Salário para o cargo de Caixa no serviço de alimentação
Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) > CBO 4211-25

Caixa no serviço de alimentação - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Recebem valores de vendas de produtos e serviços, controlam numerários e valores, atendem o público em agência postal na recepção e entregam objetos postais, recebem contas e tributos e processam remessa e pagamento de numerários por meio postal, vendem bilhetes e ingressos em locais de diversão, processam a arrecadação de prestação de serviço nas estradas de rodagem, vendem bilhetes no transporte urbano e interurbano, fazem reserva e emissão de passagens aéreas e terrestres, prestam informações ao público, tais como itinerários, horários, preços, locais, duração de espetáculos, viagens, promoções e eventos etc.. Preenchem formulários e relatórios administrativos.

Quanto ganha um Caixa no serviço de alimentação

Um Caixa no serviço de alimentação trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.493,46 e R$ 2.576,16, com a média salarial de R$ 1.683,26 e o salário mediana em R$ 1.626,00 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.


Faixas salariais do cargo de Caixa no serviço de alimentação

Salário Mensal Salário Anual Salário Por Semana Salário Por Hora
Média Salarial 1.683,26 20.199,16 420,82 7,76
1º Quartil 1.493,46 17.921,54 373,37 6,89
Salário Mediana 1.626,00 19.512,00 406,50 7,50
3º Quartil 1.964,69 23.576,26 491,17 9,06
Teto Salarial 2.576,16 30.913,89 644,04 11,88


Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores de serviços administrativos
    • Trabalhadores de atendimento ao público
      • Caixas, bilheteiros
        • Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco)

Cargos relacionados:



Salários nas cidades que mais contratam

Cidade Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo - SP 1.587 - 2.517 1.831,72 1.586,71 1.862,00 2.078,17 2.517,14
Rio de Janeiro - RJ 1.460 - 2.399 1.647,15 1.459,76 1.590,00 1.980,90 2.399,33
Belo Horizonte - MG 1.460 - 2.067 1.563,26 1.460,33 1.528,00 1.706,76 2.067,28
Curitiba - PR 1.514 - 2.383 1.713,37 1.513,54 1.680,00 1.967,60 2.383,22
Brasília - DF 1.415 - 1.959 1.499,41 1.415,38 1.510,00 1.617,09 1.958,67
Goiânia - GO 1.416 - 2.039 1.519,03 1.415,71 1.500,00 1.683,11 2.038,64
Porto Alegre - RS 1.568 - 2.200 1.692,92 1.568,06 1.703,00 1.816,19 2.199,82
Fortaleza - CE 1.424 - 2.018 1.511,88 1.424,37 1.484,00 1.666,29 2.018,26
Campinas - SP 1.662 - 2.562 1.884,60 1.661,67 1.888,00 2.115,48 2.562,34
Cuiabá - MT 1.419 - 2.053 1.521,55 1.418,77 1.500,00 1.694,70 2.052,67
Campo Grande - MS 1.437 - 2.078 1.548,72 1.437,32 1.540,00 1.715,98 2.078,45
Manaus - AM 1.412 - 1.925 1.461,53 1.412,00 1.425,00 1.589,61 1.925,38
Uberlândia - MG 1.442 - 2.052 1.544,29 1.442,34 1.523,00 1.694,30 2.052,18
Salvador - BA 1.424 - 2.040 1.529,08 1.424,01 1.510,00 1.684,56 2.040,39
Florianópolis - SC 1.686 - 2.765 1.978,23 1.685,85 1.990,00 2.282,71 2.764,88
Guarulhos - SP 1.671 - 2.603 1.904,37 1.670,68 1.907,00 2.149,20 2.603,18
São Bernardo do Campo - SP 1.616 - 2.659 1.896,17 1.615,80 1.929,00 2.195,17 2.658,86
Recife - PE 1.437 - 2.036 1.540,15 1.437,20 1.521,00 1.680,94 2.036,01
Ribeirão Preto - SP 1.667 - 2.574 1.927,14 1.667,43 1.946,00 2.124,84 2.573,67
Londrina - PR 1.603 - 2.334 1.757,45 1.602,69 1.723,00 1.927,04 2.334,08


Remuneração nos estados

Estado Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo 1.624 - 2.596 1.892,49 1.623,51 1.893,00 2.143,55 2.596,33
Minas Gerais 1.415 - 2.034 1.521,77 1.415,35 1.500,00 1.679,31 2.034,03
Paraná 1.527 - 2.380 1.745,90 1.526,80 1.755,00 1.964,89 2.379,93
Rio de Janeiro 1.456 - 2.237 1.612,33 1.456,40 1.572,00 1.846,91 2.237,04
Rio Grande do Sul 1.554 - 2.298 1.709,70 1.554,22 1.700,00 1.897,33 2.298,11
Santa Catarina 1.624 - 2.546 1.848,59 1.623,76 1.827,00 2.101,65 2.545,59
Goiás 1.412 - 2.041 1.512,07 1.412,00 1.500,00 1.684,71 2.040,57
Mato Grosso 1.415 - 2.195 1.565,02 1.415,11 1.500,00 1.812,00 2.194,75
Bahia 1.412 - 1.981 1.491,92 1.412,00 1.470,00 1.635,12 1.980,51
Espírito Santo 1.443 - 1.971 1.494,27 1.443,03 1.450,00 1.627,16 1.970,86
Mato Grosso do Sul 1.452 - 2.113 1.587,73 1.452,17 1.570,00 1.744,90 2.113,47
Ceará 1.413 - 1.998 1.498,22 1.413,04 1.458,00 1.649,60 1.998,04
Pará 1.412 - 2.132 1.563,47 1.412,26 1.557,00 1.760,60 2.132,49
Pernambuco 1.420 - 1.990 1.510,26 1.420,47 1.492,00 1.642,89 1.989,92
Distrito Federal 1.415 - 1.959 1.499,41 1.415,38 1.510,00 1.617,09 1.958,67
Rondônia 1.462 - 2.006 1.554,33 1.462,00 1.540,00 1.656,18 2.006,01
Amazonas 1.412 - 1.919 1.459,53 1.412,00 1.425,00 1.584,47 1.919,16
Maranhão 1.412 - 2.009 1.499,90 1.412,00 1.470,00 1.658,92 2.009,33
Paraíba 1.418 - 1.894 1.487,56 1.417,86 1.509,00 1.563,83 1.894,15
Tocantins 1.430 - 1.897 1.469,00 1.429,53 1.440,00 1.566,47 1.897,36
Rio Grande do Norte 1.412 - 1.931 1.460,10 1.412,00 1.412,00 1.593,86 1.930,53
Alagoas 1.412 - 1.854 1.451,31 1.412,00 1.432,00 1.530,95 1.854,33
Piauí 1.412 - 2.100 1.509,40 1.412,00 1.440,00 1.734,00 2.100,27
Sergipe 1.412 - 1.897 1.471,62 1.412,00 1.436,00 1.566,11 1.896,92
Roraima 1.412 - 1.819 1.434,48 1.412,00 1.412,00 1.501,94 1.819,19
Acre 1.412 - 1.920 1.458,30 1.412,00 1.412,00 1.585,52 1.920,43
Amapá 1.412 - 1.889 1.452,60 1.412,00 1.412,00 1.559,98 1.889,50


Principais locais de trabalho

Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) atuam em diversas áreas, tais como correio e telecomunicações, comércio varejista, transportes terrestres e aéreo e atividades recreativas, culturais e desportivas. São empregados com carteira assinada, trabalham de forma individual com supervisão permanente, ou ocasional como é o caso do emissor de passagem, e em ambientes fechados. Seus horários são diurno para o atendente comercial e com revezamento de turnos para o restante. Podem trabalhar em locais subterrâneos, como é o caso do bilheteiro de transportes coletivos que trabalha no metrô. Eventualmente, os bilheteiros de transportes coletivos e os bilheteiros no serviço de diversão são expostos a ruído intenso. Podem estar sujeitos a estresse.


O que é preciso para trabalhar na área dos Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco)

As ocupações dessa família requerem formação inicial equivalente ao ensino fundamental completo para o operador de caixa, ensino médio incompleto para o bilheteiro no serviço de diversão e ensino médio completo para os demais. É na prática, exercitando o trabalho, que o trabalhador completará sua formação. Em algumas ocupações é difícil encontrar um profissional com mais de cinco anos de experiência, como por exemplo, os bilheteiros no serviço de diversão, onde a mão de obra empregada é predominantemente de jovens em seu primeiro emprego o que implica em altas taxas de rotatividade. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Caixa no serviço de alimentação

Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) devem:

  • comunicar-se;
  • demonstrar competências pessoais;
  • controlar numerários e valores;
  • receber valores de vendas de produtos e serviços;
  • tratar objetos;
  • realizar atividades técnico-administrativas;
  • prestar informações;

  • Atividades

    • calcular a porcentagem destinada à companhia teatral;
    • consultar os procedimentos e normas da empresa;
    • informar quantidade de volume isento de tarifa por passagem;
    • afixar tabelas de preços, tarifas e prazos;
    • orientar sobre regras e normas fixadas pela empresa;
    • sangrar valores do caixa;
    • arquivar documentos e cupons fiscais;
    • conferir cheques recebidos;
    • demonstrar responsabilidade;
    • emitir cupom fiscal;
    • registrar entrada de produtos com valor de numerário;
    • organizar arquivos;
    • demonstrar honestidade;
    • demonstrar paciência;
    • preencher relatórios administrativos;
    • registrar entrada de numerário;
    • fazer triagem interna de objetos registrados;
    • pagar benefícios;
    • efetuar balancete de fechamento contábil;
    • consultar tabela de preços, tarifas e prazos;
    • realizar pesquisa pré-venda;
    • divulgar promoções e eventos;
    • informar horários de partida e chegada;
    • registrar mercadorias, produtos e serviços através de leitor ótico;
    • manter sigilo profissional;
    • visitar empresas e escolas para divulgar os espetáculos;
    • solicitar a apresentação de documento comprovando a idade do cliente;
    • orientar clientes via telefone;
    • informar código de endereçamento postal;
    • efetuar o fechamento do caixa;
    • protocolar o recebimento de objetos registrados;
    • disponibilizar os produtos e serviços no guichê;
    • abrir a bilheteria para informações ao público;
    • carimbar documentos e objetos;
    • demonstrar eficiência;
    • demonstrar pontualidade;
    • controlar a frequência dos funcionários;
    • controlar estoque de materiais;
    • demonstrar conhecimentos de informática;
    • fazer triagem de objetos para caixas postais;
    • efetuar pedidos de materiais;
    • ressarcir o cliente por danos e prejuízos;
    • encaminhar os clientes aos setores competentes;
    • entregar objetos no balcão a residentes de áreas sem serviços postais;
    • vender produtos e serviços via telefone;
    • informar prazo para trocas e cancelamentos de passagem;
    • efetuar troco;
    • calcular o valor do frete e do franqueamento da remessa;
    • informar preço de passagem;
    • demonstrar empatia;
    • informar documentação e normas para embarque;
    • manter-se atualizado;
    • informar o local e horário das paradas;
    • verificar autenticidade das cédulas recebidas;
    • demonstrar fluência verbal;
    • propiciar atendimento preferencial a gestantes, idosos e deficientes físicos;
    • efetuar sangria conforme limite;
    • receber contas e tributos;
    • pesar objetos;
    • anotar pedidos via telefone;
    • agir com ética;
    • abrir o caixa;
    • emitir passagens;
    • informar as condições de pagamento;
    • informar classificação de gênero e censura do filme e espetáculo;
    • demonstrar agilidade;
    • participar de cursos de treinamento;
    • informar a capacidade de lotação;
    • informar itinerários;
    • repassar a arrecadação ao teatro e à companhia teatral;
    • mostrar-se atencioso;
    • consultar código de defesa do consumidor;
    • informar o horário de atendimento ao público;
    • embalar produtos vendidos;
    • trabalhar em equipe;
    • controlar fluxo de caixa;
    • registrar o preço da mercadoria e do serviço vendido;
    • despachar encomendas;
    • informar a localização de mercadorias e produtos;
    • informar horário e tempo de duração de espetáculos e filmes;
    • informar ao cliente o valor a ser pago;
    • orientar sobre condições de aceitação para remessa de cargas e encomendas;
    • informar prazos e dias da semana definidos para troca de mercadorias;
    • contar numerário;
    • processar remessa de numerário por meio de serviços postais;
    • realizar pesquisa pós-venda;
    • oferecer produtos e serviços aos clientes;
    • demonstrar assiduidade;
    • ministrar cursos de treinamento e reciclagem no local de trabalho;
    • efetuar o fechamento do subcaixa;
    • informar ingredientes e validade dos produtos alimentícios;
    • atender as necessidades dos clientes;
    • informar restrições de acesso ao parque e aos brinquedos;
    • solicitar atendimento em caso de acidente ou emergência;
    • transmitir dados do movimento diário;
    • preencher borderô;
    • expedir objetos;
    • abrir o subcaixa;
    • relacionar-se com urbanidade;
    • preencher documentos referente a extravio e danos de bagagens e objetos;


    Setores que mais contratam Caixa no serviço de alimentação no mercado de trabalho

    • Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - supermercados
    • Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - hipermercados
    • Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - minimercados, mercearias e armazéns
    • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
    • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
    • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
    • Restaurantes e similares
    • Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
    • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
    • Comércio atacadista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios




    Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br

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