Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas
- Técnicos de nivel médio em operações comerciais
- Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos atuam em empresas de turismo, agências de viagens, serviços de hospedagem, serviços culturais, organizadoras de eventos, dentre outras, como assalariados, com carteira assinada ou como trabalhadores autônomos e até mesmo como empregadores. Organizam-se em equipe de trabalho, trabalham sob supervisão, em ambiente fechado.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
O exercício desse cargo requer no mínimo ensino médio completo acrescido de cursos de qualificação profissional de curta duração. Atualmente no mercado de trabalho há um grande número de profissionais de nível superior, com graduação tecnológica, no exercício desse cargo. É desejável fluência em idiomas estrangeiros. O pleno desempenho das atividades ocorre após um ou dois anos de experiência.
Funções e atividades do Organizador de evento
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos devem:
- planejar eventos;
- promover serviços turísticos;
- demonstrar competências pessoais;
- comunicar-se;
- reservar serviços turísticos;
- vender serviços turísticos;
- contratar fornecedores de serviços;
- coordenar realização de eventos;
- organizar eventos;
- montar pacotes de turismo;
Atividades
- alugar carros;
- buscar patrocínios e apoios;
- prestar orientação técnica;
- contratar hospedagem;
- organizar atividades sociais para os participantes do evento e seus acompanhantes;
- definir programação visual;
- verificar satisfação do cliente (pós venda);
- prestar assessoria;
- administrar correspondências;
- liberar ordem de pagamento do serviço prestado;
- coordenar desmontagem do evento;
- encaminhar relação de clientes aos prestadores de serviços contratados;
- realizar pesquisas;
- participar de viagens de familiarização de produtos turísticos;
- identificar necessidades do cliente/autoridade;
- contratar serviços de apoio de eventos;
- coordenar fornecedores;
- contatar prestadores de serviços turísticos e de apoio;
- demonstrar fluência verbal;
- divulgar produtos e serviços;
- realizar prestação de contas;
- contratar fornecedores de serviços receptivos;
- analisar características do evento;
- demonstrar capacidade de atuação ( physique de role);
- contratar atrações artísticas e culturais;
- registrar participante;
- programar o pré-pagamento para datas especiais;
- demonstrar persuasão;
- transmitir segurança e confiança;
- levantar necessidades de recursos humanos, materiais e financeiros;
- contratar guias de turismo;
- preparar documentos para formalização de contratos;
- elaborar material promocional;
- realizar visitas prévias de avaliação dos serviços turísticos;
- preparar cerimonial e/ou roteiro;
- intermediar interesses;
- controlar orçamento;
- demonstrar capacidade de resolver situações imprevistas;
- elaborar relatórios;
- elaborar cronograma;
- atender participantes, convidados, imprensa, autoridades e expositores;
- demonstrar capacidade de liderança;
- demonstrar capacidade de organização;
- verificar qualidade do serviço prestado;
- demonstrar iniciativa;
- controlar prazos de reservas;
- dimensionar lay-out do evento;
- captar cadastro de público alvo;
- elaborar orçamento;
- contratar serviços de transporte;
- coordenar equipes executivas (equipes de recepção);
- propor local e data do evento;
- orientar cliente e/ou autoridade sobre documentação de viagem;
- coordenar montagem da infraestrutura do evento;
- selecionar empresas prestadoras de serviços de apoio a eventos;
Setores que mais contratam Organizador de evento no mercado de trabalho
- Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas
- Serviços de alimentação para eventos e recepções - bufê
- Hotéis
- Artes cênicas, espetáculos e atividades complementares
- Edição de cadastros, listas e outros produtos gráficos
- Promoção de vendas
- Locação de mão-de-obra temporária
- Aluguel de objetos do vestuário, jóias e acessórios
- Agenciamento de espaços para publicidade
- Agências de publicidade
- Agências de viagens
- Restaurantes e similares
- Condomínios prediais
- Casas de festas e eventos
- Produção teatral
- Aluguel de palcos, coberturas e outras estruturas de uso temporário
- Produção musical
- Agenciamento de profissionais para atividades esportivas, culturais e artísticas
- Produção de filmes para publicidade
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo