Guia de turismo especializado em atrativo turístico · CBO 5114-05

Estrutura roteiro e itinerário turístico, avaliando locais potenciais para realização de turismo, selecionando itinerário, identificando infraestrutura necessária para execução do novo roteiro, verificando grau de dificuldade para acesso ao local ou realização de passeios, coletando dados sobre atrativos – tais como aspectos históricos, culturais e naturais - do local ou da região, e avaliando potencial turístico. Consolida informações do novo roteiro turístico, para apresentá-lo às operadoras e às empresas especializadas em turismo.

Organiza plano de viagem e cronograma da programação do roteiro ou itinerário, conforme demanda de operadora ou empresa de turismo.

Planeja e organiza a execução de roteiro turístico, verificando forma de transporte – avião, navio, transporte rodoviário ou transporte ferroviário - ao local ou região do passeio, selecionando guia local especializado, providenciando veículo para transporte local e organizando seu trajeto e suas paradas técnicas, selecionando prestadores de serviços – hotéis, restaurantes, entre outros – de acordo com o perfil de visitantes ou grupos, e indicando passeios opcionais. Elabora instruções sobre documentação exigida em visitas a diversos locais do itinerário.

Executa o roteiro turístico, conduzindo e orientando grupo de pessoas na realização de traslados, visitas e passeios previstos na programação. Confere documentos e passa a cuidar da unidade do grupo pela lista de presença.

Presta informações ao grupo sobre os passeios a serem realizados, comentando programação geral, explicando normas de conduta a serem observadas ao longo da excursão, esclarecendo, em viagens internacionais, o câmbio de moeda no país, e detalhando normas e regulamentos dos locais visitados no itinerário. Salienta diferenças culturais existentes no local visitado. Orienta sobre procedimentos de segurança. Informa sobre os equipamentos e serviços de apoio em cada local do itinerário. Faz intermediação das relações entre o grupo, a população local e os prestadores de serviços. Pode traduzir textos e conversações durante a visita.

Acompanha as pessoas no período contratado, orientando o grupo nas atividades previstas no roteiro de viagem. Alerta sobre apetrechos e indumentária para as atividades do dia. Supervisiona refeições, inclusas ou não no roteiro. Cumpre horário da programação, localizando pessoas do grupo atrasadas para saída. Promove ações para integração e bom relacionamento entre as pessoas, selecionando as estratégias de acordo com o perfil do grupo. Apresenta guia local ao grupo, quando for o caso.

Apresenta pontos visitados, informando o grupo sobre infraestrutura e facilidades do local, e descrevendo os atrativos culturais e naturais.

Pode fazer adaptações no roteiro de viagem, em decorrência de problemas na localidade ou nos serviços turísticos contratados.

Pode adequar o ritmo do roteiro à capacidade física do grupo. Pode apresentar atividades opcionais ao roteiro original para participantes que apresentem restrições físicas para a atividade do dia.

Assiste o grupo durante a realização dos roteiros e itinerários turísticos, acompanhando pessoa para solicitar, às autoridades locais, solução de problemas relacionados à segurança e à documentação, providenciando assistência médica e prestando primeiros-socorros em casos de emergência, e apoiando processos de “check-in” e “checkout” em hotéis e aeroportos.

Atua na proteção do meio ambiente, orientando os visitantes para cumprimento das normas ambientais durante os passeios.

Realiza tarefas administrativas, tais como confirmar voos, fazer reservas de atividades opcionais e controlar ingressos, documentos e valores da excursão. Realiza prestação de contas da excursão para agência de viagens.

Encaminha, à agência, a avaliação dos serviços prestados, feita pelo grupo que finalizou o itinerário turístico.

Elabora relatórios diário e final, incluindo ocorrências durante o itinerário.

A leitura combina volume de profissionais ativos, saldo entre admissões e desligamentos, intensidade de rotatividade e movimento dos últimos trimestres. O CBO 5114-05 se encontra hoje em zona de em equilíbrio.

Quem emprega o CBO 5114-05

Os principais empregadores concentram-se em: Agências de Viagens, Hotéis, Vinícolas, Operadoras de Turismo, Parques de Diversão, Lojas de Variedades.

O exercício dessas ocupações requer escolaridade mínima de ensino médio e domínio de línguas estrangeiras. O pleno desempenho das atividades ocorre após cinco anos de experiência.

Caminho de formação mais comum

O curso de Técnico em guia de turismo é a porta de entrada mais comum (tecnico), com duração típica de 18 meses.

Os indicadores abaixo representam Domínio (profundidade do conhecimento), Recorrência (com que frequência é usado) e Peso (importância para o exercício).

Trabalham predominantemente em empresas de turismo e órgãos governamentais de fomento ao turismo, nas esferas municipal, estadual e municipal. Atuam de forma individual, sob supervisão ocasional, em diversos tipos de ambientes - fechado, em veículos e a céu aberto e, geralmente, durante o dia. No desempenho das atividades estão sujeitos à situações estressantes.

O Guia de turismo especializado em atrativo turístico (CBO 5114-05) pertence à família dos Guias de turismo, dentro do grande grupo dos trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados .