Salário para o cargo de Supervisor de vendas de serviços
CBO 5201-05 > Supervisores de vendas e de prestação de serviços

Supervisor de vendas de serviços - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Planejam vendas, atendem clientes e coletam indicadores do mercado consumidor. Supervisionam rotina de equipe de vendas. Recrutam, treinam e avaliam profissionais de vendas de produtos e serviços. Apresentam à gerência os resultados das metas de vendas.

Quanto ganha um Supervisor de vendas de serviços

Um Supervisor de vendas de serviços trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.953,78 e R$ 7.180,75, com a média salarial de R$ 3.259,97 e o salário mediana em R$ 2.500,00 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.


Faixas salariais do cargo de Supervisor de vendas de serviços

Salário Mensal Salário Anual Salário Por Semana Salário Por Hora
Média Salarial 3.259,97 39.119,66 814,99 15,03
1º Quartil 1.953,78 23.445,40 488,45 9,01
Salário Mediana 2.500,00 30.000,00 625,00 11,53
3º Quartil 5.476,35 65.716,15 1.369,09 25,25
Teto Salarial 7.180,75 86.168,99 1.795,19 33,11


Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
    • Vendedores e prestadores de serviços do comércio
      • Supervisores de vendas e de prestação de serviços
        • Supervisores de vendas e de prestação de serviços

Cargos relacionados:



Salários nas cidades que mais contratam

Cidade Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo - SP 1.999 - 10.081 4.177,76 1.998,56 2.978,00 8.323,12 10.081,21
São Caetano do Sul - SP 2.948 - 4.696 3.411,83 2.947,53 3.420,00 3.877,33 4.696,34
Rio de Janeiro - RJ 1.597 - 7.590 3.052,87 1.596,72 2.071,50 6.266,42 7.590,07
Belo Horizonte - MG 1.769 - 6.767 3.069,80 1.768,78 2.500,00 5.586,81 6.766,92
Curitiba - PR 1.700 - 8.568 3.463,87 1.699,79 2.306,00 7.074,16 8.568,44
Porto Alegre - RS 1.724 - 6.904 3.166,00 1.724,09 2.600,00 5.700,09 6.904,12
Fortaleza - CE 1.589 - 6.079 2.692,18 1.588,71 1.964,00 5.018,83 6.078,96
Recife - PE 1.541 - 5.931 2.882,21 1.541,49 2.417,00 4.896,40 5.930,67
Barueri - SP 2.137 - 14.101 5.238,65 2.136,89 3.304,63 11.642,01 14.101,15
Salvador - BA 1.591 - 5.819 2.708,66 1.591,12 2.132,00 4.803,95 5.818,69
Campinas - SP 1.975 - 7.478 3.403,94 1.974,72 2.605,00 6.173,96 7.478,09
Brasília - DF 1.512 - 5.652 2.604,26 1.511,87 2.110,00 4.666,13 5.651,75
Goiânia - GO 1.508 - 4.392 2.337,40 1.508,16 2.000,00 3.626,19 4.392,15
Petrópolis - RJ 2.023 - 3.484 2.375,81 2.022,86 2.200,00 2.876,78 3.484,45
Balsamo - SP 1.933 - 2.826 2.116,31 1.932,52 2.100,00 2.333,33 2.826,20
Florianópolis - SC 2.070 - 7.563 3.447,40 2.069,67 2.600,00 6.244,46 7.563,48
Guarulhos - SP 1.850 - 7.132 3.129,58 1.849,87 2.363,50 5.888,58 7.132,42
Joinville - SC 1.806 - 6.979 3.125,46 1.806,11 2.500,00 5.762,13 6.979,27
Santana de Parnaíba - SP 2.464 - 4.369 2.861,91 2.464,22 2.529,00 3.606,74 4.368,59
Sorocaba - SP 1.885 - 7.243 3.304,48 1.885,05 2.590,00 5.979,91 7.243,05


Remuneração nos estados

Estado Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo 1.927 - 8.822 3.776,06 1.926,61 2.857,00 7.283,46 8.821,94
Minas Gerais 1.604 - 6.490 2.931,70 1.604,29 2.322,00 5.358,21 6.490,03
Rio de Janeiro 1.621 - 6.542 2.835,57 1.621,01 2.172,00 5.400,81 6.541,62
Paraná 1.727 - 7.419 3.207,95 1.726,87 2.500,00 6.125,44 7.419,32
Rio Grande do Sul 1.810 - 6.660 3.106,02 1.810,32 2.505,00 5.498,45 6.659,89
Santa Catarina 1.756 - 6.735 3.116,66 1.755,81 2.566,50 5.560,09 6.734,55
Bahia 1.499 - 5.416 2.578,68 1.498,78 2.120,00 4.471,49 5.416,00
Goiás 1.530 - 6.624 2.886,05 1.529,62 2.150,00 5.469,18 6.624,44
Pernambuco 1.500 - 5.672 2.704,12 1.500,26 2.291,00 4.682,53 5.671,62
Ceará 1.508 - 5.539 2.522,00 1.507,75 1.872,00 4.573,29 5.539,31
Mato Grosso 1.634 - 7.510 3.136,58 1.633,93 2.229,00 6.200,58 7.510,32
Espírito Santo 1.570 - 5.839 2.726,45 1.570,07 2.090,00 4.820,81 5.839,11
Distrito Federal 1.512 - 5.652 2.604,26 1.511,87 2.110,00 4.666,13 5.651,75
Pará 1.480 - 5.198 2.456,93 1.479,52 2.000,00 4.291,71 5.198,25
Mato Grosso do Sul 1.518 - 6.346 2.749,12 1.518,13 2.000,00 5.239,57 6.346,32
Paraíba 1.590 - 3.944 2.254,91 1.590,32 2.122,50 3.256,15 3.943,94
Maranhão 1.551 - 6.060 2.845,05 1.551,00 2.200,00 5.003,38 6.060,25
Sergipe 1.485 - 5.056 2.324,87 1.484,90 1.850,00 4.173,90 5.055,55
Alagoas 1.412 - 5.060 2.212,70 1.412,00 1.422,00 4.177,95 5.060,46
Rio Grande do Norte 1.619 - 4.525 2.379,92 1.618,53 2.000,00 3.735,69 4.524,78
Amazonas 1.479 - 5.552 2.448,18 1.478,88 1.793,50 4.583,78 5.552,01
Rondônia 1.484 - 5.492 2.442,89 1.484,47 1.800,00 4.534,44 5.492,25
Piauí 1.436 - 4.480 2.275,78 1.436,47 2.145,00 3.698,58 4.479,84
Tocantins 1.440 - 6.554 2.843,53 1.440,00 2.045,00 5.411,20 6.554,21
Roraima 1.500 - 3.173 1.808,16 1.500,00 1.600,00 2.619,50 3.172,82
Amapá 1.436 - 7.953 2.888,31 1.436,00 2.000,00 6.565,67 7.952,53
Acre 1.412 - 3.407 1.869,64 1.412,00 1.524,00 2.813,00 3.407,19


Principais locais de trabalho

Supervisores de vendas e de prestação de serviços atuam na indústria, comércio atacadista e serviços, indústrias alimentícias, têxteis e de confecção de artigos do vestuário e acessórios, empresas de saúde, empresas de comércio e reparação de veículos automotores e de comércio e varejo de combustíveis. São empregados com carteira assinada ou autônomos, que se organizam em equipe, podendo ou não trabalhar com supervisão ocasional. Podem trabalhar em ambiente fechado, a céu aberto, ou em veículos. Trabalham no período diurno, em horários irregulares. Algumas das atividades exercidas estão sujeitas à pressão de trabalho e posições desconfortáveis por longos períodos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Supervisores de vendas e de prestação de serviços

Os requisitos de escolaridade são heterogêneos. É desejável que o trabalhador tenha curso superior completo ou incompleto. O pleno exercício da ocupação é atingido após prática profissional superior a três anos como supervisor. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Supervisor de vendas de serviços

Supervisores de vendas e de prestação de serviços devem:

  • recrutar profissionais de vendas (produtos e serviços);
  • supervisionar rotina da equipe de vendas;
  • atender clientes (pré e pós-venda);
  • relacionar-se com clientes internos;
  • coletar indicadores do mercado consumidor;
  • planejar vendas (produtos e serviços);
  • demonstrar competências pessoais;

  • Atividades

    • demonstrar educação;
    • promover membros da equipe;
    • solicitar aplicação de advertências disciplinares;
    • reciclar equipe de trabalho;
    • supervisionar a frequência da equipe;
    • analisar ações das empresas concorrentes;
    • verificar apresentação pessoal da equipe;
    • agir com dinamismo;
    • entrevistar candidatos;
    • direcionar produtos e ou serviços para mercados específicos;
    • enviar mala-direta aos futuros clientes;
    • distribuir cotas e ou metas mensais de venda;
    • dimensionar ação futura de vendas da equipe;
    • demonstrar conhecimento do produto;
    • treinar novos funcionários;
    • dar provas de organização;
    • opinar sobre currículos de candidatos;
    • indicar candidatos às vagas existentes;
    • manter sigilo profissional;
    • acompanhar entrega do produto junto à expedição;
    • dar provas de responsabilidade;
    • solicitar novos funcionários à administração;
    • resolver problemas de entrega de produtos;
    • identificar novos mercados consumidores;
    • ouvir;
    • promover reuniões periódicas com a equipe;
    • analisar relatórios da equipe;
    • contatar o setor de logística para programação de entrega;
    • contratar espaço para expor produtos;
    • sugerir incremento de produtos;
    • esclarecer dúvidas sobre a venda do produto;
    • participar de licitações de órgãos públicos;
    • divulgar ações promocionais aos funcionários;
    • motivar a equipe para melhoria no atendimento ao cliente e consumidor;
    • demonstrar honestidade;
    • requisitar material de divulgação;
    • encaminhar clientes ao setor competente;
    • demonstrar criatividade;
    • acompanhar tempo e qualidade da execução do serviço;
    • expressar-se;
    • agir com otimismo;
    • demonstrar empatia;
    • agir com motivação;
    • analisar resultados da equipe;
    • orientar a equipe para otimizar tempo e recursos de trabalho;
    • filtrar informações do cliente para melhorar serviços;
    • programar agenda dos vendedores;
    • realocar funcionários;
    • negociar espaço publicitário;
    • predeterminar funções da equipe no local de trabalho;
    • priorizar faturamento de pedidos para clientes especiais;
    • informar aos clientes serviços de assistência técnica e garantia;
    • analisar as necessidades do cliente;
    • utilizar noções de informática;
    • agir com espírito de equipe;
    • elaborar planos estratégicos para introdução de novos produtos;
    • definir áreas geográficas de atuação da equipe;
    • integrar novos funcionários à equipe;
    • criar ações promocionais aos clientes;
    • negociar premiações para equipe com a diretoria;
    • contatar a tesouraria para problemas de créditos;
    • incentivar a qualidade do atendimento ao cliente e consumidor;
    • elaborar escalas de plantão da equipe;
    • demonstrar espírito de liderança;
    • participar de feiras relacionadas à área;
    • acompanhar cadastramento do cliente;
    • demonstrar produtos e ou serviços;
    • dar provas de equilíbrio emocional;
    • premiar a equipe para melhorar os resultados;
    • ler publicações especializadas da área;
    • avaliar desempenho da equipe com o superior;
    • apresentar à gerência as metas atingidas pela equipe;
    • administrar diferenças;
    • assistir o vendedor na venda direta ao cliente e consumidor;


    Setores que mais contratam Supervisor de vendas de serviços no mercado de trabalho

    • Atividades de teleatendimento
    • Atividades de cobrança e informações cadastrais
    • Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral, exceto imobiliários
    • Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
    • Locação de mão-de-obra temporária
    • Promoção de vendas
    • Restaurantes e similares
    • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
    • Correspondentes de instituições financeiras
    • Outras atividades auxiliares dos serviços financeiros




    Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br

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