Categorias profissionais do cargo
- Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
- Trabalhadores dos serviços
- Trabalhadores nos serviços de proteção e segurança
- Porteiros, vigias
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Porteiros, vigias trabalham em edifícios residenciais e comerciais, hotéis e locais de diversão. Podem ser empregados de locadoras de mão de obra, podendo fazer rodízio nas ocupações de porteiro de edifício, de locais de diversão e vigia. Podem trabalhar em locais fechados e/ou a céu aberto.
O que é preciso para trabalhar na área dos Porteiros, vigias
O exercício do cargo de Porteiros, vigias requer ensino fundamental completo. Para alguns tipos de vigias é exigido credencial emitida pela Polícia Civil. No mínimo um ano de experiência na ocupação. Muitos dos vigias conseguem emprego por indicação de outros vigias. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Fiscal de loja
Porteiros, vigias devem:
- orientar pessoas;
- fazer manutenção simples;
- receber materiais e equipamentos;
- comunicar-se;
- controlar o fluxo de pessoas;
- zelar pela guarda do patrimônio;
- demonstrar competências pessoais;
Atividades
- trabalhar em equipe;
- registrar ocorrências;
- inspecionar hidrantes;
- demonstrar prestatividade;
- manter o auto controle;
- acionar polícia e corpo de bombeiros;
- monitorar pelo circuito fechado de tv;
- observar tipo de pessoas estranhas;
- demonstrar capacidade de lidar com o público;
- realizar abordagem preventiva pós-furto;
- operar rádio, interfones e sistema telefônico;
- encaminhar as pessoas;
- informar sobre normas e procedimentos;
- demonstrar capacidade de organizar-se;
- comunicar-se por sinais e/ou códigos;
- prevenir incêndios e acidentes;
- inspecionar mídia de gravação de imagem de circuito fechado;
- chamar segurança;
- orientar visitantes, clientes e prestadores de serviço;
- ligar gerador;
- manter a postura;
- checar o posicionamento das câmeras;
- checar equipamentos de segurança;
- atender emergências;
- recepcionar o entregador;
- ter capacidade de tomar decisões;
- identificar as pessoas;
- demonstrar capacidade de administrar próprio tempo;
- acompanhar sangria do caixa;
- solicitar reparos;
- observar movimentação/comportamento das pessoas estranhas;
- participar de reuniões;
- acompanhar o visitante e/ou prestador de serviço;
- prestar primeiros socorros;
- demonstrar atenção;
- orientar deslocamento na empresa;
- trocar baterias do rádio transmissor;
- demonstrar fluência verbal;
- acompanhar a entrega de produtos;
- demonstrar flexibilidade;
- acompanhar abertura e fechamento da loja;
- demonstrar capacidade de ser desinibido;
Setores que mais contratam Fiscal de loja no mercado de trabalho
- Supermercados
- Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
- Hipermercados
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Comércio atacadista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios
- Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Comércio atacadista de produtos alimentícios em geral
- Locação de mão-de-obra temporária
- Minimercados, mercearias e armazéns
- Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
- Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
- Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
- Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
- Limpeza em prédios e em domicílios
- Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
- Comércio varejista de materiais de construção em geral
- Comércio varejista de outros artigos de uso doméstico
- Lojas de variedades
