Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas
- Técnicos de nivel médio em operações comerciais
- Corretores de seguros
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Corretores de seguros trabalham na área de seguros e previdência privada. Enquanto pessoas físicas, trabalham por conta própria. Enquanto pessoas jurídicas, mantêm uma equipe de corretagem, sob sua supervisão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Corretores de seguros
Para o exercício profissional, em todos os ramos de seguro, requer-se habilitação em curso da fundação escola nacional de seguros (funaseg). Há, também, treinamentos para qualificação em modalidades específicas de seguro. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Securitário
Corretores de seguros devem:
- relacionar-se com a seguradora;
- demonstrar competências pessoais;
- comunicar-se;
- vender seguros;
- prestar assistência ao segurado;
- empregar técnicas de vendas;
- operacionalizar a informática;
- administrar o negócio;
Atividades
- instalar bandeira da seguradora no ponto de vendas;
- operar sistema telemarketing;
- discutir junto à seguradora a aceitação do risco;
- buscar a fidelidade do cliente;
- usar o telefone para se relacionar com seguradora e segurado;
- estabelecer a rotina de trabalho dos funcionários;
- participar de eventos da classe;
- cadastrar-se na seguradora;
- arquivar em computador os dados do cliente;
- orientar o cliente sobre seguro;
- pesquisar informações sobre seguros via internet;
- treinar funcionários no trabalho;
- operar aparelho de fax para receber e enviar documentos;
- verificar a emissão da apólice;
- agir com presteza;
- respeitar a assiduidade e a pontualidade;
- prestar informações sobre os contratos;
- montar processo de sinistro;
- transmitir segurança;
- redigir documentos;
- controlar os pagamentos dos clientes;
- delegar responsabilidades aos seus funcionários;
- anunciar em jornais e revistas;
- promover a divulgação do seguro;
- avaliar a situação financeira das companhias seguradoras;
- administrar a ansiedade e o estresse;
- oferecer promoção aos clientes;
- acompanhar o sinistro até sua liquidação;
- acordar com a seguradora o pagamento de sinistro;
- controlar fluxo de caixa;
- elaborar proposta, cálculo e endosso;
- visitar o cliente;
- enviar apólice ao segurado;
- participar de reuniões com segurados e seguradora;
- montar página na internet (site);
- agir com otimismo e perseverança;
- emitir mala direta de produtos;
- ajustar contratos para acompanhar alteração do risco;
- fechar contrato;
- buscar atualização na área de seguros;
- contatar os departamentos da seguradora;
- comunicar a seguradora do sinistro;
- solicitar inspeção de risco;
- demonstrar cultura geral;
- estabelecer metas de vendas;
- conferir os dados da apólice;
- oferecer opção de seguradora;
- utilizar correio eletrônico (e-mail) para corresponder-se com seguradora e segurado;
- definir atribuições dos funcionários;
- representar o segurado junto à seguradora;
- identificar as necessidades do cliente;
- negociar taxas e comissões com seguradora;
- zelar pela ética profissional;
- assumir responsabilidade pelos seus atos profissionais;
- intermediar a relação entre seguradora e segurado;
- coletar dados de sinistro;
- manter boa aparência;
- negociar proposta com cliente;
- prospectar clientes;
- recrutar funcionários;
- transmitir proposta à seguradora;
- agendar vencimentos dos seguros;
- parabenizar os clientes nos seus aniversários;
- distribuir brindes;
- propor a criação de novo produto de seguro;
- supervisionar equipe de vendas;
Setores que mais contratam Securitário no mercado de trabalho
- Corretores e agentes de seguros, de planos de previdência complementar e de saúde
- Comércio a varejo de motocicletas e motonetas novas
- Comércio a varejo de automóveis, camionetas e utilitários novos
- Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo
- Atividades de cobrança e informações cadastrais
- Locação de mão-de-obra temporária
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
