Categorias profissionais do cargo
- Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
- Trabalhadores dos serviços
- Trabalhadores nos serviços de proteção e segurança
- Porteiros, vigias
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Porteiros, vigias trabalham em edifícios residenciais e comerciais, hotéis e locais de diversão. Podem ser empregados de locadoras de mão de obra, podendo fazer rodízio nas ocupações de porteiro de edifício, de locais de diversão e vigia. Podem trabalhar em locais fechados e/ou a céu aberto.
O que é preciso para trabalhar na área dos Porteiros, vigias
O exercício do cargo de Porteiros, vigias requer ensino fundamental completo. Para alguns tipos de vigias é exigido credencial emitida pela Polícia Civil. No mínimo um ano de experiência na ocupação. Muitos dos vigias conseguem emprego por indicação de outros vigias. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Monitor de prevenção de perdas
Porteiros, vigias devem:
- demonstrar competências pessoais;
- receber materiais e equipamentos;
- comunicar-se;
- controlar o fluxo de pessoas;
- zelar pela guarda do patrimônio;
- orientar pessoas;
- fazer manutenção simples;
Atividades
- acompanhar o visitante e/ou prestador de serviço;
- orientar deslocamento na empresa;
- identificar as pessoas;
- trocar baterias do rádio transmissor;
- ligar gerador;
- demonstrar prestatividade;
- checar o posicionamento das câmeras;
- observar tipo de pessoas estranhas;
- acompanhar sangria do caixa;
- operar rádio, interfones e sistema telefônico;
- demonstrar capacidade de ser desinibido;
- ter capacidade de tomar decisões;
- informar sobre normas e procedimentos;
- monitorar pelo circuito fechado de tv;
- encaminhar as pessoas;
- demonstrar capacidade de organizar-se;
- prevenir incêndios e acidentes;
- atender emergências;
- demonstrar flexibilidade;
- acionar polícia e corpo de bombeiros;
- participar de reuniões;
- realizar abordagem preventiva pós-furto;
- demonstrar fluência verbal;
- orientar visitantes, clientes e prestadores de serviço;
- registrar ocorrências;
- manter o auto controle;
- demonstrar capacidade de lidar com o público;
- trabalhar em equipe;
- inspecionar mídia de gravação de imagem de circuito fechado;
- demonstrar capacidade de administrar próprio tempo;
- prestar primeiros socorros;
- acompanhar abertura e fechamento da loja;
- solicitar reparos;
- recepcionar o entregador;
- acompanhar a entrega de produtos;
- demonstrar atenção;
- checar equipamentos de segurança;
- observar movimentação/comportamento das pessoas estranhas;
- manter a postura;
- inspecionar hidrantes;
- chamar segurança;
- comunicar-se por sinais e/ou códigos;
Setores que mais contratam Monitor de prevenção de perdas no mercado de trabalho
- Supermercados
- Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
- Hipermercados
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Comércio atacadista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios
- Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Comércio atacadista de produtos alimentícios em geral
- Locação de mão-de-obra temporária
- Minimercados, mercearias e armazéns
- Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
- Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
- Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
- Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
- Limpeza em prédios e em domicílios
- Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
- Comércio varejista de materiais de construção em geral
- Comércio varejista de outros artigos de uso doméstico
- Lojas de variedades