Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas
- Técnicos de nivel médio em operações comerciais
- Corretores de seguros
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Corretores de seguros trabalham na área de seguros e previdência privada. Enquanto pessoas físicas, trabalham por conta própria. Enquanto pessoas jurídicas, mantêm uma equipe de corretagem, sob sua supervisão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Corretores de seguros
Para o exercício profissional, em todos os ramos de seguro, requer-se habilitação em curso da fundação escola nacional de seguros (funaseg). Há, também, treinamentos para qualificação em modalidades específicas de seguro. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Securitário
Corretores de seguros devem:
- demonstrar competências pessoais;
- administrar o negócio;
- empregar técnicas de vendas;
- relacionar-se com a seguradora;
- prestar assistência ao segurado;
- vender seguros;
- comunicar-se;
- operacionalizar a informática;
Atividades
- oferecer promoção aos clientes;
- coletar dados de sinistro;
- manter boa aparência;
- emitir mala direta de produtos;
- negociar proposta com cliente;
- montar página na internet (site);
- ajustar contratos para acompanhar alteração do risco;
- representar o segurado junto à seguradora;
- prospectar clientes;
- treinar funcionários no trabalho;
- agir com presteza;
- pesquisar informações sobre seguros via internet;
- identificar as necessidades do cliente;
- arquivar em computador os dados do cliente;
- cadastrar-se na seguradora;
- negociar taxas e comissões com seguradora;
- agendar vencimentos dos seguros;
- usar o telefone para se relacionar com seguradora e segurado;
- anunciar em jornais e revistas;
- comunicar a seguradora do sinistro;
- instalar bandeira da seguradora no ponto de vendas;
- operar aparelho de fax para receber e enviar documentos;
- transmitir proposta à seguradora;
- estabelecer a rotina de trabalho dos funcionários;
- supervisionar equipe de vendas;
- definir atribuições dos funcionários;
- participar de eventos da classe;
- distribuir brindes;
- operar sistema telemarketing;
- parabenizar os clientes nos seus aniversários;
- agir com otimismo e perseverança;
- controlar os pagamentos dos clientes;
- solicitar inspeção de risco;
- acompanhar o sinistro até sua liquidação;
- visitar o cliente;
- recrutar funcionários;
- oferecer opção de seguradora;
- demonstrar cultura geral;
- zelar pela ética profissional;
- avaliar a situação financeira das companhias seguradoras;
- buscar atualização na área de seguros;
- redigir documentos;
- montar processo de sinistro;
- delegar responsabilidades aos seus funcionários;
- verificar a emissão da apólice;
- participar de reuniões com segurados e seguradora;
- acordar com a seguradora o pagamento de sinistro;
- discutir junto à seguradora a aceitação do risco;
- prestar informações sobre os contratos;
- fechar contrato;
- buscar a fidelidade do cliente;
- elaborar proposta, cálculo e endosso;
- promover a divulgação do seguro;
- intermediar a relação entre seguradora e segurado;
- controlar fluxo de caixa;
- propor a criação de novo produto de seguro;
- respeitar a assiduidade e a pontualidade;
- conferir os dados da apólice;
- orientar o cliente sobre seguro;
- enviar apólice ao segurado;
- assumir responsabilidade pelos seus atos profissionais;
- estabelecer metas de vendas;
- administrar a ansiedade e o estresse;
- contatar os departamentos da seguradora;
- utilizar correio eletrônico (e-mail) para corresponder-se com seguradora e segurado;
- transmitir segurança;
Setores que mais contratam Securitário no mercado de trabalho
- Corretores e agentes de seguros, de planos de previdência complementar e de saúde
- Comércio a varejo de motocicletas e motonetas novas
- Comércio a varejo de automóveis, camionetas e utilitários novos
- Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo
- Atividades de cobrança e informações cadastrais
- Locação de mão-de-obra temporária
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
