Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas
- Técnicos de nivel médio em operações comerciais
- Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos atuam em empresas de turismo, agências de viagens, serviços de hospedagem, serviços culturais, organizadoras de eventos, dentre outras, como assalariados, com carteira assinada ou como trabalhadores autônomos e até mesmo como empregadores. Organizam-se em equipe de trabalho, trabalham sob supervisão, em ambiente fechado.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
O exercício desse cargo requer no mínimo ensino médio completo acrescido de cursos de qualificação profissional de curta duração. Atualmente no mercado de trabalho há um grande número de profissionais de nível superior, com graduação tecnológica, no exercício desse cargo. É desejável fluência em idiomas estrangeiros. O pleno desempenho das atividades ocorre após um ou dois anos de experiência.
Funções e atividades do Organizador de evento
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos devem:
- reservar serviços turísticos;
- coordenar realização de eventos;
- vender serviços turísticos;
- montar pacotes de turismo;
- promover serviços turísticos;
- organizar eventos;
- planejar eventos;
- contratar fornecedores de serviços;
- comunicar-se;
- demonstrar competências pessoais;
Atividades
- contratar atrações artísticas e culturais;
- realizar visitas prévias de avaliação dos serviços turísticos;
- demonstrar persuasão;
- contratar fornecedores de serviços receptivos;
- preparar cerimonial e/ou roteiro;
- coordenar montagem da infraestrutura do evento;
- preparar documentos para formalização de contratos;
- intermediar interesses;
- demonstrar fluência verbal;
- contratar guias de turismo;
- verificar qualidade do serviço prestado;
- liberar ordem de pagamento do serviço prestado;
- elaborar cronograma;
- organizar atividades sociais para os participantes do evento e seus acompanhantes;
- orientar cliente e/ou autoridade sobre documentação de viagem;
- encaminhar relação de clientes aos prestadores de serviços contratados;
- controlar orçamento;
- demonstrar capacidade de atuação ( physique de role);
- registrar participante;
- demonstrar capacidade de resolver situações imprevistas;
- transmitir segurança e confiança;
- administrar correspondências;
- realizar pesquisas;
- identificar necessidades do cliente/autoridade;
- verificar satisfação do cliente (pós venda);
- demonstrar capacidade de liderança;
- elaborar orçamento;
- controlar prazos de reservas;
- elaborar material promocional;
- contatar prestadores de serviços turísticos e de apoio;
- dimensionar lay-out do evento;
- analisar características do evento;
- prestar assessoria;
- realizar prestação de contas;
- propor local e data do evento;
- atender participantes, convidados, imprensa, autoridades e expositores;
- contratar hospedagem;
- alugar carros;
- demonstrar capacidade de organização;
- prestar orientação técnica;
- definir programação visual;
- contratar serviços de transporte;
- divulgar produtos e serviços;
- elaborar relatórios;
- buscar patrocínios e apoios;
- coordenar desmontagem do evento;
- demonstrar iniciativa;
- levantar necessidades de recursos humanos, materiais e financeiros;
- captar cadastro de público alvo;
- participar de viagens de familiarização de produtos turísticos;
- coordenar fornecedores;
- programar o pré-pagamento para datas especiais;
- selecionar empresas prestadoras de serviços de apoio a eventos;
- contratar serviços de apoio de eventos;
- coordenar equipes executivas (equipes de recepção);
Setores que mais contratam Organizador de evento no mercado de trabalho
- Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas
- Serviços de alimentação para eventos e recepções - bufê
- Hotéis
- Artes cênicas, espetáculos e atividades complementares
- Edição de cadastros, listas e outros produtos gráficos
- Promoção de vendas
- Locação de mão-de-obra temporária
- Aluguel de objetos do vestuário, jóias e acessórios
- Agenciamento de espaços para publicidade
- Agências de publicidade
- Agências de viagens
- Restaurantes e similares
- Condomínios prediais
- Casas de festas e eventos
- Produção teatral
- Aluguel de palcos, coberturas e outras estruturas de uso temporário
- Produção musical
- Agenciamento de profissionais para atividades esportivas, culturais e artísticas
- Produção de filmes para publicidade
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
