Salário para o cargo de Carteiro
CBO 4152-05 > Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

Carteiro - Descrição, atividades e funções do cargo

Entregam correspondências, objetos e publicações, organizando e fazendo triagem dos mesmos. Preparam objetos e publicações para entrega verificando a situação e estado físico, conferem cargas, malas, malotes e prestam contas das entregas, coletas e devoluções. Providenciam recebimento e expedição de cargas. Fornecem informações, quando solicitados e, no caso dos carteiros, participam de disseminação de campanhas públicas. Também fazem parte desta família ocupacional os trabalhadores similares que atuam em empresas de encomendas expressas (courier).

Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores de serviços administrativos
    • Escriturários
      • Auxiliares de serviços de biblioteca, documentação e correios
        • Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações o trabalho é exercido em ambientes fechados e abertos, em regime de tempo integral. Para os profissionais dos correios pode haver revezamento de turno em períodos noturnos, domingos e feriados. Os entregadores de publicações iniciam seu turno de trabalho na madrugada que se estende até por volta das 11:00hs. O trabalho interno normalmente é feito em equipe e, o externo, individualmente. O trabalhador está sujeito a variações climáticas e a riscos inerentes à locomoção de cargas e à segurança na entrega de objetos nos mais diferentes tipos de destinos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

O ingresso ao emprego de carteiros e operadores de triagem e transbordo dos correios ocorre por concurso para o qual a exigência de escolaridade é de ensino médio para carteiros e adicionalmente, conhecimentos em microinformática para o operador. Após o ingresso há formação profissionalizante, por meio de cursos modulares, oferecidos pelos correios ou empresas de serviços de encomendas expressas (courier). Para os entregadores de publicações é exigido o ensino fundamental e não há exigência de experiência nem de formação profissional. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Carteiro

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações devem:

  • coletar objetos;
  • demonstrar competências pessoais;
  • entregar objetos e publicações;
  • verificar situação de objetos e publicações;
  • fornecer informações;
  • fazer triagem de cargas e objetos;
  • prestar contas dos objetos e publicações;
  • providenciar recebimento e expedição de cargas, malas, malotes e objetos;
  • organizar cargas, objetos e publicações;
  • conferir cargas (contêineres, malas, caixetas e objetos e publicações);

Atividades

  • informar novos endereços ao diretório nacional de endereços;
  • ordenar objetos por tipo de trajeto não motorizado (zlu);
  • entregar objetos de contratos especiais;
  • reencaminhar objetos e publicações;
  • ordenar cargas por horário;
  • providenciar listagem e expedição de malas, objetos especiais e registrados;
  • separar objetos por volume e peso (embaraçoso, semi-embaraçoso e volume normal);
  • fazer acompanhamento de objetos e publicações reclamados (não entregues);
  • demonstrar senso de orientação;
  • separar objetos mal endereçados;
  • identificar violação e/ou danificação;
  • conferir objetos registrados, simples e especiais;
  • providenciar carregamento e descarregamento de veículos (caminhões, automóveis, barcos e aeronaves);
  • ordenar objetos por contratos especiais;
  • coletar contratos especiais;
  • demonstrar capacidade de comunicação;
  • lançar endereços dos objetos especiais nas listas;
  • alimentar esteiras com malotes;
  • anotar justificativa de devolução de objetos e publicações;
  • arquivar listas de objetos registrados;
  • separar objetos mal encaminhados;
  • coletar cargas nas agências;
  • contar objetos coletados;
  • coletar objetos de devolução;
  • demonstrar iniciativa;
  • retornar objetos e publicações não entregues;
  • demonstrar interesse às oportunidades de treinamento;
  • triar objetos de contratos especiais;
  • entregar objetos simples e registrados;
  • disseminar informações de campanhas públicas;
  • demonstrar capacidade de memorização;
  • demonstrar cordialidade;
  • demonstrar responsabilidade;
  • amarrar objetos e publicações em pacotes ordenados;
  • separar objetos por unidades;
  • carimbar avisos de recebimento (ar);
  • coletar objetos na caixa de coleta;
  • coletar malotes;
  • separar malotes, manualmente;
  • prestar informações sobre serviços do correio;
  • demonstrar capacidade de contornar situações adversas;
  • lançar números de malotes na ficha de frequência na coleta;
  • verificar números de registros por destino;
  • separar objetos por local de entrega (números pares, impares...números crescentes e decrescentes);
  • trabalhar em equipe;
  • colher assinatura legível;
  • pesquisar endereços incorretos;
  • ordenar os depósitos auxiliares;
  • demonstrar senso de organização;
  • demonstrar agilidade física e mental;
  • entregar mensagens;
  • entregar correspondência de mão-própria (mp);
  • expedir objetos para outras unidades e estados;
  • carimbar objetos retirados da caixa de coleta;
  • coletar a impressão do número da caixa de coleta;
  • completar endereços insuficientes;
  • lançar números de malotes nas fichas de frequência na entrega;
  • demonstrar capacidade de cumprir normas e regras;
  • ordenar objetos por trajeto motorizado;
  • prestar informações sobre endereços, quando solicitadas;
  • entregar encomendas expressas, por horário;
  • separar objetos por logradouros;
  • compactar cargas por formato;
  • manter sigilo;
  • entregar malotes e publicações em horário determinado;
  • regularizar assinaturas;
  • prestar contas das listas de objetos especiais (loec);
  • separar objetos por tipos de serviço (simples ou registrado);
  • aplicar orientações de procedimentos de entrega;
  • separar objetos para devolução;


Setores que mais contratam Carteiro no mercado de trabalho

  • Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
  • Atividades do correio nacional
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Serviços de engenharia
  • Hotéis
  • Atividades de franqueadas e permissionárias do correio nacional
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Limpeza em prédios e em domicílios
  • Atividades auxiliares dos transportes aéreos
  • Comércio varejista de gás liqüefeito de petróleo (glp)
  • Serviços de malote não realizados pelo correio nacional
  • Atividade odontológica com recursos para realização de procedimentos cirúrgicos
  • Comércio atacadista de produtos alimentícios em geral
  • Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
  • Restaurantes e similares
  • Condomínios prediais
  • Serviços de entrega rápida
  • Minimercados, mercearias e armazéns




Profissões em Destaque: