Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas
- Técnicos de nivel médio em operações comerciais
- Corretores de seguros
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Corretores de seguros trabalham na área de seguros e previdência privada. Enquanto pessoas físicas, trabalham por conta própria. Enquanto pessoas jurídicas, mantêm uma equipe de corretagem, sob sua supervisão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Corretores de seguros
Para o exercício profissional, em todos os ramos de seguro, requer-se habilitação em curso da fundação escola nacional de seguros (funaseg). Há, também, treinamentos para qualificação em modalidades específicas de seguro. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Securitário
Corretores de seguros devem:
- demonstrar competências pessoais;
- relacionar-se com a seguradora;
- empregar técnicas de vendas;
- administrar o negócio;
- comunicar-se;
- prestar assistência ao segurado;
- vender seguros;
- operacionalizar a informática;
Atividades
- negociar proposta com cliente;
- contatar os departamentos da seguradora;
- operar aparelho de fax para receber e enviar documentos;
- promover a divulgação do seguro;
- agir com presteza;
- usar o telefone para se relacionar com seguradora e segurado;
- prospectar clientes;
- ajustar contratos para acompanhar alteração do risco;
- redigir documentos;
- participar de reuniões com segurados e seguradora;
- administrar a ansiedade e o estresse;
- representar o segurado junto à seguradora;
- estabelecer metas de vendas;
- intermediar a relação entre seguradora e segurado;
- parabenizar os clientes nos seus aniversários;
- agendar vencimentos dos seguros;
- controlar os pagamentos dos clientes;
- respeitar a assiduidade e a pontualidade;
- oferecer promoção aos clientes;
- distribuir brindes;
- cadastrar-se na seguradora;
- manter boa aparência;
- comunicar a seguradora do sinistro;
- avaliar a situação financeira das companhias seguradoras;
- conferir os dados da apólice;
- propor a criação de novo produto de seguro;
- oferecer opção de seguradora;
- enviar apólice ao segurado;
- instalar bandeira da seguradora no ponto de vendas;
- fechar contrato;
- anunciar em jornais e revistas;
- arquivar em computador os dados do cliente;
- montar página na internet (site);
- negociar taxas e comissões com seguradora;
- participar de eventos da classe;
- supervisionar equipe de vendas;
- discutir junto à seguradora a aceitação do risco;
- solicitar inspeção de risco;
- assumir responsabilidade pelos seus atos profissionais;
- agir com otimismo e perseverança;
- controlar fluxo de caixa;
- treinar funcionários no trabalho;
- demonstrar cultura geral;
- pesquisar informações sobre seguros via internet;
- buscar atualização na área de seguros;
- acompanhar o sinistro até sua liquidação;
- coletar dados de sinistro;
- transmitir proposta à seguradora;
- verificar a emissão da apólice;
- buscar a fidelidade do cliente;
- recrutar funcionários;
- zelar pela ética profissional;
- identificar as necessidades do cliente;
- emitir mala direta de produtos;
- definir atribuições dos funcionários;
- delegar responsabilidades aos seus funcionários;
- prestar informações sobre os contratos;
- visitar o cliente;
- utilizar correio eletrônico (e-mail) para corresponder-se com seguradora e segurado;
- montar processo de sinistro;
- acordar com a seguradora o pagamento de sinistro;
- estabelecer a rotina de trabalho dos funcionários;
- orientar o cliente sobre seguro;
- transmitir segurança;
- operar sistema telemarketing;
- elaborar proposta, cálculo e endosso;
Setores que mais contratam Securitário no mercado de trabalho
- Corretores e agentes de seguros, de planos de previdência complementar e de saúde
- Comércio a varejo de motocicletas e motonetas novas
- Comércio a varejo de automóveis, camionetas e utilitários novos
- Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo
- Atividades de cobrança e informações cadastrais
- Locação de mão-de-obra temporária
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
