Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes metro ferroviários
Cargos relacionados:
- Agente de pátio e terminais (ferrovia e metrô)
- Supervisor geral de operação (metrô)
- Assistente de estação (metrô e ferrovia)
- Supervisor de estação (metrô e ferrovia)
- Operador de programação (ferrovia)
- Controlador de centro de controle operacional (metrô e ferrovia)
- Chefe de estação (ferrovia)
- Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô)
- Agente de estação (ferrovia e metrô)
- Operador de centro de controle (ferrovia e metrô)
- Controlador de centro de controle operacional
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários
O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.
Funções e atividades do Controlador de tráfego
Técnicos em transportes metro ferroviários devem:
- programar circulação de trens;
- controlar atividades de pátio e terminais;
- administrar estação;
- coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- operar equipamentos e sistemas elétricos;
- demonstrar competências pessoais;
- elaborar documentação;
- prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
- supervisionar equipe de trabalho;
- comunicar-se;
Atividades
- ministrar treinamento aos empregados;
- supervisionar segurança da estação;
- fazer apontamento de frequência de empregados;
- inspecionar equipamentos elétricos;
- posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
- trabalhar em equipe;
- demonstrar objetividade;
- programar horários de trens;
- definir escala de férias;
- definir estratégias para solução de problemas operacionais;
- supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
- escrever corretamente;
- demonstrar dinamismo;
- providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
- planejar formação de trens;
- controlar disponibilidade de trens da frota;
- distribuir alimentação elétrica;
- remover trens avariados;
- avaliar desempenho de empregados;
- supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
- distribuir programação de trens para supervisor e agentes;
- definir prioridades para circulação de trens;
- adaptar linguagem;
- autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
- operar sistemas de controle de movimento e circulação de trens;
- demonstrar capacidade de atenção distribuída;
- avaliar conduta funcional;
- demonstrar capacidade de atenção difusa;
- participar de reuniões com equipe;
- requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
- acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
- dar provas de liderança;
- solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
- prestar primeiros socorros;
- preencher livro e boletins de ocorrência;
- executar estratégias para solução de problemas operacionais;
- distribuir tarefas;
- analisar informações recebidas das estações e dos trens;
- elaborar relatórios;
- digitar informações no sistema de dados operacionais;
- isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
- dar provas de organização;
- informar ao cliente sobre carga em trânsito;
- testar equipamentos elétricos;
- recepcionar visitantes;
- expressar-se corretamente;
- controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
- orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
- responder dúvidas e reclamações de clientes;
- despachar trens do pátio, conforme programação horária;
- agir com iniciativa;
- consultar sistema de dados operacionais;
- executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- consultar livro de ocorrências;
- demonstrar qualidade gestual;
- autorizar circulação de trens;
- demonstrar clareza;
- orientar empregados;
- substituir trens com falhas e avarias;
- planejar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
- contatar fornecedora de energia em situações de anormalidades;
- alocar locomotivas e vagões de acordo com demanda;
- demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
- disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
- operar subestações elétricas;
- operar sistemas de controle (elétrico, de tráfego e passageiros);
- elaborar diário operacional (do);
Setores que mais contratam Controlador de tráfego no mercado de trabalho
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Serviços de engenharia
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte ferroviário de carga
- Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
- Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
- Fabricação de açúcar de cana refinado
- Construção de rodovias e ferrovias
- Transporte metroviário
- Estacionamento de veículos
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Fabricação de álcool
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Obras de terraplenagem
- Montagem e instalação de sistemas e equipamentos de iluminação e sinalização em vias públicas, portos e aeroportos
- Instalação e manutenção elétrica
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Cultivo de cana-de-açúcar