Categorias profissionais do cargo
- Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
- Trabalhadores dos serviços
- Trabalhadores nos serviços de proteção e segurança
- Porteiros, vigias
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Porteiros, vigias trabalham em edifícios residenciais e comerciais, hotéis e locais de diversão. Podem ser empregados de locadoras de mão de obra, podendo fazer rodízio nas ocupações de porteiro de edifício, de locais de diversão e vigia. Podem trabalhar em locais fechados e/ou a céu aberto.
O que é preciso para trabalhar na área dos Porteiros, vigias
O exercício do cargo de Porteiros, vigias requer ensino fundamental completo. Para alguns tipos de vigias é exigido credencial emitida pela Polícia Civil. No mínimo um ano de experiência na ocupação. Muitos dos vigias conseguem emprego por indicação de outros vigias. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Fiscal de piso
Porteiros, vigias devem:
- fazer manutenção simples;
- zelar pela guarda do patrimônio;
- receber materiais e equipamentos;
- orientar pessoas;
- demonstrar competências pessoais;
- controlar o fluxo de pessoas;
- comunicar-se;
Atividades
- demonstrar atenção;
- informar sobre normas e procedimentos;
- demonstrar flexibilidade;
- manter o auto controle;
- registrar ocorrências;
- atender emergências;
- trocar baterias do rádio transmissor;
- participar de reuniões;
- prestar primeiros socorros;
- acompanhar o visitante e/ou prestador de serviço;
- demonstrar prestatividade;
- demonstrar capacidade de administrar próprio tempo;
- acompanhar a entrega de produtos;
- trabalhar em equipe;
- demonstrar fluência verbal;
- demonstrar capacidade de organizar-se;
- recepcionar o entregador;
- inspecionar mídia de gravação de imagem de circuito fechado;
- acionar polícia e corpo de bombeiros;
- ter capacidade de tomar decisões;
- prevenir incêndios e acidentes;
- observar tipo de pessoas estranhas;
- solicitar reparos;
- checar o posicionamento das câmeras;
- demonstrar capacidade de ser desinibido;
- checar equipamentos de segurança;
- monitorar pelo circuito fechado de tv;
- encaminhar as pessoas;
- identificar as pessoas;
- operar rádio, interfones e sistema telefônico;
- comunicar-se por sinais e/ou códigos;
- acompanhar abertura e fechamento da loja;
- manter a postura;
- observar movimentação/comportamento das pessoas estranhas;
- orientar visitantes, clientes e prestadores de serviço;
- demonstrar capacidade de lidar com o público;
- ligar gerador;
- inspecionar hidrantes;
- orientar deslocamento na empresa;
- realizar abordagem preventiva pós-furto;
- chamar segurança;
- acompanhar sangria do caixa;
Setores que mais contratam Fiscal de piso no mercado de trabalho
- Supermercados
- Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
- Hipermercados
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Comércio atacadista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios
- Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Comércio atacadista de produtos alimentícios em geral
- Locação de mão-de-obra temporária
- Minimercados, mercearias e armazéns
- Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
- Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
- Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
- Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
- Limpeza em prédios e em domicílios
- Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
- Comércio varejista de materiais de construção em geral
- Comércio varejista de outros artigos de uso doméstico
- Lojas de variedades
