Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas
- Técnicos de nivel médio em operações comerciais
- Corretores de seguros
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Corretores de seguros trabalham na área de seguros e previdência privada. Enquanto pessoas físicas, trabalham por conta própria. Enquanto pessoas jurídicas, mantêm uma equipe de corretagem, sob sua supervisão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Corretores de seguros
Para o exercício profissional, em todos os ramos de seguro, requer-se habilitação em curso da fundação escola nacional de seguros (funaseg). Há, também, treinamentos para qualificação em modalidades específicas de seguro. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Securitário
Corretores de seguros devem:
- relacionar-se com a seguradora;
- prestar assistência ao segurado;
- administrar o negócio;
- comunicar-se;
- vender seguros;
- operacionalizar a informática;
- empregar técnicas de vendas;
- demonstrar competências pessoais;
Atividades
- prospectar clientes;
- recrutar funcionários;
- acordar com a seguradora o pagamento de sinistro;
- elaborar proposta, cálculo e endosso;
- controlar os pagamentos dos clientes;
- operar aparelho de fax para receber e enviar documentos;
- distribuir brindes;
- discutir junto à seguradora a aceitação do risco;
- estabelecer metas de vendas;
- arquivar em computador os dados do cliente;
- instalar bandeira da seguradora no ponto de vendas;
- oferecer promoção aos clientes;
- avaliar a situação financeira das companhias seguradoras;
- coletar dados de sinistro;
- redigir documentos;
- parabenizar os clientes nos seus aniversários;
- negociar proposta com cliente;
- agir com presteza;
- estabelecer a rotina de trabalho dos funcionários;
- manter boa aparência;
- participar de reuniões com segurados e seguradora;
- enviar apólice ao segurado;
- utilizar correio eletrônico (e-mail) para corresponder-se com seguradora e segurado;
- identificar as necessidades do cliente;
- ajustar contratos para acompanhar alteração do risco;
- anunciar em jornais e revistas;
- transmitir proposta à seguradora;
- agir com otimismo e perseverança;
- participar de eventos da classe;
- acompanhar o sinistro até sua liquidação;
- conferir os dados da apólice;
- promover a divulgação do seguro;
- operar sistema telemarketing;
- contatar os departamentos da seguradora;
- demonstrar cultura geral;
- assumir responsabilidade pelos seus atos profissionais;
- cadastrar-se na seguradora;
- orientar o cliente sobre seguro;
- definir atribuições dos funcionários;
- comunicar a seguradora do sinistro;
- prestar informações sobre os contratos;
- oferecer opção de seguradora;
- intermediar a relação entre seguradora e segurado;
- buscar atualização na área de seguros;
- montar processo de sinistro;
- administrar a ansiedade e o estresse;
- transmitir segurança;
- supervisionar equipe de vendas;
- propor a criação de novo produto de seguro;
- representar o segurado junto à seguradora;
- agendar vencimentos dos seguros;
- emitir mala direta de produtos;
- verificar a emissão da apólice;
- pesquisar informações sobre seguros via internet;
- treinar funcionários no trabalho;
- controlar fluxo de caixa;
- visitar o cliente;
- negociar taxas e comissões com seguradora;
- montar página na internet (site);
- respeitar a assiduidade e a pontualidade;
- delegar responsabilidades aos seus funcionários;
- buscar a fidelidade do cliente;
- fechar contrato;
- zelar pela ética profissional;
- solicitar inspeção de risco;
- usar o telefone para se relacionar com seguradora e segurado;
Setores que mais contratam Securitário no mercado de trabalho
- Corretores e agentes de seguros, de planos de previdência complementar e de saúde
- Comércio a varejo de motocicletas e motonetas novas
- Comércio a varejo de automóveis, camionetas e utilitários novos
- Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo
- Atividades de cobrança e informações cadastrais
- Locação de mão-de-obra temporária
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
