Categorias profissionais do cargo
- Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
- Trabalhadores dos serviços
- Trabalhadores nos serviços de proteção e segurança
- Porteiros, vigias
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Porteiros, vigias trabalham em edifícios residenciais e comerciais, hotéis e locais de diversão. Podem ser empregados de locadoras de mão de obra, podendo fazer rodízio nas ocupações de porteiro de edifício, de locais de diversão e vigia. Podem trabalhar em locais fechados e/ou a céu aberto.
O que é preciso para trabalhar na área dos Porteiros, vigias
O exercício do cargo de Porteiros, vigias requer ensino fundamental completo. Para alguns tipos de vigias é exigido credencial emitida pela Polícia Civil. No mínimo um ano de experiência na ocupação. Muitos dos vigias conseguem emprego por indicação de outros vigias. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Fiscal de loja
Porteiros, vigias devem:
- orientar pessoas;
- comunicar-se;
- zelar pela guarda do patrimônio;
- demonstrar competências pessoais;
- controlar o fluxo de pessoas;
- fazer manutenção simples;
- receber materiais e equipamentos;
Atividades
- demonstrar capacidade de administrar próprio tempo;
- monitorar pelo circuito fechado de tv;
- encaminhar as pessoas;
- acompanhar sangria do caixa;
- demonstrar prestatividade;
- demonstrar capacidade de organizar-se;
- checar o posicionamento das câmeras;
- orientar visitantes, clientes e prestadores de serviço;
- orientar deslocamento na empresa;
- observar movimentação/comportamento das pessoas estranhas;
- checar equipamentos de segurança;
- trocar baterias do rádio transmissor;
- demonstrar capacidade de lidar com o público;
- prevenir incêndios e acidentes;
- operar rádio, interfones e sistema telefônico;
- participar de reuniões;
- informar sobre normas e procedimentos;
- inspecionar mídia de gravação de imagem de circuito fechado;
- acompanhar o visitante e/ou prestador de serviço;
- inspecionar hidrantes;
- registrar ocorrências;
- atender emergências;
- ligar gerador;
- realizar abordagem preventiva pós-furto;
- trabalhar em equipe;
- chamar segurança;
- demonstrar atenção;
- manter a postura;
- demonstrar flexibilidade;
- comunicar-se por sinais e/ou códigos;
- prestar primeiros socorros;
- identificar as pessoas;
- ter capacidade de tomar decisões;
- demonstrar capacidade de ser desinibido;
- acompanhar a entrega de produtos;
- acionar polícia e corpo de bombeiros;
- acompanhar abertura e fechamento da loja;
- manter o auto controle;
- observar tipo de pessoas estranhas;
- recepcionar o entregador;
- demonstrar fluência verbal;
- solicitar reparos;
Setores que mais contratam Fiscal de loja no mercado de trabalho
- Supermercados
- Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
- Hipermercados
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Comércio atacadista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios
- Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Comércio atacadista de produtos alimentícios em geral
- Locação de mão-de-obra temporária
- Minimercados, mercearias e armazéns
- Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
- Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
- Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
- Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
- Limpeza em prédios e em domicílios
- Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
- Comércio varejista de materiais de construção em geral
- Comércio varejista de outros artigos de uso doméstico
- Lojas de variedades
