Atua na direção de empresa de serviços sociais, definindo política institucional e coordenando projetos e programas que atendam às demandas de grupos sociais.
Também chamado de Diretor de departamento de esportes · Diretor de osip (organização social de interesse público)
O Diretor de serviços sociais (CBO 1311-10) atua na direção de empresa de serviços sociais, definindo política institucional e coordenando projetos e programas que atendam às demandas de grupos sociais. Orienta estudos socioeconômicos e promove pesquisa junto à população na região de atuação, para definição da programação que proporcione benefícios – como bem-estar, interação social, entre outros – aos diferentes segmentos sociais. Define estratégias para captação de recursos para projetos e programas. Supervisiona ações de “marketing”, realizadas para construção e consolidação da imagem institucional. Analisa resultados das atividades realizadas. Incentiva iniciativas para ampliar o acesso da população às novas tecnologias. Atua na elaboração de relatórios de divulgação de resultados. Cumpre legislação, normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
A leitura combina volume de profissionais ativos, saldo entre admissões e desligamentos, intensidade de rotatividade e movimento dos últimos trimestres. O CBO 1311-10 se encontra hoje em zona de sob pressão.
Os principais empregadores concentram-se em: ONGs, Creches, Clubes Esportivos, Assistência Social, Atividades Esportivas, Associações Culturais.
Para o exercício dessas ocupações requer-se curso superior. O exercício pleno das funções ocorre após o período de cinco anos de experiência profissional.
O curso de Gestão desportiva e de lazer é a porta de entrada mais comum (tecnologo), com duração típica de 36 meses.
Os indicadores abaixo representam Domínio (profundidade do conhecimento), Recorrência (com que frequência é usado) e Peso (importância para o exercício).
| Campo | Tópico | Saber | Domínio | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|---|---|
| Ciências exatas e da terra | Geociências | Outros elementos do campo geociências | 3 | 3 | 3 |
| Outros elementos (geociências) meio ambiente: ecologia, biodiversidade, sustentabilidade e intervenção humana | 3 | 3 | 3 | ||
| Matemática | Matemática aplicada | 4 | 4 | 4 | |
| Outros elementos (matemática aplicada) matemática aplicada a serviços sociais | 4 | 4 | 4 | ||
| Probabilidade e estatística | Probabilidade e estatística aplicadas | 5 | 5 | 5 | |
| Outros elementos (probabilidade e estatística aplicadas) fundamentos de estatística e probabilidade aplicados a serviços sociais | 5 | 5 | 5 | ||
| Tecnologia da informação e comunicação | Informática | 4 | 4 | 4 | |
| Outros elementos (informática) informática aplicada a serviços sociais | 4 | 4 | 4 | ||
| Internet | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (internet) internet aplicada a serviços sociais | 4 | 4 | 4 | ||
| Software específico | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (software específico) softwares aplicados a serviços sociais (gestão de projetos, multiplataformas, mediação social, entre outros) | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo tecnologia da informação e comunicação | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (tecnologia da informação e comunicação) tecnologias da informação e da comunicação aplicadas a serviços sociais | 5 | 4 | 5 | ||
| Ciências humanas | Antropologia | Outros elementos do campo antropologia | 5 | 5 | 5 |
| Outros elementos (antropologia) fundamentos de antropologia e serviços sociais | 5 | 5 | 5 | ||
| Ciência política | Outros elementos do campo ciência política | 5 | 4 | 5 | |
| Outros elementos (ciência política) elaboração, implementação e avaliação de políticas sociais | 5 | 4 | 5 | ||
| Educação | Outros elementos do campo educação | 5 | 4 | 5 | |
| Outros elementos (educação) serviços sociais e educação formal e informal | 5 | 4 | 5 | ||
| Filosofia | Outros elementos do campo filosofia | 5 | 5 | 5 | |
| Outros elementos (filosofia) fundamentos de ética aplicados a serviços sociais | 5 | 5 | 5 | ||
| Geografia | Geografia humana | 5 | 5 | 5 | |
| Outros elementos (geografia humana) serviços sociais e território | 5 | 5 | 5 | ||
| Psicologia | Outros elementos do campo psicologia | 5 | 4 | 5 | |
| Outros elementos (psicologia) noções de psicologia aplicadas a serviços sociais | 5 | 4 | 5 | ||
| Sociologia | Outros elementos do campo sociologia | 4 | 5 | 5 | |
| Outros elementos (sociologia) emprego, renda e inclusão social | 4 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos do campo sociologia | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (sociologia) fundamentos de sociologia | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo sociologia | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (sociologia) sociologia das vulnerabilidades | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos do campo sociologia | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (sociologia) sociologia do trabalho | 3 | 3 | 4 | ||
| Ciências sociais aplicadas | Administração | Outros elementos do campo administração | 5 | 4 | 5 |
| Outros elementos (administração) captação de recursos para projetos em serviços sociais | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) fundamentos de administração e gestão aplicados a serviços sociais | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) fundamentos de contabilidade aplicados a serviços sociais | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) gestão de equipamentos sociais (centros de referência de assistência social – cras, centros de referência especializado de assistência social – creas, entre outros) | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) gestão de equipamentos, materiais e infraestrutura aplicados a serviços sociais | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) gestão de programas e projetos sociais | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) gestão de recursos humanos aplicados a serviços sociais | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) indicadores de avaliação de projetos e de processos em serviços sociais | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) normas técnicas da área de serviços sociais | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) planejamento e estratégias de marketing aplicados a serviços sociais | 5 | 4 | 5 | ||
| Comunicação | Outros elementos do campo comunicação | 4 | 4 | 4 | |
| Outros elementos (comunicação) comunicação em rádio e televisão aplicados a serviços sociais | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos do campo comunicação | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (comunicação) comunicação em redes sociais aplicados a serviços sociais | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos do campo comunicação | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (comunicação) comunicação visual urbana aplicada a serviços sociais | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos do campo comunicação | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (comunicação) fundamentos de publicidade e propaganda aplicados a serviços sociais | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos do campo comunicação | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (comunicação) plataformas audiovisuais e multimídias | 4 | 4 | 4 | ||
| Demografia | Fontes de dados demográficos | 4 | 4 | 5 | |
| Outros elementos (fontes de dados demográficos) fundamentos, aplicação, fontes de pesquisa e análise de dados demográficos | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo demografia | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (demografia) dimensões, estatísticas, estrutura e distribuição das diversas populações humanas | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos do campo demografia | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (demografia) fundamentos de demografia aplicados a serviços sociais | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo demografia | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (demografia) natalidade, mortalidade, migrações e envelhecimento | 4 | 4 | 5 | ||
| Direito | Outros elementos do campo direito | 3 | 3 | 3 | |
| Outros elementos (direito) código de defesa do consumidor (cdc) | 3 | 3 | 3 | ||
| Outros elementos do campo direito | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (direito) consolidação das leis trabalhistas aplicada a serviços sociais | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo direito | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (direito) estatuto do idoso | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo direito | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (direito) fundamentos e regulamentação dos direitos da infância e da adolescência | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo direito | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (direito) fundamentos e regulamentação dos direitos humanos | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo direito | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (direito) fundamentos legais da divulgação de serviços sociais | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos do campo direito | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (direito) lei de licitações e contratos administrativos | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos do campo direito | 3 | 3 | 3 | ||
| Outros elementos (direito) lei de responsabilidade fiscal | 3 | 3 | 3 | ||
| Outros elementos do campo direito | 3 | 3 | 3 | ||
| Outros elementos (direito) lei geral de proteção de dados pessoais | 3 | 3 | 3 | ||
| Outros elementos do campo direito | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (direito) leis brasileiras de incentivo a projetos de intervenção social | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos do campo direito | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (direito) marco regulatório das organizações da sociedade civil | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo direito | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (direito) regulamentação e registro de tecnologias sociais | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo direito | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (direito) sistema único de assistência social | 3 | 3 | 4 | ||
| Economia | Outros elementos do campo economia | 4 | 4 | 5 | |
| Outros elementos (economia) arranjos produtivos locais e economia solidária | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo economia | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (economia) desenvolvimento local integrado ao desenvolvimento social | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo economia | 4 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (economia) economia criativa e geração de emprego e renda | 4 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos do campo economia | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (economia) fundamentos de economia e desenvolvimento regional aplicados a serviços sociais | 5 | 4 | 5 | ||
| Economia doméstica | Outros elementos do campo economia doméstica | 5 | 4 | 5 | |
| Outros elementos (economia doméstica) fundamentos da economia doméstica aplicados a serviços sociais | 5 | 4 | 5 | ||
| Serviço social | Fundamentos do serviço social | 5 | 5 | 5 | |
| Fundamentos do serviço social | 5 | 5 | 5 | ||
| Serviço social aplicado | 5 | 4 | 5 | ||
| Serviço social da educação | 5 | 4 | 5 | ||
| Serviço social aplicado | 5 | 4 | 5 | ||
| Serviço social da habitação | 5 | 4 | 5 | ||
| Serviço social aplicado | 5 | 4 | 5 | ||
| Serviço social da saúde | 5 | 4 | 5 | ||
| Serviço social aplicado | 5 | 4 | 5 | ||
| Serviço social do menor | 5 | 4 | 5 | ||
| Serviço social aplicado | 5 | 4 | 5 | ||
| Serviço social do trabalho | 5 | 4 | 5 | ||
| Serviço social aplicado | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (serviço social aplicado) espaços de trabalho e campos de atuação de profissionais de serviços sociais | 5 | 5 | 5 | ||
| Serviço social aplicado | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (serviço social aplicado) serviços sociais e a digitalização do mundo e da vida | 3 | 3 | 4 | ||
| Engenharias | Engenharia de produção | Gerência de produção | 4 | 4 | 4 |
| Outros elementos (gerência de produção) higiene, saúde, ergonomia e segurança no trabalho | 4 | 4 | 4 | ||
| Linguística, letras e artes | Artes | Outros elementos do campo artes | 4 | 4 | 4 |
| Outros elementos (artes) fundamentos de artes aplicados a serviços sociais | 4 | 4 | 4 | ||
| Letras | Língua portuguesa | 5 | 4 | 5 | |
| Outros elementos (língua portuguesa) língua portuguesa instrumental | 5 | 4 | 5 | ||
| Línguas estrangeiras modernas | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (línguas estrangeiras modernas) línguas estrangeiras modernas (inglês, espanhol e outras) | 4 | 4 | 5 | ||
| Tecnologias estratégicas | Métodos e procedimentos científicos | Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) | 5 | 4 | 5 |
| Estratégias de pesquisa | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) | 4 | 4 | 4 | ||
| Instrumentos e aparelhos de pesquisa | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) | 4 | 3 | 3 | ||
| Metodologia científica | 4 | 3 | 3 | ||
| Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) | 4 | 4 | 5 | ||
| Metodologia de pesquisa | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) | 4 | 4 | 5 | ||
| Técnicas de pesquisa | 4 | 4 | 5 | ||
| Metodologia de projetos | 5 | 4 | 5 | ||
| Avaliação de projeto | 5 | 4 | 5 | ||
| Metodologia de projetos | 5 | 4 | 5 | ||
| Desenvolvimento de projetos | 5 | 4 | 5 | ||
| Metodologia de projetos | 5 | 4 | 5 | ||
| Elaboração de projeto | 5 | 4 | 5 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| comunicação | Compreensão oral | 5 | 5 |
| Escuta ativa | 5 | 5 | |
| Expressão oral | 5 | 5 | |
| Compreensão escrita | 5 | 5 | |
| Expressão escrita | 5 | 5 | |
| Aprendizado ativo | 5 | 5 | |
| Persuasão | 4 | 4 | |
| Negociação | 4 | 4 | |
| Habilidade de orientar serviços | 4 | 4 | |
| Raciocínio | Raciocínio analítico | 4 | 5 |
| Raciocínio sintético (capacidade de diagnóstico de problemas ou troubleshooting) | 4 | 5 | |
| Raciocínio crítico | 5 | 5 | |
| Raciocíonio científico | 3 | 4 | |
| Trabalho com números | Comparação de dados | 4 | 5 |
| Classificação de dados | 5 | 5 | |
| Análise de dados | 5 | 5 | |
| Sintetização de dados | 4 | 4 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| Habilidades físicas | Flexibilidade de extensão | 3 | 3 |
| Habilidades psicomotoras | Destreza dos dedos (ou digital) | 3 | 3 |
| Destreza manual | 2 | 2 | |
| Habilidades sensoriais | Atenção auditiva | 4 | 4 |
| Reconhecimento de fala | 4 | 5 | |
| Clareza de fala | 4 | 5 | |
| Visão de perto (ou a curta distância) | 4 | 4 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| Habilidades interpessoais | Trabalho em equipe | 5 | 5 |
| Troca de informações | 4 | 4 | |
| Fornecimento de informações | 4 | 4 | |
| Cooperação | 5 | 5 | |
| Persuasão de pessoas em favor de ideias, produtos e/ou serviços | 4 | 4 | |
| Orientação de pessoas | 5 | 5 | |
| Supervisão | 5 | 5 | |
| Coordenação | 5 | 5 | |
| Percepção da realidade social | 5 | 5 | |
| Habilidades operacionais | Aplicação de princípios científicos ou tecnológicos para solução de problemas | 4 | 5 |
| Aplicação de conhecimento de um campo de estudo científico | 5 | 5 | |
| Habilidades organizacionais | Gerenciamento de recursos materiais | 4 | 5 |
| Gerenciamento de recursos financeiros | 4 | 5 | |
| Gerenciamento de recursos humanos | 5 | 5 | |
| Análise de riscos | 3 | 4 |
| Tipo | Postura | Peso |
|---|---|---|
| Autonomia (ausência de supervisão direta) no próprio trabalho | Autonomia em contextos de trabalho complexos, que podem exigir novas abordagens estratégicas. | 5 |
| Avaliação de trabalho ou atividade | Avaliação do próprio desempenho, assumindo autodesenvolvimento | 5 |
| Avaliação do desempenho dos outros trabalhadores, gerenciando o desenvolvimento profissional deles | 4 | |
| Supervisão do trabalho de outros | Supervisão de profissionais em atividades ou projetos técnicos complexos | 4 |
Exercem suas funções em instituições, associações e empresas dos ramos de atividades culturais, sociais, recreativas, de saúde e serviços sociais. São contratados na condição de empregados com carteira e também atuam como autônomos. Trabalham em equipe, sob supervisão ocasional, em ambientes fechados, no período diurno. Em algumas de suas atividades podem trabalhar sob pressão, levando-os à situação de estresse.
O Diretor de serviços sociais (CBO 1311-10) pertence à família dos Diretores e gerentes de operações em empresa de serviços pessoais, sociais e culturais, dentro do grande grupo dos membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes .
O código é CBO 1311-10 (ou CBO 131110 sem o hífen), dentro da família 1311 (Diretores e gerentes de operações em empresa de serviços pessoais, sociais e culturais), no grande grupo 1 (Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes ).
Atua na direção de empresa de serviços sociais, definindo política institucional e coordenando projetos e programas que atendam às demandas de grupos sociais. Orienta estudos socioeconômicos e promove pesquisa junto à população na região de atuação, para definição da programação que proporcione benefícios – como bem-estar, interação social, entre outros – aos diferentes segmentos sociais. Define e…
Depende do nível de qualificação da ocupação. Para a maioria dos cargos administrativos e operacionais, exige-se o ensino médio completo combinado com curso básico de qualificação profissional. Para ocupações de nível superior, exige-se diploma de graduação na área correspondente.
Os principais empregadores estão em ONGs, Creches, Clubes Esportivos, Assistência Social.
A jornada predominante é de 39 horas semanais, em regime CLT, no horário comercial.