Salário para o cargo de Agente de comércio exterior
CBO 3421-05 > Especialistas em logística de transportes

Agente de comércio exterior - Descrição, atividades e funções do cargo

Controlam, programam e coordenam operações de transportes em geral, acompanham as operações de embarque, transbordo e desembarque de carga. Verificam as condições de segurança dos meios de transportes e equipamentos utilizados, como também, da própria carga. Supervisionam armazenamento e transporte de carga e eficiência operacional de equipamentos e veículos. Controlam recursos financeiros e insumos, elaboram documentação necessária ao desembargo de cargas e atendem clientes. Pesquisam preços de serviços de transporte, identificam e programam rotas e informam sobre condições do transporte e da carga.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Especialistas em logística de transportes

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Especialistas em logística de transportes trabalham em empresas de transportes intermodais, predominantemente em empresas de transporte aéreo, aquaviário e terrestre. Os profissionais do transporte multimodal podem trabalhar de forma presencial e a distância, por rodízio de turnos. Geralmente, trabalham em equipe multidisciplinar, sob supervisão ocasional. Para essas ocupações predomina o trabalho assalariado, com carteira assinada. Eventualmente, desempenham atividades que podem levar ao estresse constante.


O que é preciso para trabalhar na área dos Especialistas em logística de transportes

Os profissionais dessa família ocupacional, em sua maioria, possuem formação pós ensino médio, com especialização ou graduação tecnológica na área de transportes. O pleno desempenho das atividades ocorre após um ou dois anos de experiência.


Funções e atividades do Agente de comércio exterior

Especialistas em logística de transportes devem:

  • controlar operações de transporte;
  • atender clientes;
  • verificar segurança dos meios de transporte, equipamentos e da carga;
  • elaborar documentos;
  • treinar funcionários e estagiários;
  • controlar recursos financeiros e insumos;
  • definir parcerias e fornecedores de serviços;
  • pesquisar mercado;
  • demonstrar competências pessoais;

Atividades

  • demonstrar proatividade;
  • organizar documentos;
  • solicitar numerário do cliente;
  • identificar preços e serviços de seus parceiros e concorrentes;
  • preencher formulários;
  • demonstrar capacidade de trabalhar sob pressão;
  • disponibilizar informações de carga para cliente;
  • remanejar equipamentos e veículos;
  • programar transporte, embarque, transbordo e desembarque;
  • coordenar coleta e embarque de carga doméstica;
  • etiquetar carga;
  • discriminar alíquotas de impostos de cada localidade e mercadoria;
  • alimentar sistemas informacionais internos;
  • identificar estrutura de serviços na rota de transporte, armazenagem e distribuição;
  • analisar necessidades de treinamento;
  • auxiliar na elaboração de contratos;
  • definir condições de armazenagem e transporte;
  • coordenar serviços de remoção de carga em regime de trânsito aduaneiro;
  • informar ao setor financeiro preço e custos de serviços prestados;
  • classificar clientes por demanda (região, tipo de produto, volume e outros);
  • informar-se sobre produto a ser transportado;
  • acionar seguradora em casos de ocorrência com a carga;
  • acompanhar vistoria aduaneira de carga;
  • identificar procedimentos operacionais da zona alfandegada (porto, aeroporto, fronteira, terminal);
  • contratar serviços de transporte e de equipamentos;
  • coordenar ova (estufagem) e desova de contêiner;
  • selecionar material de treinamento;
  • acompanhar embarque e desembarque de carga;
  • conferir faturas de pagamentos e recebimentos de serviços;
  • selecionar funcionários para curso;
  • atualizar cadastro de fornecedores;
  • arquivar documentos;
  • demonstrar flexibilidade;
  • demonstrar domínio em línguas estrangeiras;
  • coletar dados de fornecedores potenciais;
  • demonstrar capacidade de trabalhar em equipe;
  • orientar sobre procedimentos técnicos;
  • identificar necessidades do cliente;
  • elaborar propostas de preços e serviços;
  • avaliar desempenho de funcionários e estagiários;
  • demonstrar liderança;
  • providenciar embalagem de carga;
  • providenciar carga e descarga;
  • analisar viabilidade de novos produtos e serviços;
  • verificar acondicionamento de carga;
  • demonstrar iniciativa;
  • demonstrar confiabilidade;
  • identificar rotas de transporte;
  • participar de eventos;
  • demonstrar organização;
  • consultar sistemas de informação especializados, órgãos governamentais e entidades;
  • demonstrar responsabilidade;
  • demonstrar criatividade;
  • conferir documentos;
  • coletar dados de volume e demanda de carga;
  • demonstrar objetividade;
  • verificar satisfação de cliente;
  • enviar confirmação de embarque e aviso de chegada;
  • apresentar empresa e serviços;
  • elaborar planilhas de custo e receita;
  • conjugar modais de transporte;
  • negociar preços e prazos de pagamentos;
  • coletar dados de clientes potenciais;
  • encaminhar documentação para validação oficial;
  • requisitar manutenção de equipamentos e veículos;
  • definir critérios técnicos de prestação de serviços;
  • emitir relatórios de prestação de contas;
  • registrar dados de carga e transporte no sistema de comércio exterior (siscarga);


Setores que mais contratam Agente de comércio exterior no mercado de trabalho

  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Atividades de agenciamento marítimo
  • Comissaria de despachos
  • Agenciamento de cargas
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Organização logística do transporte de carga
  • Atividades de despachantes aduaneiros
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Transporte rodoviário de carga
  • Comércio atacadista de cosméticos e produtos de perfumaria
  • Depósitos de mercadorias para terceiros, exceto armazéns gerais e guarda-móveis
  • Comércio atacadista de carnes bovinas e suínas e derivados
  • Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo
  • Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
  • Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
  • Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Armazéns gerais - emissão de warrant
  • Extração de madeira em florestas plantadas
  • Operador de transporte multimodal - otm




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