Categorias profissionais do cargo
- Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
- Vendedores e prestadores de serviços do comércio
- Vendedores e demonstradores
- Operadores do comércio em lojas e mercados
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Operadores do comércio em lojas e mercados trabalham como assalariados, com carteira assinada ou como autônomos, em empresas comerciais. O ambiente de trabalho é fechado, exceto para o frentista que atua, geralmente, a céu aberto. Trabalham em equipe, com supervisão permanente ou ocasional, em horários diurnos, noturnos e em rodízio de turnos. Permanecem em pé, por longos períodos. Podem estar expostos a ruídos, temperaturas variadas e material tóxico.
O que é preciso para trabalhar na área dos Operadores do comércio em lojas e mercados
Em geral para o exercício das ocupações de atendente de farmácia, demonstrador de mercadorias, promotor de vendas, repositor de mercadorias, vendedor de comércio varejista e vendedor atacadista, requer-se ensino fundamental a ensino médio, podendo o mesmo variar de acordo com a ocupação, quarta série do ensino fundamental para frentista e até quarta série do ensino fundamental para o atendente de lojas e mercados. O tempo médio para o desempenho profissional é heterogêneo: três a quatro anos para vendedores, um a dois anos para atendente de farmácia e menos de um ano para promotor de vendas, demonstrador de mercadorias e repositor de mercadorias nenhuma experiência profissional é exigida para a ocupação de atendente de lojas e mercados. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Vendedor em comércio atacadista
Operadores do comércio em lojas e mercados devem:
- controlar entrada e saída de mercadorias;
- demonstrar competências pessoais;
- demonstrar produtos;
- comunicar-se;
- preparar mercadorias para venda;
- vender produtos;
- atender clientes;
- expor mercadorias nos pontos de venda;
- promover a venda de produtos;
- trabalhar com segurança;
Atividades
- lidar com diversidade;
- descrever qualidades e vantagens do produto;
- demonstrar credibilidade;
- colher informações sobre as características e benefícios do produto;
- informar preços e formas de pagamento;
- demonstrar capacidade retórica;
- demonstrar flexibilidade;
- orientar clientes;
- realizar televendas;
- visitar clientes;
- emitir pedidos, notas ou cupons fiscais;
- utilizar ferramentais manuais e utensílios;
- abordar clientes;
- avisar o cliente sobre promoções;
- zelar pela limpeza do ponto de exposição;
- demonstrar habilidade sensorial (olfato, paladar);
- apresentar produtos;
- demonstrar capacidade de comunicação verbal;
- transmitir confiança;
- preencher relatório de vendas;
- contatar clientes para eventuais cobranças;
- estabelecer relacionamento com os clientes;
- registrar entrada e saída de mercadorias;
- aplicar noções básicas de enfermagem;
- lidar com o público;
- oferecer brindes;
- manusear objetos cortantes;
- identificar as necessidades do cliente;
- demonstrar objetividade;
- examinar condições das mercadorias (validade e estado físico);
- preencher relatório de visitas;
- contornar situações adversas;
- trabalhar em equipe;
- sugerir opções de produtos;
- pesquisar preços do mercado;
- demonstrar dinamismo;
- informar o cliente sobre a entrega do produto;
- cadastrar clientes;
Setores que mais contratam Vendedor em comércio atacadista no mercado de trabalho
- Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
- Comércio atacadista de produtos alimentícios em geral
- Comércio por atacado de peças e acessórios novos para veículos automotores
- Comércio atacadista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Comércio atacadista de cerveja, chope e refrigerante
- Comércio atacadista de artigos do vestuário e acessórios
- Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
- Comércio atacadista de carnes bovinas e suínas e derivados
- Comércio varejista de calçados
- Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
- Confecção de peças do vestuário
- Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
- Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
- Comércio atacadista de ferragens e ferramentas
- Comércio atacadista de medicamentos e drogas de uso humano
- Comércio varejista de artigos de óptica
- Locação de mão-de-obra temporária
- Comércio varejista de materiais de construção em geral
- Comércio atacadista especializado em outros produtos intermediários
