Salário para o cargo de Atendente do setor de frios e laticínios
CBO 5211-40 > Operadores do comércio em lojas e mercados

Atendente do setor de frios e laticínios - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Vendem mercadorias em estabelecimentos do comércio varejista ou atacadista, auxiliando os clientes na escolha. Controlam entrada e saída de mercadorias. Promovem a venda de mercadorias, demonstrando seu funcionamento, oferecendo-as para degustação ou distribuindo amostras das mesmas. Informam sobre suas qualidades e vantagens de aquisição. Expõem mercadorias de forma atrativa, em pontos estratégicos de vendas, com etiquetas de preço. Abastecem pontos de venda, gôndolas e balcões e atendem clientes em lojas e mercados. Fazem inventário de mercadorias para reposição. Elaboram relatórios de vendas, de promoções, de demonstrações e de pesquisa de preços.

Quanto ganha um Atendente do setor de frios e laticínios

Um Atendente do setor de frios e laticínios trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.493,72 e R$ 2.559,76, com a média salarial de R$ 1.681,66 e o salário mediana em R$ 1.632,00 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.


Faixas salariais do cargo de Atendente do setor de frios e laticínios

Salário Mensal Salário Anual Salário Por Semana Salário Por Hora
Média Salarial 1.681,66 20.179,92 420,42 7,73
1º Quartil 1.493,72 17.924,62 373,43 6,86
Salário Mediana 1.632,00 19.584,00 408,00 7,50
3º Quartil 1.952,18 23.426,20 488,05 8,97
Teto Salarial 2.559,76 30.717,14 639,94 11,76


Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
    • Vendedores e prestadores de serviços do comércio
      • Vendedores e demonstradores
        • Operadores do comércio em lojas e mercados

Cargos relacionados:



Salários nas cidades que mais contratam

Cidade Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo - SP 1.573 - 2.673 1.863,42 1.573,14 1.874,00 2.206,96 2.673,14
Rio de Janeiro - RJ 1.438 - 2.083 1.561,79 1.438,41 1.520,00 1.719,78 2.083,05
Brasília - DF 1.420 - 1.964 1.508,17 1.419,74 1.510,00 1.621,65 1.964,19
Belo Horizonte - MG 1.444 - 2.046 1.540,06 1.443,87 1.500,00 1.689,39 2.046,24
Curitiba - PR 1.536 - 2.298 1.698,92 1.536,07 1.680,00 1.897,33 2.298,11
São Bernardo do Campo - SP 1.541 - 2.542 1.808,74 1.541,19 1.808,00 2.098,95 2.542,31
Campinas - SP 1.693 - 2.431 1.862,49 1.692,99 1.888,00 2.006,65 2.430,51
Santo André - SP 1.577 - 2.484 1.840,15 1.576,79 1.890,00 2.050,57 2.483,71
Porto Alegre - RS 1.558 - 2.223 1.691,75 1.558,06 1.703,00 1.835,55 2.223,27
Goiânia - GO 1.415 - 2.038 1.519,70 1.415,09 1.500,00 1.682,25 2.037,59
Salvador - BA 1.415 - 1.956 1.503,66 1.415,23 1.510,00 1.614,64 1.955,70
Guarulhos - SP 1.612 - 2.457 1.853,61 1.612,37 1.907,00 2.028,45 2.456,92
Recife - PE 1.432 - 1.954 1.513,16 1.431,97 1.511,00 1.613,20 1.953,96
Fortaleza - CE 1.417 - 2.078 1.516,74 1.417,12 1.458,00 1.715,56 2.077,94
Sorocaba - SP 1.628 - 2.366 1.814,05 1.627,59 1.864,00 1.953,45 2.366,08
Campo Grande - MS 1.432 - 2.109 1.566,10 1.432,28 1.540,00 1.740,94 2.108,67
Uberlândia - MG 1.443 - 2.006 1.534,93 1.443,22 1.523,00 1.655,86 2.005,63
Manaus - AM 1.412 - 1.939 1.466,10 1.412,00 1.425,00 1.600,81 1.938,94
Ribeirão Preto - SP 1.628 - 2.489 1.843,98 1.628,50 1.890,00 2.055,06 2.489,15
Barueri - SP 1.598 - 2.444 1.820,66 1.597,93 1.829,00 2.017,96 2.444,21


Remuneração nos estados

Estado Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo 1.578 - 2.526 1.833,59 1.578,31 1.848,00 2.085,61 2.526,15
Minas Gerais 1.415 - 2.000 1.510,58 1.414,65 1.496,00 1.651,29 2.000,09
Rio de Janeiro 1.435 - 2.088 1.565,61 1.435,31 1.550,00 1.723,85 2.087,98
Paraná 1.520 - 2.331 1.719,54 1.519,63 1.723,00 1.924,70 2.331,25
Rio Grande do Sul 1.565 - 2.490 1.754,18 1.564,58 1.702,42 2.056,10 2.490,41
Santa Catarina 1.614 - 2.519 1.834,16 1.614,31 1.810,00 2.080,09 2.519,46
Goiás 1.412 - 2.010 1.499,75 1.412,00 1.475,00 1.659,42 2.009,95
Distrito Federal 1.420 - 1.964 1.508,17 1.419,74 1.510,00 1.621,65 1.964,19
Bahia 1.412 - 1.935 1.481,91 1.412,00 1.464,00 1.597,79 1.935,29
Pernambuco 1.419 - 1.936 1.495,43 1.418,75 1.492,00 1.598,23 1.935,83
Espírito Santo 1.415 - 1.935 1.478,84 1.414,96 1.450,00 1.597,81 1.935,31
Mato Grosso 1.413 - 2.147 1.542,50 1.412,92 1.500,00 1.772,49 2.146,90
Pará 1.412 - 2.095 1.514,70 1.412,00 1.422,00 1.729,90 2.095,31
Mato Grosso do Sul 1.436 - 2.113 1.579,83 1.435,96 1.566,00 1.744,33 2.112,79
Ceará 1.412 - 2.001 1.490,12 1.412,00 1.440,00 1.652,25 2.001,25
Amazonas 1.412 - 1.935 1.464,56 1.412,00 1.425,00 1.597,62 1.935,08
Paraíba 1.417 - 1.949 1.499,61 1.416,66 1.500,00 1.609,34 1.949,29
Maranhão 1.412 - 1.982 1.495,48 1.412,00 1.477,00 1.636,17 1.981,78
Rondônia 1.440 - 2.023 1.543,47 1.440,19 1.500,00 1.670,27 2.023,09
Rio Grande do Norte 1.412 - 1.894 1.452,20 1.412,00 1.412,00 1.563,33 1.893,55
Alagoas 1.412 - 1.835 1.445,58 1.412,00 1.432,00 1.515,22 1.835,28
Piauí 1.412 - 1.914 1.466,09 1.412,00 1.424,64 1.580,26 1.914,06
Tocantins 1.421 - 1.908 1.469,24 1.421,41 1.440,00 1.575,60 1.908,41
Sergipe 1.412 - 2.003 1.486,91 1.412,00 1.436,00 1.653,46 2.002,73
Roraima 1.412 - 1.788 1.427,98 1.412,00 1.412,00 1.475,96 1.787,72
Acre 1.412 - 1.968 1.480,75 1.412,00 1.412,00 1.624,93 1.968,17
Amapá 1.412 - 1.842 1.439,22 1.412,00 1.412,00 1.520,79 1.842,03


Principais locais de trabalho

Operadores do comércio em lojas e mercados trabalham como assalariados, com carteira assinada ou como autônomos, em empresas comerciais. O ambiente de trabalho é fechado, exceto para o frentista que atua, geralmente, a céu aberto. Trabalham em equipe, com supervisão permanente ou ocasional, em horários diurnos, noturnos e em rodízio de turnos. Permanecem em pé, por longos períodos. Podem estar expostos a ruídos, temperaturas variadas e material tóxico.


O que é preciso para trabalhar na área dos Operadores do comércio em lojas e mercados

Em geral para o exercício das ocupações de atendente de farmácia, demonstrador de mercadorias, promotor de vendas, repositor de mercadorias, vendedor de comércio varejista e vendedor atacadista, requer-se ensino fundamental a ensino médio, podendo o mesmo variar de acordo com a ocupação, quarta série do ensino fundamental para frentista e até quarta série do ensino fundamental para o atendente de lojas e mercados. O tempo médio para o desempenho profissional é heterogêneo: três a quatro anos para vendedores, um a dois anos para atendente de farmácia e menos de um ano para promotor de vendas, demonstrador de mercadorias e repositor de mercadorias nenhuma experiência profissional é exigida para a ocupação de atendente de lojas e mercados. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Atendente do setor de frios e laticínios

Operadores do comércio em lojas e mercados devem:

  • comunicar-se;
  • preparar mercadorias para venda;
  • demonstrar competências pessoais;
  • promover a venda de produtos;
  • demonstrar produtos;
  • trabalhar com segurança;
  • controlar entrada e saída de mercadorias;
  • atender clientes;
  • expor mercadorias nos pontos de venda;
  • vender produtos;

  • Atividades

    • informar tempo de garantia do produto;
    • sinalizar mercadorias em promoção;
    • descrever qualidades e vantagens do produto;
    • apresentar produtos;
    • demonstrar dinamismo;
    • preencher relatório de perda de produtos;
    • colocar etiquetas nas gôndolas e ou prateleiras;
    • preparar produtos para degustação;
    • emitir pedidos, notas ou cupons fiscais;
    • conferir quantidade de mercadorias;
    • listar mercadorias para reposição;
    • oferecer produtos;
    • organizar os produtos conforme leiaute da loja;
    • preencher relatório de abordagens e sugestões de clientes;
    • distribuir folhetos;
    • recolher mercadorias violadas, fora de lugar ou com validade vencida;
    • manter livres os corredores de acesso e área de demarcação de extintores de incêndio;
    • trocar mercadorias;
    • preencher relatório de vendas;
    • demonstrar capacidade de comunicação verbal;
    • definir local para expor as mercadorias;
    • requisitar mercadorias;
    • transportar mercadorias;
    • fixar material promocional;
    • abastecer veículos;
    • higienizar áreas de preparação, equipamentos e utensílios;
    • descartar materiais de destinação adequada;
    • negociar pontos de venda;
    • abordar clientes;
    • solicitar manutenção de equipamentos;
    • separar mercadorias para balanço;
    • oferecer produtos para degustação;
    • sugerir opções de produtos;
    • isolar áreas de empilhamento de mercadorias;
    • abastecer pontos de venda e gôndolas;
    • zelar pela limpeza do ponto de exposição;
    • alertar clientes sobre riscos;
    • orçar produtos para clientes;
    • embalar mercadorias;
    • preencher relatório de visitas;
    • comunicar ao encarregado sobre a necessidade de reposição de mercadorias;
    • visitar clientes;
    • pesar mercadorias;
    • receber mercadorias;
    • contar mercadorias;
    • etiquetar mercadorias;
    • devolver mercadorias rejeitadas;
    • demonstrar capacidade retórica;
    • abastecer balcão;
    • transmitir confiança;
    • pesquisar preços do mercado;
    • demonstrar credibilidade;
    • oferecer brindes;
    • auxiliar clientes na prova de mercadorias e produtos (roupas, calçados, maquiagem, etc);
    • estocar mercadorias;
    • avisar o cliente sobre promoções;
    • examinar condições das mercadorias (validade e estado físico);
    • lidar com diversidade;
    • manusear objetos cortantes;
    • oferecer garantia suplementar;
    • contornar situações adversas;
    • lidar com o público;
    • preencher relatório de degustação e de distribuição de brindes;
    • evidenciar as mercadorias em promoção;
    • contatar clientes para eventuais cobranças;
    • checar encomendas;
    • arrumar mercadorias no depósito;
    • realizar televendas;
    • conduzir clientes até a mercadoria desejada;
    • colher informações sobre as características e benefícios do produto;
    • informar preços e formas de pagamento;
    • encaminhar solicitações;
    • atender reclamações e sugestões dos clientes;
    • abrir embalagens de transporte;
    • informar o cliente sobre a entrega do produto;
    • estabelecer relacionamento com os clientes;
    • trabalhar em equipe;
    • visitar concorrência;
    • verificar nível de fluidos dos veículos;
    • checar lista de alteração de preços;
    • usar equipamentos de proteção individual (epi);
    • comunicar ao encarregado do setor sobre mercadorias próximas ao vencimento;
    • utilizar materiais descartáveis;
    • demonstrar objetividade;
    • fazer assepsia da sala de aplicação de injeções;
    • repor mercadorias nos pontos de venda;
    • conferir mercadorias mediante nota fiscal e pedido;
    • anotar pedidos;
    • trocar fluidos dos veículos;
    • demonstrar flexibilidade;
    • retirar material promocional;
    • fracionar mercadorias;
    • participar da definição do leiaute dos pontos de venda;
    • demonstrar habilidade sensorial (olfato, paladar);
    • operar extintor de incêndio;
    • fazer amarração em pilhas de mercadorias;
    • orientar clientes;
    • registrar entrada e saída de mercadorias;
    • aplicar noções básicas de enfermagem;
    • distribuir amostras de produtos;
    • identificar as necessidades do cliente;
    • fotografar pontos de venda;
    • preencher relatório de pesquisas de preços;
    • operar equipamentos;
    • checar lista de mercadorias em promoção;
    • decorar pontos de venda;
    • montar pontos de exposição em lojas e mercados;
    • utilizar ferramentais manuais e utensílios;
    • cadastrar clientes;


    Setores que mais contratam Atendente do setor de frios e laticínios no mercado de trabalho

    • Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - supermercados
    • Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - minimercados, mercearias e armazéns
    • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
    • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
    • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
    • Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
    • Locação de mão-de-obra temporária
    • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
    • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios não especificados anteriormente
    • Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - hipermercados




    Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br

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