Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas
- Técnicos de nivel médio em operações comerciais
- Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos atuam em empresas de turismo, agências de viagens, serviços de hospedagem, serviços culturais, organizadoras de eventos, dentre outras, como assalariados, com carteira assinada ou como trabalhadores autônomos e até mesmo como empregadores. Organizam-se em equipe de trabalho, trabalham sob supervisão, em ambiente fechado.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
O exercício desse cargo requer no mínimo ensino médio completo acrescido de cursos de qualificação profissional de curta duração. Atualmente no mercado de trabalho há um grande número de profissionais de nível superior, com graduação tecnológica, no exercício desse cargo. É desejável fluência em idiomas estrangeiros. O pleno desempenho das atividades ocorre após um ou dois anos de experiência.
Funções e atividades do Organizador de evento
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos devem:
- reservar serviços turísticos;
- promover serviços turísticos;
- comunicar-se;
- contratar fornecedores de serviços;
- planejar eventos;
- demonstrar competências pessoais;
- vender serviços turísticos;
- montar pacotes de turismo;
- organizar eventos;
- coordenar realização de eventos;
Atividades
- levantar necessidades de recursos humanos, materiais e financeiros;
- demonstrar capacidade de atuação ( physique de role);
- coordenar montagem da infraestrutura do evento;
- divulgar produtos e serviços;
- contratar guias de turismo;
- coordenar fornecedores;
- elaborar material promocional;
- propor local e data do evento;
- realizar visitas prévias de avaliação dos serviços turísticos;
- contratar serviços de transporte;
- encaminhar relação de clientes aos prestadores de serviços contratados;
- controlar orçamento;
- verificar qualidade do serviço prestado;
- liberar ordem de pagamento do serviço prestado;
- realizar pesquisas;
- preparar cerimonial e/ou roteiro;
- elaborar relatórios;
- demonstrar iniciativa;
- coordenar equipes executivas (equipes de recepção);
- demonstrar persuasão;
- demonstrar capacidade de liderança;
- participar de viagens de familiarização de produtos turísticos;
- alugar carros;
- orientar cliente e/ou autoridade sobre documentação de viagem;
- contratar fornecedores de serviços receptivos;
- contatar prestadores de serviços turísticos e de apoio;
- contratar hospedagem;
- identificar necessidades do cliente/autoridade;
- intermediar interesses;
- controlar prazos de reservas;
- selecionar empresas prestadoras de serviços de apoio a eventos;
- coordenar desmontagem do evento;
- demonstrar fluência verbal;
- verificar satisfação do cliente (pós venda);
- demonstrar capacidade de resolver situações imprevistas;
- demonstrar capacidade de organização;
- contratar serviços de apoio de eventos;
- preparar documentos para formalização de contratos;
- realizar prestação de contas;
- prestar assessoria;
- analisar características do evento;
- registrar participante;
- elaborar cronograma;
- captar cadastro de público alvo;
- buscar patrocínios e apoios;
- prestar orientação técnica;
- organizar atividades sociais para os participantes do evento e seus acompanhantes;
- transmitir segurança e confiança;
- atender participantes, convidados, imprensa, autoridades e expositores;
- elaborar orçamento;
- administrar correspondências;
- contratar atrações artísticas e culturais;
- dimensionar lay-out do evento;
- definir programação visual;
- programar o pré-pagamento para datas especiais;
Setores que mais contratam Organizador de evento no mercado de trabalho
- Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas
- Serviços de alimentação para eventos e recepções - bufê
- Hotéis
- Artes cênicas, espetáculos e atividades complementares
- Edição de cadastros, listas e outros produtos gráficos
- Promoção de vendas
- Locação de mão-de-obra temporária
- Aluguel de objetos do vestuário, jóias e acessórios
- Agenciamento de espaços para publicidade
- Agências de publicidade
- Agências de viagens
- Restaurantes e similares
- Condomínios prediais
- Casas de festas e eventos
- Produção teatral
- Aluguel de palcos, coberturas e outras estruturas de uso temporário
- Produção musical
- Agenciamento de profissionais para atividades esportivas, culturais e artísticas
- Produção de filmes para publicidade
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
