Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas
- Técnicos de nivel médio em operações comerciais
- Especialistas em promoção de produtos e vendas
Cargos relacionados:
- Técnico de vendas
- Representante de produtos farmacêuticos
- Promotor de vendas especializado
- Propagandista de produtos famacêuticos
- Técnico em atendimento e vendas
- Vendedor de informações comerciais
- Assistente de vendas
- Representante técnico de vendas
- Consultor de produtos farmacêuticos
- Agente de vendas de serviços
Principais locais de trabalho
Especialistas em promoção de produtos e vendas trabalham em empresas do comércio varejista e atacadista, e/ou em indústrias e/ou nos serviços, como assalariados ou prestando serviços para as mesmas, como autônomos. O trabalho é exercido presencialmente ou à distância, de forma individual, sem supervisão, em ambientes fechados, com deslocamentos constantes no trânsito e em horários irregulares. Podem trabalhar sob pressão de metas de venda, o que pode ocasionar estresse.
O que é preciso para trabalhar na área dos Especialistas em promoção de produtos e vendas
Para o exercício desse cargo requer-se conhecimentos especializados da área de atuação, escolaridade de nível médio, acompanhada de cursos e treinamentos de até duzentas horas. No caso do propagandista de produtos farmacêuticos, devido a tendências de exigência de mercado, é desejável formação superior em áeras como saúde ou negócios. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Vendedor pracista
Especialistas em promoção de produtos e vendas devem:
- participar de eventos;
- concretizar vendas;
- sugerir políticas de vendas;
- divulgar produtos e serviços;
- planejar visitas e contatos;
- contatar Áreas internas da empresa;
- demonstrar competências pessoais;
- acompanhar clientes pós-venda e/ou visita;
Atividades
- pesquisar ações dos concorrentes;
- requisitar material de divulgação;
- demonstrar confiança;
- demonstrar características e benefícios do produto;
- prever vendas;
- definir participação no mercado;
- elaborar relatórios e estatísticas;
- treinar novos funcionários;
- explicar objetivos da visita;
- participar de lançamento de novos produtos;
- encaminhar documentação do cliente;
- verificar clientes inadimplentes;
- apresentar tabelas de preços;
- filtrar informações para melhorar serviços;
- demonstrar capacidade de liderança;
- participar de feiras relacionadas a área;
- priorizar pedidos e/ou ações para clientes especiais;
- demonstrar criatividade;
- participar de cursos de aperfeiçoamento;
- analisar potencial de clientes;
- enviar brindes ao cliente;
- requisitar troca de produtos;
- atender solicitação de clientes;
- trabalhar em equipe;
- verificar ficha cadastral do cliente;
- visitar área industrial da empresa;
- demonstrar flexibilidade;
- auxiliar na escolha dos produtos;
- cumprir cotas de venda do produto;
- convidar clientes para visitar empresa;
- participar de treinamento de técnica de venda;
- visitar cliente pós-venda;
- verificar opiniões do cliente;
- checar irregularidades na entrega dos produtos;
- participar de palestras relacionadas a área;
- definir estratégia de marketing;
- estabelecer prazos de entrega dos produtos;
- identificar necessidades do cliente;
- demonstrar capacidade de negociação;
- demonstrar habilidade de comunicação verbal;
- obter informações de pré-venda;
- verificar prazo de entrega dos produtos;
- preparar cadastro de novos clientes;
- demonstrar senso de organização;
- calcular custo do produto;
- definir autonomia para negociação;
- emitir recibo de venda;
- enviar mala direta aos clientes;
- esclarecer dúvidas do pedido;
- demonstrar resiliência;
- informar ao superior resultados de vendas;
- entregar produtos vendidos;
- participar de reuniões;
- consultar publicações técnicas;
- fornecer amostras;
- contornar situações adversas;
- sugerir melhorias ao processo promocional e comercial;
- sugerir novos mercados consumidores;
- agendar horário;
- demonstrar capacidade de persuasão;
- tirar pedidos de produtos;
- explicar formas de pagamento;
- classificar clientes por faturamento;
- renovar contratos;
- requisitar material de consumo;
- discriminar tipos de produtos;
- preencher contrato;
- dar retorno das sugestões ao cliente;
- demonstrar capacidade de escuta atenta (saber ouvir);
- fazer itinerário de visitas;
- tomar decisões;
- esclarecer dúvidas do contrato;
- comunicar aos clientes alterações nos produtos e/ou serviços;
- demonstrar capacidade de gerenciar tempo;
- transmitir pedido de venda ao escritório central;
- convidar clientes para lançamento de produtos;
- integrar novos funcionários;
- contatar clientes;
- cobrar clientes inadimplentes;
- controlar vendas efetuadas;
- demonstrar senso ético;
- encaminhar cliente para cadastro;
- comunicar as transações realizadas;
- discutir estratégias com o superior;
- trabalhar sob pressão;
- receber indicação de futuros clientes;
- esclarecer dados técnicos do produto ao cliente;
- receber pagamento do produto;
- expor produtos em locais definidos pela empresa;
- orientar cliente e revendedor na distribuição de display;
- apresentar proposta ao cliente;
Setores que mais contratam Vendedor pracista no mercado de trabalho
- Comércio atacadista de produtos alimentícios em geral
- Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
- Comércio atacadista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios
- Comércio atacadista de cerveja, chope e refrigerante
- Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Provedores de acesso às redes de comunicações
- Comércio por atacado de peças e acessórios novos para veículos automotores
- Promoção de vendas
- Serviços de comunicação multimídia - scm
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral
- Comércio atacadista de carnes bovinas e suínas e derivados
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Comércio atacadista de máquinas, aparelhos e equipamentos para uso agropecuário
- Comércio atacadista de defensivos agrícolas, adubos, fertilizantes e corretivos do solo
- Comércio atacadista de lubrificantes
- Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
- Comércio varejista de artigos de óptica
- Comércio varejista de calçados