Salário para o cargo de Controlador de tráfego
CBO 3424-10 > Técnicos em transportes metro ferroviários

Controlador de tráfego - Descrição, atividades e funções do cargo

Coordenam a circulação de trens e veículos metroferroviários de manutenção, controlam e programam horários de circulação de trens. Administram estação e controlam atividades de pátios e terminais, operam equipamentos e sistemas elétricos. Prestam serviços de apoio ao usuário e supervisionam equipe de trabalho. Preenchem relatórios, planilhas, documentos de despacho, diário operacional e boletins de ocorrência.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes metro ferroviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários

O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.


Funções e atividades do Controlador de tráfego

Técnicos em transportes metro ferroviários devem:

  • administrar estação;
  • demonstrar competências pessoais;
  • controlar atividades de pátio e terminais;
  • operar equipamentos e sistemas elétricos;
  • elaborar documentação;
  • comunicar-se;
  • coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
  • programar circulação de trens;
  • supervisionar equipe de trabalho;
  • prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;

Atividades

  • executar estratégias para solução de problemas operacionais;
  • consultar sistema de dados operacionais;
  • inspecionar equipamentos elétricos;
  • distribuir tarefas;
  • programar horários de trens;
  • solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
  • isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
  • posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
  • demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
  • prestar primeiros socorros;
  • avaliar desempenho de empregados;
  • responder dúvidas e reclamações de clientes;
  • elaborar relatórios;
  • testar equipamentos elétricos;
  • alocar locomotivas e vagões de acordo com demanda;
  • remover trens avariados;
  • substituir trens com falhas e avarias;
  • demonstrar qualidade gestual;
  • orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
  • definir escala de férias;
  • adaptar linguagem;
  • ministrar treinamento aos empregados;
  • trabalhar em equipe;
  • recepcionar visitantes;
  • agir com iniciativa;
  • demonstrar capacidade de atenção difusa;
  • executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
  • supervisionar segurança da estação;
  • demonstrar clareza;
  • distribuir programação de trens para supervisor e agentes;
  • controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
  • autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
  • avaliar conduta funcional;
  • definir estratégias para solução de problemas operacionais;
  • operar sistemas de controle (elétrico, de tráfego e passageiros);
  • dar provas de organização;
  • operar sistemas de controle de movimento e circulação de trens;
  • disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
  • autorizar circulação de trens;
  • operar subestações elétricas;
  • elaborar diário operacional (do);
  • distribuir alimentação elétrica;
  • manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
  • requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
  • orientar empregados;
  • escrever corretamente;
  • acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
  • definir prioridades para circulação de trens;
  • contatar fornecedora de energia em situações de anormalidades;
  • supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
  • demonstrar objetividade;
  • demonstrar dinamismo;
  • demonstrar capacidade de atenção distribuída;
  • providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
  • informar ao cliente sobre carga em trânsito;
  • digitar informações no sistema de dados operacionais;
  • planejar formação de trens;
  • planejar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
  • fazer apontamento de frequência de empregados;
  • despachar trens do pátio, conforme programação horária;
  • analisar informações recebidas das estações e dos trens;
  • supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
  • consultar livro de ocorrências;
  • informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
  • participar de reuniões com equipe;
  • dar provas de liderança;
  • preencher livro e boletins de ocorrência;
  • controlar disponibilidade de trens da frota;
  • expressar-se corretamente;


Setores que mais contratam Controlador de tráfego no mercado de trabalho

  • Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
  • Serviços de engenharia
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Transporte ferroviário de carga
  • Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
  • Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
  • Fabricação de açúcar de cana refinado
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Transporte metroviário
  • Estacionamento de veículos
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
  • Fabricação de álcool
  • Serviços combinados para apoio a edifícios
  • Obras de terraplenagem
  • Montagem e instalação de sistemas e equipamentos de iluminação e sinalização em vias públicas, portos e aeroportos
  • Instalação e manutenção elétrica
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
  • Cultivo de cana-de-açúcar




Profissões em Destaque:

Salário para o cargo de Supervisor de trens
Supervisores dos serviços de transporte, turismo, hotelaria e administração de edifícios

Supervisor de trens