Manipulador de correspondências (correios e telégrafos) · CBO 4152-10

Manipulador de correspondências (correios e telégrafos) · CBO 4152-10

CBO 415210 · O ofício, o caminho e o mercado em uma só leitura

Executa etapas do processo de tratamento e encaminhamento - tais como preparação, triagem, separação e conferência - de correspondências, encomendas e outros objetos postais e documentos.

Também chamado de Classificador de correspondências (correios e telégrafos) · Encarregado de malote · Manipulador postal · Operador de triagem e transbordo · Selecionador de correspondências (correios e telégrafos) · Separador de cargas postais (correios e telégrafos) · Separador de correspondências (correios e telégrafos)

O ofício do Manipulador de correspondências (correios e telégrafos) em uma frase CBO 415210

Síntese

O Manipulador de correspondências (correios e telégrafos) (CBO 4152-10) executa etapas do processo de tratamento e encaminhamento - tais como preparação, triagem, separação e conferência - de correspondências, encomendas e outros objetos postais e documentos. Providencia expedição de cargas, malas, malotes e objetos, para outras unidades e outros estados. Emite listas de objetos especiais entregues ao carteiro. Presta contas dos objetos postais e documentos que estão sob sua responsabilidade. Cumpre legislação, procedimentos técnicos, princípio de sigilo e inviolabilidade de correspondência, além de normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

Como o CBO 4152-10 se traduz na rotina

Recebe, separa, pesa e confere lacre e selo de malotes. Emite listas de remessa de malotes.

Coleta correspondências, encomendas e outros objetos postais e documentos.

Executa as etapas do processo de tratamento e encaminhamento de objetos postais e documentos, recepcionando, manuseando, preparando, triando, separando, conferindo, unitizando e despachando.

Identifica e registra casos de estrago ou dano em objetos postais e documentos. Recondiciona invólucros danificados.

Pesquisa endereços incorretos e completa endereços insuficientes.

Providencia expedição de cargas, malas, malotes e objetos em veículos – tais como caminhões, automóveis, barcos e aeronaves -, compactando cargas por formato e tomando as medidas necessárias para liberação das linhas de transportes.

Emite listas de objetos especiais entregues ao carteiro (LOEC), para realização da distribuição.

Pesquisa, rastreia, identifica e presta contas dos objetos postais e documentos que estão sob sua responsabilidade, utilizando equipamentos ou meios apropriados.

Relata à chefia imediata a ocorrência de irregularidades no fluxo postal, para subsidiar a tomada de decisão.

Fornece informações sobre endereços, quando solicitadas.

Pode participar de campanhas promocionais e sociais, divulgando e prestando informação sobre produtos e serviços dos Correios.

Pulso do mercado para CBO Manipulador de correspondências (correios e telégrafos)

Leitura atual

A leitura combina volume de profissionais ativos, saldo entre admissões e desligamentos, intensidade de rotatividade e movimento dos últimos trimestres. O CBO 4152-10 se encontra hoje em zona de em equilíbrio.

Termômetro de Carreira
Em equilíbrio
Restritivo
Sob pressão
Em equilíbrio
Em ascensão
Vigoroso
Movimento
Saldo negativo entre entradas e saídas
Volatilidade
Rotatividade moderada
Volume
Ocupação de nicho específico no mercado formal
  • DensidadeOcupação de nicho específico no mercado formal
  • MovimentoEm equilíbrio
  • VolatilidadeRotatividade moderada
  • Saldo de vagasSaldo negativo entre entradas e saídas
  • Escolaridade típicaEnsino médio completo é a mais comum
  • Perfil etárioProfissionais predominantemente jovens, na primeira fase de carreira
  • ComposiçãoPredominância de homens nas contratações recentes
  • Carga horáriaRegime CLT, 43h semanais em horário comercial

Quem emprega o CBO 4152-10

Os principais empregadores concentram-se em: Agências de Trabalho Temporário, Correio Nacional, Transportadoras, Franqueadas do Correio, Auxiliares de Transporte Aéreo, Serviços de Carga e Descarga.

Por onde se entra na profissão

Formação · Trajetória

O ingresso ao emprego de carteiros e operadores de triagem e transbordo dos correios ocorre por concurso para o qual a exigência de escolaridade é de ensino médio para carteiros e adicionalmente, conhecimentos em microinformática para o operador. Após o ingresso há formação profissionalizante, por meio de cursos modulares, oferecidos pelos correios ou empresas de serviços de encomendas expressas (courier). Para os entregadores de publicações é exigido o ensino fundamental e não há exigência de experiência nem de formação profissional.

Saberes que sustentam o CBO 4152-10

Tabela CBO · posição 2 de 8

Os indicadores abaixo representam Domínio (profundidade do conhecimento), Recorrência (com que frequência é usado) e Peso (importância para o exercício).

Domínios de formação geral e/ou transversal 8 tópicos
Campo Tópico Saber Domínio Recorrência Peso
Ciências biológicas Ecologia e gestão ambiental Meio ambiente 2 3 3
Ciências exatas e informática Matemática e estatística Matemática aplicada 2 3 3
Tecnologia da informação e comunicação Informática 2 3 3
Internet 2 2 2
Outros conhecimentos de tecnologias da informação e comunicação - sistemas de busca e localização 3 2 2
Ciências sociais aplicadas Direito Legislação aplicada à área ocupacional 2 3 3
Normas regulamentadoras relativas à saúde, segurança e higiene no trabalho 2 3 3
Linguística, letras e artes Línguas Português: comunicação e expressão 2 3 3
Domínios técnico-profissionais da produção de bens e serviços 15 tópicos
Campo Tópico Saber Domínio Recorrência Peso
Administração, gestão e negócios Planejamento e controle da produção (pcp) Planejamento do trabalho 3 3 3
Processos administrativos e organizacionais Processos administrativos 2 2 2
Saúde e segurança Ergonomia 2 3 3
Segurança no trabalho 2 3 3
Valores e ética profissional Outros conhecimentos de valores e ética profissional - princípios de sigilo e inviolabilidade de correspondência 4 4 5
Serviços de transportes, armazenagem e correios Automação em transportes, armazenagem e correios Automação na área de correios 2 2 2
Movimentação e armazenagem de cargas Outros conhecimentos de movimentação e armazenagem de cargas - unitização de cargas 3 3 4
Normas técnicas e regulamentadoras para a área de transportes, armazenagem e correios Outros conhecimentos de normas técnicas e regulamentadoras para a área de transportes, armazenagem e correios - normas técnicas e regulamentadoras para a área dos correios 2 3 3
Robotização na área de transportes, armazenagem e correios Roteirização logística 3 3 3
Serviços de entrega Outros conhecimentos de serviços de entrega - diagnóstico de ocorrência de irregularidades no fluxo postal 3 3 4
Outros conhecimentos de serviços de entrega - elaboração de lista de objetos entregues ao carteiro - loec 4 3 4
Outros conhecimentos de serviços de entrega - equipamentos utilizados para triagem e transbordo de objetos postais e documentos 3 3 3
Outros conhecimentos de serviços de entrega - etapas do processo de encaminhamento de objetos postais e documentos 4 4 5
Outros conhecimentos de serviços de entrega - etapas do processo de tratamento de objetos postais e documentos 4 3 5
Outros conhecimentos de serviços de entrega - rotinas de expedição de cargas, malas, malotes e objetos em caminhões, automóveis, barcos, aeronaves e outros veículos 4 4 5

O que precisa saber fazer

Capacidades · posição 2 de 8
Habilidades cognitivas 12 capacidades
Tipo Capacidade Recorrência Peso
comunicação Compreensão oral 4 3
Escuta ativa 4 3
Expressão oral 3 2
Compreensão escrita 3 3
Expressão escrita 3 3
Raciocínio Raciocínio concreto para seguir instruções 3 3
Raciocínio abstrato para resolução de problemas 3 3
Trabalho com números Transcrição de dados 3 3
Comparação de dados 3 3
Classificação de dados 3 3
Compreensão numérica 3 3
Expressão numérica 2 3
Habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais 12 capacidades
Tipo Capacidade Recorrência Peso
Habilidades físicas Flexibilidade de extensão 3 3
Flexibilidade dinâmica 3 2
Força de tronco 3 2
Força dinâmica 2 2
Vigor (estamina) 2 2
Habilidades psicomotoras Estabilidade (firmeza) braço-mão 3 3
Destreza dos dedos (ou digital) 3 3
Destreza manual 4 3
Coordenação multimembros 3 3
Habilidades sensoriais Atenção auditiva 3 2
Clareza de fala 3 3
Visão de perto (ou a curta distância) 3 4
Habilidades práticas 9 capacidades
Tipo Capacidade Recorrência Peso
Habilidades interpessoais Trabalho em equipe 4 4
Atendimento a solicitações e pedidos das pessoas... 3 3
Troca de informações 2 2
Fornecimento de informações 4 4
Cooperação 4 4
Orientação de pessoas 2 2
Habilidades operacionais Aplicação de instruções simples e rotineiras 3 3
Aplicação de técnicas que envolvem algumas variáveis concretas e específicas 3 3
Habilidades organizacionais Análise de riscos 2 2

Postura no trabalho

Atitudes esperadas · posição 2 de 8
Tipo Postura Peso
Avaliação de trabalho ou atividade Avaliação do próprio desempenho, com alguma orientação 3
Trabalho sob supervisão direta Trabalho sob supervisão direta, com alguma autonomia 3

Ambiente e rotina

Como é o dia a dia

O trabalho é exercido em ambientes fechados e abertos, em regime de tempo integral. Para os profissionais dos correios pode haver revezamento de turno em períodos noturnos, domingos e feriados. Os entregadores de publicações iniciam seu turno de trabalho na madrugada que se estende até por volta das 11:00hs. O trabalho interno normalmente é feito em equipe e, o externo, individualmente. O trabalhador está sujeito a variações climáticas e a riscos inerentes à locomoção de cargas e à segurança na entrega de objetos nos mais diferentes tipos de destinos.

Verbos do dia a dia do CBO 415210

O que se faz na prática
Demonstrar senso de orientação
Lançar números de malotes nas fichas de frequencia na entrega
Prestar informações sobre serviços do correio
Entregar objetos em unidades do correio
Demonstrar iniciativa
Retornar objetos e publicações não entregues
Conferir lacre e selo de malotes
Conferir pesos e tarifas
Ordenar cargas por horário
Pesquisar tarifas e pesos de contratos
Contar objetos coletados
Entregar objetos de contratos especiais

Onde mora na Tabela CBO

Localização oficial

O Manipulador de correspondências (correios e telégrafos) (CBO 4152-10) pertence à família dos Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações, dentro do grande grupo dos trabalhadores de serviços administrativos .

4 Trabalhadores de serviços administrativos
41 Escriturários
415 Auxiliares de serviços de biblioteca, documentação e correios
4152 Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações
415210 Manipulador de correspondências (correios e telégrafos)

Profissões irmãs na família CBO 4152

Mesma família ocupacional

Dúvidas comuns sobre o Manipulador de correspondências (correios e telégrafos)

CBO 415210

Qual é o CBO do Manipulador de correspondências (correios e telégrafos)?

O código é CBO 4152-10 (ou CBO 415210 sem o hífen), dentro da família 4152 (Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações), no grande grupo 4 (Trabalhadores de serviços administrativos ).

O que faz um Manipulador de correspondências (correios e telégrafos)?

Executa etapas do processo de tratamento e encaminhamento - tais como preparação, triagem, separação e conferência - de correspondências, encomendas e outros objetos postais e documentos. Providencia expedição de cargas, malas, malotes e objetos, para outras unidades e outros estados. Emite listas de objetos especiais entregues ao carteiro. Presta contas dos objetos postais e documentos que estão…

Que formação é necessária para o CBO 4152-10?

Depende do nível de qualificação da ocupação. Para a maioria dos cargos administrativos e operacionais, exige-se o ensino médio completo combinado com curso básico de qualificação profissional. Para ocupações de nível superior, exige-se diploma de graduação na área correspondente.

Em que setores há mais oportunidades?

Os principais empregadores estão em Agências de Trabalho Temporário, Correio Nacional, Transportadoras, Franqueadas do Correio.

Qual é a carga horária habitual?

A jornada predominante é de 43 horas semanais, em regime CLT, no horário comercial.

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