Salário para o cargo de Atendente de portaria de hotel
CBO 5174-05 > Porteiros, vigias

Atendente de portaria de hotel - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Recepcionam e orientam visitantes e hóspedes. Zelam pela guarda do patrimônio observando o comportamento e movimentação de pessoas para prevenir perdas, evitar incêndios,acidentes e outras anormalidades. Controlam o fluxo de pessoas e veículos identificando- os e encaminhando-os aos locais desejados. Recebem mercadorias, volumes diversos e correspondências. Fazem manutenções simples nos locais de trabalho.

Quanto ganha um Atendente de portaria de hotel

Um Atendente de portaria de hotel trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.506,61 e R$ 2.631,78, com a média salarial de R$ 1.704,61 e o salário mediana em R$ 1.647,50 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.


Faixas salariais do cargo de Atendente de portaria de hotel
Salário Mensal Salário Anual Salário Por Semana Salário Por Hora
Média Salarial 1.704,61 20.455,35 426,15 8,09
1º Quartil 1.506,61 18.079,29 376,65 7,15
Salário Mediana 1.647,50 19.770,00 411,88 7,82
3º Quartil 2.007,11 24.085,34 501,78 9,52
Teto Salarial 2.631,78 31.581,42 657,95 12,49


Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
    • Trabalhadores dos serviços
      • Trabalhadores nos serviços de proteção e segurança
        • Porteiros, vigias

Cargos relacionados:



Salários nas cidades que mais contratam

Cidade Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo - SP 1.627 - 2.650 1.833,49 1.627,10 1.789,00 2.187,74 2.649,85
Rio de Janeiro - RJ 1.448 - 2.318 1.655,37 1.448,40 1.679,00 1.913,42 2.317,59
Porto Seguro - BA 1.434 - 2.238 1.612,83 1.434,43 1.599,00 1.847,74 2.238,04
Fortaleza - CE 1.418 - 1.943 1.522,39 1.418,32 1.523,00 1.604,10 1.942,93
Porto Alegre - RS 1.556 - 2.542 1.782,35 1.556,10 1.722,00 2.098,64 2.541,94
Recife - PE 1.422 - 2.340 1.602,29 1.422,20 1.524,00 1.931,70 2.339,74
Belo Horizonte - MG 1.494 - 2.766 1.835,28 1.494,06 1.864,00 2.283,42 2.765,75
Goiânia - GO 1.508 - 2.470 1.699,15 1.508,07 1.655,00 2.039,66 2.470,49
Caldas Novas - GO 1.485 - 2.299 1.632,34 1.485,09 1.551,22 1.897,87 2.298,76
Brasília - DF 1.448 - 2.856 1.773,94 1.448,25 1.619,00 2.357,78 2.855,81
São João da Boa Vista - SP 1.703 - 2.201 1.769,25 1.702,95 1.789,00 1.817,54 2.201,45
Belém - PA 1.427 - 2.029 1.550,45 1.427,39 1.602,00 1.674,92 2.028,71
Salvador - BA 1.412 - 2.006 1.497,09 1.412,00 1.462,00 1.656,37 2.006,25
Cuiabá - MT 1.439 - 2.085 1.543,67 1.439,10 1.493,00 1.721,71 2.085,38
Manaus - AM 1.433 - 1.985 1.493,07 1.433,24 1.450,00 1.639,03 1.985,25
Curitiba - PR 1.649 - 2.601 1.828,65 1.648,97 1.757,00 2.147,12 2.600,66
Ipojuca - PE 1.441 - 2.413 1.659,91 1.441,09 1.612,50 1.992,00 2.412,77
Canaã dos Carajás - PA 1.430 - 1.909 1.474,96 1.430,48 1.433,54 1.576,27 1.909,23
Ponta Grossa - PR 1.782 - 2.557 1.989,27 1.782,17 2.006,00 2.111,04 2.556,96
Natal - RN 1.412 - 1.814 1.436,47 1.412,00 1.412,00 1.497,57 1.813,90


Remuneração nos estados

Estado Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo 1.568 - 2.568 1.809,03 1.567,75 1.789,00 2.120,49 2.568,40
Minas Gerais 1.451 - 2.478 1.698,95 1.450,52 1.638,50 2.046,12 2.478,32
Rio de Janeiro 1.458 - 2.918 1.786,48 1.457,83 1.679,00 2.408,97 2.917,81
Bahia 1.416 - 2.171 1.558,87 1.416,03 1.496,00 1.792,27 2.170,85
Goiás 1.461 - 2.328 1.639,81 1.460,99 1.596,00 1.922,41 2.328,49
Paraná 1.596 - 2.721 1.887,69 1.596,19 1.845,00 2.246,11 2.720,55
Pernambuco 1.424 - 2.379 1.611,89 1.423,77 1.524,00 1.964,28 2.379,20
Rio Grande do Sul 1.536 - 2.533 1.777,92 1.535,87 1.723,00 2.091,52 2.533,31
Pará 1.421 - 1.996 1.512,16 1.421,17 1.453,00 1.648,32 1.996,50
Ceará 1.416 - 1.945 1.517,85 1.415,70 1.505,00 1.605,83 1.945,03
Mato Grosso 1.427 - 2.264 1.585,26 1.427,09 1.493,00 1.869,48 2.264,38
Distrito Federal 1.448 - 2.856 1.773,94 1.448,25 1.619,00 2.357,78 2.855,81
Santa Catarina 1.660 - 2.669 1.895,14 1.659,94 1.844,00 2.203,31 2.668,71
Amazonas 1.433 - 2.056 1.506,77 1.433,24 1.450,00 1.697,52 2.056,08
Alagoas 1.426 - 2.218 1.569,14 1.425,54 1.466,00 1.830,93 2.217,68
Rio Grande do Norte 1.412 - 1.826 1.438,61 1.412,00 1.412,00 1.507,38 1.825,78
Mato Grosso do Sul 1.492 - 2.389 1.689,33 1.492,05 1.650,00 1.972,16 2.388,74
Maranhão 1.413 - 1.883 1.462,64 1.412,83 1.446,00 1.554,70 1.883,10
Espírito Santo 1.423 - 2.298 1.616,80 1.422,88 1.563,68 1.897,53 2.298,34
Paraíba 1.412 - 1.951 1.469,49 1.412,00 1.427,00 1.610,40 1.950,56
Amapá 1.450 - 2.036 1.538,19 1.449,83 1.476,00 1.681,00 2.036,08
Sergipe 1.412 - 2.489 1.567,65 1.412,00 1.412,00 2.054,83 2.488,88
Rondônia 1.412 - 1.770 1.425,88 1.412,00 1.412,00 1.461,50 1.770,21
Tocantins 1.553 - 2.058 1.664,59 1.552,75 1.699,00 1.699,00 2.057,88
Piauí 1.412 - 1.918 1.479,69 1.412,00 1.445,00 1.583,50 1.917,98
Roraima 1.456 - 2.422 1.611,20 1.456,00 1.500,00 2.000,00 2.422,46
Acre 1.412 - 1.834 1.463,00 1.412,00 1.463,00 1.514,00 1.833,80


Principais locais de trabalho

Porteiros, vigias trabalham em edifícios residenciais e comerciais, hotéis e locais de diversão. Podem ser empregados de locadoras de mão de obra, podendo fazer rodízio nas ocupações de porteiro de edifício, de locais de diversão e vigia. Podem trabalhar em locais fechados e/ou a céu aberto.


O que é preciso para trabalhar na área dos Porteiros, vigias

O exercício do cargo de Porteiros, vigias requer ensino fundamental completo. Para alguns tipos de vigias é exigido credencial emitida pela Polícia Civil. No mínimo um ano de experiência na ocupação. Muitos dos vigias conseguem emprego por indicação de outros vigias. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Atendente de portaria de hotel

Porteiros, vigias devem:

  • fazer manutenção simples;
  • controlar o fluxo de pessoas;
  • zelar pela guarda do patrimônio;
  • comunicar-se;
  • receber os hóspedes;
  • orientar pessoas;
  • receber materiais e equipamentos;
  • demonstrar competências pessoais;

    • Atividades

    • identificar as pessoas;
    • conferir os materiais;
    • dar boas vindas ao hóspede;
    • encaminhar as pessoas;
    • trocar baterias do rádio transmissor;
    • monitorar pelo circuito fechado de tv;
    • acionar polícia e corpo de bombeiros;
    • examinar o estado dos materiais e equipamentos;
    • demonstrar capacidade de lidar com o público;
    • solicitar reparos;
    • participar de reuniões;
    • demonstrar atenção;
    • demonstrar fluência verbal;
    • descarregar bagagem dos hóspedes;
    • manter o auto controle;
    • contatar proprietários dos veículos irregularmente estacionados;
    • verificar a documentação da mercadoria recebida;
    • orientar visitantes, clientes e prestadores de serviço;
    • trabalhar em equipe;
    • reparar pequenos defeitos em equipamento de circuito fechado de tv;
    • ligar bomba de sucção;
    • indicar ao hóspede motorista bilíngue;
    • prevenir incêndios e acidentes;
    • atender emergências;
    • ter capacidade de tomar decisões;
    • inspecionar mídia de gravação de imagem de circuito fechado;
    • demonstrar capacidade de administrar próprio tempo;
    • transmitir recados;
    • redigir relatórios;
    • informar sobre normas e procedimentos;
    • prestar primeiros socorros;
    • inspecionar hidrantes;
    • requisitar transporte;
    • requisitar material;
    • comunicar-se em outros idiomas;
    • operar rádio, interfones e sistema telefônico;
    • receber volumes e correspondências;
    • providenciar meios de transporte;
    • checar o posicionamento das câmeras;
    • ligar gerador;
    • observar tipo de pessoas estranhas;
    • controlar a movimentação das pessoas;
    • realizar abordagem preventiva pós-furto;
    • acompanhar sangria do caixa;
    • adequar atendimento ao hóspede deficiente e vip;
    • demonstrar capacidade de ser desinibido;
    • irrigar jardim;
    • registrar ocorrências;
    • informar sobre comércio local;
    • chamar segurança;
    • checar equipamentos de segurança;
    • informar itinerário de ônibus;
    • orientar sobre eventos no hotel;
    • manter a postura;
    • observar movimentação/comportamento das pessoas estranhas;
    • recepcionar o entregador;
    • demonstrar prestatividade;
    • acompanhar o visitante e/ou prestador de serviço;
    • acompanhar a entrega de produtos;
    • orientar deslocamento na empresa;
    • demonstrar capacidade de organizar-se;
    • demonstrar flexibilidade;
    • acompanhar abertura e fechamento da loja;
    • comunicar-se por sinais e/ou códigos;
    • solicitar manobrista e mensageiro;
    • informar sobre regimento interno;
    • atentar para posicionamento dos veículos no estacionamento;


    Setores que mais contratam Atendente de portaria de hotel no mercado de trabalho

    • Hotéis
    • Serviços combinados para apoio a edifícios, exceto condomínios prediais
    • Condomínios prediais
    • Limpeza em prédios e em domicílios
    • Atividades de atendimento hospitalar, exceto pronto-socorro e unidades para atendimento a urgências
    • Motéis
    • Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
    • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
    • Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
    • Locação de mão-de-obra temporária




    Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br

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