Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes metro ferroviários
Cargos relacionados:
- Controlador de centro de controle operacional
- Agente de estação (ferrovia e metrô)
- Operador de programação (ferrovia)
- Supervisor geral de operação (metrô)
- Operador de centro de controle (ferrovia e metrô)
- Assistente de estação (metrô e ferrovia)
- Chefe de estação (ferrovia)
- Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô)
- Agente de pátio e terminais (ferrovia e metrô)
- Controlador de centro de controle operacional (metrô e ferrovia)
- Supervisor de estação (metrô e ferrovia)
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários
O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.
Funções e atividades do Controlador de tráfego
Técnicos em transportes metro ferroviários devem:
- programar circulação de trens;
- operar equipamentos e sistemas elétricos;
- demonstrar competências pessoais;
- administrar estação;
- comunicar-se;
- elaborar documentação;
- coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- supervisionar equipe de trabalho;
- controlar atividades de pátio e terminais;
- prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
Atividades
- digitar informações no sistema de dados operacionais;
- dar provas de liderança;
- supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
- providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
- testar equipamentos elétricos;
- expressar-se corretamente;
- contatar fornecedora de energia em situações de anormalidades;
- alocar locomotivas e vagões de acordo com demanda;
- demonstrar clareza;
- controlar disponibilidade de trens da frota;
- analisar informações recebidas das estações e dos trens;
- participar de reuniões com equipe;
- trabalhar em equipe;
- executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- responder dúvidas e reclamações de clientes;
- autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
- demonstrar dinamismo;
- executar estratégias para solução de problemas operacionais;
- programar horários de trens;
- planejar formação de trens;
- demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
- operar subestações elétricas;
- elaborar diário operacional (do);
- distribuir programação de trens para supervisor e agentes;
- solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
- ministrar treinamento aos empregados;
- operar sistemas de controle de movimento e circulação de trens;
- supervisionar segurança da estação;
- distribuir alimentação elétrica;
- definir prioridades para circulação de trens;
- orientar empregados;
- substituir trens com falhas e avarias;
- avaliar conduta funcional;
- avaliar desempenho de empregados;
- demonstrar capacidade de atenção distribuída;
- despachar trens do pátio, conforme programação horária;
- autorizar circulação de trens;
- prestar primeiros socorros;
- preencher livro e boletins de ocorrência;
- definir estratégias para solução de problemas operacionais;
- dar provas de organização;
- informar ao cliente sobre carga em trânsito;
- consultar sistema de dados operacionais;
- definir escala de férias;
- consultar livro de ocorrências;
- manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- demonstrar capacidade de atenção difusa;
- acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
- orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
- disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
- adaptar linguagem;
- elaborar relatórios;
- distribuir tarefas;
- planejar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
- isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
- operar sistemas de controle (elétrico, de tráfego e passageiros);
- escrever corretamente;
- agir com iniciativa;
- controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
- inspecionar equipamentos elétricos;
- demonstrar objetividade;
- remover trens avariados;
- demonstrar qualidade gestual;
- fazer apontamento de frequência de empregados;
- supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
- recepcionar visitantes;
- requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
- posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
Setores que mais contratam Controlador de tráfego no mercado de trabalho
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Serviços de engenharia
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte ferroviário de carga
- Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
- Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
- Fabricação de açúcar de cana refinado
- Construção de rodovias e ferrovias
- Transporte metroviário
- Estacionamento de veículos
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Fabricação de álcool
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Obras de terraplenagem
- Montagem e instalação de sistemas e equipamentos de iluminação e sinalização em vias públicas, portos e aeroportos
- Instalação e manutenção elétrica
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Cultivo de cana-de-açúcar