Categorias profissionais do cargo
- Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
- Trabalhadores dos serviços
- Trabalhadores nos serviços de proteção e segurança
- Porteiros, vigias
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Porteiros, vigias trabalham em edifícios residenciais e comerciais, hotéis e locais de diversão. Podem ser empregados de locadoras de mão de obra, podendo fazer rodízio nas ocupações de porteiro de edifício, de locais de diversão e vigia. Podem trabalhar em locais fechados e/ou a céu aberto.
O que é preciso para trabalhar na área dos Porteiros, vigias
O exercício do cargo de Porteiros, vigias requer ensino fundamental completo. Para alguns tipos de vigias é exigido credencial emitida pela Polícia Civil. No mínimo um ano de experiência na ocupação. Muitos dos vigias conseguem emprego por indicação de outros vigias. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Fiscal de loja
Porteiros, vigias devem:
- fazer manutenção simples;
- comunicar-se;
- orientar pessoas;
- demonstrar competências pessoais;
- controlar o fluxo de pessoas;
- receber materiais e equipamentos;
- zelar pela guarda do patrimônio;
Atividades
- chamar segurança;
- acionar polícia e corpo de bombeiros;
- prevenir incêndios e acidentes;
- comunicar-se por sinais e/ou códigos;
- manter o auto controle;
- ligar gerador;
- demonstrar fluência verbal;
- operar rádio, interfones e sistema telefônico;
- demonstrar capacidade de administrar próprio tempo;
- encaminhar as pessoas;
- demonstrar atenção;
- prestar primeiros socorros;
- registrar ocorrências;
- acompanhar a entrega de produtos;
- observar movimentação/comportamento das pessoas estranhas;
- informar sobre normas e procedimentos;
- ter capacidade de tomar decisões;
- acompanhar abertura e fechamento da loja;
- acompanhar sangria do caixa;
- demonstrar prestatividade;
- participar de reuniões;
- observar tipo de pessoas estranhas;
- trocar baterias do rádio transmissor;
- acompanhar o visitante e/ou prestador de serviço;
- orientar visitantes, clientes e prestadores de serviço;
- recepcionar o entregador;
- demonstrar capacidade de lidar com o público;
- demonstrar flexibilidade;
- inspecionar hidrantes;
- solicitar reparos;
- checar equipamentos de segurança;
- inspecionar mídia de gravação de imagem de circuito fechado;
- monitorar pelo circuito fechado de tv;
- trabalhar em equipe;
- atender emergências;
- demonstrar capacidade de organizar-se;
- manter a postura;
- demonstrar capacidade de ser desinibido;
- orientar deslocamento na empresa;
- realizar abordagem preventiva pós-furto;
- checar o posicionamento das câmeras;
- identificar as pessoas;
Setores que mais contratam Fiscal de loja no mercado de trabalho
- Supermercados
- Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
- Hipermercados
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Comércio atacadista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios
- Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Comércio atacadista de produtos alimentícios em geral
- Locação de mão-de-obra temporária
- Minimercados, mercearias e armazéns
- Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
- Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
- Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
- Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
- Limpeza em prédios e em domicílios
- Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
- Comércio varejista de materiais de construção em geral
- Comércio varejista de outros artigos de uso doméstico
- Lojas de variedades
