Salário para o cargo de Conferente de serviços bancários
CBO 4132-20 > Escriturários de serviços bancários

Conferente de serviços bancários - Descrição, atividades e funções do cargo

Prestam atendimento a usuários de serviços bancários, realizam operações de caixa, fornecem documentos aos clientes e executam atividades de cobrança. Apoiam as atividades da agências e demais setores do banco, administram fluxo de malotes, compensam documentos e controlam documentação de arquivos. Estabelecem comunicação com os clientes, prestando-lhes informações sobre os serviços bancários.

Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores de serviços administrativos
    • Escriturários
      • Escriturários contábeis e de finanças
        • Escriturários de serviços bancários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Escriturários de serviços bancários trabalham como empregados assalariados, com carteira assinada, em instituições financeiras. Organizam-se em equipe, sob supervisão constante. O trabalho é exercido em ambiente fechado, no período diurno, exceto o compensador de banco que trabalha em horários irregulares. Eventualmente, estão sujeitos a estresse.


O que é preciso para trabalhar na área dos Escriturários de serviços bancários

O exercício desse cargo requer, no mínimo, ensino médio completo. Operadores de crédito e cobrança e caixas de banco recebem treinamento de cerca de duzentas horas-aula. Exercem atividades diferenciadas e trabalham em vários setores dos bancos. O pleno desempenho das atividades é atingido após um a dois anos de atuação na área. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Conferente de serviços bancários

Escriturários de serviços bancários devem:

  • apoiar agências e demais setores do banco;
  • controlar arquivos;
  • administrar fluxo de malotes;
  • realizar operações de caixa;
  • atender usuários;
  • comunicar-se;
  • demonstrar competências pessoais;

Atividades

  • atualizar documentos em arquivo;
  • lacrar malote;
  • trabalhar em equipe;
  • expedir malotes;
  • comunicar-se;
  • demonstrar dedicação;
  • oferecer produtos e serviços;
  • conferir assinaturas;
  • demonstrar dinamismo;
  • demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal;
  • acessar sistemas eletrônicos para troca de informações;
  • montar dossiê de clientes;
  • agir com discrição;
  • classificar documentos;
  • conferir relatórios de serviços;
  • examinar documentos;
  • protocolar recebimento de malotes;
  • distinguir conteúdo do malote;
  • orientar usuários;
  • ler mural;
  • ordenar documentos;
  • imprimir relatórios;
  • trabalhar com ética;
  • atualizar-se profissionalmente;
  • distribuir documentos para áreas específicas;
  • calcular juros, multas, descontos e abatimentos;
  • demonstrar senso de organização;
  • criar pastas;
  • preparar cheques administrativos;
  • contratar produtos e serviços;
  • expurgar documentos do arquivo;
  • receber malotes;
  • demonstrar versatilidade;
  • ler jornal interno;
  • evidenciar atenção;
  • demonstrar raciocínio lógico;
  • encaminhar documentos expurgados para almoxarifado;
  • verificar número do lacre;
  • identificar necessidades do usuário;


Setores que mais contratam Conferente de serviços bancários no mercado de trabalho

  • Atividades de transporte de valores
  • Atividades de consultoria em gestão empresarial
  • Bancos múltiplos, com carteira comercial
  • Cooperativas de crédito mútuo
  • Comércio varejista de outros artigos de uso doméstico
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Outras atividades auxiliares dos serviços financeiros
  • Comércio varejista de mercadorias em lojas de conveniência




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