Salário para o cargo de Carteiro
CBO 4152-05 > Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

Carteiro - Descrição, atividades e funções do cargo

Entregam correspondências, objetos e publicações, organizando e fazendo triagem dos mesmos. Preparam objetos e publicações para entrega verificando a situação e estado físico, conferem cargas, malas, malotes e prestam contas das entregas, coletas e devoluções. Providenciam recebimento e expedição de cargas. Fornecem informações, quando solicitados e, no caso dos carteiros, participam de disseminação de campanhas públicas. Também fazem parte desta família ocupacional os trabalhadores similares que atuam em empresas de encomendas expressas (courier).

Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores de serviços administrativos
    • Escriturários
      • Auxiliares de serviços de biblioteca, documentação e correios
        • Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações o trabalho é exercido em ambientes fechados e abertos, em regime de tempo integral. Para os profissionais dos correios pode haver revezamento de turno em períodos noturnos, domingos e feriados. Os entregadores de publicações iniciam seu turno de trabalho na madrugada que se estende até por volta das 11:00hs. O trabalho interno normalmente é feito em equipe e, o externo, individualmente. O trabalhador está sujeito a variações climáticas e a riscos inerentes à locomoção de cargas e à segurança na entrega de objetos nos mais diferentes tipos de destinos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

O ingresso ao emprego de carteiros e operadores de triagem e transbordo dos correios ocorre por concurso para o qual a exigência de escolaridade é de ensino médio para carteiros e adicionalmente, conhecimentos em microinformática para o operador. Após o ingresso há formação profissionalizante, por meio de cursos modulares, oferecidos pelos correios ou empresas de serviços de encomendas expressas (courier). Para os entregadores de publicações é exigido o ensino fundamental e não há exigência de experiência nem de formação profissional. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Carteiro

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações devem:

  • demonstrar competências pessoais;
  • fazer triagem de cargas e objetos;
  • providenciar recebimento e expedição de cargas, malas, malotes e objetos;
  • verificar situação de objetos e publicações;
  • organizar cargas, objetos e publicações;
  • fornecer informações;
  • conferir cargas (contêineres, malas, caixetas e objetos e publicações);
  • coletar objetos;
  • entregar objetos e publicações;
  • prestar contas dos objetos e publicações;

Atividades

  • retornar objetos e publicações não entregues;
  • fazer acompanhamento de objetos e publicações reclamados (não entregues);
  • demonstrar capacidade de contornar situações adversas;
  • coletar malotes;
  • identificar violação e/ou danificação;
  • entregar correspondência de mão-própria (mp);
  • coletar objetos na caixa de coleta;
  • informar novos endereços ao diretório nacional de endereços;
  • expedir objetos para outras unidades e estados;
  • coletar objetos de devolução;
  • disseminar informações de campanhas públicas;
  • separar objetos por local de entrega (números pares, impares...números crescentes e decrescentes);
  • aplicar orientações de procedimentos de entrega;
  • demonstrar cordialidade;
  • demonstrar iniciativa;
  • triar objetos de contratos especiais;
  • demonstrar responsabilidade;
  • ordenar objetos por contratos especiais;
  • compactar cargas por formato;
  • pesquisar endereços incorretos;
  • coletar cargas nas agências;
  • lançar números de malotes nas fichas de frequência na entrega;
  • demonstrar senso de orientação;
  • separar objetos por logradouros;
  • demonstrar interesse às oportunidades de treinamento;
  • prestar contas das listas de objetos especiais (loec);
  • providenciar carregamento e descarregamento de veículos (caminhões, automóveis, barcos e aeronaves);
  • separar objetos mal endereçados;
  • prestar informações sobre endereços, quando solicitadas;
  • amarrar objetos e publicações em pacotes ordenados;
  • demonstrar capacidade de memorização;
  • separar objetos por tipos de serviço (simples ou registrado);
  • reencaminhar objetos e publicações;
  • contar objetos coletados;
  • separar objetos para devolução;
  • conferir objetos registrados, simples e especiais;
  • separar malotes, manualmente;
  • trabalhar em equipe;
  • entregar malotes e publicações em horário determinado;
  • arquivar listas de objetos registrados;
  • ordenar cargas por horário;
  • demonstrar capacidade de cumprir normas e regras;
  • carimbar objetos retirados da caixa de coleta;
  • lançar números de malotes na ficha de frequência na coleta;
  • coletar contratos especiais;
  • anotar justificativa de devolução de objetos e publicações;
  • demonstrar senso de organização;
  • completar endereços insuficientes;
  • manter sigilo;
  • regularizar assinaturas;
  • verificar números de registros por destino;
  • demonstrar capacidade de comunicação;
  • lançar endereços dos objetos especiais nas listas;
  • providenciar listagem e expedição de malas, objetos especiais e registrados;
  • entregar objetos de contratos especiais;
  • separar objetos mal encaminhados;
  • entregar encomendas expressas, por horário;
  • entregar objetos simples e registrados;
  • demonstrar agilidade física e mental;
  • prestar informações sobre serviços do correio;
  • separar objetos por volume e peso (embaraçoso, semi-embaraçoso e volume normal);
  • alimentar esteiras com malotes;
  • separar objetos por unidades;
  • ordenar objetos por trajeto motorizado;
  • colher assinatura legível;
  • entregar mensagens;
  • carimbar avisos de recebimento (ar);
  • coletar a impressão do número da caixa de coleta;
  • ordenar objetos por tipo de trajeto não motorizado (zlu);
  • ordenar os depósitos auxiliares;


Setores que mais contratam Carteiro no mercado de trabalho

  • Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
  • Atividades do correio nacional
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Serviços de engenharia
  • Hotéis
  • Atividades de franqueadas e permissionárias do correio nacional
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Limpeza em prédios e em domicílios
  • Atividades auxiliares dos transportes aéreos
  • Comércio varejista de gás liqüefeito de petróleo (glp)
  • Serviços de malote não realizados pelo correio nacional
  • Atividade odontológica com recursos para realização de procedimentos cirúrgicos
  • Comércio atacadista de produtos alimentícios em geral
  • Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
  • Restaurantes e similares
  • Condomínios prediais
  • Serviços de entrega rápida
  • Minimercados, mercearias e armazéns




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