Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas
- Técnicos de nivel médio em operações comerciais
- Corretores de seguros
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Corretores de seguros trabalham na área de seguros e previdência privada. Enquanto pessoas físicas, trabalham por conta própria. Enquanto pessoas jurídicas, mantêm uma equipe de corretagem, sob sua supervisão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Corretores de seguros
Para o exercício profissional, em todos os ramos de seguro, requer-se habilitação em curso da fundação escola nacional de seguros (funaseg). Há, também, treinamentos para qualificação em modalidades específicas de seguro. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Securitário
Corretores de seguros devem:
- empregar técnicas de vendas;
- vender seguros;
- operacionalizar a informática;
- prestar assistência ao segurado;
- comunicar-se;
- relacionar-se com a seguradora;
- administrar o negócio;
- demonstrar competências pessoais;
Atividades
- zelar pela ética profissional;
- demonstrar cultura geral;
- comunicar a seguradora do sinistro;
- operar aparelho de fax para receber e enviar documentos;
- controlar os pagamentos dos clientes;
- agendar vencimentos dos seguros;
- elaborar proposta, cálculo e endosso;
- acordar com a seguradora o pagamento de sinistro;
- avaliar a situação financeira das companhias seguradoras;
- manter boa aparência;
- assumir responsabilidade pelos seus atos profissionais;
- negociar taxas e comissões com seguradora;
- anunciar em jornais e revistas;
- oferecer opção de seguradora;
- participar de reuniões com segurados e seguradora;
- propor a criação de novo produto de seguro;
- transmitir segurança;
- buscar a fidelidade do cliente;
- arquivar em computador os dados do cliente;
- treinar funcionários no trabalho;
- montar processo de sinistro;
- acompanhar o sinistro até sua liquidação;
- emitir mala direta de produtos;
- verificar a emissão da apólice;
- participar de eventos da classe;
- oferecer promoção aos clientes;
- ajustar contratos para acompanhar alteração do risco;
- contatar os departamentos da seguradora;
- instalar bandeira da seguradora no ponto de vendas;
- recrutar funcionários;
- buscar atualização na área de seguros;
- discutir junto à seguradora a aceitação do risco;
- redigir documentos;
- transmitir proposta à seguradora;
- supervisionar equipe de vendas;
- controlar fluxo de caixa;
- cadastrar-se na seguradora;
- promover a divulgação do seguro;
- estabelecer metas de vendas;
- administrar a ansiedade e o estresse;
- representar o segurado junto à seguradora;
- orientar o cliente sobre seguro;
- prestar informações sobre os contratos;
- usar o telefone para se relacionar com seguradora e segurado;
- negociar proposta com cliente;
- solicitar inspeção de risco;
- montar página na internet (site);
- identificar as necessidades do cliente;
- delegar responsabilidades aos seus funcionários;
- parabenizar os clientes nos seus aniversários;
- respeitar a assiduidade e a pontualidade;
- operar sistema telemarketing;
- fechar contrato;
- agir com otimismo e perseverança;
- distribuir brindes;
- agir com presteza;
- conferir os dados da apólice;
- visitar o cliente;
- coletar dados de sinistro;
- prospectar clientes;
- definir atribuições dos funcionários;
- utilizar correio eletrônico (e-mail) para corresponder-se com seguradora e segurado;
- intermediar a relação entre seguradora e segurado;
- estabelecer a rotina de trabalho dos funcionários;
- enviar apólice ao segurado;
- pesquisar informações sobre seguros via internet;
Setores que mais contratam Securitário no mercado de trabalho
- Corretores e agentes de seguros, de planos de previdência complementar e de saúde
- Comércio a varejo de motocicletas e motonetas novas
- Comércio a varejo de automóveis, camionetas e utilitários novos
- Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo
- Atividades de cobrança e informações cadastrais
- Locação de mão-de-obra temporária
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
