Salário para o cargo de Carteiro
CBO 4152-05 > Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

Carteiro - Descrição, atividades e funções do cargo

Entregam correspondências, objetos e publicações, organizando e fazendo triagem dos mesmos. Preparam objetos e publicações para entrega verificando a situação e estado físico, conferem cargas, malas, malotes e prestam contas das entregas, coletas e devoluções. Providenciam recebimento e expedição de cargas. Fornecem informações, quando solicitados e, no caso dos carteiros, participam de disseminação de campanhas públicas. Também fazem parte desta família ocupacional os trabalhadores similares que atuam em empresas de encomendas expressas (courier).

Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores de serviços administrativos
    • Escriturários
      • Auxiliares de serviços de biblioteca, documentação e correios
        • Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações o trabalho é exercido em ambientes fechados e abertos, em regime de tempo integral. Para os profissionais dos correios pode haver revezamento de turno em períodos noturnos, domingos e feriados. Os entregadores de publicações iniciam seu turno de trabalho na madrugada que se estende até por volta das 11:00hs. O trabalho interno normalmente é feito em equipe e, o externo, individualmente. O trabalhador está sujeito a variações climáticas e a riscos inerentes à locomoção de cargas e à segurança na entrega de objetos nos mais diferentes tipos de destinos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

O ingresso ao emprego de carteiros e operadores de triagem e transbordo dos correios ocorre por concurso para o qual a exigência de escolaridade é de ensino médio para carteiros e adicionalmente, conhecimentos em microinformática para o operador. Após o ingresso há formação profissionalizante, por meio de cursos modulares, oferecidos pelos correios ou empresas de serviços de encomendas expressas (courier). Para os entregadores de publicações é exigido o ensino fundamental e não há exigência de experiência nem de formação profissional. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Carteiro

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações devem:

  • organizar cargas, objetos e publicações;
  • fornecer informações;
  • entregar objetos e publicações;
  • fazer triagem de cargas e objetos;
  • demonstrar competências pessoais;
  • providenciar recebimento e expedição de cargas, malas, malotes e objetos;
  • verificar situação de objetos e publicações;
  • coletar objetos;
  • prestar contas dos objetos e publicações;
  • conferir cargas (contêineres, malas, caixetas e objetos e publicações);

Atividades

  • coletar contratos especiais;
  • demonstrar agilidade física e mental;
  • separar objetos por unidades;
  • colher assinatura legível;
  • identificar violação e/ou danificação;
  • entregar encomendas expressas, por horário;
  • separar objetos por volume e peso (embaraçoso, semi-embaraçoso e volume normal);
  • demonstrar interesse às oportunidades de treinamento;
  • coletar malotes;
  • ordenar objetos por contratos especiais;
  • carimbar objetos retirados da caixa de coleta;
  • entregar mensagens;
  • demonstrar cordialidade;
  • coletar a impressão do número da caixa de coleta;
  • entregar objetos de contratos especiais;
  • alimentar esteiras com malotes;
  • providenciar listagem e expedição de malas, objetos especiais e registrados;
  • conferir objetos registrados, simples e especiais;
  • disseminar informações de campanhas públicas;
  • prestar informações sobre serviços do correio;
  • separar objetos mal encaminhados;
  • entregar malotes e publicações em horário determinado;
  • separar objetos mal endereçados;
  • compactar cargas por formato;
  • demonstrar responsabilidade;
  • trabalhar em equipe;
  • coletar cargas nas agências;
  • pesquisar endereços incorretos;
  • demonstrar capacidade de memorização;
  • demonstrar capacidade de cumprir normas e regras;
  • anotar justificativa de devolução de objetos e publicações;
  • lançar números de malotes nas fichas de frequência na entrega;
  • ordenar cargas por horário;
  • informar novos endereços ao diretório nacional de endereços;
  • triar objetos de contratos especiais;
  • expedir objetos para outras unidades e estados;
  • aplicar orientações de procedimentos de entrega;
  • lançar endereços dos objetos especiais nas listas;
  • demonstrar iniciativa;
  • separar malotes, manualmente;
  • ordenar os depósitos auxiliares;
  • arquivar listas de objetos registrados;
  • fazer acompanhamento de objetos e publicações reclamados (não entregues);
  • manter sigilo;
  • completar endereços insuficientes;
  • separar objetos por local de entrega (números pares, impares...números crescentes e decrescentes);
  • verificar números de registros por destino;
  • entregar objetos simples e registrados;
  • demonstrar capacidade de contornar situações adversas;
  • entregar correspondência de mão-própria (mp);
  • reencaminhar objetos e publicações;
  • demonstrar capacidade de comunicação;
  • demonstrar senso de orientação;
  • lançar números de malotes na ficha de frequência na coleta;
  • contar objetos coletados;
  • separar objetos por tipos de serviço (simples ou registrado);
  • providenciar carregamento e descarregamento de veículos (caminhões, automóveis, barcos e aeronaves);
  • prestar informações sobre endereços, quando solicitadas;
  • separar objetos por logradouros;
  • demonstrar senso de organização;
  • ordenar objetos por tipo de trajeto não motorizado (zlu);
  • carimbar avisos de recebimento (ar);
  • coletar objetos na caixa de coleta;
  • prestar contas das listas de objetos especiais (loec);
  • ordenar objetos por trajeto motorizado;
  • regularizar assinaturas;
  • coletar objetos de devolução;
  • retornar objetos e publicações não entregues;
  • amarrar objetos e publicações em pacotes ordenados;
  • separar objetos para devolução;


Setores que mais contratam Carteiro no mercado de trabalho

  • Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
  • Atividades do correio nacional
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Serviços de engenharia
  • Hotéis
  • Atividades de franqueadas e permissionárias do correio nacional
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Limpeza em prédios e em domicílios
  • Atividades auxiliares dos transportes aéreos
  • Comércio varejista de gás liqüefeito de petróleo (glp)
  • Serviços de malote não realizados pelo correio nacional
  • Atividade odontológica com recursos para realização de procedimentos cirúrgicos
  • Comércio atacadista de produtos alimentícios em geral
  • Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
  • Restaurantes e similares
  • Condomínios prediais
  • Serviços de entrega rápida
  • Minimercados, mercearias e armazéns




Profissões em Destaque:

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Artistas visuais, desenhistas industriais e conservadores-restauradores de bens culturais

Cartunista