Salário para o cargo de Gerente de administração de carteiras de câmbio e comércio exterior
CBO 1417-15 > Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira

Gerente de administração de carteiras de câmbio e comércio exterior - Descrição, atividades e funções do cargo

Comercializam produtos e serviços financeiros, implementam processos operacionais, planejam processos de operações bancárias, coordenam o desenvolvimento e a implantação de produtos, serviços e processos, gerenciam pessoas, traçam plano diretor para áreas de crédito, produtos e comercialização, administram recursos materiais, financeiros e serviços de terceiros, comunicam-se, oralmente e por escrito, divulgando e consolidando informações, normas e procedimentos, campanhas de vendas, interagindo com pessoas e conduzindo reuniões.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira desenvolvem suas atividades em empresas de intermediações financeiras e são contratados na condição de trabalhadores assalariados, com carteira assinada. Atuam como gestores de equipes de trabalho e, geralmente, trabalham no período diurno. Desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, sob supervisão ocasional. Pela própria característica da função, podem atuar sob pressão, levando-os à situação de estresse.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira

Essas ocupações são exercidas por profissionais com nível superior, acrescida de cursos básicos de qualificação, com mais de quatrocentas horas. O tempo de experiência profissional requerido para o exercício pleno da função é de um a dois anos para gerente de agência e mais de cinco anos para as demais ocupações.


Funções e atividades do Gerente de administração de carteiras de câmbio e comércio exterior

Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira devem:

  • comercializar produtos e serviços financeiros;
  • traçar plano diretor para Áreas de crédito, produtos e comercialização;
  • demonstrar competências pessoais;
  • planejar processos de operações bancárias;
  • administrar recursos materiais, financeiros e serviços de terceiros;
  • coordenar desenvolvimento e implantação de produtos, serviços e processos;
  • implementar processos operacionais;
  • gerenciar pessoas;
  • comunicar-se;

Atividades

  • negociar taxas, prazos, formas de pagamento, tarifas e valores;
  • autorizar manutenção de sistemas informatizados;
  • remanejar pessoal;
  • solucionar reclamações de clientes;
  • divulgar objetivos e metas da área;
  • divulgar normas e procedimentos;
  • demonstrar persuasão;
  • reconhecer nichos de mercado;
  • conduzir reuniões com equipe;
  • controlar orçamento da área;
  • propor alteração de rating ou score para clientes;
  • demonstrar capacidade de negociação;
  • estabelecer indicadores de resultados;
  • estudar sugestões de clientes;
  • estipular políticas por produto;
  • submeter contratos de produtos à validação do jurídico;
  • obter conformidade legal de produtos e serviços;
  • detectar riscos inerentes ao processo operacional;
  • reciclar-se profissionalmente;
  • fomentar prospecção de clientes;
  • submeter plano diretor à aprovação superior;
  • autorizar pagamento de serviços terceirizados;
  • definir canais de distribuição (agências, internet, terminais eletrônicos);
  • adequar perfil ocupacional à função;
  • consolidar informações gerenciais;
  • executar políticas de manutenção de clientes;
  • examinar operações gerenciais;
  • revisar plano diretor;
  • dispensar pessoas;
  • liberar pagamentos em moeda estrangeira e nacional;
  • promover interação da equipe;
  • ajustar parâmetros operacionais;
  • atribuir perfil de acesso aos sistemas;
  • assegurar padrões de atendimento;
  • implementar políticas internas e externas;
  • estabelecer prioridades;
  • subsidiar desenvolvimento de produtos e serviços;
  • validar contratos de produtos com compliance;
  • demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal;
  • controlar custos;
  • elaborar orçamento da área;
  • conferir documentação, na negociação de cartas de crédito;
  • analisar evolução de inadimplência das carteiras;
  • demonstrar poder de decisão;
  • executar consultas de crédito;
  • adaptar produtos, serviços e processos às mudanças de legislação e normas;
  • homologar piloto de produtos, serviços e processos;
  • garantir o cumprimento de políticas legais, administrativas e financeiras;
  • analisar desempenho econômico-financeiro de clientes (pf e pj);
  • demonstrar flexibilidade;
  • controlar execução de serviços de terceiros;
  • selecionar pessoas;
  • identificar necessidade de melhoria em produtos e serviços;
  • repassar informações ao bacen (banco central) e demais órgãos públicos;
  • demonstrar liderança;
  • visitar clientes;
  • programar férias da equipe;
  • respeitar valores da instituição;
  • programar desenvolvimento de equipes;
  • otimizar fluxo de trabalho;
  • estabelecer objetivos e metas;
  • administrar conflitos;
  • conferir autenticidade de informações;
  • avaliar riscos inerentes ao produto;
  • atender auditoria interna e externa;
  • interagir com demais áreas do banco;
  • classificar clientes (rating e score);
  • coordenar equipes;
  • demonstrar percepção (feeling);
  • solicitar compra de equipamentos;
  • avaliar potencial de pessoal da equipe;
  • analisar mercado e concorrência;
  • demonstrar segurança;
  • promover treinamento e desenvolvimento de equipes;
  • sugerir promoção de pessoal;
  • demonstrar pensamento estruturado;
  • identificar necessidade de cliente;
  • participar de comitê de crédito;
  • incrementar resultados;
  • participar de projetos da instituição;
  • prever impactos de normas internas e externas;
  • definir atribuições para cada cargo;
  • solicitar manutenção de sistemas informatizados;
  • propor remuneração de pessoal;
  • demonstrar raciocínio analítico;
  • recomendar ações de marketing e vendas;
  • demonstrar capacidade de conviver com situações adversas;
  • demonstrar visão gerencial;
  • acompanhar formalização de operações;
  • contratar serviços terceirizados;
  • definir estrutura organizacional da área;
  • analisar dossiê de operações de câmbio;
  • motivar equipes;
  • especificar condições e fluxos operacionais;
  • determinar perfil de ocupações;
  • delegar atribuições;
  • realizar avaliação cruzada de desempenho;


Setores que mais contratam Gerente de administração de carteiras de câmbio e comércio exterior no mercado de trabalho

  • Bancos múltiplos, com carteira comercial
  • Distribuidoras de títulos e valores mobiliários
  • Agenciamento de cargas
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Atividades de agenciamento marítimo
  • Cooperativas de crédito mútuo




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