Promove a formalização de contratos para concessão de microcrédito a empreendedores. prospecta novos clientes, prestando informações sobre operações de microcrédito. analisa as condições socioeconômicas do empreendedor e a viabilidade econômico-financeira do empreendimento.
Também chamado de Agente de microcrédito · Agente de microfinanças · Assessor de microcrédito · Assessor de microfinanças
O Coordenador de microcrédito (CBO 4110-50) promove a formalização de contratos para concessão de microcrédito a empreendedores. Prospecta novos clientes, prestando informações sobre operações de microcrédito. Analisa as condições socioeconômicas do empreendedor e a viabilidade econômico-financeira do empreendimento. Após a formalização do contrato, acompanha a aplicação dos recursos. Classifica e organiza documentos, dados e informações. Cumpre legislação e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
A leitura combina volume de profissionais ativos, saldo entre admissões e desligamentos, intensidade de rotatividade e movimento dos últimos trimestres. O CBO 4110-50 se encontra hoje em zona de em equilíbrio.
Os principais empregadores concentram-se em: Consultoria Empresarial, Empresas de Cobrança, Associações, Auxiliares de Seguros, Crédito por OSCIP, Correspondentes Bancários.
Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.
Os indicadores abaixo representam Domínio (profundidade do conhecimento), Recorrência (com que frequência é usado) e Peso (importância para o exercício).
| Campo | Tópico | Saber | Domínio | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|---|---|
| Ciências biológicas | Ecologia e gestão ambiental | Meio ambiente | 3 | 3 | 3 |
| Ciências exatas e informática | Matemática e estatística | Estatística | 3 | 3 | 3 |
| Matemática | 3 | 4 | 4 | ||
| Tecnologia da informação e comunicação | Informática | 3 | 4 | 4 | |
| Internet | 3 | 4 | 4 | ||
| Ciências sociais aplicadas | Direito | Constituição brasileira | 2 | 3 | 3 |
| Legislação aplicada à área ocupacional | 3 | 3 | 3 | ||
| Estudos econômicos e demográficos | Avaliação econômica de projeto | 3 | 4 | 5 | |
| Avaliação econômica e financeira de empresa | 3 | 4 | 5 | ||
| Demografia | 2 | 3 | 3 | ||
| Economia | 2 | 4 | 4 | ||
| Mercado de trabalho | 2 | 3 | 3 | ||
| Linguística, letras e artes | Línguas | Português: comunicação e expressão | 3 | 3 | 4 |
| Português: leitura e interpretação de textos | 3 | 3 | 4 | ||
| Português instrumental | 4 | 4 | 5 |
| Campo | Tópico | Saber | Domínio | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|---|---|
| Administração, gestão e negócios | Cooperativismo e associativismo | Associativismo | 3 | 3 | 4 |
| Cooperativismo | 3 | 3 | 4 | ||
| Economia solidária | 3 | 3 | 4 | ||
| Empreendedorismo e empresas emergentes (startup) | Empreendedorismo | 3 | 4 | 5 | |
| Planejamento de empresa | Plano de negócios | 3 | 3 | 4 | |
| Outros conhecimentos de planejamento de empresa - acompanhamento da implementação de plano de negócios | 3 | 4 | 5 | ||
| Planejamento e controle da produção (pcp) | Planejamento do trabalho | 4 | 4 | 4 | |
| Processos administrativos e organizacionais | Processos administrativos | 3 | 3 | 4 | |
| Processos organizacionais | 3 | 3 | 3 | ||
| Rotinas de suprimento | 3 | 3 | 3 | ||
| Outros conhecimentos de processos administrativos e organizacionais - elaboração de contratos de microcrédito | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros conhecimentos de processos administrativos e organizacionais - elaboração de documentos administrativos | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros conhecimentos de processos administrativos e organizacionais - rotinas de arquivo | 3 | 3 | 4 | ||
| Processos contábeis e financeiros | Rotinas contábeis | 2 | 2 | 3 | |
| Rotinas financeiras | 3 | 3 | 4 | ||
| Processos de comércio | Atendimento ao cliente | Serviços de atendimento ao cliente | 3 | 3 | 3 |
| Comercialização | Divulgação de produtos e serviços | 4 | 4 | 5 | |
| Orçamento | 2 | 3 | 3 | ||
| Processo de venda | 3 | 4 | 4 | ||
| Serviços de transportes, armazenagem e correios | Robotização na área de transportes, armazenagem e correios | Roteirização logística | 3 | 3 | 3 |
| Serviços financeiros e afins | Normas técnicas e regulamentadoras em serviços financeiros e afins | Normas regulamentadoras em serviços financeiros | 3 | 3 | 3 |
| Normas técnicas em serviços financeiros | 3 | 3 | 3 | ||
| Serviços bancários | Crédito e cobrança | 3 | 4 | 3 | |
| Rotinas de operações e serviços bancários | 3 | 2 | 3 | ||
| Tipos de crédito | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros conhecimentos de serviços bancários - fundamentos do microcrédito | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros conhecimentos de serviços bancários - rotinas de suporte na área de microcrédito | 4 | 4 | 5 | ||
| Tecnologia dos serviços financeiros e afins | Matemática financeira | 2 | 3 | 3 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| comunicação | Compreensão oral | 4 | 4 |
| Escuta ativa | 3 | 3 | |
| Expressão oral | 4 | 4 | |
| Compreensão escrita | 4 | 4 | |
| Expressão escrita | 4 | 4 | |
| Persuasão | 3 | 3 | |
| Negociação | 4 | 4 | |
| Raciocínio | Raciocínio concreto para seguir instruções | 4 | 4 |
| Raciocínio abstrato para resolução de problemas | 3 | 3 | |
| Raciocínio analítico | 3 | 3 | |
| Trabalho com números | Transcrição de dados | 3 | 3 |
| Comparação de dados | 3 | 3 | |
| Classificação de dados | 3 | 3 | |
| Compreensão numérica | 4 | 4 | |
| Expressão numérica | 4 | 4 | |
| Análise de dados | 4 | 5 | |
| Sintetização de dados | 3 | 3 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| Habilidades físicas | Flexibilidade de extensão | 3 | 3 |
| Habilidades psicomotoras | Destreza dos dedos (ou digital) | 3 | 3 |
| Destreza manual | 3 | 3 | |
| Habilidades sensoriais | Atenção auditiva | 3 | 3 |
| Reconhecimento de fala | 3 | 3 | |
| Clareza de fala | 4 | 4 | |
| Visão a distância | 3 | 3 | |
| Visão de perto (ou a curta distância) | 3 | 3 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| Habilidades interpessoais | Trabalho em equipe | 5 | 5 |
| Atendimento a solicitações e pedidos das pessoas... | 4 | 4 | |
| Troca de informações | 3 | 3 | |
| Fornecimento de informações | 4 | 4 | |
| Cooperação | 5 | 5 | |
| Persuasão de pessoas em favor de ideias, produtos e/ou serviços | 4 | 4 | |
| Percepção da realidade social | 4 | 5 | |
| Habilidades operacionais | Aplicação de instruções simples e rotineiras | 3 | 3 |
| Aplicação de técnicas que envolvem algumas variáveis concretas e específicas | 3 | 3 | |
| Aplicação de técnicas que envolvem muitas variáveis concretas e específicas | 2 | 2 | |
| Habilidades organizacionais | Análise de garantia de qualidade | 2 | 2 |
| Análise sistêmica | 3 | 3 | |
| Análise de riscos | 4 | 4 |
| Tipo | Postura | Peso |
|---|---|---|
| Autonomia (ausência de supervisão direta) no próprio trabalho | Autonomia na execução das tarefas que lhe foram atribuídas | 3 |
| Avaliação de trabalho ou atividade | Avaliação do próprio desempenho | 3 |
Trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.
O Coordenador de microcrédito (CBO 4110-50) pertence à família dos Agentes, assistentes e auxiliares administrativos, dentro do grande grupo dos trabalhadores de serviços administrativos .
O código é CBO 4110-50 (ou CBO 411050 sem o hífen), dentro da família 4110 (Agentes, assistentes e auxiliares administrativos), no grande grupo 4 (Trabalhadores de serviços administrativos ).
Promove a formalização de contratos para concessão de microcrédito a empreendedores. Prospecta novos clientes, prestando informações sobre operações de microcrédito. Analisa as condições socioeconômicas do empreendedor e a viabilidade econômico-financeira do empreendimento. Após a formalização do contrato, acompanha a aplicação dos recursos. Classifica e organiza documentos, dados e informações. C…
Depende do nível de qualificação da ocupação. Para a maioria dos cargos administrativos e operacionais, exige-se o ensino médio completo combinado com curso básico de qualificação profissional. Para ocupações de nível superior, exige-se diploma de graduação na área correspondente.
Os principais empregadores estão em Consultoria Empresarial, Empresas de Cobrança, Associações, Auxiliares de Seguros.
A jornada predominante é de 42 horas semanais, em regime CLT, no horário comercial.