Salário para o cargo de Carteiro
CBO 4152-05 > Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

Carteiro - Descrição, atividades e funções do cargo

Entregam correspondências, objetos e publicações, organizando e fazendo triagem dos mesmos. Preparam objetos e publicações para entrega verificando a situação e estado físico, conferem cargas, malas, malotes e prestam contas das entregas, coletas e devoluções. Providenciam recebimento e expedição de cargas. Fornecem informações, quando solicitados e, no caso dos carteiros, participam de disseminação de campanhas públicas. Também fazem parte desta família ocupacional os trabalhadores similares que atuam em empresas de encomendas expressas (courier).

Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores de serviços administrativos
    • Escriturários
      • Auxiliares de serviços de biblioteca, documentação e correios
        • Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações o trabalho é exercido em ambientes fechados e abertos, em regime de tempo integral. Para os profissionais dos correios pode haver revezamento de turno em períodos noturnos, domingos e feriados. Os entregadores de publicações iniciam seu turno de trabalho na madrugada que se estende até por volta das 11:00hs. O trabalho interno normalmente é feito em equipe e, o externo, individualmente. O trabalhador está sujeito a variações climáticas e a riscos inerentes à locomoção de cargas e à segurança na entrega de objetos nos mais diferentes tipos de destinos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

O ingresso ao emprego de carteiros e operadores de triagem e transbordo dos correios ocorre por concurso para o qual a exigência de escolaridade é de ensino médio para carteiros e adicionalmente, conhecimentos em microinformática para o operador. Após o ingresso há formação profissionalizante, por meio de cursos modulares, oferecidos pelos correios ou empresas de serviços de encomendas expressas (courier). Para os entregadores de publicações é exigido o ensino fundamental e não há exigência de experiência nem de formação profissional. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Carteiro

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações devem:

  • coletar objetos;
  • fazer triagem de cargas e objetos;
  • entregar objetos e publicações;
  • providenciar recebimento e expedição de cargas, malas, malotes e objetos;
  • verificar situação de objetos e publicações;
  • organizar cargas, objetos e publicações;
  • fornecer informações;
  • prestar contas dos objetos e publicações;
  • demonstrar competências pessoais;
  • conferir cargas (contêineres, malas, caixetas e objetos e publicações);

Atividades

  • anotar justificativa de devolução de objetos e publicações;
  • coletar contratos especiais;
  • informar novos endereços ao diretório nacional de endereços;
  • fazer acompanhamento de objetos e publicações reclamados (não entregues);
  • triar objetos de contratos especiais;
  • entregar objetos simples e registrados;
  • separar malotes, manualmente;
  • demonstrar iniciativa;
  • aplicar orientações de procedimentos de entrega;
  • coletar cargas nas agências;
  • compactar cargas por formato;
  • coletar a impressão do número da caixa de coleta;
  • prestar informações sobre serviços do correio;
  • separar objetos por tipos de serviço (simples ou registrado);
  • coletar malotes;
  • contar objetos coletados;
  • amarrar objetos e publicações em pacotes ordenados;
  • ordenar cargas por horário;
  • entregar mensagens;
  • demonstrar senso de organização;
  • demonstrar agilidade física e mental;
  • expedir objetos para outras unidades e estados;
  • lançar números de malotes nas fichas de frequência na entrega;
  • demonstrar capacidade de memorização;
  • retornar objetos e publicações não entregues;
  • ordenar os depósitos auxiliares;
  • separar objetos por logradouros;
  • pesquisar endereços incorretos;
  • entregar malotes e publicações em horário determinado;
  • separar objetos para devolução;
  • identificar violação e/ou danificação;
  • ordenar objetos por tipo de trajeto não motorizado (zlu);
  • entregar objetos de contratos especiais;
  • ordenar objetos por contratos especiais;
  • demonstrar senso de orientação;
  • prestar contas das listas de objetos especiais (loec);
  • providenciar listagem e expedição de malas, objetos especiais e registrados;
  • disseminar informações de campanhas públicas;
  • demonstrar cordialidade;
  • entregar correspondência de mão-própria (mp);
  • reencaminhar objetos e publicações;
  • separar objetos por local de entrega (números pares, impares...números crescentes e decrescentes);
  • demonstrar interesse às oportunidades de treinamento;
  • separar objetos por volume e peso (embaraçoso, semi-embaraçoso e volume normal);
  • prestar informações sobre endereços, quando solicitadas;
  • regularizar assinaturas;
  • ordenar objetos por trajeto motorizado;
  • coletar objetos de devolução;
  • carimbar objetos retirados da caixa de coleta;
  • colher assinatura legível;
  • providenciar carregamento e descarregamento de veículos (caminhões, automóveis, barcos e aeronaves);
  • conferir objetos registrados, simples e especiais;
  • alimentar esteiras com malotes;
  • lançar números de malotes na ficha de frequência na coleta;
  • lançar endereços dos objetos especiais nas listas;
  • demonstrar capacidade de contornar situações adversas;
  • carimbar avisos de recebimento (ar);
  • coletar objetos na caixa de coleta;
  • separar objetos mal endereçados;
  • demonstrar capacidade de comunicação;
  • manter sigilo;
  • demonstrar capacidade de cumprir normas e regras;
  • trabalhar em equipe;
  • entregar encomendas expressas, por horário;
  • verificar números de registros por destino;
  • arquivar listas de objetos registrados;
  • separar objetos mal encaminhados;
  • completar endereços insuficientes;
  • separar objetos por unidades;
  • demonstrar responsabilidade;


Setores que mais contratam Carteiro no mercado de trabalho

  • Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
  • Atividades do correio nacional
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Serviços de engenharia
  • Hotéis
  • Atividades de franqueadas e permissionárias do correio nacional
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Limpeza em prédios e em domicílios
  • Atividades auxiliares dos transportes aéreos
  • Comércio varejista de gás liqüefeito de petróleo (glp)
  • Serviços de malote não realizados pelo correio nacional
  • Atividade odontológica com recursos para realização de procedimentos cirúrgicos
  • Comércio atacadista de produtos alimentícios em geral
  • Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
  • Restaurantes e similares
  • Condomínios prediais
  • Serviços de entrega rápida
  • Minimercados, mercearias e armazéns




Profissões em Destaque: