Categorias profissionais do cargo
- Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
- Trabalhadores dos serviços
- Trabalhadores nos serviços de proteção e segurança
- Porteiros, vigias
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Porteiros, vigias trabalham em edifícios residenciais e comerciais, hotéis e locais de diversão. Podem ser empregados de locadoras de mão de obra, podendo fazer rodízio nas ocupações de porteiro de edifício, de locais de diversão e vigia. Podem trabalhar em locais fechados e/ou a céu aberto.
O que é preciso para trabalhar na área dos Porteiros, vigias
O exercício do cargo de Porteiros, vigias requer ensino fundamental completo. Para alguns tipos de vigias é exigido credencial emitida pela Polícia Civil. No mínimo um ano de experiência na ocupação. Muitos dos vigias conseguem emprego por indicação de outros vigias. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Fiscal de piso
Porteiros, vigias devem:
- orientar pessoas;
- fazer manutenção simples;
- receber materiais e equipamentos;
- comunicar-se;
- zelar pela guarda do patrimônio;
- demonstrar competências pessoais;
- controlar o fluxo de pessoas;
Atividades
- informar sobre normas e procedimentos;
- demonstrar capacidade de lidar com o público;
- operar rádio, interfones e sistema telefônico;
- trabalhar em equipe;
- demonstrar fluência verbal;
- observar movimentação/comportamento das pessoas estranhas;
- prestar primeiros socorros;
- acompanhar abertura e fechamento da loja;
- inspecionar mídia de gravação de imagem de circuito fechado;
- ligar gerador;
- ter capacidade de tomar decisões;
- orientar visitantes, clientes e prestadores de serviço;
- identificar as pessoas;
- recepcionar o entregador;
- trocar baterias do rádio transmissor;
- acompanhar o visitante e/ou prestador de serviço;
- registrar ocorrências;
- acompanhar a entrega de produtos;
- demonstrar capacidade de ser desinibido;
- monitorar pelo circuito fechado de tv;
- acionar polícia e corpo de bombeiros;
- atender emergências;
- checar o posicionamento das câmeras;
- observar tipo de pessoas estranhas;
- comunicar-se por sinais e/ou códigos;
- realizar abordagem preventiva pós-furto;
- participar de reuniões;
- chamar segurança;
- checar equipamentos de segurança;
- solicitar reparos;
- encaminhar as pessoas;
- manter a postura;
- inspecionar hidrantes;
- demonstrar capacidade de administrar próprio tempo;
- demonstrar prestatividade;
- demonstrar atenção;
- prevenir incêndios e acidentes;
- manter o auto controle;
- demonstrar flexibilidade;
- acompanhar sangria do caixa;
- demonstrar capacidade de organizar-se;
- orientar deslocamento na empresa;
Setores que mais contratam Fiscal de piso no mercado de trabalho
- Supermercados
- Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
- Hipermercados
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Comércio atacadista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios
- Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Comércio atacadista de produtos alimentícios em geral
- Locação de mão-de-obra temporária
- Minimercados, mercearias e armazéns
- Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
- Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
- Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
- Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
- Limpeza em prédios e em domicílios
- Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
- Comércio varejista de materiais de construção em geral
- Comércio varejista de outros artigos de uso doméstico
- Lojas de variedades
