Salário para o cargo de Carteiro
CBO 4152-05 > Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

Carteiro - Descrição, atividades e funções do cargo

Entregam correspondências, objetos e publicações, organizando e fazendo triagem dos mesmos. Preparam objetos e publicações para entrega verificando a situação e estado físico, conferem cargas, malas, malotes e prestam contas das entregas, coletas e devoluções. Providenciam recebimento e expedição de cargas. Fornecem informações, quando solicitados e, no caso dos carteiros, participam de disseminação de campanhas públicas. Também fazem parte desta família ocupacional os trabalhadores similares que atuam em empresas de encomendas expressas (courier).

Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores de serviços administrativos
    • Escriturários
      • Auxiliares de serviços de biblioteca, documentação e correios
        • Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações o trabalho é exercido em ambientes fechados e abertos, em regime de tempo integral. Para os profissionais dos correios pode haver revezamento de turno em períodos noturnos, domingos e feriados. Os entregadores de publicações iniciam seu turno de trabalho na madrugada que se estende até por volta das 11:00hs. O trabalho interno normalmente é feito em equipe e, o externo, individualmente. O trabalhador está sujeito a variações climáticas e a riscos inerentes à locomoção de cargas e à segurança na entrega de objetos nos mais diferentes tipos de destinos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

O ingresso ao emprego de carteiros e operadores de triagem e transbordo dos correios ocorre por concurso para o qual a exigência de escolaridade é de ensino médio para carteiros e adicionalmente, conhecimentos em microinformática para o operador. Após o ingresso há formação profissionalizante, por meio de cursos modulares, oferecidos pelos correios ou empresas de serviços de encomendas expressas (courier). Para os entregadores de publicações é exigido o ensino fundamental e não há exigência de experiência nem de formação profissional. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Carteiro

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações devem:

  • fornecer informações;
  • coletar objetos;
  • fazer triagem de cargas e objetos;
  • demonstrar competências pessoais;
  • organizar cargas, objetos e publicações;
  • entregar objetos e publicações;
  • conferir cargas (contêineres, malas, caixetas e objetos e publicações);
  • verificar situação de objetos e publicações;
  • prestar contas dos objetos e publicações;
  • providenciar recebimento e expedição de cargas, malas, malotes e objetos;

Atividades

  • retornar objetos e publicações não entregues;
  • entregar correspondência de mão-própria (mp);
  • manter sigilo;
  • ordenar os depósitos auxiliares;
  • ordenar objetos por tipo de trajeto não motorizado (zlu);
  • prestar contas das listas de objetos especiais (loec);
  • entregar mensagens;
  • demonstrar capacidade de memorização;
  • entregar malotes e publicações em horário determinado;
  • separar objetos mal endereçados;
  • verificar números de registros por destino;
  • conferir objetos registrados, simples e especiais;
  • entregar encomendas expressas, por horário;
  • separar objetos por logradouros;
  • demonstrar agilidade física e mental;
  • separar objetos mal encaminhados;
  • providenciar listagem e expedição de malas, objetos especiais e registrados;
  • demonstrar capacidade de cumprir normas e regras;
  • demonstrar capacidade de comunicação;
  • informar novos endereços ao diretório nacional de endereços;
  • demonstrar capacidade de contornar situações adversas;
  • expedir objetos para outras unidades e estados;
  • fazer acompanhamento de objetos e publicações reclamados (não entregues);
  • carimbar objetos retirados da caixa de coleta;
  • coletar objetos de devolução;
  • compactar cargas por formato;
  • identificar violação e/ou danificação;
  • separar objetos por volume e peso (embaraçoso, semi-embaraçoso e volume normal);
  • separar objetos por unidades;
  • demonstrar iniciativa;
  • prestar informações sobre endereços, quando solicitadas;
  • separar malotes, manualmente;
  • coletar a impressão do número da caixa de coleta;
  • trabalhar em equipe;
  • coletar objetos na caixa de coleta;
  • coletar malotes;
  • triar objetos de contratos especiais;
  • reencaminhar objetos e publicações;
  • carimbar avisos de recebimento (ar);
  • pesquisar endereços incorretos;
  • separar objetos para devolução;
  • separar objetos por local de entrega (números pares, impares...números crescentes e decrescentes);
  • lançar números de malotes nas fichas de frequência na entrega;
  • arquivar listas de objetos registrados;
  • completar endereços insuficientes;
  • disseminar informações de campanhas públicas;
  • demonstrar senso de organização;
  • lançar números de malotes na ficha de frequência na coleta;
  • ordenar cargas por horário;
  • contar objetos coletados;
  • demonstrar senso de orientação;
  • colher assinatura legível;
  • entregar objetos de contratos especiais;
  • ordenar objetos por contratos especiais;
  • entregar objetos simples e registrados;
  • coletar cargas nas agências;
  • demonstrar responsabilidade;
  • providenciar carregamento e descarregamento de veículos (caminhões, automóveis, barcos e aeronaves);
  • coletar contratos especiais;
  • prestar informações sobre serviços do correio;
  • anotar justificativa de devolução de objetos e publicações;
  • separar objetos por tipos de serviço (simples ou registrado);
  • amarrar objetos e publicações em pacotes ordenados;
  • regularizar assinaturas;
  • lançar endereços dos objetos especiais nas listas;
  • aplicar orientações de procedimentos de entrega;
  • alimentar esteiras com malotes;
  • demonstrar cordialidade;
  • ordenar objetos por trajeto motorizado;
  • demonstrar interesse às oportunidades de treinamento;


Setores que mais contratam Carteiro no mercado de trabalho

  • Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
  • Atividades do correio nacional
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Serviços de engenharia
  • Hotéis
  • Atividades de franqueadas e permissionárias do correio nacional
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Limpeza em prédios e em domicílios
  • Atividades auxiliares dos transportes aéreos
  • Comércio varejista de gás liqüefeito de petróleo (glp)
  • Serviços de malote não realizados pelo correio nacional
  • Atividade odontológica com recursos para realização de procedimentos cirúrgicos
  • Comércio atacadista de produtos alimentícios em geral
  • Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
  • Restaurantes e similares
  • Condomínios prediais
  • Serviços de entrega rápida
  • Minimercados, mercearias e armazéns




Profissões em Destaque: