O Auxiliar de exportação e importação (CBO 3421-05) analisa a logística de transporte de comércio exterior, controlando operações, verificando a segurança dos equipamentos e das cargas nos modais de transporte. Pesquisa mercado para definir parcerias e fornecedores dos diversos modais. Controla recursos financeiros e insumos. Preenche e registra documentação. Cumpre normas e legislação do comércio exterior e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação do meio ambiente.
Também chamado de Agente de comércio exterior · Analista de transporte em comércio exterior · Transitário de cargas
Controla, programa e coordena operações em diferentes modais de transportes, incluindo embarque, transbordo e desembarque e carga em regime de trânsito aduaneiro.
Verifica as condições de segurança dos meios de transportes e dos equipamentos utilizados, como também do acondicionamento, embalagem e etiquetagem da carga.
Realiza pesquisa de mercado, consultando preços de serviços de transporte, analisando a viabilidade de novos produtos e serviços, identificando clientes potenciais, rotas de transporte e volume e demanda de carga, utilizando softwares e sistemas de informação especializados.
Define, contrata e negocia parceria com fornecedores de serviços, atualizando o cadastro.
Atende clientes, organizados por demanda, região e tipo de produto, elaborando proposta de serviços e verificando sua satisfação.
Controla recursos financeiros e insumos, calculando custos e receitas, conferindo faturas de pagamentos e recebimentos de serviços, bem como elaborando documentação para desembaraço de cargas.
Auxilia na elaboração de contratos, confere, organiza e arquiva documentos de transporte de comércio exterior, alimentando sistemas informatizados internos e externos.
Remaneja equipamentos e veículos, requisitando manutenção, quando necessária.
Orienta funcionários e estagiários, avaliando seus desempenhos e analisando suas necessidades de treinamento.
A leitura combina volume de profissionais ativos, saldo entre admissões e desligamentos, intensidade de rotatividade e movimento dos últimos trimestres. O CBO 3421-05 se encontra hoje em zona de em equilíbrio.
Os principais empregadores concentram-se em: Transportadoras, Agências de Trabalho Temporário, Agenciamento Marítimo, Despacho Aduaneiro, Agenciamento de Cargas, Comissarias de Despacho.
Os profissionais dessa família ocupacional, em sua maioria, possuem formação pós ensino médio, com especialização ou graduação tecnológica na área de transportes. O pleno desempenho das atividades ocorre após um ou dois anos de experiência.
Os indicadores abaixo representam Domínio (profundidade do conhecimento), Recorrência (com que frequência é usado) e Peso (importância para o exercício).
| Campo | Tópico | Saber | Domínio | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|---|---|
| Ciências exatas e informática | Ciência da computação | Banco de dados | 2 | 2 | 2 |
| Sistemas operacionais | 2 | 2 | 2 | ||
| Desenho técnico e de projeto | Desenho geométrico | 1 | 1 | 1 | |
| Física | Outros conhecimentos de física - física aplicada | 2 | 2 | 2 | |
| Outros conhecimentos de física - mecânica aplicada | 2 | 2 | 2 | ||
| Matemática e estatística | Cálculo técnico | 4 | 4 | 4 | |
| Estatística | 3 | 3 | 3 | ||
| Geometria | 3 | 3 | 3 | ||
| Matemática aplicada | 3 | 3 | 3 | ||
| Tecnologia da informação e comunicação | Informática | 4 | 3 | 3 | |
| Internet | 3 | 4 | 3 | ||
| Outros conhecimentos de tecnologias da informação e comunicação - software da área de logística | 4 | 4 | 4 |
| Campo | Tópico | Saber | Domínio | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|---|---|
| Administração, gestão e negócios | Administração e gestão | Gestão de pessoas | 2 | 2 | 2 |
| Levantamento de informações | Pesquisa de satisfação | 2 | 1 | 1 | |
| Logística | Cadeia de suprimentos (wms) | 3 | 2 | 2 | |
| Logística | 3 | 3 | 3 | ||
| Operações logísticas | 2 | 2 | 2 | ||
| Planejamento das necessidades de materiais (mrp - pnr) | 2 | 2 | 3 | ||
| Sistema de administração de transporte (tms) | 3 | 3 | 3 | ||
| Sistemas integrados de gestão empresarial (erp) | 2 | 2 | 2 | ||
| Outros conhecimentos de logística - normas técnicas e regulamentadoras na área de logística | 2 | 4 | 4 | ||
| Processos administrativos e organizacionais | Processos administrativos | 3 | 2 | 2 | |
| Processos organizacionais | 1 | 2 | 2 | ||
| Processos contábeis e financeiros | Custo-benefício | 2 | 2 | 2 | |
| Rotinas contábeis | 2 | 2 | 2 | ||
| Rotinas financeiras | 2 | 2 | 2 | ||
| Rotinas tributárias | 2 | 2 | 2 | ||
| Processos de recursos humanos | Dinâmica das relações interpessoais | 1 | 1 | 1 | |
| Liderança | 1 | 2 | 2 | ||
| Rotinas de administração de pessoas | 1 | 2 | 2 | ||
| Rotinas de desenvolvimento de pessoas | 1 | 2 | 2 | ||
| Rotinas de recrutamento e seleção de pessoal | 1 | 2 | 2 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| comunicação | Compreensão oral | 4 | 3 |
| Escuta ativa | 4 | 3 | |
| Expressão oral | 4 | 3 | |
| Compreensão escrita | 4 | 3 | |
| Expressão escrita | 4 | 3 | |
| Aprendizado ativo | 3 | 3 | |
| Persuasão | 4 | 3 | |
| Negociação | 4 | 3 | |
| Habilidade de orientar serviços | 4 | 3 | |
| Raciocínio | Raciocínio concreto para seguir instruções | 4 | 3 |
| Raciocínio abstrato para resolução de problemas | 4 | 3 | |
| Raciocínio analítico | 4 | 3 | |
| Raciocínio crítico | 4 | 3 | |
| Trabalho com números | Transcrição de dados | 4 | 3 |
| Comparação de dados | 4 | 3 | |
| Classificação de dados | 4 | 3 | |
| Compreensão numérica | 4 | 3 | |
| Expressão numérica | 4 | 3 | |
| Análise de dados | 4 | 3 | |
| Sintetização de dados | 4 | 3 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| Habilidades psicomotoras | Estabilidade (firmeza) braço-mão | 3 | 3 |
| Precisão de controle | 2 | 2 | |
| Destreza dos dedos (ou digital) | 2 | 2 | |
| Coordenação multimembros | 2 | 2 | |
| Velocidade de movimento dos membros | 2 | 2 | |
| Velocidade de pulso-dedos | 2 | 2 | |
| Habilidades sensoriais | Atenção auditiva | 3 | 3 |
| Localização de som | 3 | 3 | |
| Reconhecimento de fala | 3 | 3 | |
| Clareza de fala | 3 | 3 | |
| Percepção de profundidade | 3 | 3 | |
| Visão a distância | 3 | 3 | |
| Visão de perto (ou a curta distância) | 3 | 3 | |
| Discriminação de cor visual | 3 | 3 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| Habilidades interpessoais | Trabalho em equipe | 4 | 4 |
| Atendimento a solicitações e pedidos das pessoas... | 4 | 4 | |
| Troca de informações | 3 | 3 | |
| Fornecimento de informações | 3 | 3 | |
| Cooperação | 3 | 3 | |
| Persuasão de pessoas em favor de ideias, produtos e/ou serviços | 4 | 4 | |
| Orientação de pessoas | 4 | 4 | |
| Supervisão | 3 | 3 | |
| Coordenação | 3 | 3 | |
| Percepção da realidade social | 3 | 3 | |
| Habilidades operacionais | Aplicação de instruções simples e rotineiras | 3 | 3 |
| Aplicação de técnicas que envolvem algumas variáveis concretas e específicas | 4 | 3 | |
| Aplicação de técnicas que envolvem muitas variáveis concretas e específicas | 4 | 3 | |
| Aplicação de princípios tecnológicos de baixa complexidade | 2 | 2 | |
| Habilidades organizacionais | Análise de operações | 4 | 4 |
| Análise de garantia de qualidade | 4 | 4 | |
| Análise sistêmica | 4 | 4 | |
| Análise de riscos | 4 | 4 | |
| Outras habilidades práticas (especificar: ....) | Outras - trabalho sob pressão | 3 | 3 |
| Tipo | Postura | Peso |
|---|---|---|
| Autonomia (ausência de supervisão direta) no próprio trabalho | Autonomia na execução das tarefas que lhe foram atribuídas | 3 |
| Avaliação de trabalho ou atividade | Avaliação do próprio desempenho | 3 |
| Avaliação do desempenho dos outros trabalhadores | 2 | |
| Supervisão do trabalho de outros | Supervisão de profissionais que executam trabalho rotineiro | 3 |
Trabalham em empresas de transportes intermodais, predominantemente em empresas de transporte aéreo, aquaviário e terrestre. Os profissionais do transporte multimodal podem trabalhar de forma presencial e a distância, por rodízio de turnos. Geralmente, trabalham em equipe multidisciplinar, sob supervisão ocasional. Para essas ocupações predomina o trabalho assalariado, com carteira assinada. Eventualmente, desempenham atividades que podem levar ao estresse constante.
O Auxiliar de exportação e importação (CBO 3421-05) pertence à família dos Especialistas em logística de transportes, dentro do grande grupo dos técnicos de nível médio .
O código é CBO 3421-05 (ou CBO 342105 sem o hífen), dentro da família 3421 (Especialistas em logística de transportes), no grande grupo 3 (Técnicos de nível médio ).
Analisa a logística de transporte de comércio exterior, controlando operações, verificando a segurança dos equipamentos e das cargas nos modais de transporte. Pesquisa mercado para definir parcerias e fornecedores dos diversos modais. Controla recursos financeiros e insumos. Preenche e registra documentação. Cumpre normas e legislação do comércio exterior e normas regulamentadoras de saúde e segur…
Depende do nível de qualificação da ocupação. Para a maioria dos cargos administrativos e operacionais, exige-se o ensino médio completo combinado com curso básico de qualificação profissional. Para ocupações de nível superior, exige-se diploma de graduação na área correspondente.
Os principais empregadores estão em Transportadoras, Agências de Trabalho Temporário, Agenciamento Marítimo, Despacho Aduaneiro.
A jornada predominante é de 43 horas semanais, em regime CLT, no horário comercial.