Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes metro ferroviários
Cargos relacionados:
- Agente de estação (ferrovia e metrô)
- Agente de pátio e terminais (ferrovia e metrô)
- Operador de centro de controle (ferrovia e metrô)
- Supervisor geral de operação (metrô)
- Assistente de estação (metrô e ferrovia)
- Operador de programação (ferrovia)
- Supervisor de estação (metrô e ferrovia)
- Chefe de estação (ferrovia)
- Controlador de centro de controle operacional (metrô e ferrovia)
- Controlador de centro de controle operacional
- Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô)
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários
O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.
Funções e atividades do Controlador de tráfego
Técnicos em transportes metro ferroviários devem:
- programar circulação de trens;
- elaborar documentação;
- operar equipamentos e sistemas elétricos;
- administrar estação;
- prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
- supervisionar equipe de trabalho;
- coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- comunicar-se;
- demonstrar competências pessoais;
- controlar atividades de pátio e terminais;
Atividades
- executar estratégias para solução de problemas operacionais;
- participar de reuniões com equipe;
- avaliar conduta funcional;
- demonstrar capacidade de atenção distribuída;
- demonstrar objetividade;
- controlar disponibilidade de trens da frota;
- disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
- distribuir tarefas;
- orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
- definir prioridades para circulação de trens;
- ministrar treinamento aos empregados;
- acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
- demonstrar capacidade de atenção difusa;
- prestar primeiros socorros;
- alocar locomotivas e vagões de acordo com demanda;
- dar provas de liderança;
- distribuir programação de trens para supervisor e agentes;
- distribuir alimentação elétrica;
- operar subestações elétricas;
- demonstrar dinamismo;
- informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
- analisar informações recebidas das estações e dos trens;
- operar sistemas de controle de movimento e circulação de trens;
- contatar fornecedora de energia em situações de anormalidades;
- agir com iniciativa;
- programar horários de trens;
- solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
- informar ao cliente sobre carga em trânsito;
- despachar trens do pátio, conforme programação horária;
- inspecionar equipamentos elétricos;
- substituir trens com falhas e avarias;
- consultar livro de ocorrências;
- adaptar linguagem;
- consultar sistema de dados operacionais;
- autorizar circulação de trens;
- preencher livro e boletins de ocorrência;
- manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
- autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
- operar sistemas de controle (elétrico, de tráfego e passageiros);
- demonstrar qualidade gestual;
- elaborar relatórios;
- expressar-se corretamente;
- testar equipamentos elétricos;
- providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
- orientar empregados;
- elaborar diário operacional (do);
- fazer apontamento de frequência de empregados;
- recepcionar visitantes;
- supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
- supervisionar segurança da estação;
- requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
- trabalhar em equipe;
- executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- planejar formação de trens;
- responder dúvidas e reclamações de clientes;
- dar provas de organização;
- digitar informações no sistema de dados operacionais;
- avaliar desempenho de empregados;
- planejar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- escrever corretamente;
- supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
- definir escala de férias;
- definir estratégias para solução de problemas operacionais;
- remover trens avariados;
- isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
- controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
- demonstrar clareza;
- posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
Setores que mais contratam Controlador de tráfego no mercado de trabalho
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Serviços de engenharia
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte ferroviário de carga
- Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
- Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
- Fabricação de açúcar de cana refinado
- Construção de rodovias e ferrovias
- Transporte metroviário
- Estacionamento de veículos
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Fabricação de álcool
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Obras de terraplenagem
- Montagem e instalação de sistemas e equipamentos de iluminação e sinalização em vias públicas, portos e aeroportos
- Instalação e manutenção elétrica
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Cultivo de cana-de-açúcar