Inspetor de carregadoria de embarque rodoviário · CBO 3423-10

Inspetor de carregadoria de embarque rodoviário · CBO 3423-10

CBO 342310 · O ofício, o caminho e o mercado em uma só leitura

O Inspetor de carregadoria de embarque rodoviário (CBO 3423-10) inspeciona os serviços da empresa de transporte rodoviário, atuando para que a programação de cada viagem seja cumprida e monitorando o trabalho dos motoristas e auxiliares de viagem. Colabora nas atividades relacionadas ao controle da frota. Atende acidentes na estrada, deslocando-se ao local para tomar as providências necessárias. Registra reclamações e sugestões dos clientes. Cumpre a legislação, as normas técnicas e as normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de proteção ao meio ambiente.

Também chamado de Agente rodoviário · Chefe de garagem (transporte rodoviário) · Controlador de serviço de transporte rodoviário · Inspetor de carga e descarga · Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas) · Inspetor de tráfego rodoviário · Inspetor de transporte rodoviário · Instrutor de motoristas

Como é a rotina do CBO 3423-10

CBO 342310

Inspeciona o embarque, a trajetória e o desembarque de passageiros e cargas, verificando o cumprimento dos horários previstos, observando a conduta dos motoristas e registrando as ocorrências durante o percurso.

Na impossibilidade do cumprimento da programação de uma viagem, encaminha soluções, podendo remanejar veículos e substituir motoristas e auxiliares.

Inspeciona o trabalho dos motoristas e auxiliares de viagem, examinando seu desempenho. Confere a documentação dos motoristas e atualiza seu histórico. Entrevista os motoristas antes da viagem, antecipando e resolvendo eventuais problemas. Orienta motoristas e auxiliares, podendo propor e supervisionar treinamentos para melhoria de seu desempenho. Pode advertir motoristas e auxiliares, verbalmente e por escrito, pelos resultados constatados na medição de teor alcoólico e na análise de tacógrafo ou pela observação de problemas de conduta.

Atende acidentes na estrada, deslocando-se ao local do acidente. Aciona a polícia e a perícia técnica, podendo preencher o boletim de ocorrência. Providencia socorro às vítimas. Notifica a seguradora, apresentando a sequência de fatos em torno da ocorrência, fotografando o local do acidente e providenciando remoção do veículo do local. Levanta e fornece informações relacionadas ao acidente à empresa e ao cliente. Aciona o setor de serviço social e o departamento jurídico da empresa, informando sobre as circunstâncias do acidente e relatando o número e a condição das vítimas. Quando possível, atua para dar continuidade à prestação do serviço, assistindo passageiros não vitimados, recolhendo seus pertences pessoais e providenciando veículo, motorista e auxiliares para seguir viagem.

Colabora nas atividades relacionadas ao controle da frota, checando disponibilidade de veículos e motoristas.

Verifica condições de limpeza e higiene dos veículos e, quando necessário, os encaminha para manutenção.

Controla despesas de viagens e envia prestações de contas ao setor financeiro da empresa.

Atende clientes, registrando e encaminhando suas reclamações e sugestões.

Pulso do mercado para CBO Inspetor de carregadoria de embarque rodoviário

Leitura atual

A leitura combina volume de profissionais ativos, saldo entre admissões e desligamentos, intensidade de rotatividade e movimento dos últimos trimestres. O CBO 3423-10 se encontra hoje em zona de em equilíbrio.

Termômetro de Carreira
Em equilíbrio
Restritivo
Sob pressão
Em equilíbrio
Em ascensão
Vigoroso
Movimento
Leve saldo negativo nos últimos meses
Volatilidade
Rotatividade moderada
Volume
Ocupação de presença moderada no mercado formal
  • DensidadeOcupação de presença moderada no mercado formal
  • MovimentoEm equilíbrio
  • VolatilidadeRotatividade moderada
  • Saldo de vagasLeve saldo negativo nos últimos meses
  • Escolaridade típicaEnsino médio completo é a mais comum
  • Perfil etárioProfissionais predominantemente jovens, entre 20 e 30 anos
  • ComposiçãoPredominância de homens nas contratações recentes
  • Carga horáriaRegime CLT, 43h semanais em horário comercial

Quem emprega o CBO 3423-10

Os principais empregadores concentram-se em: Transportadoras, Concessionárias de Rodovias, Monitoramento Eletrônico, Escritórios de Engenharia, Ônibus Urbanos, Agências de Trabalho Temporário.

Por onde se entra na profissão

Formação · Trajetória

O acesso a essas ocupações requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.

Saberes que sustentam o CBO 3423-10

Tabela CBO · posição 4 de 8

Os indicadores abaixo representam Domínio (profundidade do conhecimento), Recorrência (com que frequência é usado) e Peso (importância para o exercício).

Domínios de formação geral e/ou transversal 12 tópicos
Campo Tópico Saber Domínio Recorrência Peso
Ciências biológicas Ecologia e gestão ambiental Gestão ambiental 3 3 3
Outros conhecimentos de ecologia e gestão ambiental - transporte rodoviário e meio ambiente 4 4 4
Ciências exatas e informática Matemática e estatística Estatística 3 3 3
Matemática aplicada 4 4 4
Tecnologia da informação e comunicação Informática 3 4 4
Internet 3 4 4
Outros conhecimentos de tecnologias da informação e comunicação - software - sistemas de informação em transporte rodoviário 3 4 4
Ciências sociais aplicadas Direito Legislação aplicada à área ocupacional 4 4 4
Normas regulamentadoras relativas à saúde, segurança e higiene no trabalho 4 4 4
Linguística, letras e artes Línguas Português: comunicação oral e escrita 4 4 4
Português instrumental 4 4 4
Inglês instrumental 3 3 3
Domínios técnico-profissionais da produção de bens e serviços 32 tópicos
Campo Tópico Saber Domínio Recorrência Peso
Administração, gestão e negócios Administração e gestão Gestão de pessoas 3 3 3
Processo decisório 3 3 3
Logística Logística 3 3 3
Outros conhecimentos de logística - logística de transporte rodoviário 4 3 4
Planejamento de empresa Planejamento operacional 3 3 3
Planejamento e controle da produção (pcp) Planejamento do trabalho 4 4 4
Processos contábeis e financeiros Custo 3 3 3
Rotinas financeiras 3 3 3
Outros conhecimentos de processos contábeis e financeiros - custos no transporte rodoviário 3 3 3
Processos de recursos humanos Dinâmica das relações interpessoais 4 4 4
Liderança 3 3 3
Qualidade e produtividade Gestão da qualidade 3 3 3
Outros conhecimentos de qualidade e produtividade - qualidade no serviço de transporte rodoviário 4 4 4
Saúde e segurança Saúde ocupacional 4 4 4
Segurança no trabalho 4 4 4
Segurança no trânsito 4 4 4
Outros conhecimentos de saúde e segurança - prevenção e tratamento de ocorrências com acidentes do transporte rodoviário em estradas 4 3 5
Processos de comércio Atendimento ao cliente Código do consumidor 4 3 4
Serviços de atendimento ao cliente 4 4 4
Serviços de transportes, armazenagem e correios Logística no transporte Outros conhecimentos de logística no transporte - administração da frota de transporte rodoviário de passageiros e cargas 3 3 3
Normas técnicas e regulamentadoras para a área de transportes, armazenagem e correios Normas técnicas de transporte de passageiro 3 3 4
Normas técnicas de transporte de carga 3 3 4
Normas regulamentadoras em transporte de cargas 4 4 4
Normas regulamentadoras em transporte de passageiro 4 4 4
Planejamento de transportes Outros conhecimentos de planejamento de transportes - operações de transporte rodoviário de passageiros e cargas 4 4 5
Outros conhecimentos de planejamento de transportes - planejamento e controle de transporte rodoviário de passageiros e cargas 3 3 3
Outros conhecimentos de planejamento de transportes - procedimentos de inspeção de serviços rodoviários no transporte de passageiros e cargas 5 5 5
Outros conhecimentos de planejamento de transportes - veículos e equipamentos de controle no transporte rodoviário de passageiros e cargas 4 3 4
Tecnologia em transportes, armazenagem e correios Gestão remota de frotas 3 3 3
Identificação por radiofrequência - sistemas rfid 3 3 3
Rastreamento via satélite 4 4 4
Terminais de transporte (carga e passageiros) Outros conhecimentos de terminais de transporte - terminais rodoviários 4 4 5

O que precisa saber fazer

Capacidades · posição 4 de 8
Habilidades cognitivas 17 capacidades
Tipo Capacidade Recorrência Peso
comunicação Compreensão oral 5 5
Escuta ativa 4 4
Expressão oral 4 4
Compreensão escrita 4 5
Expressão escrita 5 5
Aprendizado ativo 3 4
Negociação 3 3
Habilidade de orientar serviços 2 2
Raciocínio Raciocínio abstrato para resolução de problemas 4 4
Raciocínio analítico 3 3
Raciocínio sintético (capacidade de diagnóstico de problemas ou troubleshooting) 3 4
Trabalho com números Transcrição de dados 5 5
Comparação de dados 4 4
Classificação de dados 3 3
Compreensão numérica 4 4
Expressão numérica 4 4
Análise de dados 3 5
Habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais 8 capacidades
Tipo Capacidade Recorrência Peso
Habilidades físicas Flexibilidade de extensão 3 3
Habilidades psicomotoras Estabilidade (firmeza) braço-mão 4 4
Destreza dos dedos (ou digital) 4 4
Habilidades sensoriais Atenção auditiva 4 5
Reconhecimento de fala 4 4
Clareza de fala 4 4
Visão a distância 4 4
Visão de perto (ou a curta distância) 4 4
Habilidades práticas 12 capacidades
Tipo Capacidade Recorrência Peso
Habilidades interpessoais Trabalho em equipe 4 4
Atendimento a solicitações e pedidos das pessoas... 3 3
Troca de informações 3 3
Fornecimento de informações 3 4
Cooperação 4 4
Orientação de pessoas 4 5
Habilidades operacionais Aplicação de técnicas que envolvem muitas variáveis concretas e específicas 3 4
Aplicação de princípios tecnológicos de baixa complexidade 2 2
Habilidades organizacionais Análise de garantia de qualidade 3 4
Análise sistêmica 2 3
Análise de riscos 3 3
Outras habilidades práticas (especificar: ....) Outras - trabalho sob pressão 3 3

Postura no trabalho

Atitudes esperadas · posição 3 de 8
Tipo Postura Peso
Autonomia (ausência de supervisão direta) no próprio trabalho Autonomia nos contextos de trabalho sem previsão de mudanças 4
Avaliação de trabalho ou atividade Avaliação do próprio desempenho 4

Ambiente e rotina

Como é o dia a dia

Atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.

Verbos do dia a dia do CBO 342310

O que se faz na prática
Dar provas de organização
Consultar sistemas de informações de ocorrências
Orientar motoristas e auxiliares
Demonstrar dinamismo
Vistoriar condições de higiene do veículo
Monitorar veículo ao longo do percurso
Remanejar veículos
Atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem
Entrevistar motoristas antes da viagem
Conferir documentação dos motoristas
Checar disponibilidade de veículos e motoristas
Providenciar veículo e motorista para seguir viagem

Onde mora na Tabela CBO

Localização oficial

O Inspetor de carregadoria de embarque rodoviário (CBO 3423-10) pertence à família dos Técnicos em transportes rodoviários, dentro do grande grupo dos técnicos de nível médio .

3 Técnicos de nível médio
34 Técnicos de nível médio em serviços de transportes
342 Técnicos em transportes (logística)
3423 Técnicos em transportes rodoviários
342310 Inspetor de carregadoria de embarque rodoviário

Profissões irmãs na família CBO 3423

Mesma família ocupacional

Dúvidas comuns sobre o Inspetor de carregadoria de embarque rodoviário

CBO 342310

Qual é o CBO do Inspetor de carregadoria de embarque rodoviário?

O código é CBO 3423-10 (ou CBO 342310 sem o hífen), dentro da família 3423 (Técnicos em transportes rodoviários), no grande grupo 3 (Técnicos de nível médio ).

O que faz um Inspetor de carregadoria de embarque rodoviário?

Inspeciona os serviços da empresa de transporte rodoviário, atuando para que a programação de cada viagem seja cumprida e monitorando o trabalho dos motoristas e auxiliares de viagem. Colabora nas atividades relacionadas ao controle da frota. Atende acidentes na estrada, deslocando-se ao local para tomar as providências necessárias. Registra reclamações e sugestões dos clientes. Cumpre a legislaçã…

Que formação é necessária para o CBO 3423-10?

Depende do nível de qualificação da ocupação. Para a maioria dos cargos administrativos e operacionais, exige-se o ensino médio completo combinado com curso básico de qualificação profissional. Para ocupações de nível superior, exige-se diploma de graduação na área correspondente.

Em que setores há mais oportunidades?

Os principais empregadores estão em Transportadoras, Concessionárias de Rodovias, Monitoramento Eletrônico, Escritórios de Engenharia.

Qual é a carga horária habitual?

A jornada predominante é de 43 horas semanais, em regime CLT, no horário comercial.

Cargos próximos ao CBO 3423-10

Mesmo subgrupo · CBO 342