Salário para o cargo de Fiscal de loja
CBO 5174-25 > Porteiros, vigias

Fiscal de loja - Descrição, atividades e funções do cargo

Recepcionam e orientam visitantes e hóspedes. Zelam pela guarda do patrimônio observando o comportamento e movimentação de pessoas para prevenir perdas, evitar incêndios,acidentes e outras anormalidades. Controlam o fluxo de pessoas e veículos identificando- os e encaminhando-os aos locais desejados. Recebem mercadorias, volumes diversos e correspondências. Fazem manutenções simples nos locais de trabalho.

Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
    • Trabalhadores dos serviços
      • Trabalhadores nos serviços de proteção e segurança
        • Porteiros, vigias

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Porteiros, vigias trabalham em edifícios residenciais e comerciais, hotéis e locais de diversão. Podem ser empregados de locadoras de mão de obra, podendo fazer rodízio nas ocupações de porteiro de edifício, de locais de diversão e vigia. Podem trabalhar em locais fechados e/ou a céu aberto.


O que é preciso para trabalhar na área dos Porteiros, vigias

O exercício do cargo de Porteiros, vigias requer ensino fundamental completo. Para alguns tipos de vigias é exigido credencial emitida pela Polícia Civil. No mínimo um ano de experiência na ocupação. Muitos dos vigias conseguem emprego por indicação de outros vigias. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Fiscal de loja

Porteiros, vigias devem:

  • zelar pela guarda do patrimônio;
  • demonstrar competências pessoais;
  • receber materiais e equipamentos;
  • fazer manutenção simples;
  • controlar o fluxo de pessoas;
  • orientar pessoas;
  • comunicar-se;

Atividades

  • demonstrar capacidade de ser desinibido;
  • demonstrar capacidade de organizar-se;
  • demonstrar capacidade de administrar próprio tempo;
  • demonstrar atenção;
  • acompanhar a entrega de produtos;
  • registrar ocorrências;
  • acompanhar abertura e fechamento da loja;
  • acionar polícia e corpo de bombeiros;
  • chamar segurança;
  • atender emergências;
  • participar de reuniões;
  • manter o auto controle;
  • observar movimentação/comportamento das pessoas estranhas;
  • ter capacidade de tomar decisões;
  • realizar abordagem preventiva pós-furto;
  • demonstrar flexibilidade;
  • recepcionar o entregador;
  • orientar visitantes, clientes e prestadores de serviço;
  • inspecionar mídia de gravação de imagem de circuito fechado;
  • checar o posicionamento das câmeras;
  • encaminhar as pessoas;
  • acompanhar o visitante e/ou prestador de serviço;
  • inspecionar hidrantes;
  • monitorar pelo circuito fechado de tv;
  • trabalhar em equipe;
  • prevenir incêndios e acidentes;
  • identificar as pessoas;
  • operar rádio, interfones e sistema telefônico;
  • demonstrar capacidade de lidar com o público;
  • ligar gerador;
  • observar tipo de pessoas estranhas;
  • demonstrar prestatividade;
  • trocar baterias do rádio transmissor;
  • manter a postura;
  • acompanhar sangria do caixa;
  • orientar deslocamento na empresa;
  • solicitar reparos;
  • comunicar-se por sinais e/ou códigos;
  • demonstrar fluência verbal;
  • prestar primeiros socorros;
  • informar sobre normas e procedimentos;
  • checar equipamentos de segurança;


Setores que mais contratam Fiscal de loja no mercado de trabalho

  • Supermercados
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Hipermercados
  • Serviços combinados para apoio a edifícios
  • Comércio atacadista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
  • Comércio atacadista de produtos alimentícios em geral
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
  • Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
  • Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
  • Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
  • Limpeza em prédios e em domicílios
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Comércio varejista de outros artigos de uso doméstico
  • Lojas de variedades




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