Salário para o cargo de Carteiro
CBO 4152-05 > Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

Carteiro - Descrição, atividades e funções do cargo

Entregam correspondências, objetos e publicações, organizando e fazendo triagem dos mesmos. Preparam objetos e publicações para entrega verificando a situação e estado físico, conferem cargas, malas, malotes e prestam contas das entregas, coletas e devoluções. Providenciam recebimento e expedição de cargas. Fornecem informações, quando solicitados e, no caso dos carteiros, participam de disseminação de campanhas públicas. Também fazem parte desta família ocupacional os trabalhadores similares que atuam em empresas de encomendas expressas (courier).

Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores de serviços administrativos
    • Escriturários
      • Auxiliares de serviços de biblioteca, documentação e correios
        • Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações o trabalho é exercido em ambientes fechados e abertos, em regime de tempo integral. Para os profissionais dos correios pode haver revezamento de turno em períodos noturnos, domingos e feriados. Os entregadores de publicações iniciam seu turno de trabalho na madrugada que se estende até por volta das 11:00hs. O trabalho interno normalmente é feito em equipe e, o externo, individualmente. O trabalhador está sujeito a variações climáticas e a riscos inerentes à locomoção de cargas e à segurança na entrega de objetos nos mais diferentes tipos de destinos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

O ingresso ao emprego de carteiros e operadores de triagem e transbordo dos correios ocorre por concurso para o qual a exigência de escolaridade é de ensino médio para carteiros e adicionalmente, conhecimentos em microinformática para o operador. Após o ingresso há formação profissionalizante, por meio de cursos modulares, oferecidos pelos correios ou empresas de serviços de encomendas expressas (courier). Para os entregadores de publicações é exigido o ensino fundamental e não há exigência de experiência nem de formação profissional. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Carteiro

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações devem:

  • verificar situação de objetos e publicações;
  • providenciar recebimento e expedição de cargas, malas, malotes e objetos;
  • demonstrar competências pessoais;
  • fazer triagem de cargas e objetos;
  • organizar cargas, objetos e publicações;
  • conferir cargas (contêineres, malas, caixetas e objetos e publicações);
  • coletar objetos;
  • entregar objetos e publicações;
  • prestar contas dos objetos e publicações;
  • fornecer informações;

Atividades

  • alimentar esteiras com malotes;
  • separar objetos por logradouros;
  • coletar objetos na caixa de coleta;
  • separar malotes, manualmente;
  • contar objetos coletados;
  • lançar números de malotes na ficha de frequência na coleta;
  • demonstrar interesse às oportunidades de treinamento;
  • fazer acompanhamento de objetos e publicações reclamados (não entregues);
  • demonstrar responsabilidade;
  • manter sigilo;
  • entregar objetos de contratos especiais;
  • triar objetos de contratos especiais;
  • demonstrar iniciativa;
  • demonstrar capacidade de contornar situações adversas;
  • aplicar orientações de procedimentos de entrega;
  • separar objetos por unidades;
  • amarrar objetos e publicações em pacotes ordenados;
  • informar novos endereços ao diretório nacional de endereços;
  • lançar números de malotes nas fichas de frequência na entrega;
  • coletar cargas nas agências;
  • coletar a impressão do número da caixa de coleta;
  • ordenar os depósitos auxiliares;
  • carimbar avisos de recebimento (ar);
  • separar objetos mal encaminhados;
  • entregar encomendas expressas, por horário;
  • separar objetos por tipos de serviço (simples ou registrado);
  • ordenar objetos por trajeto motorizado;
  • entregar malotes e publicações em horário determinado;
  • separar objetos por local de entrega (números pares, impares...números crescentes e decrescentes);
  • prestar informações sobre serviços do correio;
  • separar objetos mal endereçados;
  • regularizar assinaturas;
  • demonstrar capacidade de memorização;
  • identificar violação e/ou danificação;
  • verificar números de registros por destino;
  • completar endereços insuficientes;
  • colher assinatura legível;
  • pesquisar endereços incorretos;
  • ordenar objetos por contratos especiais;
  • demonstrar cordialidade;
  • demonstrar senso de organização;
  • coletar malotes;
  • compactar cargas por formato;
  • coletar objetos de devolução;
  • expedir objetos para outras unidades e estados;
  • entregar correspondência de mão-própria (mp);
  • conferir objetos registrados, simples e especiais;
  • demonstrar capacidade de comunicação;
  • carimbar objetos retirados da caixa de coleta;
  • coletar contratos especiais;
  • providenciar listagem e expedição de malas, objetos especiais e registrados;
  • demonstrar senso de orientação;
  • prestar contas das listas de objetos especiais (loec);
  • entregar mensagens;
  • anotar justificativa de devolução de objetos e publicações;
  • demonstrar agilidade física e mental;
  • separar objetos por volume e peso (embaraçoso, semi-embaraçoso e volume normal);
  • entregar objetos simples e registrados;
  • disseminar informações de campanhas públicas;
  • trabalhar em equipe;
  • separar objetos para devolução;
  • providenciar carregamento e descarregamento de veículos (caminhões, automóveis, barcos e aeronaves);
  • demonstrar capacidade de cumprir normas e regras;
  • ordenar objetos por tipo de trajeto não motorizado (zlu);
  • reencaminhar objetos e publicações;
  • prestar informações sobre endereços, quando solicitadas;
  • retornar objetos e publicações não entregues;
  • arquivar listas de objetos registrados;
  • ordenar cargas por horário;
  • lançar endereços dos objetos especiais nas listas;


Setores que mais contratam Carteiro no mercado de trabalho

  • Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
  • Atividades do correio nacional
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Serviços de engenharia
  • Hotéis
  • Atividades de franqueadas e permissionárias do correio nacional
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Limpeza em prédios e em domicílios
  • Atividades auxiliares dos transportes aéreos
  • Comércio varejista de gás liqüefeito de petróleo (glp)
  • Serviços de malote não realizados pelo correio nacional
  • Atividade odontológica com recursos para realização de procedimentos cirúrgicos
  • Comércio atacadista de produtos alimentícios em geral
  • Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
  • Restaurantes e similares
  • Condomínios prediais
  • Serviços de entrega rápida
  • Minimercados, mercearias e armazéns




Profissões em Destaque: