Atendente de serviço médico - Descrição, atividades e funções do cargo

Categorias profissionais do cargo

• Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
• • Trabalhadores dos serviços
• • • Trabalhadores dos serviços de saúde
• • • • Trabalhadores em serviços de promoção e apoio à saúde

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Trabalhadores em serviços de promoção e apoio à saúde em sua maioria, são empregados formais com carteira assinada, ou autônomos que atuam no ramo da saúde e serviço social. Trabalham em equipe, sob supervisão permanente e ocasional em horários diurnos e em rodízio de turnos. Trabalham em local fechado ou a céu aberto, dependendo da necessidade. Frequentemente são expostos às variações de temperatura, materiais tóxicos, doenças contagiosas e risco de acidentes com materiais perfurocortantes.

O que é preciso para trabalhar na área dos Trabalhadores em serviços de promoção e apoio à saúde

O exercício profissional requer ensino fundamental, além de curso profissionalizante com duração de duzentas a quatrocentas horas- aula. O ensino fundamental também é desejável para o agente indígena de saúde e agente indígena de saneamento, que muitas vezes, dependendo da região ou da distância de centros urbanos, não possuem nenhuma escolaridade formal. Os profissionais da saúde indígena são preparados com cursos profissionalizantes com carga horária acima de quatrocentas horas-aula. A principal característica do agente comunitário de saúde, do visitador sanitário, do agente indígena de saúde e do agente indígena de saneamento é a capacidade de relações interpessoais, mobilizada no trabalho de orientação junto à comunidade, no que se refere à saúde e prevenção de doenças. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos. Na ocupação Agentes de Combate às Endemias, requer primeiro grau concluído com nenhuma experiência profissional e nenhum cursos de qualificação para o exercício da ocupação.

Funções e atividades do Atendente de serviço médico

Trabalhadores em serviços de promoção e apoio à saúde devem:

assistir pacientes;
promover comunicação;
orientar a comunidade para promoção da saúde;
demonstrar competências pessoais;
incentivar atividades comunitárias;
promover educação sanitária e ambiental;
visitar domicílios;
participar de campanhas preventivas;
executar tarefas administrativas;
socorrer vítima;

Atividades

coletar material para exames preventivos ginecológicos;
orientar família sobre cuidados com pacientes;
demonstrar liderança;
distribuir material preventivo (cloro, preservativo, kit odontológico, anticoncepcional, etc);
orientar família sobre condições de higiene;
orientar sobre conservação de alimentos;
recepcionar pacientes na unidade de saúde;
planejar roteiro de visitas;
levar pacientes ao serviço de saúde;
demonstrar capacidade de impor respeito;
orientar família sobre alimentação;
arquivar prontuários e fichas de atendimento;
demonstrar capacidade de improvisação;
participar de reuniões profissionais;
divulgar campanhas de saúde;
acompanhar visita da equipe de saúde (médico, dentista, enfermeiro, entre outros);
participar de cursos de capacitação;
organizar atividades sociais;
usar e.p.i.;
dialogar com a população;
ministrar medicação (v.o.;
elaborar relatórios;
realizar assepsia;
demonstrar capacidade de organizar o tempo;
orientar sobre gravidez, parto e pós-parto;
preparar material para esterilização;
cadastrar família;
demonstrar capacidade de respeitar cultura, tradição, costumes e crenças;
preencher mapa/boletim diário;
retirar pontos;
demonstrar capacidade de administrar conflitos;
preparar espaço para realização de eventos;
banhar paciente;
demonstrar capacidade de conviver com doenças e morte;
orientar sobre administração de medicação;
demonstrar capacidade de conquistar a confiança;
fazer exames de eletrocardiograma;
preencher solicitação de medicação;
demonstrar paciência;
demonstrar segurança;
acompanhar pacientes nos deslocamentos internos e externos;
aferir pressão arterial (em alguns casos);
demonstrar respeito às pessoas;
registrar informações sobre pacientes;
selecionar prontuário de paciente agendado;
demonstrar capacidade de saber ouvir;
demonstrar auto controle;
preencher cartão de vacinas;
fazer curativos;
orientar família sobre vacinas;
demonstrar capacidade de observação;
demonstrar capacidade de estabelecer prioridades;
registrar documentos sobre acidentes de trabalho;
demonstrar capacidade de trabalhar em equipe;
notificar a vigilância;
orientar sobre cuidados com o bebê;
demonstrar coordenação motora;
demonstrar capacidade de lidar com estresse;
coletar sangue para análise;
demonstrar capacidade de identificar limites;
vacinar pessoas;
marcar consultas para os pacientes;
orientar sobre direitos e órgãos competentes;
preparar consultórios;
distribuir material educativo;

Setores que mais contratam Atendente de serviço médico no mercado de trabalho

• Atividades de atendimento hospitalar
• Limpeza em prédios e em domicílios
• Atividades de atendimento em pronto-socorro e unidades hospitalares para atendimento a urgências
• Atividades de apoio à gestão de saúde
• Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
• Locação de mão-de-obra temporária
• Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
• Atividades de associações de defesa de direitos sociais
• Serviços combinados para apoio a edifícios
• Atividade médica ambulatorial restrita a consultas
• Construção de edifícios
• Atividade médica ambulatorial com recursos para realização de exames complementares
• Atividade médica ambulatorial com recursos para realização de procedimentos cirúrgicos
• Atividades de teleatendimento
• Seleção e agenciamento de mão-de-obra
• Laboratórios clínicos
• Fornecimento de alimentos preparados preponderantemente para empresas
• Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet
• Instituições de longa permanência para idosos
• Consultoria em tecnologia da informação