Salário para o cargo de Despachante de documentos
CBO 4231-05 > Despachantes documentalistas

Despachante de documentos - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Representam o cliente junto a órgãos e entidades competentes. Solicitam a emissão de documentos de pessoas físicas e jurídicas, de bens móveis e imóveis, alvarás, licenças e laudos diversos. Efetuam inscrições, alterações e baixas em registros e cadastros. Gerenciam serviços e atividades dos clientes: organizam arquivos de dados e monitoram datas de vencimento de documentos. Regularizam débitos e créditos, apuram e pagam impostos, taxas e emolumentos. Requerem isenções, cancelamentos, parcelamentos e suspensões de pagamentos de débitos, a devolução de indébitos e o recebimento de indenizações, seguros, pecúlios e pensões.

Quanto ganha um Despachante de documentos

Um Despachante de documentos trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.516,51 e R$ 3.834,09, com a média salarial de R$ 2.038,00 e o salário mediana em R$ 1.712,00 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.


Faixas salariais do cargo de Despachante de documentos

Salário Mensal Salário Anual Salário Por Semana Salário Por Hora
Média Salarial 2.038,00 24.456,01 509,50 9,39
1º Quartil 1.516,51 18.198,08 379,13 6,99
Salário Mediana 1.712,00 20.544,00 428,00 7,89
3º Quartil 2.924,04 35.088,44 731,01 13,48
Teto Salarial 3.834,09 46.009,02 958,52 17,67


Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores de serviços administrativos
    • Trabalhadores de atendimento ao público
      • Despachantes
        • Despachantes documentalistas

Cargos relacionados:



Salários nas cidades que mais contratam

Cidade Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
Fortaleza - CE 1.445 - 2.723 1.725,24 1.445,28 1.581,53 2.247,98 2.722,83
São Paulo - SP 1.730 - 6.415 3.215,12 1.730,43 2.835,08 5.296,50 6.415,28
Teresina - PI 1.426 - 4.101 2.050,22 1.425,94 1.724,00 3.386,00 4.101,22
Belo Horizonte - MG 1.412 - 4.245 1.935,03 1.412,00 1.412,00 3.504,30 4.244,51
Itajaí - SC 1.500 - 2.150 1.614,81 1.499,83 1.591,00 1.775,24 2.150,22
Rio de Janeiro - RJ 1.478 - 4.780 2.265,59 1.478,25 1.762,50 3.946,26 4.779,83
São Luís - MA 1.519 - 3.455 2.022,68 1.518,79 1.850,00 2.852,47 3.454,99
Florianópolis - SC 1.526 - 2.287 1.664,63 1.526,00 1.633,00 1.887,78 2.286,54
Joinville - SC 1.507 - 2.410 1.664,55 1.506,68 1.591,00 1.990,00 2.410,35
Chapeco - SC 1.526 - 2.388 1.666,29 1.526,00 1.633,00 1.971,31 2.387,71
Manaus - AM 1.565 - 2.801 1.912,89 1.565,45 1.841,00 2.312,18 2.800,58
Salvador - BA 1.412 - 2.628 1.690,37 1.412,00 1.680,00 2.169,33 2.627,56
João Pessoa - PB 1.470 - 2.715 1.809,89 1.469,67 1.700,00 2.241,78 2.715,31
Vitoria da Conquista - BA 1.412 - 1.710 1.412,00 1.412,00 1.412,00 1.412,00 1.710,26
Recife - PE 1.709 - 3.501 2.329,52 1.708,71 2.509,10 2.890,86 3.501,49
Maracanaú - CE 1.473 - 2.655 1.819,89 1.472,57 1.793,00 2.191,71 2.654,67
Natal - RN 1.412 - 2.729 1.800,57 1.412,00 1.662,50 2.253,43 2.729,42
Brasília - DF 1.456 - 3.028 1.803,12 1.456,00 1.624,37 2.499,67 3.027,67
Niterói - RJ 1.611 - 4.531 2.309,99 1.611,00 1.923,35 3.741,00 4.531,21
Caruaru - PE 1.585 - 2.727 1.834,83 1.585,17 1.752,00 2.251,67 2.727,29


Remuneração nos estados

Estado Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
Ceará 1.416 - 2.676 1.703,07 1.416,37 1.579,00 2.208,96 2.675,56
São Paulo 1.714 - 6.762 3.164,61 1.714,12 2.623,00 5.583,15 6.762,48
Santa Catarina 1.515 - 2.515 1.703,56 1.514,82 1.633,00 2.076,00 2.514,51
Minas Gerais 1.412 - 4.022 1.956,67 1.412,00 1.415,00 3.320,19 4.021,52
Rio de Janeiro 1.515 - 4.242 2.179,76 1.515,10 1.854,00 3.502,47 4.242,29
Piauí 1.426 - 5.099 2.280,14 1.425,63 1.800,00 4.209,78 5.099,01
Maranhão 1.474 - 3.165 1.919,63 1.474,43 1.779,00 2.613,00 3.164,94
Bahia 1.412 - 3.201 1.792,25 1.412,00 1.500,00 2.642,37 3.200,52
Pernambuco 1.568 - 3.545 2.186,23 1.567,96 2.031,00 2.926,99 3.545,26
Paraná 1.539 - 3.820 2.128,95 1.538,75 1.845,00 3.153,97 3.820,18
Paraíba 1.472 - 2.752 1.817,62 1.472,16 1.700,00 2.272,46 2.752,47
Rio Grande do Norte 1.414 - 2.640 1.782,75 1.414,16 1.764,00 2.179,68 2.640,10
Goiás 1.412 - 3.772 1.925,14 1.412,00 1.480,00 3.114,21 3.772,03
Rio Grande do Sul 1.543 - 3.450 2.058,74 1.542,50 1.919,24 2.848,21 3.449,84
Espírito Santo 1.440 - 2.910 1.818,34 1.440,33 1.700,00 2.402,25 2.909,68
Amazonas 1.565 - 2.889 1.942,13 1.565,45 1.841,00 2.384,81 2.888,56
Pará 1.562 - 2.663 1.861,70 1.562,33 1.923,00 2.198,33 2.662,69
Mato Grosso 1.602 - 3.375 2.138,06 1.601,71 2.000,00 2.786,57 3.375,18
Distrito Federal 1.456 - 3.028 1.803,12 1.456,00 1.624,37 2.499,67 3.027,67
Sergipe 1.412 - 2.540 1.647,22 1.412,00 1.507,19 2.097,33 2.540,35
Alagoas 1.412 - 3.539 1.884,55 1.412,00 1.528,00 2.922,00 3.539,21
Rondônia 1.412 - 1.938 1.466,91 1.412,00 1.440,00 1.600,00 1.937,97
Mato Grosso do Sul 1.412 - 2.311 1.621,29 1.412,00 1.674,00 1.908,00 2.311,03
Roraima 1.412 - 2.120 1.486,17 1.412,00 1.412,00 1.750,00 2.119,65
Tocantins 1.412 - 2.891 1.997,00 1.412,00 2.387,00 2.387,00 2.891,21


Principais locais de trabalho

Despachantes documentalistas profissionais nessa família CBO, exercem o cargo junto aos órgãos executivos de trânsito. A maior ou menor familiaridade com guias e formulários específicos gera as seguintes especializações: documentação para taxistas, para veículos de transporte escolar, para veículos de carga, documentação para o ibama, prefeituras, receita federal, incra, associações de classe, dentre outras. Trabalham como autônomos, ou sociedade empresárias.


O que é preciso para trabalhar na área dos Despachantes documentalistas

O exercício desse cargo requer formação de nível médio e credenciamento junto a órgãos estaduais, nas unidades da federação onde haja legislação específica para o exercício da função. Alguns conselhos regionais oferecem cursos específicos sobre legislação e preenchimento de documentação para os diversos campos de atuação. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Despachante de documentos

Despachantes documentalistas devem:

  • providenciar a solicitação de documentos;
  • regularizar débitos e créditos;
  • desenvolver novos campos de atividade profissional;
  • gerir o negócio;
  • instruir processos;
  • comunicar-se;
  • gerenciar serviços e atividades para clientes;
  • executar serviços para clientes junto a Órgãos e entidades competentes;
  • demonstrar competências pessoais;

  • Atividades

    • pedir baixa dos débitos;
    • consolidar informações;
    • requerer cancelamento de débitos e dívidas;
    • enviar comunicação registrada;
    • demonstrar capacidade de trabalhar em equipe;
    • direcionar cliente e processo ao órgão competente;
    • desembaraçar processos;
    • redigir requerimentos;
    • demonstrar capacidade de administrar conflitos;
    • solicitar documentos de veículos automotores rodoviários;
    • requerer indenizações, seguros, pecúlios e pensões;
    • firmar parcerias no mercado externo;
    • classificar documentos;
    • interpor defesas e recursos;
    • visitar clientes;
    • atualizar documentação legal da empresa e dos funcionários;
    • registrar produtos;
    • demonstrar capacidade de negociação;
    • preparar documentos;
    • requerer isenção de impostos, taxas e emolumentos;
    • comunicar venda de veículo;
    • formalizar processo;
    • pagar impostos, taxas e emolumentos;
    • solicitar documentos pessoais (cpf, rg, passaporte);
    • acompanhar tramitação de processo;
    • pleitear a regularização de documentos;
    • providenciar expedição de documentos;
    • registrar marcas, patentes e desenho industrial;
    • demonstrar proatividade;
    • solicitar alvarás e licenças para diversos fins;
    • demonstrar capacidade de saber ouvir;
    • elaborar documentos;
    • demonstrar conhecimentos técnicos e jurídicos;
    • defender verbalmente o cliente;
    • diligenciar junto a cartórios;
    • pesquisar informações;
    • requerer reconhecimento de imunidades;
    • divulgar serviços em mídias diversas(jornais, rádio, televisão, internet);
    • monitorar datas de vencimento de documentos dos clientes;
    • apurar impostos, taxas e emolumentos;
    • negociar implantação de serviços;
    • recorrer de decisões administrativas;
    • assessorar cliente em assuntos específicos, com embasamento legal;
    • preencher guias e formulários;
    • controlar qualidade de procedimentos-padrão;
    • solicitar documentos de pessoas jurídicas;
    • desenvolver projetos de atuação profissional;
    • requerer certidão negativa de débitos;
    • demonstrar flexibilidade;
    • identificar possíveis serviços;
    • demonstrar capacidade de guardar sigilo profissional;
    • coordenar equipe de trabalho;
    • conferir a exatidão dos documentos;
    • solicitar certidão de veículo;
    • dialogar com órgãos públicos sobre o aperfeiçoamento de serviços;
    • documentar processo;
    • adotar padrões de controle de qualidade;
    • desentranhar processos;
    • requerer suspensão de impostos, taxas e contribuições;
    • protocolizar documento de apresentação de condutor infrator;
    • requerer parcelamento de débitos;
    • efetuar inscrições, alterações e baixas em registros e cadastros;
    • contatar clientes;
    • produzir boletins informativos;
    • solicitar documentos de bens móveis ( embarcações e aeronaves);
    • planejar trabalho;
    • solicitar certificações de procedência e qualidade;
    • fixar honorários;
    • solicitar laudos diversos (perícias, vistorias e avaliações);
    • entregar documentos ao cliente;
    • apurar créditos;
    • estabelecer procedimentos de trabalho;
    • firmar parcerias no mercado interno;
    • gerenciar arquivo de dados e documentos do cliente;
    • controlar custos;
    • atualizar documentação legal da empresa;
    • analisar informações;
    • montar processo;
    • relatar processo;
    • solicitar homologações de atos;
    • requerer substituição dos meios de pagamento do débito;
    • fidelizar cliente;
    • implementar métodos de trabalho;
    • solicitar documentos de bens imóveis (certidões, registros e averbações);
    • legalizar documentos de estrangeiros;
    • retirar documentos;
    • requerer restituição de indébitos;
    • protocolizar requerimento;


    Setores que mais contratam Despachante de documentos no mercado de trabalho

    • Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
    • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
    • Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo não especificados anteriormente
    • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
    • Construção de edifícios
    • Serviços de engenharia
    • Comércio varejista de materiais de construção em geral
    • Atividades de contabilidade
    • Limpeza em prédios e em domicílios
    • Construção de estações e redes de telecomunicações




    Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br

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