Categorias profissionais do cargo
- Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
- Trabalhadores dos serviços
- Trabalhadores nos serviços de proteção e segurança
- Porteiros, vigias
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Porteiros, vigias trabalham em edifícios residenciais e comerciais, hotéis e locais de diversão. Podem ser empregados de locadoras de mão de obra, podendo fazer rodízio nas ocupações de porteiro de edifício, de locais de diversão e vigia. Podem trabalhar em locais fechados e/ou a céu aberto.
O que é preciso para trabalhar na área dos Porteiros, vigias
O exercício do cargo de Porteiros, vigias requer ensino fundamental completo. Para alguns tipos de vigias é exigido credencial emitida pela Polícia Civil. No mínimo um ano de experiência na ocupação. Muitos dos vigias conseguem emprego por indicação de outros vigias. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Fiscal de loja
Porteiros, vigias devem:
- orientar pessoas;
- fazer manutenção simples;
- receber materiais e equipamentos;
- zelar pela guarda do patrimônio;
- comunicar-se;
- demonstrar competências pessoais;
- controlar o fluxo de pessoas;
Atividades
- registrar ocorrências;
- prevenir incêndios e acidentes;
- atender emergências;
- demonstrar capacidade de organizar-se;
- participar de reuniões;
- orientar deslocamento na empresa;
- checar equipamentos de segurança;
- acompanhar a entrega de produtos;
- identificar as pessoas;
- realizar abordagem preventiva pós-furto;
- informar sobre normas e procedimentos;
- chamar segurança;
- comunicar-se por sinais e/ou códigos;
- monitorar pelo circuito fechado de tv;
- trabalhar em equipe;
- demonstrar fluência verbal;
- prestar primeiros socorros;
- demonstrar prestatividade;
- acompanhar o visitante e/ou prestador de serviço;
- acompanhar abertura e fechamento da loja;
- recepcionar o entregador;
- demonstrar flexibilidade;
- acompanhar sangria do caixa;
- demonstrar atenção;
- trocar baterias do rádio transmissor;
- manter a postura;
- inspecionar mídia de gravação de imagem de circuito fechado;
- encaminhar as pessoas;
- demonstrar capacidade de ser desinibido;
- demonstrar capacidade de lidar com o público;
- ter capacidade de tomar decisões;
- solicitar reparos;
- orientar visitantes, clientes e prestadores de serviço;
- observar tipo de pessoas estranhas;
- ligar gerador;
- checar o posicionamento das câmeras;
- observar movimentação/comportamento das pessoas estranhas;
- manter o auto controle;
- demonstrar capacidade de administrar próprio tempo;
- operar rádio, interfones e sistema telefônico;
- acionar polícia e corpo de bombeiros;
- inspecionar hidrantes;
Setores que mais contratam Fiscal de loja no mercado de trabalho
- Supermercados
- Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
- Hipermercados
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Comércio atacadista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios
- Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Comércio atacadista de produtos alimentícios em geral
- Locação de mão-de-obra temporária
- Minimercados, mercearias e armazéns
- Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
- Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
- Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
- Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
- Limpeza em prédios e em domicílios
- Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
- Comércio varejista de materiais de construção em geral
- Comércio varejista de outros artigos de uso doméstico
- Lojas de variedades
