Salário para o cargo de Gerente de administração de carteiras de câmbio e comércio exterior
CBO 1417-15 > Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira

Gerente de administração de carteiras de câmbio e comércio exterior - Descrição, atividades e funções do cargo

Comercializam produtos e serviços financeiros, implementam processos operacionais, planejam processos de operações bancárias, coordenam o desenvolvimento e a implantação de produtos, serviços e processos, gerenciam pessoas, traçam plano diretor para áreas de crédito, produtos e comercialização, administram recursos materiais, financeiros e serviços de terceiros, comunicam-se, oralmente e por escrito, divulgando e consolidando informações, normas e procedimentos, campanhas de vendas, interagindo com pessoas e conduzindo reuniões.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira desenvolvem suas atividades em empresas de intermediações financeiras e são contratados na condição de trabalhadores assalariados, com carteira assinada. Atuam como gestores de equipes de trabalho e, geralmente, trabalham no período diurno. Desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, sob supervisão ocasional. Pela própria característica da função, podem atuar sob pressão, levando-os à situação de estresse.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira

Essas ocupações são exercidas por profissionais com nível superior, acrescida de cursos básicos de qualificação, com mais de quatrocentas horas. O tempo de experiência profissional requerido para o exercício pleno da função é de um a dois anos para gerente de agência e mais de cinco anos para as demais ocupações.


Funções e atividades do Gerente de administração de carteiras de câmbio e comércio exterior

Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira devem:

  • comunicar-se;
  • gerenciar pessoas;
  • comercializar produtos e serviços financeiros;
  • administrar recursos materiais, financeiros e serviços de terceiros;
  • implementar processos operacionais;
  • demonstrar competências pessoais;
  • planejar processos de operações bancárias;
  • coordenar desenvolvimento e implantação de produtos, serviços e processos;
  • traçar plano diretor para Áreas de crédito, produtos e comercialização;

Atividades

  • interagir com demais áreas do banco;
  • identificar necessidade de cliente;
  • selecionar pessoas;
  • analisar mercado e concorrência;
  • examinar operações gerenciais;
  • divulgar normas e procedimentos;
  • participar de comitê de crédito;
  • fomentar prospecção de clientes;
  • administrar conflitos;
  • adequar perfil ocupacional à função;
  • identificar necessidade de melhoria em produtos e serviços;
  • estipular políticas por produto;
  • ajustar parâmetros operacionais;
  • dispensar pessoas;
  • delegar atribuições;
  • solucionar reclamações de clientes;
  • contratar serviços terceirizados;
  • definir canais de distribuição (agências, internet, terminais eletrônicos);
  • conferir autenticidade de informações;
  • determinar perfil de ocupações;
  • definir atribuições para cada cargo;
  • prever impactos de normas internas e externas;
  • submeter contratos de produtos à validação do jurídico;
  • remanejar pessoal;
  • demonstrar flexibilidade;
  • sugerir promoção de pessoal;
  • consolidar informações gerenciais;
  • avaliar potencial de pessoal da equipe;
  • autorizar pagamento de serviços terceirizados;
  • adaptar produtos, serviços e processos às mudanças de legislação e normas;
  • assegurar padrões de atendimento;
  • reconhecer nichos de mercado;
  • demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal;
  • atribuir perfil de acesso aos sistemas;
  • programar férias da equipe;
  • estabelecer indicadores de resultados;
  • demonstrar percepção (feeling);
  • repassar informações ao bacen (banco central) e demais órgãos públicos;
  • demonstrar visão gerencial;
  • revisar plano diretor;
  • analisar dossiê de operações de câmbio;
  • definir estrutura organizacional da área;
  • promover interação da equipe;
  • homologar piloto de produtos, serviços e processos;
  • controlar orçamento da área;
  • demonstrar segurança;
  • implementar políticas internas e externas;
  • liberar pagamentos em moeda estrangeira e nacional;
  • programar desenvolvimento de equipes;
  • garantir o cumprimento de políticas legais, administrativas e financeiras;
  • conferir documentação, na negociação de cartas de crédito;
  • analisar desempenho econômico-financeiro de clientes (pf e pj);
  • promover treinamento e desenvolvimento de equipes;
  • reciclar-se profissionalmente;
  • coordenar equipes;
  • obter conformidade legal de produtos e serviços;
  • incrementar resultados;
  • conduzir reuniões com equipe;
  • acompanhar formalização de operações;
  • subsidiar desenvolvimento de produtos e serviços;
  • validar contratos de produtos com compliance;
  • classificar clientes (rating e score);
  • demonstrar poder de decisão;
  • atender auditoria interna e externa;
  • propor alteração de rating ou score para clientes;
  • executar consultas de crédito;
  • negociar taxas, prazos, formas de pagamento, tarifas e valores;
  • analisar evolução de inadimplência das carteiras;
  • demonstrar raciocínio analítico;
  • realizar avaliação cruzada de desempenho;
  • demonstrar pensamento estruturado;
  • motivar equipes;
  • divulgar objetivos e metas da área;
  • autorizar manutenção de sistemas informatizados;
  • visitar clientes;
  • recomendar ações de marketing e vendas;
  • especificar condições e fluxos operacionais;
  • executar políticas de manutenção de clientes;
  • elaborar orçamento da área;
  • otimizar fluxo de trabalho;
  • respeitar valores da instituição;
  • submeter plano diretor à aprovação superior;
  • controlar custos;
  • estabelecer prioridades;
  • detectar riscos inerentes ao processo operacional;
  • demonstrar capacidade de conviver com situações adversas;
  • estudar sugestões de clientes;
  • participar de projetos da instituição;
  • demonstrar liderança;
  • estabelecer objetivos e metas;
  • solicitar compra de equipamentos;
  • propor remuneração de pessoal;
  • demonstrar persuasão;
  • solicitar manutenção de sistemas informatizados;
  • controlar execução de serviços de terceiros;
  • avaliar riscos inerentes ao produto;
  • demonstrar capacidade de negociação;


Setores que mais contratam Gerente de administração de carteiras de câmbio e comércio exterior no mercado de trabalho

  • Bancos múltiplos, com carteira comercial
  • Distribuidoras de títulos e valores mobiliários
  • Agenciamento de cargas
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Atividades de agenciamento marítimo
  • Cooperativas de crédito mútuo




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