Categorias profissionais do cargo
- Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
- Trabalhadores dos serviços
- Trabalhadores nos serviços de proteção e segurança
- Porteiros, vigias
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Porteiros, vigias trabalham em edifícios residenciais e comerciais, hotéis e locais de diversão. Podem ser empregados de locadoras de mão de obra, podendo fazer rodízio nas ocupações de porteiro de edifício, de locais de diversão e vigia. Podem trabalhar em locais fechados e/ou a céu aberto.
O que é preciso para trabalhar na área dos Porteiros, vigias
O exercício do cargo de Porteiros, vigias requer ensino fundamental completo. Para alguns tipos de vigias é exigido credencial emitida pela Polícia Civil. No mínimo um ano de experiência na ocupação. Muitos dos vigias conseguem emprego por indicação de outros vigias. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Fiscal de piso
Porteiros, vigias devem:
- demonstrar competências pessoais;
- receber materiais e equipamentos;
- orientar pessoas;
- controlar o fluxo de pessoas;
- zelar pela guarda do patrimônio;
- comunicar-se;
- fazer manutenção simples;
Atividades
- demonstrar atenção;
- recepcionar o entregador;
- ligar gerador;
- informar sobre normas e procedimentos;
- manter o auto controle;
- inspecionar mídia de gravação de imagem de circuito fechado;
- encaminhar as pessoas;
- acompanhar abertura e fechamento da loja;
- demonstrar capacidade de organizar-se;
- demonstrar flexibilidade;
- acompanhar a entrega de produtos;
- acompanhar o visitante e/ou prestador de serviço;
- realizar abordagem preventiva pós-furto;
- orientar visitantes, clientes e prestadores de serviço;
- acionar polícia e corpo de bombeiros;
- demonstrar capacidade de lidar com o público;
- monitorar pelo circuito fechado de tv;
- demonstrar capacidade de administrar próprio tempo;
- chamar segurança;
- inspecionar hidrantes;
- demonstrar prestatividade;
- identificar as pessoas;
- comunicar-se por sinais e/ou códigos;
- solicitar reparos;
- operar rádio, interfones e sistema telefônico;
- demonstrar capacidade de ser desinibido;
- trocar baterias do rádio transmissor;
- ter capacidade de tomar decisões;
- orientar deslocamento na empresa;
- observar movimentação/comportamento das pessoas estranhas;
- demonstrar fluência verbal;
- checar o posicionamento das câmeras;
- trabalhar em equipe;
- prevenir incêndios e acidentes;
- checar equipamentos de segurança;
- prestar primeiros socorros;
- observar tipo de pessoas estranhas;
- acompanhar sangria do caixa;
- registrar ocorrências;
- atender emergências;
- participar de reuniões;
- manter a postura;
Setores que mais contratam Fiscal de piso no mercado de trabalho
- Supermercados
- Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
- Hipermercados
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Comércio atacadista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios
- Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Comércio atacadista de produtos alimentícios em geral
- Locação de mão-de-obra temporária
- Minimercados, mercearias e armazéns
- Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
- Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
- Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
- Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
- Limpeza em prédios e em domicílios
- Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
- Comércio varejista de materiais de construção em geral
- Comércio varejista de outros artigos de uso doméstico
- Lojas de variedades
