Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas
- Técnicos de nivel médio em operações comerciais
- Corretores de seguros
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Corretores de seguros trabalham na área de seguros e previdência privada. Enquanto pessoas físicas, trabalham por conta própria. Enquanto pessoas jurídicas, mantêm uma equipe de corretagem, sob sua supervisão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Corretores de seguros
Para o exercício profissional, em todos os ramos de seguro, requer-se habilitação em curso da fundação escola nacional de seguros (funaseg). Há, também, treinamentos para qualificação em modalidades específicas de seguro. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Securitário
Corretores de seguros devem:
- prestar assistência ao segurado;
- relacionar-se com a seguradora;
- empregar técnicas de vendas;
- comunicar-se;
- vender seguros;
- operacionalizar a informática;
- administrar o negócio;
- demonstrar competências pessoais;
Atividades
- prospectar clientes;
- orientar o cliente sobre seguro;
- oferecer opção de seguradora;
- pesquisar informações sobre seguros via internet;
- delegar responsabilidades aos seus funcionários;
- visitar o cliente;
- coletar dados de sinistro;
- cadastrar-se na seguradora;
- estabelecer metas de vendas;
- emitir mala direta de produtos;
- arquivar em computador os dados do cliente;
- elaborar proposta, cálculo e endosso;
- participar de eventos da classe;
- acordar com a seguradora o pagamento de sinistro;
- acompanhar o sinistro até sua liquidação;
- buscar a fidelidade do cliente;
- controlar os pagamentos dos clientes;
- negociar taxas e comissões com seguradora;
- manter boa aparência;
- operar sistema telemarketing;
- enviar apólice ao segurado;
- fechar contrato;
- recrutar funcionários;
- redigir documentos;
- contatar os departamentos da seguradora;
- assumir responsabilidade pelos seus atos profissionais;
- montar página na internet (site);
- treinar funcionários no trabalho;
- utilizar correio eletrônico (e-mail) para corresponder-se com seguradora e segurado;
- zelar pela ética profissional;
- distribuir brindes;
- identificar as necessidades do cliente;
- participar de reuniões com segurados e seguradora;
- definir atribuições dos funcionários;
- propor a criação de novo produto de seguro;
- estabelecer a rotina de trabalho dos funcionários;
- agendar vencimentos dos seguros;
- administrar a ansiedade e o estresse;
- oferecer promoção aos clientes;
- instalar bandeira da seguradora no ponto de vendas;
- negociar proposta com cliente;
- ajustar contratos para acompanhar alteração do risco;
- parabenizar os clientes nos seus aniversários;
- verificar a emissão da apólice;
- agir com presteza;
- avaliar a situação financeira das companhias seguradoras;
- representar o segurado junto à seguradora;
- prestar informações sobre os contratos;
- promover a divulgação do seguro;
- operar aparelho de fax para receber e enviar documentos;
- montar processo de sinistro;
- supervisionar equipe de vendas;
- transmitir proposta à seguradora;
- demonstrar cultura geral;
- transmitir segurança;
- usar o telefone para se relacionar com seguradora e segurado;
- buscar atualização na área de seguros;
- respeitar a assiduidade e a pontualidade;
- intermediar a relação entre seguradora e segurado;
- conferir os dados da apólice;
- controlar fluxo de caixa;
- agir com otimismo e perseverança;
- comunicar a seguradora do sinistro;
- solicitar inspeção de risco;
- anunciar em jornais e revistas;
- discutir junto à seguradora a aceitação do risco;
Setores que mais contratam Securitário no mercado de trabalho
- Corretores e agentes de seguros, de planos de previdência complementar e de saúde
- Comércio a varejo de motocicletas e motonetas novas
- Comércio a varejo de automóveis, camionetas e utilitários novos
- Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo
- Atividades de cobrança e informações cadastrais
- Locação de mão-de-obra temporária
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
