Salário para o cargo de Carteiro
CBO 4152-05 > Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

Carteiro - Descrição, atividades e funções do cargo

Entregam correspondências, objetos e publicações, organizando e fazendo triagem dos mesmos. Preparam objetos e publicações para entrega verificando a situação e estado físico, conferem cargas, malas, malotes e prestam contas das entregas, coletas e devoluções. Providenciam recebimento e expedição de cargas. Fornecem informações, quando solicitados e, no caso dos carteiros, participam de disseminação de campanhas públicas. Também fazem parte desta família ocupacional os trabalhadores similares que atuam em empresas de encomendas expressas (courier).

Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores de serviços administrativos
    • Escriturários
      • Auxiliares de serviços de biblioteca, documentação e correios
        • Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações o trabalho é exercido em ambientes fechados e abertos, em regime de tempo integral. Para os profissionais dos correios pode haver revezamento de turno em períodos noturnos, domingos e feriados. Os entregadores de publicações iniciam seu turno de trabalho na madrugada que se estende até por volta das 11:00hs. O trabalho interno normalmente é feito em equipe e, o externo, individualmente. O trabalhador está sujeito a variações climáticas e a riscos inerentes à locomoção de cargas e à segurança na entrega de objetos nos mais diferentes tipos de destinos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

O ingresso ao emprego de carteiros e operadores de triagem e transbordo dos correios ocorre por concurso para o qual a exigência de escolaridade é de ensino médio para carteiros e adicionalmente, conhecimentos em microinformática para o operador. Após o ingresso há formação profissionalizante, por meio de cursos modulares, oferecidos pelos correios ou empresas de serviços de encomendas expressas (courier). Para os entregadores de publicações é exigido o ensino fundamental e não há exigência de experiência nem de formação profissional. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Carteiro

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações devem:

  • demonstrar competências pessoais;
  • fornecer informações;
  • organizar cargas, objetos e publicações;
  • conferir cargas (contêineres, malas, caixetas e objetos e publicações);
  • verificar situação de objetos e publicações;
  • entregar objetos e publicações;
  • coletar objetos;
  • prestar contas dos objetos e publicações;
  • fazer triagem de cargas e objetos;
  • providenciar recebimento e expedição de cargas, malas, malotes e objetos;

Atividades

  • manter sigilo;
  • entregar encomendas expressas, por horário;
  • entregar malotes e publicações em horário determinado;
  • providenciar carregamento e descarregamento de veículos (caminhões, automóveis, barcos e aeronaves);
  • demonstrar capacidade de comunicação;
  • separar objetos por unidades;
  • separar objetos por local de entrega (números pares, impares...números crescentes e decrescentes);
  • prestar contas das listas de objetos especiais (loec);
  • fazer acompanhamento de objetos e publicações reclamados (não entregues);
  • alimentar esteiras com malotes;
  • demonstrar cordialidade;
  • colher assinatura legível;
  • entregar correspondência de mão-própria (mp);
  • lançar endereços dos objetos especiais nas listas;
  • coletar a impressão do número da caixa de coleta;
  • ordenar objetos por contratos especiais;
  • informar novos endereços ao diretório nacional de endereços;
  • triar objetos de contratos especiais;
  • lançar números de malotes nas fichas de frequência na entrega;
  • separar objetos por tipos de serviço (simples ou registrado);
  • conferir objetos registrados, simples e especiais;
  • separar objetos por logradouros;
  • coletar malotes;
  • coletar objetos de devolução;
  • carimbar avisos de recebimento (ar);
  • compactar cargas por formato;
  • coletar contratos especiais;
  • expedir objetos para outras unidades e estados;
  • ordenar cargas por horário;
  • ordenar objetos por trajeto motorizado;
  • prestar informações sobre endereços, quando solicitadas;
  • separar objetos por volume e peso (embaraçoso, semi-embaraçoso e volume normal);
  • separar objetos mal encaminhados;
  • coletar objetos na caixa de coleta;
  • lançar números de malotes na ficha de frequência na coleta;
  • demonstrar agilidade física e mental;
  • prestar informações sobre serviços do correio;
  • aplicar orientações de procedimentos de entrega;
  • demonstrar capacidade de cumprir normas e regras;
  • regularizar assinaturas;
  • contar objetos coletados;
  • disseminar informações de campanhas públicas;
  • demonstrar senso de organização;
  • anotar justificativa de devolução de objetos e publicações;
  • entregar mensagens;
  • amarrar objetos e publicações em pacotes ordenados;
  • coletar cargas nas agências;
  • providenciar listagem e expedição de malas, objetos especiais e registrados;
  • demonstrar capacidade de memorização;
  • separar malotes, manualmente;
  • entregar objetos de contratos especiais;
  • separar objetos para devolução;
  • retornar objetos e publicações não entregues;
  • trabalhar em equipe;
  • pesquisar endereços incorretos;
  • verificar números de registros por destino;
  • ordenar os depósitos auxiliares;
  • demonstrar senso de orientação;
  • completar endereços insuficientes;
  • entregar objetos simples e registrados;
  • arquivar listas de objetos registrados;
  • ordenar objetos por tipo de trajeto não motorizado (zlu);
  • demonstrar interesse às oportunidades de treinamento;
  • identificar violação e/ou danificação;
  • demonstrar iniciativa;
  • reencaminhar objetos e publicações;
  • demonstrar responsabilidade;
  • separar objetos mal endereçados;
  • carimbar objetos retirados da caixa de coleta;
  • demonstrar capacidade de contornar situações adversas;


Setores que mais contratam Carteiro no mercado de trabalho

  • Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
  • Atividades do correio nacional
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Serviços de engenharia
  • Hotéis
  • Atividades de franqueadas e permissionárias do correio nacional
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Limpeza em prédios e em domicílios
  • Atividades auxiliares dos transportes aéreos
  • Comércio varejista de gás liqüefeito de petróleo (glp)
  • Serviços de malote não realizados pelo correio nacional
  • Atividade odontológica com recursos para realização de procedimentos cirúrgicos
  • Comércio atacadista de produtos alimentícios em geral
  • Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
  • Restaurantes e similares
  • Condomínios prediais
  • Serviços de entrega rápida
  • Minimercados, mercearias e armazéns




Profissões em Destaque: