Categorias profissionais do cargo
- Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Dirigentes de empresas e organizações (exceto de interesse público)
- Diretores de Áreas de apoio
- Diretores de serviços de informática
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Diretores de serviços de informática esses profissionais atuam em áreas ligadas à administração pública, defesa e seguridade social, atividades de informática e conexas, intermediação financeira e outras atividades empresariais. São empregados com carteira, trabalham sem supervisão, de forma individual, em ambiente fechado e em horário diurno. Eventualmente, podem sofrer sobrecarga de informação.
O que é preciso para trabalhar na área dos Diretores de serviços de informática
Para ingressar nesse emprego/ocupação, é necessário nível superior completo. A formação profissional é feita na prática, onde exige-se mais de cinco anos de experiência profissional na área de gerência.
Funções e atividades do Diretor de informática
Diretores de serviços de informática devem:
- controlar qualidade e eficiência do serviço;
- interagir com diretores e acionistas;
- comunicar-se;
- planejar atividades de tecnologia da informação;
- implementar serviços e produtos;
- coordenar projetos;
- demonstrar competências pessoais;
- dirigir equipes;
Atividades
- executar marketing de relacionamento;
- negociar prazos;
- agir sob pressão;
- confrontar o previsto com o realizado;
- administrar parcerias;
- administrar equipe gerencial;
- participar na definição da missão da instituição;
- "buscar ""feedback"" do cliente";
- avaliar riscos;
- reportar resultados de pesquisas de satisfação;
- "buscar ""feedback"" da equipe";
- analisar tendências do mercado;
- estabelecer organograma;
- analisar causas de desvios;
- executar ações de endomarketing;
- definir objetivos;
- estimar desvios;
- delegar autoridade (empowerment);
- redigir relatórios;
- combinar talentos complementares;
- atualizar-se;
- definir treinamento;
- estabelecer parcerias estratégicas;
- definir certificação;
- definir quantidade e perfil de recursos humanos;
- escolher gerentes;
- trabalhar em equipe;
- negociar escopo dos serviços e produtos;
- acompanhar tendências tecnológicas;
- administrar recompensas;
- demonstrar raciocínio lógico;
- demonstrar flexibilidade;
- identificar necessidades dos clientes;
- coordenar reuniões de acompanhamento;
- direcionar recursos humanos;
- contornar situações adversas;
- estabelecer indicadores de desempenho;
- analisar impacto de mudanças;
- tomar decisões;
- acompanhar indicadores de desempenho;
- aperfeiçoar perfil da equipe (coaching);
- definir cronograma;
- fornecer subsídios para tomada de decisão;
- planejar necessidades de hardware e software;
- preparar apresentações;
- publicar boletins;
- demonstrar liderança;
- desenhar processos;
- analisar resultados de pesquisas de satisfação de clientes interno e externo;
- definir missão da área da tecnologia da informação;
- demonstrar fluência em língua estrangeira;
- usar intuição;
- multiplicar talentos;
- conceder entrevista à mídia;
- antever impacto de mudanças;
- administrar recursos materiais e financeiros;
- cobrar resultados;
- determinar uso dos recursos humanos, materiais e financeiros;
- reportar riscos;
- aplicar metodologias;
- aprovar liberação de verbas;
- demonstrar capacidade de negociação;
- "identificar potencial de ""networking"" informal";
- demonstrar fluência verbal e escrita;
- elaborar orçamento;
- contratar consultoria;
- avaliar desempenho de fornecedores;
- divulgar estratégia empresarial;
- demonstrar capacidade de síntese;
- montar equipes;
- selecionar pessoal;
- reportar andamento dos projetos;
- corrigir desvios;
- analisar orçamento;
- reportar resultados de rentabilidade;
- analisar pareceres de auditoria;
- estabelecer prioridades;
- fixar valores;
- solicitar subsídios;
- fixar prazos;
- coordenar elaboração de contratos;
- definir visão da área da tecnologia da informação;
- participar na definição da visão da instituição;
- assumir riscos;
- estabelecer escopo;
- demonstrar iniciativa;
- identificar líderes;
- avaliar desempenho da equipe;
- fixar metas;
- estabelecer metodologias;
- alocar recursos;
- evidenciar contribuição da tecnologia da informação na ação empresarial;
- negociar valores;
- acompanhar pesquisas de satisfação de clientes interno e externo;
Setores que mais contratam Diretor de informática no mercado de trabalho
- Desenvolvimento de programas de computador e software em geral
- Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis
- Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não-customizáveis
- Consultoria em tecnologia da informação
- Atividades de consultoria em gestão empresarial
- Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet
- Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática
- Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral
- Bancos múltiplos, com carteira comercial
- Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet
- Outras atividades auxiliares dos serviços financeiros
- Holdings de instituições não-financeiras
- Seguros não-vida
- Atividades de cobrança e informações cadastrais
- Laboratórios clínicos
- Fabricação de cervejas e chopes
- Serviços de comunicação multimídia - scm
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas