Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas
- Técnicos de nivel médio em operações comerciais
- Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos atuam em empresas de turismo, agências de viagens, serviços de hospedagem, serviços culturais, organizadoras de eventos, dentre outras, como assalariados, com carteira assinada ou como trabalhadores autônomos e até mesmo como empregadores. Organizam-se em equipe de trabalho, trabalham sob supervisão, em ambiente fechado.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
O exercício desse cargo requer no mínimo ensino médio completo acrescido de cursos de qualificação profissional de curta duração. Atualmente no mercado de trabalho há um grande número de profissionais de nível superior, com graduação tecnológica, no exercício desse cargo. É desejável fluência em idiomas estrangeiros. O pleno desempenho das atividades ocorre após um ou dois anos de experiência.
Funções e atividades do Organizador de evento
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos devem:
- reservar serviços turísticos;
- montar pacotes de turismo;
- vender serviços turísticos;
- coordenar realização de eventos;
- promover serviços turísticos;
- comunicar-se;
- planejar eventos;
- organizar eventos;
- demonstrar competências pessoais;
- contratar fornecedores de serviços;
Atividades
- verificar qualidade do serviço prestado;
- contratar guias de turismo;
- controlar orçamento;
- orientar cliente e/ou autoridade sobre documentação de viagem;
- transmitir segurança e confiança;
- registrar participante;
- prestar orientação técnica;
- contratar serviços de apoio de eventos;
- contratar hospedagem;
- buscar patrocínios e apoios;
- administrar correspondências;
- realizar pesquisas;
- coordenar montagem da infraestrutura do evento;
- contratar atrações artísticas e culturais;
- demonstrar persuasão;
- demonstrar capacidade de organização;
- controlar prazos de reservas;
- preparar documentos para formalização de contratos;
- realizar prestação de contas;
- elaborar orçamento;
- selecionar empresas prestadoras de serviços de apoio a eventos;
- contratar serviços de transporte;
- demonstrar capacidade de liderança;
- elaborar relatórios;
- demonstrar fluência verbal;
- organizar atividades sociais para os participantes do evento e seus acompanhantes;
- demonstrar capacidade de atuação ( physique de role);
- realizar visitas prévias de avaliação dos serviços turísticos;
- levantar necessidades de recursos humanos, materiais e financeiros;
- encaminhar relação de clientes aos prestadores de serviços contratados;
- coordenar desmontagem do evento;
- coordenar fornecedores;
- liberar ordem de pagamento do serviço prestado;
- verificar satisfação do cliente (pós venda);
- alugar carros;
- demonstrar capacidade de resolver situações imprevistas;
- programar o pré-pagamento para datas especiais;
- contatar prestadores de serviços turísticos e de apoio;
- dimensionar lay-out do evento;
- definir programação visual;
- preparar cerimonial e/ou roteiro;
- contratar fornecedores de serviços receptivos;
- divulgar produtos e serviços;
- elaborar cronograma;
- prestar assessoria;
- participar de viagens de familiarização de produtos turísticos;
- analisar características do evento;
- propor local e data do evento;
- intermediar interesses;
- demonstrar iniciativa;
- coordenar equipes executivas (equipes de recepção);
- captar cadastro de público alvo;
- elaborar material promocional;
- atender participantes, convidados, imprensa, autoridades e expositores;
- identificar necessidades do cliente/autoridade;
Setores que mais contratam Organizador de evento no mercado de trabalho
- Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas
- Serviços de alimentação para eventos e recepções - bufê
- Hotéis
- Artes cênicas, espetáculos e atividades complementares
- Edição de cadastros, listas e outros produtos gráficos
- Promoção de vendas
- Locação de mão-de-obra temporária
- Aluguel de objetos do vestuário, jóias e acessórios
- Agenciamento de espaços para publicidade
- Agências de publicidade
- Agências de viagens
- Restaurantes e similares
- Condomínios prediais
- Casas de festas e eventos
- Produção teatral
- Aluguel de palcos, coberturas e outras estruturas de uso temporário
- Produção musical
- Agenciamento de profissionais para atividades esportivas, culturais e artísticas
- Produção de filmes para publicidade
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo