Salário para o cargo de Carteiro
CBO 4152-05 > Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

Carteiro - Descrição, atividades e funções do cargo

Entregam correspondências, objetos e publicações, organizando e fazendo triagem dos mesmos. Preparam objetos e publicações para entrega verificando a situação e estado físico, conferem cargas, malas, malotes e prestam contas das entregas, coletas e devoluções. Providenciam recebimento e expedição de cargas. Fornecem informações, quando solicitados e, no caso dos carteiros, participam de disseminação de campanhas públicas. Também fazem parte desta família ocupacional os trabalhadores similares que atuam em empresas de encomendas expressas (courier).

Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores de serviços administrativos
    • Escriturários
      • Auxiliares de serviços de biblioteca, documentação e correios
        • Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações o trabalho é exercido em ambientes fechados e abertos, em regime de tempo integral. Para os profissionais dos correios pode haver revezamento de turno em períodos noturnos, domingos e feriados. Os entregadores de publicações iniciam seu turno de trabalho na madrugada que se estende até por volta das 11:00hs. O trabalho interno normalmente é feito em equipe e, o externo, individualmente. O trabalhador está sujeito a variações climáticas e a riscos inerentes à locomoção de cargas e à segurança na entrega de objetos nos mais diferentes tipos de destinos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

O ingresso ao emprego de carteiros e operadores de triagem e transbordo dos correios ocorre por concurso para o qual a exigência de escolaridade é de ensino médio para carteiros e adicionalmente, conhecimentos em microinformática para o operador. Após o ingresso há formação profissionalizante, por meio de cursos modulares, oferecidos pelos correios ou empresas de serviços de encomendas expressas (courier). Para os entregadores de publicações é exigido o ensino fundamental e não há exigência de experiência nem de formação profissional. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Carteiro

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações devem:

  • conferir cargas (contêineres, malas, caixetas e objetos e publicações);
  • prestar contas dos objetos e publicações;
  • organizar cargas, objetos e publicações;
  • fornecer informações;
  • demonstrar competências pessoais;
  • providenciar recebimento e expedição de cargas, malas, malotes e objetos;
  • entregar objetos e publicações;
  • verificar situação de objetos e publicações;
  • coletar objetos;
  • fazer triagem de cargas e objetos;

Atividades

  • anotar justificativa de devolução de objetos e publicações;
  • ordenar objetos por trajeto motorizado;
  • demonstrar capacidade de memorização;
  • arquivar listas de objetos registrados;
  • separar objetos para devolução;
  • lançar endereços dos objetos especiais nas listas;
  • separar objetos por unidades;
  • carimbar objetos retirados da caixa de coleta;
  • completar endereços insuficientes;
  • demonstrar senso de organização;
  • amarrar objetos e publicações em pacotes ordenados;
  • providenciar listagem e expedição de malas, objetos especiais e registrados;
  • demonstrar responsabilidade;
  • separar malotes, manualmente;
  • disseminar informações de campanhas públicas;
  • manter sigilo;
  • entregar objetos de contratos especiais;
  • demonstrar capacidade de comunicação;
  • carimbar avisos de recebimento (ar);
  • aplicar orientações de procedimentos de entrega;
  • prestar contas das listas de objetos especiais (loec);
  • separar objetos mal encaminhados;
  • demonstrar iniciativa;
  • demonstrar senso de orientação;
  • regularizar assinaturas;
  • separar objetos por volume e peso (embaraçoso, semi-embaraçoso e volume normal);
  • verificar números de registros por destino;
  • demonstrar interesse às oportunidades de treinamento;
  • conferir objetos registrados, simples e especiais;
  • triar objetos de contratos especiais;
  • retornar objetos e publicações não entregues;
  • reencaminhar objetos e publicações;
  • demonstrar capacidade de cumprir normas e regras;
  • separar objetos mal endereçados;
  • entregar correspondência de mão-própria (mp);
  • expedir objetos para outras unidades e estados;
  • separar objetos por logradouros;
  • demonstrar agilidade física e mental;
  • coletar objetos na caixa de coleta;
  • demonstrar capacidade de contornar situações adversas;
  • entregar mensagens;
  • ordenar objetos por tipo de trajeto não motorizado (zlu);
  • prestar informações sobre serviços do correio;
  • identificar violação e/ou danificação;
  • coletar malotes;
  • pesquisar endereços incorretos;
  • coletar contratos especiais;
  • entregar malotes e publicações em horário determinado;
  • coletar a impressão do número da caixa de coleta;
  • prestar informações sobre endereços, quando solicitadas;
  • separar objetos por local de entrega (números pares, impares...números crescentes e decrescentes);
  • compactar cargas por formato;
  • entregar objetos simples e registrados;
  • trabalhar em equipe;
  • ordenar objetos por contratos especiais;
  • alimentar esteiras com malotes;
  • entregar encomendas expressas, por horário;
  • coletar cargas nas agências;
  • informar novos endereços ao diretório nacional de endereços;
  • contar objetos coletados;
  • demonstrar cordialidade;
  • lançar números de malotes nas fichas de frequência na entrega;
  • ordenar cargas por horário;
  • ordenar os depósitos auxiliares;
  • colher assinatura legível;
  • coletar objetos de devolução;
  • lançar números de malotes na ficha de frequência na coleta;
  • separar objetos por tipos de serviço (simples ou registrado);
  • fazer acompanhamento de objetos e publicações reclamados (não entregues);
  • providenciar carregamento e descarregamento de veículos (caminhões, automóveis, barcos e aeronaves);


Setores que mais contratam Carteiro no mercado de trabalho

  • Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
  • Atividades do correio nacional
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Serviços de engenharia
  • Hotéis
  • Atividades de franqueadas e permissionárias do correio nacional
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Limpeza em prédios e em domicílios
  • Atividades auxiliares dos transportes aéreos
  • Comércio varejista de gás liqüefeito de petróleo (glp)
  • Serviços de malote não realizados pelo correio nacional
  • Atividade odontológica com recursos para realização de procedimentos cirúrgicos
  • Comércio atacadista de produtos alimentícios em geral
  • Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
  • Restaurantes e similares
  • Condomínios prediais
  • Serviços de entrega rápida
  • Minimercados, mercearias e armazéns




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