Salário para o cargo de Manipulador de correspondências (correios e telégrafos)
CBO 4152-10 > Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

Manipulador de correspondências (correios e telégrafos) - Descrição, atividades e funções do cargo

Entregam correspondências, objetos e publicações, organizando e fazendo triagem dos mesmos. Preparam objetos e publicações para entrega verificando a situação e estado físico, conferem cargas, malas, malotes e prestam contas das entregas, coletas e devoluções. Providenciam recebimento e expedição de cargas. Fornecem informações, quando solicitados e, no caso dos carteiros, participam de disseminação de campanhas públicas. Também fazem parte desta família ocupacional os trabalhadores similares que atuam em empresas de encomendas expressas (courier).

Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores de serviços administrativos
    • Escriturários
      • Auxiliares de serviços de biblioteca, documentação e correios
        • Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações o trabalho é exercido em ambientes fechados e abertos, em regime de tempo integral. Para os profissionais dos correios pode haver revezamento de turno em períodos noturnos, domingos e feriados. Os entregadores de publicações iniciam seu turno de trabalho na madrugada que se estende até por volta das 11:00hs. O trabalho interno normalmente é feito em equipe e, o externo, individualmente. O trabalhador está sujeito a variações climáticas e a riscos inerentes à locomoção de cargas e à segurança na entrega de objetos nos mais diferentes tipos de destinos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

O ingresso ao emprego de carteiros e operadores de triagem e transbordo dos correios ocorre por concurso para o qual a exigência de escolaridade é de ensino médio para carteiros e adicionalmente, conhecimentos em microinformática para o operador. Após o ingresso há formação profissionalizante, por meio de cursos modulares, oferecidos pelos correios ou empresas de serviços de encomendas expressas (courier). Para os entregadores de publicações é exigido o ensino fundamental e não há exigência de experiência nem de formação profissional. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Manipulador de correspondências (correios e telégrafos)

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações devem:

  • entregar objetos e publicações;
  • verificar situação de objetos e publicações;
  • fazer triagem de cargas e objetos;
  • fornecer informações;
  • coletar objetos;
  • conferir cargas (contêineres, malas, caixetas e objetos e publicações);
  • organizar cargas, objetos e publicações;
  • demonstrar competências pessoais;
  • prestar contas dos objetos e publicações;
  • providenciar recebimento e expedição de cargas, malas, malotes e objetos;

Atividades

  • demonstrar capacidade de cumprir normas e regras;
  • providenciar recebimento e liberação de linhas de transportes;
  • prestar contas das listas de objetos especiais (loec);
  • triar objetos por distritos;
  • providenciar listagem e expedição de malas, objetos especiais e registrados;
  • pesquisar tarifas e pesos de contratos;
  • verificar números de registros por destino;
  • prestar informações sobre serviços do correio;
  • separar objetos por unidades;
  • lançar números de malotes nas fichas de frequência na entrega;
  • entregar malotes e publicações em horário determinado;
  • separar objetos para devolução;
  • pesquisar endereços incorretos;
  • regularizar assinaturas;
  • ordenar cargas por horário;
  • entregar objetos em unidades do correio;
  • manter sigilo;
  • rastrear objetos registrados;
  • emitir avisos de chegada de objetos;
  • ordenar objetos por contratos especiais;
  • emitir aviso de chegada de objetos não entregues;
  • retornar objetos e publicações não entregues;
  • emitir listas de objetos especiais entregues aos carteiros (loec);
  • recondicionar invólucros danificados;
  • providenciar carregamento e descarregamento de veículos (caminhões, automóveis, barcos e aeronaves);
  • separar malotes, manualmente;
  • confrontar lista de objetos registrados com lista de conferencia;
  • trabalhar em equipe;
  • conferir lacre de contêineres e caminhões;
  • prestar informações sobre endereços, quando solicitadas;
  • completar endereços insuficientes;
  • demonstrar capacidade de comunicação;
  • identificar violação e/ou danificação;
  • reencaminhar objetos e publicações;
  • demonstrar responsabilidade;
  • informar novos endereços ao diretório nacional de endereços;
  • compactar cargas por formato;
  • conferir lacre e selo de malotes;
  • carimbar avisos de recebimento (ar);
  • arquivar listas de objetos registrados;
  • entregar objetos de contratos especiais;
  • arquivar listas dos carteiros;
  • amarrar objetos e publicações em pacotes ordenados;
  • separar objetos mal encaminhados;
  • separar objetos mal endereçados;
  • pesar malotes e anotar pesos;
  • digitar códigos de malotes;
  • separar objetos por volume e peso (embaraçoso, semi-embaraçoso e volume normal);
  • triar objetos de contratos especiais;
  • demonstrar agilidade física e mental;
  • alimentar esteiras com malotes;
  • demonstrar senso de orientação;
  • conferir pesos e tarifas;
  • anotar justificativa de devolução de objetos e publicações;
  • disseminar informações de campanhas públicas;
  • demonstrar capacidade de memorização;
  • contar objetos coletados;
  • separar objetos por tipos de serviço (simples ou registrado);
  • coletar cargas nas agências;
  • coletar contratos especiais;
  • fazer acompanhamento de objetos e publicações reclamados (não entregues);
  • demonstrar interesse às oportunidades de treinamento;
  • aplicar orientações de procedimentos de entrega;
  • providenciar recebimento e emissão de notas de despacho;
  • expedir objetos para outras unidades e estados;
  • demonstrar capacidade de contornar situações adversas;
  • demonstrar cordialidade;
  • emitir listas de remessa de malotes;
  • lavrar documentos de irregularidade;
  • conferir objetos registrados, simples e especiais;
  • demonstrar iniciativa;
  • demonstrar senso de organização;


Setores que mais contratam Manipulador de correspondências (correios e telégrafos) no mercado de trabalho

  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Atividades de franqueadas e permissionárias do correio nacional
  • Atividades do correio nacional
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Carga e descarga
  • Cultivo de cana-de-açúcar
  • Serviços de malote não realizados pelo correio nacional
  • Serviço de preparação de terreno, cultivo e colheita
  • Instalação e manutenção de sistemas centrais de ar condicionado, de ventilação e refrigeração
  • Promoção de vendas
  • Transporte rodoviário de carga
  • Atividades de apoio à agricultura
  • Armazéns gerais - emissão de warrant
  • Organização logística do transporte de carga
  • Tratamento e disposição de resíduos não-perigosos
  • Cultivo de algodão herbáceo
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Usinas de compostagem
  • Comércio atacadista de materiais de construção em geral
  • Coleta de resíduos perigosos




Profissões em Destaque: