Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes metro ferroviários
Cargos relacionados:
- Operador de centro de controle (ferrovia e metrô)
- Agente de pátio e terminais (ferrovia e metrô)
- Supervisor de estação (metrô e ferrovia)
- Controlador de centro de controle operacional (metrô e ferrovia)
- Agente de estação (ferrovia e metrô)
- Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô)
- Chefe de estação (ferrovia)
- Controlador de centro de controle operacional
- Supervisor geral de operação (metrô)
- Assistente de estação (metrô e ferrovia)
- Operador de programação (ferrovia)
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários
O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.
Funções e atividades do Controlador de tráfego
Técnicos em transportes metro ferroviários devem:
- supervisionar equipe de trabalho;
- administrar estação;
- elaborar documentação;
- controlar atividades de pátio e terminais;
- comunicar-se;
- coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
- operar equipamentos e sistemas elétricos;
- demonstrar competências pessoais;
- programar circulação de trens;
Atividades
- consultar sistema de dados operacionais;
- demonstrar objetividade;
- recepcionar visitantes;
- demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
- dar provas de organização;
- manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- demonstrar capacidade de atenção distribuída;
- definir escala de férias;
- autorizar circulação de trens;
- demonstrar dinamismo;
- agir com iniciativa;
- responder dúvidas e reclamações de clientes;
- providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
- programar horários de trens;
- dar provas de liderança;
- supervisionar segurança da estação;
- avaliar desempenho de empregados;
- informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
- testar equipamentos elétricos;
- digitar informações no sistema de dados operacionais;
- disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
- supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
- fazer apontamento de frequência de empregados;
- distribuir alimentação elétrica;
- autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
- elaborar relatórios;
- prestar primeiros socorros;
- distribuir tarefas;
- trabalhar em equipe;
- posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
- requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
- distribuir programação de trens para supervisor e agentes;
- executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
- demonstrar capacidade de atenção difusa;
- consultar livro de ocorrências;
- demonstrar qualidade gestual;
- planejar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- ministrar treinamento aos empregados;
- solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
- escrever corretamente;
- contatar fornecedora de energia em situações de anormalidades;
- despachar trens do pátio, conforme programação horária;
- expressar-se corretamente;
- informar ao cliente sobre carga em trânsito;
- avaliar conduta funcional;
- orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
- analisar informações recebidas das estações e dos trens;
- definir prioridades para circulação de trens;
- orientar empregados;
- preencher livro e boletins de ocorrência;
- operar subestações elétricas;
- adaptar linguagem;
- participar de reuniões com equipe;
- alocar locomotivas e vagões de acordo com demanda;
- planejar formação de trens;
- demonstrar clareza;
- controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
- definir estratégias para solução de problemas operacionais;
- supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
- operar sistemas de controle de movimento e circulação de trens;
- operar sistemas de controle (elétrico, de tráfego e passageiros);
- substituir trens com falhas e avarias;
- acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
- remover trens avariados;
- executar estratégias para solução de problemas operacionais;
- controlar disponibilidade de trens da frota;
- inspecionar equipamentos elétricos;
- elaborar diário operacional (do);
Setores que mais contratam Controlador de tráfego no mercado de trabalho
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Serviços de engenharia
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte ferroviário de carga
- Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
- Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
- Fabricação de açúcar de cana refinado
- Construção de rodovias e ferrovias
- Transporte metroviário
- Estacionamento de veículos
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Fabricação de álcool
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Obras de terraplenagem
- Montagem e instalação de sistemas e equipamentos de iluminação e sinalização em vias públicas, portos e aeroportos
- Instalação e manutenção elétrica
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Cultivo de cana-de-açúcar