Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas
- Técnicos de nivel médio em operações comerciais
- Corretores de seguros
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Corretores de seguros trabalham na área de seguros e previdência privada. Enquanto pessoas físicas, trabalham por conta própria. Enquanto pessoas jurídicas, mantêm uma equipe de corretagem, sob sua supervisão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Corretores de seguros
Para o exercício profissional, em todos os ramos de seguro, requer-se habilitação em curso da fundação escola nacional de seguros (funaseg). Há, também, treinamentos para qualificação em modalidades específicas de seguro. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Corretor de seguros
Corretores de seguros devem:
- administrar o negócio;
- operacionalizar a informática;
- vender seguros;
- demonstrar competências pessoais;
- prestar assistência ao segurado;
- comunicar-se;
- empregar técnicas de vendas;
- relacionar-se com a seguradora;
Atividades
- manter boa aparência;
- distribuir brindes;
- definir atribuições dos funcionários;
- buscar atualização na área de seguros;
- identificar as necessidades do cliente;
- verificar a emissão da apólice;
- controlar fluxo de caixa;
- acordar com a seguradora o pagamento de sinistro;
- fechar contrato;
- discutir junto à seguradora a aceitação do risco;
- intermediar a relação entre seguradora e segurado;
- agendar vencimentos dos seguros;
- anunciar em jornais e revistas;
- transmitir segurança;
- ajustar contratos para acompanhar alteração do risco;
- parabenizar os clientes nos seus aniversários;
- arquivar em computador os dados do cliente;
- agir com otimismo e perseverança;
- avaliar a situação financeira das companhias seguradoras;
- oferecer opção de seguradora;
- visitar o cliente;
- oferecer promoção aos clientes;
- administrar a ansiedade e o estresse;
- transmitir proposta à seguradora;
- usar o telefone para se relacionar com seguradora e segurado;
- promover a divulgação do seguro;
- operar aparelho de fax para receber e enviar documentos;
- participar de eventos da classe;
- acompanhar o sinistro até sua liquidação;
- assumir responsabilidade pelos seus atos profissionais;
- respeitar a assiduidade e a pontualidade;
- propor a criação de novo produto de seguro;
- agir com presteza;
- negociar proposta com cliente;
- montar processo de sinistro;
- pesquisar informações sobre seguros via internet;
- coletar dados de sinistro;
- elaborar proposta, cálculo e endosso;
- delegar responsabilidades aos seus funcionários;
- conferir os dados da apólice;
- buscar a fidelidade do cliente;
- contatar os departamentos da seguradora;
- estabelecer a rotina de trabalho dos funcionários;
- instalar bandeira da seguradora no ponto de vendas;
- zelar pela ética profissional;
- comunicar a seguradora do sinistro;
- emitir mala direta de produtos;
- orientar o cliente sobre seguro;
- solicitar inspeção de risco;
- prestar informações sobre os contratos;
- participar de reuniões com segurados e seguradora;
- recrutar funcionários;
- utilizar correio eletrônico (e-mail) para corresponder-se com seguradora e segurado;
- treinar funcionários no trabalho;
- negociar taxas e comissões com seguradora;
- controlar os pagamentos dos clientes;
- supervisionar equipe de vendas;
- prospectar clientes;
- operar sistema telemarketing;
- representar o segurado junto à seguradora;
- demonstrar cultura geral;
- cadastrar-se na seguradora;
- enviar apólice ao segurado;
- redigir documentos;
- montar página na internet (site);
- estabelecer metas de vendas;
Setores que mais contratam Corretor de seguros no mercado de trabalho
- Corretores e agentes de seguros, de planos de previdência complementar e de saúde
- Comércio a varejo de motocicletas e motonetas novas
- Comércio a varejo de automóveis, camionetas e utilitários novos
- Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo
- Atividades de cobrança e informações cadastrais
- Locação de mão-de-obra temporária
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo