Salário para o cargo de Carteiro
CBO 4152-05 > Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

Carteiro - Descrição, atividades e funções do cargo

Entregam correspondências, objetos e publicações, organizando e fazendo triagem dos mesmos. Preparam objetos e publicações para entrega verificando a situação e estado físico, conferem cargas, malas, malotes e prestam contas das entregas, coletas e devoluções. Providenciam recebimento e expedição de cargas. Fornecem informações, quando solicitados e, no caso dos carteiros, participam de disseminação de campanhas públicas. Também fazem parte desta família ocupacional os trabalhadores similares que atuam em empresas de encomendas expressas (courier).

Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores de serviços administrativos
    • Escriturários
      • Auxiliares de serviços de biblioteca, documentação e correios
        • Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações o trabalho é exercido em ambientes fechados e abertos, em regime de tempo integral. Para os profissionais dos correios pode haver revezamento de turno em períodos noturnos, domingos e feriados. Os entregadores de publicações iniciam seu turno de trabalho na madrugada que se estende até por volta das 11:00hs. O trabalho interno normalmente é feito em equipe e, o externo, individualmente. O trabalhador está sujeito a variações climáticas e a riscos inerentes à locomoção de cargas e à segurança na entrega de objetos nos mais diferentes tipos de destinos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

O ingresso ao emprego de carteiros e operadores de triagem e transbordo dos correios ocorre por concurso para o qual a exigência de escolaridade é de ensino médio para carteiros e adicionalmente, conhecimentos em microinformática para o operador. Após o ingresso há formação profissionalizante, por meio de cursos modulares, oferecidos pelos correios ou empresas de serviços de encomendas expressas (courier). Para os entregadores de publicações é exigido o ensino fundamental e não há exigência de experiência nem de formação profissional. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Carteiro

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações devem:

  • providenciar recebimento e expedição de cargas, malas, malotes e objetos;
  • fazer triagem de cargas e objetos;
  • organizar cargas, objetos e publicações;
  • verificar situação de objetos e publicações;
  • conferir cargas (contêineres, malas, caixetas e objetos e publicações);
  • coletar objetos;
  • demonstrar competências pessoais;
  • prestar contas dos objetos e publicações;
  • fornecer informações;
  • entregar objetos e publicações;

Atividades

  • regularizar assinaturas;
  • carimbar avisos de recebimento (ar);
  • separar objetos para devolução;
  • manter sigilo;
  • lançar endereços dos objetos especiais nas listas;
  • aplicar orientações de procedimentos de entrega;
  • compactar cargas por formato;
  • coletar objetos na caixa de coleta;
  • demonstrar interesse às oportunidades de treinamento;
  • verificar números de registros por destino;
  • identificar violação e/ou danificação;
  • ordenar os depósitos auxiliares;
  • prestar contas das listas de objetos especiais (loec);
  • demonstrar capacidade de cumprir normas e regras;
  • providenciar listagem e expedição de malas, objetos especiais e registrados;
  • entregar objetos de contratos especiais;
  • demonstrar senso de orientação;
  • lançar números de malotes nas fichas de frequência na entrega;
  • providenciar carregamento e descarregamento de veículos (caminhões, automóveis, barcos e aeronaves);
  • informar novos endereços ao diretório nacional de endereços;
  • entregar malotes e publicações em horário determinado;
  • entregar objetos simples e registrados;
  • separar objetos mal endereçados;
  • demonstrar capacidade de comunicação;
  • ordenar cargas por horário;
  • ordenar objetos por trajeto motorizado;
  • fazer acompanhamento de objetos e publicações reclamados (não entregues);
  • disseminar informações de campanhas públicas;
  • demonstrar capacidade de memorização;
  • coletar contratos especiais;
  • entregar mensagens;
  • contar objetos coletados;
  • demonstrar cordialidade;
  • lançar números de malotes na ficha de frequência na coleta;
  • separar objetos mal encaminhados;
  • demonstrar agilidade física e mental;
  • completar endereços insuficientes;
  • coletar a impressão do número da caixa de coleta;
  • colher assinatura legível;
  • reencaminhar objetos e publicações;
  • ordenar objetos por tipo de trajeto não motorizado (zlu);
  • coletar objetos de devolução;
  • amarrar objetos e publicações em pacotes ordenados;
  • entregar correspondência de mão-própria (mp);
  • expedir objetos para outras unidades e estados;
  • coletar malotes;
  • ordenar objetos por contratos especiais;
  • triar objetos de contratos especiais;
  • entregar encomendas expressas, por horário;
  • separar objetos por volume e peso (embaraçoso, semi-embaraçoso e volume normal);
  • separar malotes, manualmente;
  • separar objetos por logradouros;
  • demonstrar iniciativa;
  • carimbar objetos retirados da caixa de coleta;
  • arquivar listas de objetos registrados;
  • retornar objetos e publicações não entregues;
  • conferir objetos registrados, simples e especiais;
  • demonstrar senso de organização;
  • prestar informações sobre endereços, quando solicitadas;
  • demonstrar responsabilidade;
  • anotar justificativa de devolução de objetos e publicações;
  • alimentar esteiras com malotes;
  • prestar informações sobre serviços do correio;
  • separar objetos por tipos de serviço (simples ou registrado);
  • demonstrar capacidade de contornar situações adversas;
  • trabalhar em equipe;
  • separar objetos por local de entrega (números pares, impares...números crescentes e decrescentes);
  • pesquisar endereços incorretos;
  • coletar cargas nas agências;
  • separar objetos por unidades;


Setores que mais contratam Carteiro no mercado de trabalho

  • Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
  • Atividades do correio nacional
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Serviços de engenharia
  • Hotéis
  • Atividades de franqueadas e permissionárias do correio nacional
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Limpeza em prédios e em domicílios
  • Atividades auxiliares dos transportes aéreos
  • Comércio varejista de gás liqüefeito de petróleo (glp)
  • Serviços de malote não realizados pelo correio nacional
  • Atividade odontológica com recursos para realização de procedimentos cirúrgicos
  • Comércio atacadista de produtos alimentícios em geral
  • Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
  • Restaurantes e similares
  • Condomínios prediais
  • Serviços de entrega rápida
  • Minimercados, mercearias e armazéns




Profissões em Destaque: