Salário para o cargo de Carteiro
CBO 4152-05 > Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

Carteiro - Descrição, atividades e funções do cargo

Entregam correspondências, objetos e publicações, organizando e fazendo triagem dos mesmos. Preparam objetos e publicações para entrega verificando a situação e estado físico, conferem cargas, malas, malotes e prestam contas das entregas, coletas e devoluções. Providenciam recebimento e expedição de cargas. Fornecem informações, quando solicitados e, no caso dos carteiros, participam de disseminação de campanhas públicas. Também fazem parte desta família ocupacional os trabalhadores similares que atuam em empresas de encomendas expressas (courier).

Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores de serviços administrativos
    • Escriturários
      • Auxiliares de serviços de biblioteca, documentação e correios
        • Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações o trabalho é exercido em ambientes fechados e abertos, em regime de tempo integral. Para os profissionais dos correios pode haver revezamento de turno em períodos noturnos, domingos e feriados. Os entregadores de publicações iniciam seu turno de trabalho na madrugada que se estende até por volta das 11:00hs. O trabalho interno normalmente é feito em equipe e, o externo, individualmente. O trabalhador está sujeito a variações climáticas e a riscos inerentes à locomoção de cargas e à segurança na entrega de objetos nos mais diferentes tipos de destinos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

O ingresso ao emprego de carteiros e operadores de triagem e transbordo dos correios ocorre por concurso para o qual a exigência de escolaridade é de ensino médio para carteiros e adicionalmente, conhecimentos em microinformática para o operador. Após o ingresso há formação profissionalizante, por meio de cursos modulares, oferecidos pelos correios ou empresas de serviços de encomendas expressas (courier). Para os entregadores de publicações é exigido o ensino fundamental e não há exigência de experiência nem de formação profissional. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Carteiro

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações devem:

  • providenciar recebimento e expedição de cargas, malas, malotes e objetos;
  • conferir cargas (contêineres, malas, caixetas e objetos e publicações);
  • fazer triagem de cargas e objetos;
  • organizar cargas, objetos e publicações;
  • fornecer informações;
  • coletar objetos;
  • demonstrar competências pessoais;
  • prestar contas dos objetos e publicações;
  • entregar objetos e publicações;
  • verificar situação de objetos e publicações;

Atividades

  • contar objetos coletados;
  • prestar informações sobre endereços, quando solicitadas;
  • completar endereços insuficientes;
  • separar objetos por logradouros;
  • demonstrar cordialidade;
  • demonstrar responsabilidade;
  • demonstrar senso de organização;
  • entregar correspondência de mão-própria (mp);
  • entregar encomendas expressas, por horário;
  • coletar a impressão do número da caixa de coleta;
  • coletar contratos especiais;
  • separar objetos para devolução;
  • demonstrar capacidade de contornar situações adversas;
  • ordenar cargas por horário;
  • demonstrar iniciativa;
  • separar objetos mal encaminhados;
  • demonstrar capacidade de cumprir normas e regras;
  • verificar números de registros por destino;
  • prestar informações sobre serviços do correio;
  • identificar violação e/ou danificação;
  • retornar objetos e publicações não entregues;
  • ordenar objetos por contratos especiais;
  • demonstrar interesse às oportunidades de treinamento;
  • entregar malotes e publicações em horário determinado;
  • coletar cargas nas agências;
  • entregar objetos simples e registrados;
  • reencaminhar objetos e publicações;
  • demonstrar capacidade de memorização;
  • expedir objetos para outras unidades e estados;
  • coletar objetos na caixa de coleta;
  • trabalhar em equipe;
  • lançar números de malotes nas fichas de frequência na entrega;
  • carimbar avisos de recebimento (ar);
  • conferir objetos registrados, simples e especiais;
  • amarrar objetos e publicações em pacotes ordenados;
  • separar objetos por tipos de serviço (simples ou registrado);
  • separar malotes, manualmente;
  • demonstrar agilidade física e mental;
  • arquivar listas de objetos registrados;
  • coletar malotes;
  • separar objetos por local de entrega (números pares, impares...números crescentes e decrescentes);
  • separar objetos por unidades;
  • providenciar carregamento e descarregamento de veículos (caminhões, automóveis, barcos e aeronaves);
  • entregar mensagens;
  • separar objetos mal endereçados;
  • ordenar os depósitos auxiliares;
  • entregar objetos de contratos especiais;
  • aplicar orientações de procedimentos de entrega;
  • demonstrar senso de orientação;
  • manter sigilo;
  • colher assinatura legível;
  • coletar objetos de devolução;
  • alimentar esteiras com malotes;
  • ordenar objetos por tipo de trajeto não motorizado (zlu);
  • providenciar listagem e expedição de malas, objetos especiais e registrados;
  • disseminar informações de campanhas públicas;
  • ordenar objetos por trajeto motorizado;
  • carimbar objetos retirados da caixa de coleta;
  • informar novos endereços ao diretório nacional de endereços;
  • fazer acompanhamento de objetos e publicações reclamados (não entregues);
  • demonstrar capacidade de comunicação;
  • anotar justificativa de devolução de objetos e publicações;
  • compactar cargas por formato;
  • pesquisar endereços incorretos;
  • lançar endereços dos objetos especiais nas listas;
  • prestar contas das listas de objetos especiais (loec);
  • triar objetos de contratos especiais;
  • regularizar assinaturas;
  • separar objetos por volume e peso (embaraçoso, semi-embaraçoso e volume normal);
  • lançar números de malotes na ficha de frequência na coleta;


Setores que mais contratam Carteiro no mercado de trabalho

  • Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
  • Atividades do correio nacional
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Serviços de engenharia
  • Hotéis
  • Atividades de franqueadas e permissionárias do correio nacional
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Limpeza em prédios e em domicílios
  • Atividades auxiliares dos transportes aéreos
  • Comércio varejista de gás liqüefeito de petróleo (glp)
  • Serviços de malote não realizados pelo correio nacional
  • Atividade odontológica com recursos para realização de procedimentos cirúrgicos
  • Comércio atacadista de produtos alimentícios em geral
  • Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
  • Restaurantes e similares
  • Condomínios prediais
  • Serviços de entrega rápida
  • Minimercados, mercearias e armazéns




Profissões em Destaque: