Salário para o cargo de Gerente de administração de carteiras de câmbio e comércio exterior
CBO 1417-15 > Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira

Gerente de administração de carteiras de câmbio e comércio exterior - Descrição, atividades e funções do cargo

Comercializam produtos e serviços financeiros, implementam processos operacionais, planejam processos de operações bancárias, coordenam o desenvolvimento e a implantação de produtos, serviços e processos, gerenciam pessoas, traçam plano diretor para áreas de crédito, produtos e comercialização, administram recursos materiais, financeiros e serviços de terceiros, comunicam-se, oralmente e por escrito, divulgando e consolidando informações, normas e procedimentos, campanhas de vendas, interagindo com pessoas e conduzindo reuniões.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira desenvolvem suas atividades em empresas de intermediações financeiras e são contratados na condição de trabalhadores assalariados, com carteira assinada. Atuam como gestores de equipes de trabalho e, geralmente, trabalham no período diurno. Desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, sob supervisão ocasional. Pela própria característica da função, podem atuar sob pressão, levando-os à situação de estresse.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira

Essas ocupações são exercidas por profissionais com nível superior, acrescida de cursos básicos de qualificação, com mais de quatrocentas horas. O tempo de experiência profissional requerido para o exercício pleno da função é de um a dois anos para gerente de agência e mais de cinco anos para as demais ocupações.


Funções e atividades do Gerente de administração de carteiras de câmbio e comércio exterior

Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira devem:

  • implementar processos operacionais;
  • comunicar-se;
  • gerenciar pessoas;
  • planejar processos de operações bancárias;
  • coordenar desenvolvimento e implantação de produtos, serviços e processos;
  • traçar plano diretor para Áreas de crédito, produtos e comercialização;
  • demonstrar competências pessoais;
  • administrar recursos materiais, financeiros e serviços de terceiros;
  • comercializar produtos e serviços financeiros;

Atividades

  • reconhecer nichos de mercado;
  • identificar necessidade de melhoria em produtos e serviços;
  • solucionar reclamações de clientes;
  • liberar pagamentos em moeda estrangeira e nacional;
  • ajustar parâmetros operacionais;
  • estabelecer indicadores de resultados;
  • participar de projetos da instituição;
  • analisar mercado e concorrência;
  • revisar plano diretor;
  • analisar evolução de inadimplência das carteiras;
  • atribuir perfil de acesso aos sistemas;
  • reciclar-se profissionalmente;
  • promover treinamento e desenvolvimento de equipes;
  • definir canais de distribuição (agências, internet, terminais eletrônicos);
  • demonstrar percepção (feeling);
  • estipular políticas por produto;
  • determinar perfil de ocupações;
  • demonstrar raciocínio analítico;
  • estabelecer prioridades;
  • demonstrar capacidade de negociação;
  • executar políticas de manutenção de clientes;
  • coordenar equipes;
  • analisar dossiê de operações de câmbio;
  • consolidar informações gerenciais;
  • dispensar pessoas;
  • recomendar ações de marketing e vendas;
  • administrar conflitos;
  • negociar taxas, prazos, formas de pagamento, tarifas e valores;
  • submeter plano diretor à aprovação superior;
  • demonstrar liderança;
  • atender auditoria interna e externa;
  • demonstrar visão gerencial;
  • especificar condições e fluxos operacionais;
  • obter conformidade legal de produtos e serviços;
  • fomentar prospecção de clientes;
  • detectar riscos inerentes ao processo operacional;
  • demonstrar segurança;
  • realizar avaliação cruzada de desempenho;
  • analisar desempenho econômico-financeiro de clientes (pf e pj);
  • propor remuneração de pessoal;
  • conferir documentação, na negociação de cartas de crédito;
  • implementar políticas internas e externas;
  • programar desenvolvimento de equipes;
  • demonstrar flexibilidade;
  • contratar serviços terceirizados;
  • classificar clientes (rating e score);
  • definir atribuições para cada cargo;
  • controlar orçamento da área;
  • delegar atribuições;
  • avaliar riscos inerentes ao produto;
  • autorizar pagamento de serviços terceirizados;
  • garantir o cumprimento de políticas legais, administrativas e financeiras;
  • promover interação da equipe;
  • incrementar resultados;
  • participar de comitê de crédito;
  • controlar custos;
  • examinar operações gerenciais;
  • propor alteração de rating ou score para clientes;
  • avaliar potencial de pessoal da equipe;
  • interagir com demais áreas do banco;
  • selecionar pessoas;
  • estabelecer objetivos e metas;
  • solicitar manutenção de sistemas informatizados;
  • visitar clientes;
  • demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal;
  • respeitar valores da instituição;
  • validar contratos de produtos com compliance;
  • sugerir promoção de pessoal;
  • definir estrutura organizacional da área;
  • conduzir reuniões com equipe;
  • executar consultas de crédito;
  • subsidiar desenvolvimento de produtos e serviços;
  • elaborar orçamento da área;
  • demonstrar pensamento estruturado;
  • submeter contratos de produtos à validação do jurídico;
  • remanejar pessoal;
  • estudar sugestões de clientes;
  • homologar piloto de produtos, serviços e processos;
  • identificar necessidade de cliente;
  • programar férias da equipe;
  • adequar perfil ocupacional à função;
  • demonstrar poder de decisão;
  • acompanhar formalização de operações;
  • demonstrar persuasão;
  • otimizar fluxo de trabalho;
  • divulgar objetivos e metas da área;
  • demonstrar capacidade de conviver com situações adversas;
  • conferir autenticidade de informações;
  • repassar informações ao bacen (banco central) e demais órgãos públicos;
  • solicitar compra de equipamentos;
  • autorizar manutenção de sistemas informatizados;
  • assegurar padrões de atendimento;
  • divulgar normas e procedimentos;
  • controlar execução de serviços de terceiros;
  • motivar equipes;
  • prever impactos de normas internas e externas;
  • adaptar produtos, serviços e processos às mudanças de legislação e normas;


Setores que mais contratam Gerente de administração de carteiras de câmbio e comércio exterior no mercado de trabalho

  • Bancos múltiplos, com carteira comercial
  • Distribuidoras de títulos e valores mobiliários
  • Agenciamento de cargas
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Atividades de agenciamento marítimo
  • Cooperativas de crédito mútuo




Profissões em Destaque: