Categorias profissionais do cargo
- Trabalhadores de serviços administrativos
- Escriturários
- Escriturários em geral, agentes, assistentes e auxiliares administrativos
- Agentes, assistentes e auxiliares administrativos
Cargos relacionados:
- Escriturário
- Apontador de cartões de ponto
- Controlador de estatística
- Assistente administrativo
- Auxiliar administrativo
- Auxiliar de escritório
- Auxiliar técnico de seguros
- Agente de microfinanças
- Assessor de microcrédito
- Conferente de documentação de importação e exportação
- Coordenador de microcrédito
- Agente administrativo
Principais locais de trabalho
Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.
O que é preciso para trabalhar na área dos Agentes, assistentes e auxiliares administrativos
Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Atendente de judiciário
Agentes, assistentes e auxiliares administrativos devem:
- prestar apoio logístico;
- tratar documentos;
- preencher documentos;
- atender clientes e/ou fornecedores;
- acompanhar processos administrativos;
- preparar relatórios, formulários e planilhas;
- demonstrar competências pessoais;
- executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos;
Atividades
- demonstrar persistência;
- demonstrar capacidade de negociação;
- demonstrar autocontrole;
- demonstrar iniciativa;
- elaborar correspondência;
- dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos;
- preparar minutas;
- demonstrar flexibilidade;
- coletar dados;
- verificar prazos estabelecidos;
- triar documentos;
- registrar a entrada e saída de documentos;
- requisitar materiais;
- encaminhar protocolos internos;
- identificar natureza das solicitações dos clientes;
- contornar situações adversas;
- demonstrar capacidade de adaptação de linguagem;
- demonstrar capacidade de empatia;
- classificar documentos;
- providenciar devolução de material fora de especificação;
- conferir material solicitado;
- distribuir documentos;
- efetuar cálculos;
- digitar textos e planilhas;
- demonstrar capacidade de observação;
- solicitar compra de materiais;
- convalidar publicação de atos;
- redigir atas;
- preencher formulários e/ou cadastros;
- trabalhar em equipe;
- arquivar documentos;
- registrar reclamações dos clientes;
- expedir ofícios e memorandos;
- fornecer informações sobre produtos e serviços;
- distribuir material de expediente;
- identificar irregularidades nos documentos;
- levantar a necessidade de material;
- submeter pareceres;
- orientar funcionários sobre direitos e deveres;
- demonstrar criatividade;
- localizar processos administrativos;
- atualizar dados de planejamento;
- transmitir credibilidade;
- demonstrar capacidade de organização;
- verificar documentos;
- atualizar cadastros;
- controlar material de expediente;
- conferir dados e datas;
- demonstrar facilidade de comunicação;
Setores que mais contratam Atendente de judiciário no mercado de trabalho
- Serviços advocatícios
- Cartórios
- Atividades de teleatendimento
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
- Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
- Locação de mão-de-obra temporária
- Atividades de contabilidade
- Atividades de organizações sindicais
- Padaria e confeitaria com predominância de revenda
- Administração pública em geral
- Atividades de administração de fundos por contrato ou comissão
- Atividades de cobrança e informações cadastrais
- Restaurantes e similares
- Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo
- Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
