Salário para o cargo de Agente de comércio exterior
CBO 3421-05 > Especialistas em logística de transportes

Agente de comércio exterior - Descrição, atividades e funções do cargo

Controlam, programam e coordenam operações de transportes em geral, acompanham as operações de embarque, transbordo e desembarque de carga. Verificam as condições de segurança dos meios de transportes e equipamentos utilizados, como também, da própria carga. Supervisionam armazenamento e transporte de carga e eficiência operacional de equipamentos e veículos. Controlam recursos financeiros e insumos, elaboram documentação necessária ao desembargo de cargas e atendem clientes. Pesquisam preços de serviços de transporte, identificam e programam rotas e informam sobre condições do transporte e da carga.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Especialistas em logística de transportes

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Especialistas em logística de transportes trabalham em empresas de transportes intermodais, predominantemente em empresas de transporte aéreo, aquaviário e terrestre. Os profissionais do transporte multimodal podem trabalhar de forma presencial e a distância, por rodízio de turnos. Geralmente, trabalham em equipe multidisciplinar, sob supervisão ocasional. Para essas ocupações predomina o trabalho assalariado, com carteira assinada. Eventualmente, desempenham atividades que podem levar ao estresse constante.


O que é preciso para trabalhar na área dos Especialistas em logística de transportes

Os profissionais dessa família ocupacional, em sua maioria, possuem formação pós ensino médio, com especialização ou graduação tecnológica na área de transportes. O pleno desempenho das atividades ocorre após um ou dois anos de experiência.


Funções e atividades do Agente de comércio exterior

Especialistas em logística de transportes devem:

  • controlar operações de transporte;
  • pesquisar mercado;
  • elaborar documentos;
  • demonstrar competências pessoais;
  • atender clientes;
  • controlar recursos financeiros e insumos;
  • verificar segurança dos meios de transporte, equipamentos e da carga;
  • treinar funcionários e estagiários;
  • definir parcerias e fornecedores de serviços;

Atividades

  • verificar satisfação de cliente;
  • acionar seguradora em casos de ocorrência com a carga;
  • requisitar manutenção de equipamentos e veículos;
  • demonstrar criatividade;
  • coletar dados de clientes potenciais;
  • coordenar coleta e embarque de carga doméstica;
  • identificar estrutura de serviços na rota de transporte, armazenagem e distribuição;
  • atualizar cadastro de fornecedores;
  • arquivar documentos;
  • analisar necessidades de treinamento;
  • verificar acondicionamento de carga;
  • definir critérios técnicos de prestação de serviços;
  • demonstrar capacidade de trabalhar em equipe;
  • coletar dados de fornecedores potenciais;
  • demonstrar confiabilidade;
  • demonstrar domínio em línguas estrangeiras;
  • disponibilizar informações de carga para cliente;
  • demonstrar flexibilidade;
  • enviar confirmação de embarque e aviso de chegada;
  • informar-se sobre produto a ser transportado;
  • acompanhar embarque e desembarque de carga;
  • organizar documentos;
  • demonstrar iniciativa;
  • remanejar equipamentos e veículos;
  • demonstrar organização;
  • demonstrar liderança;
  • solicitar numerário do cliente;
  • elaborar propostas de preços e serviços;
  • discriminar alíquotas de impostos de cada localidade e mercadoria;
  • apresentar empresa e serviços;
  • emitir relatórios de prestação de contas;
  • selecionar material de treinamento;
  • demonstrar objetividade;
  • classificar clientes por demanda (região, tipo de produto, volume e outros);
  • acompanhar vistoria aduaneira de carga;
  • alimentar sistemas informacionais internos;
  • demonstrar proatividade;
  • auxiliar na elaboração de contratos;
  • participar de eventos;
  • coordenar serviços de remoção de carga em regime de trânsito aduaneiro;
  • consultar sistemas de informação especializados, órgãos governamentais e entidades;
  • avaliar desempenho de funcionários e estagiários;
  • informar ao setor financeiro preço e custos de serviços prestados;
  • registrar dados de carga e transporte no sistema de comércio exterior (siscarga);
  • analisar viabilidade de novos produtos e serviços;
  • orientar sobre procedimentos técnicos;
  • conferir documentos;
  • identificar necessidades do cliente;
  • conjugar modais de transporte;
  • selecionar funcionários para curso;
  • identificar preços e serviços de seus parceiros e concorrentes;
  • providenciar carga e descarga;
  • coordenar ova (estufagem) e desova de contêiner;
  • providenciar embalagem de carga;
  • identificar procedimentos operacionais da zona alfandegada (porto, aeroporto, fronteira, terminal);
  • programar transporte, embarque, transbordo e desembarque;
  • demonstrar responsabilidade;
  • definir condições de armazenagem e transporte;
  • preencher formulários;
  • conferir faturas de pagamentos e recebimentos de serviços;
  • encaminhar documentação para validação oficial;
  • demonstrar capacidade de trabalhar sob pressão;
  • coletar dados de volume e demanda de carga;
  • contratar serviços de transporte e de equipamentos;
  • etiquetar carga;
  • elaborar planilhas de custo e receita;
  • identificar rotas de transporte;
  • negociar preços e prazos de pagamentos;


Setores que mais contratam Agente de comércio exterior no mercado de trabalho

  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Atividades de agenciamento marítimo
  • Comissaria de despachos
  • Agenciamento de cargas
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Organização logística do transporte de carga
  • Atividades de despachantes aduaneiros
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Transporte rodoviário de carga
  • Comércio atacadista de cosméticos e produtos de perfumaria
  • Depósitos de mercadorias para terceiros, exceto armazéns gerais e guarda-móveis
  • Comércio atacadista de carnes bovinas e suínas e derivados
  • Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo
  • Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
  • Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
  • Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Armazéns gerais - emissão de warrant
  • Extração de madeira em florestas plantadas
  • Operador de transporte multimodal - otm




Profissões em Destaque:

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Supervisores dos serviços de transporte, turismo, hotelaria e administração de edifícios

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