Manipulador de correspondências (correios e telégrafos) · CBO 4152-10

Manipulador de correspondências (correios e telégrafos) · CBO 4152-10

CBO 415210 · O ofício, o caminho e o mercado em uma só leitura

Executa etapas do processo de tratamento e encaminhamento - tais como preparação, triagem, separação e conferência - de correspondências, encomendas e outros objetos postais e documentos.

Também chamado de Classificador de correspondências (correios e telégrafos) · Encarregado de malote · Manipulador postal · Operador de triagem e transbordo · Selecionador de correspondências (correios e telégrafos) · Separador de cargas postais (correios e telégrafos) · Separador de correspondências (correios e telégrafos)

O ofício do Manipulador de correspondências (correios e telégrafos) em uma frase CBO 415210

Síntese

O Manipulador de correspondências (correios e telégrafos) (CBO 4152-10) executa etapas do processo de tratamento e encaminhamento - tais como preparação, triagem, separação e conferência - de correspondências, encomendas e outros objetos postais e documentos. Providencia expedição de cargas, malas, malotes e objetos, para outras unidades e outros estados. Emite listas de objetos especiais entregues ao carteiro. Presta contas dos objetos postais e documentos que estão sob sua responsabilidade. Cumpre legislação, procedimentos técnicos, princípio de sigilo e inviolabilidade de correspondência, além de normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

Como o CBO 4152-10 se traduz na rotina

Recebe, separa, pesa e confere lacre e selo de malotes. Emite listas de remessa de malotes.

Coleta correspondências, encomendas e outros objetos postais e documentos.

Executa as etapas do processo de tratamento e encaminhamento de objetos postais e documentos, recepcionando, manuseando, preparando, triando, separando, conferindo, unitizando e despachando.

Identifica e registra casos de estrago ou dano em objetos postais e documentos. Recondiciona invólucros danificados.

Pesquisa endereços incorretos e completa endereços insuficientes.

Providencia expedição de cargas, malas, malotes e objetos em veículos – tais como caminhões, automóveis, barcos e aeronaves -, compactando cargas por formato e tomando as medidas necessárias para liberação das linhas de transportes.

Emite listas de objetos especiais entregues ao carteiro (LOEC), para realização da distribuição.

Pesquisa, rastreia, identifica e presta contas dos objetos postais e documentos que estão sob sua responsabilidade, utilizando equipamentos ou meios apropriados.

Relata à chefia imediata a ocorrência de irregularidades no fluxo postal, para subsidiar a tomada de decisão.

Fornece informações sobre endereços, quando solicitadas.

Pode participar de campanhas promocionais e sociais, divulgando e prestando informação sobre produtos e serviços dos Correios.

Pulso do mercado para CBO Manipulador de correspondências (correios e telégrafos)

Leitura atual

A leitura combina volume de profissionais ativos, saldo entre admissões e desligamentos, intensidade de rotatividade e movimento dos últimos trimestres. O CBO 4152-10 se encontra hoje em zona de em equilíbrio.

Termômetro de Carreira
Em equilíbrio
Restritivo
Sob pressão
Em equilíbrio
Em ascensão
Vigoroso
Movimento
Saldo negativo entre entradas e saídas
Volatilidade
Rotatividade moderada
Volume
Ocupação de nicho específico no mercado formal
  • DensidadeOcupação de nicho específico no mercado formal
  • MovimentoEm equilíbrio
  • VolatilidadeRotatividade moderada
  • Saldo de vagasSaldo negativo entre entradas e saídas
  • Escolaridade típicaEnsino médio completo é a mais comum
  • Perfil etárioProfissionais predominantemente jovens, na primeira fase de carreira
  • ComposiçãoPredominância de homens nas contratações recentes
  • Carga horáriaRegime CLT, 43h semanais em horário comercial

Quem emprega o CBO 4152-10

Os principais empregadores concentram-se em: Agências de Trabalho Temporário, Correio Nacional, Transportadoras, Franqueadas do Correio, Auxiliares de Transporte Aéreo, Serviços de Carga e Descarga.

Por onde se entra na profissão

Formação · Trajetória

O ingresso ao emprego de carteiros e operadores de triagem e transbordo dos correios ocorre por concurso para o qual a exigência de escolaridade é de ensino médio para carteiros e adicionalmente, conhecimentos em microinformática para o operador. Após o ingresso há formação profissionalizante, por meio de cursos modulares, oferecidos pelos correios ou empresas de serviços de encomendas expressas (courier). Para os entregadores de publicações é exigido o ensino fundamental e não há exigência de experiência nem de formação profissional.

Saberes que sustentam o CBO 4152-10

Tabela CBO · posição 2 de 8

Os indicadores abaixo representam Domínio (profundidade do conhecimento), Recorrência (com que frequência é usado) e Peso (importância para o exercício).

Domínios de formação geral e/ou transversal 8 tópicos
CampoTópicoSaberDomínioRecorrênciaPeso
Ciências biológicasEcologia e gestão ambientalMeio ambiente233
Ciências exatas e informáticaMatemática e estatísticaMatemática aplicada233
Tecnologia da informação e comunicaçãoInformática233
Internet222
Outros conhecimentos de tecnologias da informação e comunicação - sistemas de busca e localização322
Ciências sociais aplicadasDireitoLegislação aplicada à área ocupacional233
Normas regulamentadoras relativas à saúde, segurança e higiene no trabalho233
Linguística, letras e artesLínguasPortuguês: comunicação e expressão233
Domínios técnico-profissionais da produção de bens e serviços 15 tópicos
CampoTópicoSaberDomínioRecorrênciaPeso
Administração, gestão e negóciosPlanejamento e controle da produção (pcp)Planejamento do trabalho333
Processos administrativos e organizacionaisProcessos administrativos222
Saúde e segurançaErgonomia233
Segurança no trabalho233
Valores e ética profissionalOutros conhecimentos de valores e ética profissional - princípios de sigilo e inviolabilidade de correspondência445
Serviços de transportes, armazenagem e correiosAutomação em transportes, armazenagem e correiosAutomação na área de correios222
Movimentação e armazenagem de cargasOutros conhecimentos de movimentação e armazenagem de cargas - unitização de cargas334
Normas técnicas e regulamentadoras para a área de transportes, armazenagem e correiosOutros conhecimentos de normas técnicas e regulamentadoras para a área de transportes, armazenagem e correios - normas técnicas e regulamentadoras para a área dos correios233
Robotização na área de transportes, armazenagem e correiosRoteirização logística333
Serviços de entregaOutros conhecimentos de serviços de entrega - diagnóstico de ocorrência de irregularidades no fluxo postal334
Outros conhecimentos de serviços de entrega - elaboração de lista de objetos entregues ao carteiro - loec434
Outros conhecimentos de serviços de entrega - equipamentos utilizados para triagem e transbordo de objetos postais e documentos333
Outros conhecimentos de serviços de entrega - etapas do processo de encaminhamento de objetos postais e documentos445
Outros conhecimentos de serviços de entrega - etapas do processo de tratamento de objetos postais e documentos435
Outros conhecimentos de serviços de entrega - rotinas de expedição de cargas, malas, malotes e objetos em caminhões, automóveis, barcos, aeronaves e outros veículos445

O que precisa saber fazer

Capacidades · posição 2 de 8
Habilidades cognitivas 12 capacidades
TipoCapacidadeRecorrênciaPeso
comunicaçãoCompreensão oral43
Escuta ativa43
Expressão oral32
Compreensão escrita33
Expressão escrita33
RaciocínioRaciocínio concreto para seguir instruções33
Raciocínio abstrato para resolução de problemas33
Trabalho com númerosTranscrição de dados33
Comparação de dados33
Classificação de dados33
Compreensão numérica33
Expressão numérica23
Habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais 12 capacidades
TipoCapacidadeRecorrênciaPeso
Habilidades físicasFlexibilidade de extensão33
Flexibilidade dinâmica32
Força de tronco32
Força dinâmica22
Vigor (estamina)22
Habilidades psicomotorasEstabilidade (firmeza) braço-mão33
Destreza dos dedos (ou digital)33
Destreza manual43
Coordenação multimembros33
Habilidades sensoriaisAtenção auditiva32
Clareza de fala33
Visão de perto (ou a curta distância)34
Habilidades práticas 9 capacidades
TipoCapacidadeRecorrênciaPeso
Habilidades interpessoaisTrabalho em equipe44
Atendimento a solicitações e pedidos das pessoas...33
Troca de informações22
Fornecimento de informações44
Cooperação44
Orientação de pessoas22
Habilidades operacionaisAplicação de instruções simples e rotineiras33
Aplicação de técnicas que envolvem algumas variáveis concretas e específicas33
Habilidades organizacionaisAnálise de riscos22

Postura no trabalho

Atitudes esperadas · posição 2 de 8
TipoPosturaPeso
Avaliação de trabalho ou atividadeAvaliação do próprio desempenho, com alguma orientação3
Trabalho sob supervisão diretaTrabalho sob supervisão direta, com alguma autonomia3

Ambiente e rotina

Como é o dia a dia

O trabalho é exercido em ambientes fechados e abertos, em regime de tempo integral. Para os profissionais dos correios pode haver revezamento de turno em períodos noturnos, domingos e feriados. Os entregadores de publicações iniciam seu turno de trabalho na madrugada que se estende até por volta das 11:00hs. O trabalho interno normalmente é feito em equipe e, o externo, individualmente. O trabalhador está sujeito a variações climáticas e a riscos inerentes à locomoção de cargas e à segurança na entrega de objetos nos mais diferentes tipos de destinos.

Verbos do dia a dia do CBO 415210

O que se faz na prática
Prestar contas das listas de objetos especiais - loec
Retornar objetos e publicações não entregues
Emitir avisos de chegada de objetos
Separar objetos por volume e peso - embaraçoso, semi-embaraçoso e volume normal
Anotar justificativa de devolução de objetos e publicações
Emitir listas de remessa de malotes
Informar novos endereços ao diretório nacional de endereços
Demonstrar cordialidade
Providenciar carregamento e descarregamento de veículos - caminhões, automóveis, barcos e aeronaves
Completar endereços insuficientes
Triar objetos de contratos especiais
Ordenar objetos por contratos especiais

Onde mora na Tabela CBO

Localização oficial

O Manipulador de correspondências (correios e telégrafos) (CBO 4152-10) pertence à família dos Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações, dentro do grande grupo dos trabalhadores de serviços administrativos .

4 Trabalhadores de serviços administrativos
41 Escriturários
415 Auxiliares de serviços de biblioteca, documentação e correios
4152 Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações
415210 Manipulador de correspondências (correios e telégrafos)

Profissões irmãs na família CBO 4152

Mesma família ocupacional

Dúvidas comuns sobre o Manipulador de correspondências (correios e telégrafos)

CBO 415210

Qual é o CBO do Manipulador de correspondências (correios e telégrafos)?

O código é CBO 4152-10 (ou CBO 415210 sem o hífen), dentro da família 4152 (Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações), no grande grupo 4 (Trabalhadores de serviços administrativos ).

O que faz um Manipulador de correspondências (correios e telégrafos)?

Executa etapas do processo de tratamento e encaminhamento - tais como preparação, triagem, separação e conferência - de correspondências, encomendas e outros objetos postais e documentos. Providencia expedição de cargas, malas, malotes e objetos, para outras unidades e outros estados. Emite listas de objetos especiais entregues ao carteiro. Presta contas dos objetos postais e documentos que estão…

Que formação é necessária para o CBO 4152-10?

Depende do nível de qualificação da ocupação. Para a maioria dos cargos administrativos e operacionais, exige-se o ensino médio completo combinado com curso básico de qualificação profissional. Para ocupações de nível superior, exige-se diploma de graduação na área correspondente.

Em que setores há mais oportunidades?

Os principais empregadores estão em Agências de Trabalho Temporário, Correio Nacional, Transportadoras, Franqueadas do Correio.

Qual é a carga horária habitual?

A jornada predominante é de 43 horas semanais, em regime CLT, no horário comercial.

Cargos próximos ao CBO 4152-10

Mesmo subgrupo · CBO 415