Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes metro ferroviários
Cargos relacionados:
- Controlador de centro de controle operacional (metrô e ferrovia)
- Assistente de estação (metrô e ferrovia)
- Agente de pátio e terminais (ferrovia e metrô)
- Operador de centro de controle (ferrovia e metrô)
- Controlador de centro de controle operacional
- Supervisor geral de operação (metrô)
- Supervisor de estação (metrô e ferrovia)
- Agente de estação (ferrovia e metrô)
- Operador de programação (ferrovia)
- Chefe de estação (ferrovia)
- Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô)
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários
O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.
Funções e atividades do Controlador de tráfego
Técnicos em transportes metro ferroviários devem:
- demonstrar competências pessoais;
- supervisionar equipe de trabalho;
- programar circulação de trens;
- prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
- controlar atividades de pátio e terminais;
- comunicar-se;
- administrar estação;
- operar equipamentos e sistemas elétricos;
- elaborar documentação;
- coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
Atividades
- autorizar circulação de trens;
- orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
- solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
- agir com iniciativa;
- dar provas de liderança;
- ministrar treinamento aos empregados;
- elaborar diário operacional (do);
- orientar empregados;
- operar sistemas de controle (elétrico, de tráfego e passageiros);
- definir prioridades para circulação de trens;
- controlar disponibilidade de trens da frota;
- operar subestações elétricas;
- elaborar relatórios;
- distribuir alimentação elétrica;
- disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
- avaliar desempenho de empregados;
- distribuir programação de trens para supervisor e agentes;
- demonstrar dinamismo;
- demonstrar capacidade de atenção difusa;
- providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
- supervisionar segurança da estação;
- digitar informações no sistema de dados operacionais;
- executar estratégias para solução de problemas operacionais;
- alocar locomotivas e vagões de acordo com demanda;
- demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
- remover trens avariados;
- executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- prestar primeiros socorros;
- distribuir tarefas;
- trabalhar em equipe;
- responder dúvidas e reclamações de clientes;
- informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
- testar equipamentos elétricos;
- requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
- recepcionar visitantes;
- participar de reuniões com equipe;
- fazer apontamento de frequência de empregados;
- informar ao cliente sobre carga em trânsito;
- preencher livro e boletins de ocorrência;
- avaliar conduta funcional;
- programar horários de trens;
- autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
- consultar sistema de dados operacionais;
- demonstrar qualidade gestual;
- inspecionar equipamentos elétricos;
- demonstrar objetividade;
- posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
- contatar fornecedora de energia em situações de anormalidades;
- acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
- dar provas de organização;
- definir estratégias para solução de problemas operacionais;
- demonstrar capacidade de atenção distribuída;
- planejar formação de trens;
- supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
- despachar trens do pátio, conforme programação horária;
- demonstrar clareza;
- controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
- analisar informações recebidas das estações e dos trens;
- manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- operar sistemas de controle de movimento e circulação de trens;
- definir escala de férias;
- isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
- expressar-se corretamente;
- substituir trens com falhas e avarias;
- planejar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- consultar livro de ocorrências;
- escrever corretamente;
- adaptar linguagem;
- supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
Setores que mais contratam Controlador de tráfego no mercado de trabalho
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Serviços de engenharia
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte ferroviário de carga
- Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
- Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
- Fabricação de açúcar de cana refinado
- Construção de rodovias e ferrovias
- Transporte metroviário
- Estacionamento de veículos
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Fabricação de álcool
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Obras de terraplenagem
- Montagem e instalação de sistemas e equipamentos de iluminação e sinalização em vias públicas, portos e aeroportos
- Instalação e manutenção elétrica
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Cultivo de cana-de-açúcar