Salário para o cargo de Carteiro
CBO 4152-05 > Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

Carteiro - Descrição, atividades e funções do cargo

Entregam correspondências, objetos e publicações, organizando e fazendo triagem dos mesmos. Preparam objetos e publicações para entrega verificando a situação e estado físico, conferem cargas, malas, malotes e prestam contas das entregas, coletas e devoluções. Providenciam recebimento e expedição de cargas. Fornecem informações, quando solicitados e, no caso dos carteiros, participam de disseminação de campanhas públicas. Também fazem parte desta família ocupacional os trabalhadores similares que atuam em empresas de encomendas expressas (courier).

Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores de serviços administrativos
    • Escriturários
      • Auxiliares de serviços de biblioteca, documentação e correios
        • Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações o trabalho é exercido em ambientes fechados e abertos, em regime de tempo integral. Para os profissionais dos correios pode haver revezamento de turno em períodos noturnos, domingos e feriados. Os entregadores de publicações iniciam seu turno de trabalho na madrugada que se estende até por volta das 11:00hs. O trabalho interno normalmente é feito em equipe e, o externo, individualmente. O trabalhador está sujeito a variações climáticas e a riscos inerentes à locomoção de cargas e à segurança na entrega de objetos nos mais diferentes tipos de destinos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

O ingresso ao emprego de carteiros e operadores de triagem e transbordo dos correios ocorre por concurso para o qual a exigência de escolaridade é de ensino médio para carteiros e adicionalmente, conhecimentos em microinformática para o operador. Após o ingresso há formação profissionalizante, por meio de cursos modulares, oferecidos pelos correios ou empresas de serviços de encomendas expressas (courier). Para os entregadores de publicações é exigido o ensino fundamental e não há exigência de experiência nem de formação profissional. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Carteiro

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações devem:

  • coletar objetos;
  • organizar cargas, objetos e publicações;
  • prestar contas dos objetos e publicações;
  • providenciar recebimento e expedição de cargas, malas, malotes e objetos;
  • demonstrar competências pessoais;
  • fazer triagem de cargas e objetos;
  • fornecer informações;
  • conferir cargas (contêineres, malas, caixetas e objetos e publicações);
  • entregar objetos e publicações;
  • verificar situação de objetos e publicações;

Atividades

  • separar objetos por unidades;
  • coletar cargas nas agências;
  • lançar números de malotes na ficha de frequência na coleta;
  • lançar números de malotes nas fichas de frequência na entrega;
  • separar objetos por volume e peso (embaraçoso, semi-embaraçoso e volume normal);
  • entregar objetos simples e registrados;
  • informar novos endereços ao diretório nacional de endereços;
  • ordenar cargas por horário;
  • disseminar informações de campanhas públicas;
  • ordenar objetos por trajeto motorizado;
  • separar objetos mal encaminhados;
  • lançar endereços dos objetos especiais nas listas;
  • demonstrar capacidade de contornar situações adversas;
  • demonstrar interesse às oportunidades de treinamento;
  • arquivar listas de objetos registrados;
  • conferir objetos registrados, simples e especiais;
  • trabalhar em equipe;
  • carimbar avisos de recebimento (ar);
  • expedir objetos para outras unidades e estados;
  • ordenar objetos por tipo de trajeto não motorizado (zlu);
  • demonstrar senso de orientação;
  • entregar correspondência de mão-própria (mp);
  • carimbar objetos retirados da caixa de coleta;
  • contar objetos coletados;
  • separar objetos por tipos de serviço (simples ou registrado);
  • compactar cargas por formato;
  • demonstrar capacidade de memorização;
  • providenciar carregamento e descarregamento de veículos (caminhões, automóveis, barcos e aeronaves);
  • identificar violação e/ou danificação;
  • regularizar assinaturas;
  • prestar contas das listas de objetos especiais (loec);
  • alimentar esteiras com malotes;
  • triar objetos de contratos especiais;
  • separar objetos mal endereçados;
  • entregar mensagens;
  • manter sigilo;
  • prestar informações sobre serviços do correio;
  • ordenar objetos por contratos especiais;
  • demonstrar iniciativa;
  • completar endereços insuficientes;
  • entregar encomendas expressas, por horário;
  • separar objetos por logradouros;
  • amarrar objetos e publicações em pacotes ordenados;
  • coletar objetos na caixa de coleta;
  • entregar objetos de contratos especiais;
  • ordenar os depósitos auxiliares;
  • providenciar listagem e expedição de malas, objetos especiais e registrados;
  • demonstrar cordialidade;
  • demonstrar agilidade física e mental;
  • separar malotes, manualmente;
  • demonstrar responsabilidade;
  • colher assinatura legível;
  • prestar informações sobre endereços, quando solicitadas;
  • aplicar orientações de procedimentos de entrega;
  • demonstrar capacidade de cumprir normas e regras;
  • coletar contratos especiais;
  • separar objetos para devolução;
  • retornar objetos e publicações não entregues;
  • verificar números de registros por destino;
  • coletar objetos de devolução;
  • anotar justificativa de devolução de objetos e publicações;
  • coletar malotes;
  • coletar a impressão do número da caixa de coleta;
  • pesquisar endereços incorretos;
  • demonstrar capacidade de comunicação;
  • reencaminhar objetos e publicações;
  • separar objetos por local de entrega (números pares, impares...números crescentes e decrescentes);
  • fazer acompanhamento de objetos e publicações reclamados (não entregues);
  • entregar malotes e publicações em horário determinado;
  • demonstrar senso de organização;


Setores que mais contratam Carteiro no mercado de trabalho

  • Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
  • Atividades do correio nacional
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Serviços de engenharia
  • Hotéis
  • Atividades de franqueadas e permissionárias do correio nacional
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Limpeza em prédios e em domicílios
  • Atividades auxiliares dos transportes aéreos
  • Comércio varejista de gás liqüefeito de petróleo (glp)
  • Serviços de malote não realizados pelo correio nacional
  • Atividade odontológica com recursos para realização de procedimentos cirúrgicos
  • Comércio atacadista de produtos alimentícios em geral
  • Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
  • Restaurantes e similares
  • Condomínios prediais
  • Serviços de entrega rápida
  • Minimercados, mercearias e armazéns




Profissões em Destaque: