Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas
- Técnicos de nivel médio em operações comerciais
- Corretores de seguros
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Corretores de seguros trabalham na área de seguros e previdência privada. Enquanto pessoas físicas, trabalham por conta própria. Enquanto pessoas jurídicas, mantêm uma equipe de corretagem, sob sua supervisão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Corretores de seguros
Para o exercício profissional, em todos os ramos de seguro, requer-se habilitação em curso da fundação escola nacional de seguros (funaseg). Há, também, treinamentos para qualificação em modalidades específicas de seguro. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Securitário
Corretores de seguros devem:
- comunicar-se;
- operacionalizar a informática;
- vender seguros;
- empregar técnicas de vendas;
- prestar assistência ao segurado;
- administrar o negócio;
- demonstrar competências pessoais;
- relacionar-se com a seguradora;
Atividades
- participar de eventos da classe;
- representar o segurado junto à seguradora;
- elaborar proposta, cálculo e endosso;
- controlar os pagamentos dos clientes;
- discutir junto à seguradora a aceitação do risco;
- instalar bandeira da seguradora no ponto de vendas;
- prestar informações sobre os contratos;
- parabenizar os clientes nos seus aniversários;
- agir com presteza;
- delegar responsabilidades aos seus funcionários;
- agir com otimismo e perseverança;
- estabelecer a rotina de trabalho dos funcionários;
- enviar apólice ao segurado;
- avaliar a situação financeira das companhias seguradoras;
- manter boa aparência;
- assumir responsabilidade pelos seus atos profissionais;
- agendar vencimentos dos seguros;
- emitir mala direta de produtos;
- recrutar funcionários;
- buscar a fidelidade do cliente;
- operar sistema telemarketing;
- negociar proposta com cliente;
- intermediar a relação entre seguradora e segurado;
- zelar pela ética profissional;
- anunciar em jornais e revistas;
- demonstrar cultura geral;
- montar processo de sinistro;
- supervisionar equipe de vendas;
- oferecer opção de seguradora;
- identificar as necessidades do cliente;
- estabelecer metas de vendas;
- controlar fluxo de caixa;
- pesquisar informações sobre seguros via internet;
- cadastrar-se na seguradora;
- arquivar em computador os dados do cliente;
- acompanhar o sinistro até sua liquidação;
- propor a criação de novo produto de seguro;
- administrar a ansiedade e o estresse;
- participar de reuniões com segurados e seguradora;
- transmitir segurança;
- treinar funcionários no trabalho;
- conferir os dados da apólice;
- distribuir brindes;
- contatar os departamentos da seguradora;
- orientar o cliente sobre seguro;
- usar o telefone para se relacionar com seguradora e segurado;
- prospectar clientes;
- visitar o cliente;
- coletar dados de sinistro;
- verificar a emissão da apólice;
- acordar com a seguradora o pagamento de sinistro;
- redigir documentos;
- transmitir proposta à seguradora;
- montar página na internet (site);
- buscar atualização na área de seguros;
- comunicar a seguradora do sinistro;
- solicitar inspeção de risco;
- ajustar contratos para acompanhar alteração do risco;
- respeitar a assiduidade e a pontualidade;
- fechar contrato;
- promover a divulgação do seguro;
- utilizar correio eletrônico (e-mail) para corresponder-se com seguradora e segurado;
- oferecer promoção aos clientes;
- definir atribuições dos funcionários;
- operar aparelho de fax para receber e enviar documentos;
- negociar taxas e comissões com seguradora;
Setores que mais contratam Securitário no mercado de trabalho
- Corretores e agentes de seguros, de planos de previdência complementar e de saúde
- Comércio a varejo de motocicletas e motonetas novas
- Comércio a varejo de automóveis, camionetas e utilitários novos
- Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo
- Atividades de cobrança e informações cadastrais
- Locação de mão-de-obra temporária
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
