrar treinamento;
  • instalar sistemas de telecomunicações;
  • prestar assistência técnica ao cliente;
  • reparar equipamentos;
  • participar na elaboração de projetos de telecomunicações;
  • elaborar documentação técnica;
  • demonstrar competências pessoais;

Atividades

  • absorver novas tecnologias;
  • instruir o usuário final na utilização de sistemas de telecomunicações;
  • ministrar treinamento em novas tecnologias;
  • demonstrar habilidade manual;
  • quantificar os materiais, equipamentos e mão-de-obra;
  • configurar o sistema de acordo com as especificações do projeto;
  • definir plataforma de equipamentos;
  • substituir componentes do sistema;
  • avaliar as interfaces dos equipamentos e componentes;
  • supervisionar o cumprimento do cronograma físico-financeiro;
  • ministrar treinamento em área específica;
  • orientar sobre aplicações de soluções técnicas;
  • trocar componentes;
  • consultar especificações e normas técnicas;
  • fixar componentes de sistemas de telecomunicações;
  • efetuar ajustes do sistema;
  • configurar os softwares do equipamento;
  • distribuir tarefas para equipes de trabalho;
  • contribuir para o desenvolvimento de habilidades específicas na equipe;
  • identificar a instrumentação necessária;
  • demonstrar criatividade para resolver problemas;
  • demonstrar habilidade de autodesenvolvimento;
  • levantar dados e informações do projeto;
  • redimensionar equipamentos;
  • orientar equipes de trabalho;
  • testar conexões;
  • dominar terminologia técnica em outros idiomas;
  • demonstrar habilidade de leitura e redação;
  • especificar mão-de-obra;
  • acompanhar teste de laboratório;
  • verificar o fornecimento de energia;
  • levantar o custo do projeto;
  • trabalhar em equipe;
  • treinar equipe de trabalho;
  • avaliar entroncamento;
  • instalar cabeamento;
  • prospectar novos negócios para empresa;
  • efetuar ajustes;
  • especificar equipamentos (comutação, transmissão, rede e comunicação de dados);
  • capacitar na utilização de tecnologia de telecomunicação;
  • executar rotinas de teste;
  • interpretar especificações e normas técnicas;
  • verificar alimentação do sistema;
  • intermediar relações entre cliente e empresa;
  • efetuar testes de funcionamento de acordo com especificações;
  • medir, aferindo as condições de funcionamento através de instrumentos;
  • organizar o tempo;
  • elaborar esquemas;
  • demonstrar visão espacial;
  • corrigir as falhas do sistema de telecomunicações;
  • elaborar rotinas de teste;
  • acompanhar serviços de instalação de redes telefônicas;
  • demonstrar poder de concentração;
  • treinar usuário final;
  • demonstrar iniciativa;
  • manter informada a empresa sobre a necessidade do cliente;
  • redimensionar a rede;
  • configurar equipamentos no projeto;
  • especificar planos de trabalho;
  • elaborar relatórios de desempenho;
  • consultar manual de instalação;
  • avaliar a necessidade de conserto;
  • reprogramar o sistema de telecomunicações;
  • identificar falhas no sistema de telecomunicações;
  • demonstrar conhecimentos básicos de informática;
  • analisar relatórios técnicos;
  • fornecer dados para a área de desenvolvimento tecnológico;
  • interagir com os clientes;
  • ativar o sistema;
  • elaborar esquemas para projetos;
  • avaliar desempenho de equipes de trabalho;
  • verificar o funcionamento dos equipamentos de telecomunicações;
  • efetuar interligações dos equipamentos;
  • avaliar condições de funcionamento dos equipamentos;
  • demonstrar habilidade de comunicação;
  • detectar necessidades de expansão e ou redimensionamento de sistemas;
  • verificar a infraestrutura;
  • programar o sistema de telecomunicações;


Setores que mais contratam Técnico de manipulação de tráfego telefônico no mercado de trabalho

  • Serviços de comunicação multimídia - scm
  • Manutenção de estações e redes de telecomunicações
  • Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
  • Provedores de acesso às redes de comunicações
  • Instalação e manutenção elétrica
  • Outras atividades de telecomunicações
  • Construção de estações e redes de telecomunicações
  • Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação
  • Serviços de telefonia fixa comutada - stfc
  • Reparação e manutenção de equipamentos de comunicação
  • Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática
  • Desenvolvimento de programas de computador e software em geral
  • Serviços de engenharia
  • Serviços de entrega rápida
  • Serviço móvel especializado - sme
  • Comércio atacadista de componentes eletrônicos e equipamentos de telefonia e comunicação
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Atividades de teleatendimento
  • Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo




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