Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas
- Técnicos de nivel médio em operações comerciais
- Corretores de seguros
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Corretores de seguros trabalham na área de seguros e previdência privada. Enquanto pessoas físicas, trabalham por conta própria. Enquanto pessoas jurídicas, mantêm uma equipe de corretagem, sob sua supervisão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Corretores de seguros
Para o exercício profissional, em todos os ramos de seguro, requer-se habilitação em curso da fundação escola nacional de seguros (funaseg). Há, também, treinamentos para qualificação em modalidades específicas de seguro. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Securitário
Corretores de seguros devem:
- comunicar-se;
- administrar o negócio;
- relacionar-se com a seguradora;
- empregar técnicas de vendas;
- demonstrar competências pessoais;
- vender seguros;
- operacionalizar a informática;
- prestar assistência ao segurado;
Atividades
- visitar o cliente;
- delegar responsabilidades aos seus funcionários;
- elaborar proposta, cálculo e endosso;
- cadastrar-se na seguradora;
- manter boa aparência;
- agir com otimismo e perseverança;
- operar sistema telemarketing;
- prospectar clientes;
- acordar com a seguradora o pagamento de sinistro;
- administrar a ansiedade e o estresse;
- respeitar a assiduidade e a pontualidade;
- definir atribuições dos funcionários;
- assumir responsabilidade pelos seus atos profissionais;
- discutir junto à seguradora a aceitação do risco;
- solicitar inspeção de risco;
- participar de eventos da classe;
- treinar funcionários no trabalho;
- agendar vencimentos dos seguros;
- emitir mala direta de produtos;
- utilizar correio eletrônico (e-mail) para corresponder-se com seguradora e segurado;
- participar de reuniões com segurados e seguradora;
- parabenizar os clientes nos seus aniversários;
- promover a divulgação do seguro;
- transmitir proposta à seguradora;
- pesquisar informações sobre seguros via internet;
- operar aparelho de fax para receber e enviar documentos;
- prestar informações sobre os contratos;
- supervisionar equipe de vendas;
- oferecer opção de seguradora;
- anunciar em jornais e revistas;
- estabelecer a rotina de trabalho dos funcionários;
- demonstrar cultura geral;
- comunicar a seguradora do sinistro;
- propor a criação de novo produto de seguro;
- redigir documentos;
- montar página na internet (site);
- orientar o cliente sobre seguro;
- agir com presteza;
- usar o telefone para se relacionar com seguradora e segurado;
- verificar a emissão da apólice;
- negociar taxas e comissões com seguradora;
- fechar contrato;
- arquivar em computador os dados do cliente;
- identificar as necessidades do cliente;
- coletar dados de sinistro;
- distribuir brindes;
- instalar bandeira da seguradora no ponto de vendas;
- buscar atualização na área de seguros;
- intermediar a relação entre seguradora e segurado;
- recrutar funcionários;
- acompanhar o sinistro até sua liquidação;
- montar processo de sinistro;
- controlar fluxo de caixa;
- buscar a fidelidade do cliente;
- transmitir segurança;
- negociar proposta com cliente;
- ajustar contratos para acompanhar alteração do risco;
- contatar os departamentos da seguradora;
- controlar os pagamentos dos clientes;
- representar o segurado junto à seguradora;
- estabelecer metas de vendas;
- avaliar a situação financeira das companhias seguradoras;
- zelar pela ética profissional;
- conferir os dados da apólice;
- oferecer promoção aos clientes;
- enviar apólice ao segurado;
Setores que mais contratam Securitário no mercado de trabalho
- Corretores e agentes de seguros, de planos de previdência complementar e de saúde
- Comércio a varejo de motocicletas e motonetas novas
- Comércio a varejo de automóveis, camionetas e utilitários novos
- Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo
- Atividades de cobrança e informações cadastrais
- Locação de mão-de-obra temporária
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
