Salário para o cargo de Gerente de administração de carteiras de câmbio e comércio exterior
CBO 1417-15 > Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira

Gerente de administração de carteiras de câmbio e comércio exterior - Descrição, atividades e funções do cargo

Comercializam produtos e serviços financeiros, implementam processos operacionais, planejam processos de operações bancárias, coordenam o desenvolvimento e a implantação de produtos, serviços e processos, gerenciam pessoas, traçam plano diretor para áreas de crédito, produtos e comercialização, administram recursos materiais, financeiros e serviços de terceiros, comunicam-se, oralmente e por escrito, divulgando e consolidando informações, normas e procedimentos, campanhas de vendas, interagindo com pessoas e conduzindo reuniões.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira desenvolvem suas atividades em empresas de intermediações financeiras e são contratados na condição de trabalhadores assalariados, com carteira assinada. Atuam como gestores de equipes de trabalho e, geralmente, trabalham no período diurno. Desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, sob supervisão ocasional. Pela própria característica da função, podem atuar sob pressão, levando-os à situação de estresse.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira

Essas ocupações são exercidas por profissionais com nível superior, acrescida de cursos básicos de qualificação, com mais de quatrocentas horas. O tempo de experiência profissional requerido para o exercício pleno da função é de um a dois anos para gerente de agência e mais de cinco anos para as demais ocupações.


Funções e atividades do Gerente de administração de carteiras de câmbio e comércio exterior

Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira devem:

  • implementar processos operacionais;
  • administrar recursos materiais, financeiros e serviços de terceiros;
  • comunicar-se;
  • traçar plano diretor para Áreas de crédito, produtos e comercialização;
  • comercializar produtos e serviços financeiros;
  • gerenciar pessoas;
  • demonstrar competências pessoais;
  • coordenar desenvolvimento e implantação de produtos, serviços e processos;
  • planejar processos de operações bancárias;

Atividades

  • revisar plano diretor;
  • adequar perfil ocupacional à função;
  • estipular políticas por produto;
  • conduzir reuniões com equipe;
  • demonstrar poder de decisão;
  • estabelecer indicadores de resultados;
  • submeter contratos de produtos à validação do jurídico;
  • liberar pagamentos em moeda estrangeira e nacional;
  • recomendar ações de marketing e vendas;
  • identificar necessidade de cliente;
  • adaptar produtos, serviços e processos às mudanças de legislação e normas;
  • identificar necessidade de melhoria em produtos e serviços;
  • examinar operações gerenciais;
  • definir canais de distribuição (agências, internet, terminais eletrônicos);
  • ajustar parâmetros operacionais;
  • interagir com demais áreas do banco;
  • autorizar pagamento de serviços terceirizados;
  • reconhecer nichos de mercado;
  • fomentar prospecção de clientes;
  • conferir documentação, na negociação de cartas de crédito;
  • propor alteração de rating ou score para clientes;
  • contratar serviços terceirizados;
  • definir atribuições para cada cargo;
  • especificar condições e fluxos operacionais;
  • executar consultas de crédito;
  • demonstrar segurança;
  • determinar perfil de ocupações;
  • selecionar pessoas;
  • estabelecer prioridades;
  • solicitar manutenção de sistemas informatizados;
  • incrementar resultados;
  • consolidar informações gerenciais;
  • demonstrar flexibilidade;
  • propor remuneração de pessoal;
  • respeitar valores da instituição;
  • solicitar compra de equipamentos;
  • controlar execução de serviços de terceiros;
  • solucionar reclamações de clientes;
  • acompanhar formalização de operações;
  • conferir autenticidade de informações;
  • prever impactos de normas internas e externas;
  • subsidiar desenvolvimento de produtos e serviços;
  • reciclar-se profissionalmente;
  • estabelecer objetivos e metas;
  • assegurar padrões de atendimento;
  • atribuir perfil de acesso aos sistemas;
  • controlar orçamento da área;
  • participar de projetos da instituição;
  • delegar atribuições;
  • divulgar objetivos e metas da área;
  • avaliar potencial de pessoal da equipe;
  • demonstrar persuasão;
  • validar contratos de produtos com compliance;
  • remanejar pessoal;
  • demonstrar raciocínio analítico;
  • homologar piloto de produtos, serviços e processos;
  • administrar conflitos;
  • executar políticas de manutenção de clientes;
  • demonstrar percepção (feeling);
  • realizar avaliação cruzada de desempenho;
  • programar férias da equipe;
  • estudar sugestões de clientes;
  • programar desenvolvimento de equipes;
  • visitar clientes;
  • avaliar riscos inerentes ao produto;
  • motivar equipes;
  • promover treinamento e desenvolvimento de equipes;
  • analisar desempenho econômico-financeiro de clientes (pf e pj);
  • divulgar normas e procedimentos;
  • demonstrar capacidade de conviver com situações adversas;
  • analisar dossiê de operações de câmbio;
  • elaborar orçamento da área;
  • otimizar fluxo de trabalho;
  • garantir o cumprimento de políticas legais, administrativas e financeiras;
  • repassar informações ao bacen (banco central) e demais órgãos públicos;
  • classificar clientes (rating e score);
  • detectar riscos inerentes ao processo operacional;
  • demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal;
  • demonstrar capacidade de negociação;
  • demonstrar pensamento estruturado;
  • analisar mercado e concorrência;
  • sugerir promoção de pessoal;
  • submeter plano diretor à aprovação superior;
  • promover interação da equipe;
  • analisar evolução de inadimplência das carteiras;
  • dispensar pessoas;
  • demonstrar liderança;
  • definir estrutura organizacional da área;
  • implementar políticas internas e externas;
  • atender auditoria interna e externa;
  • obter conformidade legal de produtos e serviços;
  • demonstrar visão gerencial;
  • controlar custos;
  • coordenar equipes;
  • autorizar manutenção de sistemas informatizados;
  • negociar taxas, prazos, formas de pagamento, tarifas e valores;
  • participar de comitê de crédito;


Setores que mais contratam Gerente de administração de carteiras de câmbio e comércio exterior no mercado de trabalho

  • Bancos múltiplos, com carteira comercial
  • Distribuidoras de títulos e valores mobiliários
  • Agenciamento de cargas
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Atividades de agenciamento marítimo
  • Cooperativas de crédito mútuo




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