Salário para o cargo de Gerente de administração de carteiras de câmbio e comércio exterior
CBO 1417-15 > Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira

Gerente de administração de carteiras de câmbio e comércio exterior - Descrição, atividades e funções do cargo

Comercializam produtos e serviços financeiros, implementam processos operacionais, planejam processos de operações bancárias, coordenam o desenvolvimento e a implantação de produtos, serviços e processos, gerenciam pessoas, traçam plano diretor para áreas de crédito, produtos e comercialização, administram recursos materiais, financeiros e serviços de terceiros, comunicam-se, oralmente e por escrito, divulgando e consolidando informações, normas e procedimentos, campanhas de vendas, interagindo com pessoas e conduzindo reuniões.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira desenvolvem suas atividades em empresas de intermediações financeiras e são contratados na condição de trabalhadores assalariados, com carteira assinada. Atuam como gestores de equipes de trabalho e, geralmente, trabalham no período diurno. Desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, sob supervisão ocasional. Pela própria característica da função, podem atuar sob pressão, levando-os à situação de estresse.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira

Essas ocupações são exercidas por profissionais com nível superior, acrescida de cursos básicos de qualificação, com mais de quatrocentas horas. O tempo de experiência profissional requerido para o exercício pleno da função é de um a dois anos para gerente de agência e mais de cinco anos para as demais ocupações.


Funções e atividades do Gerente de administração de carteiras de câmbio e comércio exterior

Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira devem:

  • demonstrar competências pessoais;
  • comunicar-se;
  • comercializar produtos e serviços financeiros;
  • coordenar desenvolvimento e implantação de produtos, serviços e processos;
  • planejar processos de operações bancárias;
  • gerenciar pessoas;
  • administrar recursos materiais, financeiros e serviços de terceiros;
  • traçar plano diretor para Áreas de crédito, produtos e comercialização;
  • implementar processos operacionais;

Atividades

  • selecionar pessoas;
  • demonstrar capacidade de negociação;
  • conferir autenticidade de informações;
  • identificar necessidade de melhoria em produtos e serviços;
  • assegurar padrões de atendimento;
  • prever impactos de normas internas e externas;
  • realizar avaliação cruzada de desempenho;
  • programar desenvolvimento de equipes;
  • administrar conflitos;
  • classificar clientes (rating e score);
  • identificar necessidade de cliente;
  • participar de projetos da instituição;
  • definir estrutura organizacional da área;
  • consolidar informações gerenciais;
  • programar férias da equipe;
  • demonstrar percepção (feeling);
  • remanejar pessoal;
  • homologar piloto de produtos, serviços e processos;
  • especificar condições e fluxos operacionais;
  • estudar sugestões de clientes;
  • autorizar pagamento de serviços terceirizados;
  • demonstrar raciocínio analítico;
  • demonstrar pensamento estruturado;
  • estabelecer indicadores de resultados;
  • demonstrar visão gerencial;
  • demonstrar liderança;
  • demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal;
  • submeter contratos de produtos à validação do jurídico;
  • ajustar parâmetros operacionais;
  • detectar riscos inerentes ao processo operacional;
  • controlar custos;
  • estabelecer prioridades;
  • examinar operações gerenciais;
  • analisar evolução de inadimplência das carteiras;
  • divulgar normas e procedimentos;
  • participar de comitê de crédito;
  • visitar clientes;
  • propor alteração de rating ou score para clientes;
  • demonstrar persuasão;
  • analisar desempenho econômico-financeiro de clientes (pf e pj);
  • negociar taxas, prazos, formas de pagamento, tarifas e valores;
  • obter conformidade legal de produtos e serviços;
  • solicitar manutenção de sistemas informatizados;
  • liberar pagamentos em moeda estrangeira e nacional;
  • promover treinamento e desenvolvimento de equipes;
  • demonstrar capacidade de conviver com situações adversas;
  • atribuir perfil de acesso aos sistemas;
  • validar contratos de produtos com compliance;
  • atender auditoria interna e externa;
  • coordenar equipes;
  • implementar políticas internas e externas;
  • propor remuneração de pessoal;
  • dispensar pessoas;
  • otimizar fluxo de trabalho;
  • adequar perfil ocupacional à função;
  • determinar perfil de ocupações;
  • avaliar riscos inerentes ao produto;
  • fomentar prospecção de clientes;
  • executar políticas de manutenção de clientes;
  • garantir o cumprimento de políticas legais, administrativas e financeiras;
  • subsidiar desenvolvimento de produtos e serviços;
  • solicitar compra de equipamentos;
  • incrementar resultados;
  • demonstrar poder de decisão;
  • autorizar manutenção de sistemas informatizados;
  • controlar orçamento da área;
  • reciclar-se profissionalmente;
  • recomendar ações de marketing e vendas;
  • demonstrar segurança;
  • sugerir promoção de pessoal;
  • adaptar produtos, serviços e processos às mudanças de legislação e normas;
  • acompanhar formalização de operações;
  • demonstrar flexibilidade;
  • executar consultas de crédito;
  • solucionar reclamações de clientes;
  • respeitar valores da instituição;
  • reconhecer nichos de mercado;
  • avaliar potencial de pessoal da equipe;
  • submeter plano diretor à aprovação superior;
  • controlar execução de serviços de terceiros;
  • contratar serviços terceirizados;
  • elaborar orçamento da área;
  • repassar informações ao bacen (banco central) e demais órgãos públicos;
  • definir canais de distribuição (agências, internet, terminais eletrônicos);
  • promover interação da equipe;
  • analisar mercado e concorrência;
  • delegar atribuições;
  • motivar equipes;
  • analisar dossiê de operações de câmbio;
  • conferir documentação, na negociação de cartas de crédito;
  • revisar plano diretor;
  • divulgar objetivos e metas da área;
  • interagir com demais áreas do banco;
  • estabelecer objetivos e metas;
  • conduzir reuniões com equipe;
  • definir atribuições para cada cargo;
  • estipular políticas por produto;


Setores que mais contratam Gerente de administração de carteiras de câmbio e comércio exterior no mercado de trabalho

  • Bancos múltiplos, com carteira comercial
  • Distribuidoras de títulos e valores mobiliários
  • Agenciamento de cargas
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Atividades de agenciamento marítimo
  • Cooperativas de crédito mútuo




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