Salário para o cargo de Carteiro
CBO 4152-05 > Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

Carteiro - Descrição, atividades e funções do cargo

Entregam correspondências, objetos e publicações, organizando e fazendo triagem dos mesmos. Preparam objetos e publicações para entrega verificando a situação e estado físico, conferem cargas, malas, malotes e prestam contas das entregas, coletas e devoluções. Providenciam recebimento e expedição de cargas. Fornecem informações, quando solicitados e, no caso dos carteiros, participam de disseminação de campanhas públicas. Também fazem parte desta família ocupacional os trabalhadores similares que atuam em empresas de encomendas expressas (courier).

Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores de serviços administrativos
    • Escriturários
      • Auxiliares de serviços de biblioteca, documentação e correios
        • Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações o trabalho é exercido em ambientes fechados e abertos, em regime de tempo integral. Para os profissionais dos correios pode haver revezamento de turno em períodos noturnos, domingos e feriados. Os entregadores de publicações iniciam seu turno de trabalho na madrugada que se estende até por volta das 11:00hs. O trabalho interno normalmente é feito em equipe e, o externo, individualmente. O trabalhador está sujeito a variações climáticas e a riscos inerentes à locomoção de cargas e à segurança na entrega de objetos nos mais diferentes tipos de destinos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

O ingresso ao emprego de carteiros e operadores de triagem e transbordo dos correios ocorre por concurso para o qual a exigência de escolaridade é de ensino médio para carteiros e adicionalmente, conhecimentos em microinformática para o operador. Após o ingresso há formação profissionalizante, por meio de cursos modulares, oferecidos pelos correios ou empresas de serviços de encomendas expressas (courier). Para os entregadores de publicações é exigido o ensino fundamental e não há exigência de experiência nem de formação profissional. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Carteiro

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações devem:

  • entregar objetos e publicações;
  • conferir cargas (contêineres, malas, caixetas e objetos e publicações);
  • coletar objetos;
  • verificar situação de objetos e publicações;
  • prestar contas dos objetos e publicações;
  • organizar cargas, objetos e publicações;
  • providenciar recebimento e expedição de cargas, malas, malotes e objetos;
  • demonstrar competências pessoais;
  • fazer triagem de cargas e objetos;
  • fornecer informações;

Atividades

  • lançar endereços dos objetos especiais nas listas;
  • demonstrar capacidade de comunicação;
  • conferir objetos registrados, simples e especiais;
  • pesquisar endereços incorretos;
  • manter sigilo;
  • separar objetos para devolução;
  • ordenar objetos por trajeto motorizado;
  • separar malotes, manualmente;
  • aplicar orientações de procedimentos de entrega;
  • ordenar objetos por contratos especiais;
  • expedir objetos para outras unidades e estados;
  • demonstrar capacidade de cumprir normas e regras;
  • demonstrar interesse às oportunidades de treinamento;
  • reencaminhar objetos e publicações;
  • prestar informações sobre endereços, quando solicitadas;
  • separar objetos por unidades;
  • colher assinatura legível;
  • demonstrar senso de orientação;
  • separar objetos por logradouros;
  • amarrar objetos e publicações em pacotes ordenados;
  • separar objetos por tipos de serviço (simples ou registrado);
  • demonstrar capacidade de memorização;
  • ordenar cargas por horário;
  • coletar a impressão do número da caixa de coleta;
  • lançar números de malotes na ficha de frequência na coleta;
  • separar objetos mal encaminhados;
  • demonstrar cordialidade;
  • separar objetos por volume e peso (embaraçoso, semi-embaraçoso e volume normal);
  • disseminar informações de campanhas públicas;
  • fazer acompanhamento de objetos e publicações reclamados (não entregues);
  • entregar objetos simples e registrados;
  • completar endereços insuficientes;
  • entregar correspondência de mão-própria (mp);
  • identificar violação e/ou danificação;
  • alimentar esteiras com malotes;
  • prestar contas das listas de objetos especiais (loec);
  • ordenar objetos por tipo de trajeto não motorizado (zlu);
  • arquivar listas de objetos registrados;
  • carimbar objetos retirados da caixa de coleta;
  • carimbar avisos de recebimento (ar);
  • prestar informações sobre serviços do correio;
  • entregar mensagens;
  • separar objetos mal endereçados;
  • ordenar os depósitos auxiliares;
  • informar novos endereços ao diretório nacional de endereços;
  • anotar justificativa de devolução de objetos e publicações;
  • lançar números de malotes nas fichas de frequência na entrega;
  • separar objetos por local de entrega (números pares, impares...números crescentes e decrescentes);
  • providenciar listagem e expedição de malas, objetos especiais e registrados;
  • demonstrar iniciativa;
  • regularizar assinaturas;
  • contar objetos coletados;
  • coletar contratos especiais;
  • retornar objetos e publicações não entregues;
  • demonstrar senso de organização;
  • compactar cargas por formato;
  • demonstrar responsabilidade;
  • demonstrar agilidade física e mental;
  • triar objetos de contratos especiais;
  • coletar cargas nas agências;
  • entregar objetos de contratos especiais;
  • trabalhar em equipe;
  • verificar números de registros por destino;
  • entregar encomendas expressas, por horário;
  • coletar objetos na caixa de coleta;
  • providenciar carregamento e descarregamento de veículos (caminhões, automóveis, barcos e aeronaves);
  • demonstrar capacidade de contornar situações adversas;
  • entregar malotes e publicações em horário determinado;
  • coletar malotes;
  • coletar objetos de devolução;


Setores que mais contratam Carteiro no mercado de trabalho

  • Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
  • Atividades do correio nacional
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Serviços de engenharia
  • Hotéis
  • Atividades de franqueadas e permissionárias do correio nacional
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Limpeza em prédios e em domicílios
  • Atividades auxiliares dos transportes aéreos
  • Comércio varejista de gás liqüefeito de petróleo (glp)
  • Serviços de malote não realizados pelo correio nacional
  • Atividade odontológica com recursos para realização de procedimentos cirúrgicos
  • Comércio atacadista de produtos alimentícios em geral
  • Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
  • Restaurantes e similares
  • Condomínios prediais
  • Serviços de entrega rápida
  • Minimercados, mercearias e armazéns




Profissões em Destaque: