Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes metro ferroviários
Cargos relacionados:
- Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô)
- Agente de estação (ferrovia e metrô)
- Agente de pátio e terminais (ferrovia e metrô)
- Operador de centro de controle (ferrovia e metrô)
- Operador de programação (ferrovia)
- Controlador de centro de controle operacional
- Controlador de centro de controle operacional (metrô e ferrovia)
- Supervisor geral de operação (metrô)
- Chefe de estação (ferrovia)
- Assistente de estação (metrô e ferrovia)
- Supervisor de estação (metrô e ferrovia)
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários
O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.
Funções e atividades do Controlador de tráfego
Técnicos em transportes metro ferroviários devem:
- prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
- coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- comunicar-se;
- programar circulação de trens;
- controlar atividades de pátio e terminais;
- demonstrar competências pessoais;
- supervisionar equipe de trabalho;
- administrar estação;
- operar equipamentos e sistemas elétricos;
- elaborar documentação;
Atividades
- supervisionar segurança da estação;
- controlar disponibilidade de trens da frota;
- demonstrar qualidade gestual;
- despachar trens do pátio, conforme programação horária;
- posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
- providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
- avaliar conduta funcional;
- expressar-se corretamente;
- executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- escrever corretamente;
- distribuir alimentação elétrica;
- ministrar treinamento aos empregados;
- autorizar circulação de trens;
- substituir trens com falhas e avarias;
- participar de reuniões com equipe;
- agir com iniciativa;
- adaptar linguagem;
- informar ao cliente sobre carga em trânsito;
- dar provas de liderança;
- supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
- definir estratégias para solução de problemas operacionais;
- operar sistemas de controle (elétrico, de tráfego e passageiros);
- requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
- dar provas de organização;
- inspecionar equipamentos elétricos;
- manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- operar subestações elétricas;
- isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
- consultar livro de ocorrências;
- autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
- remover trens avariados;
- distribuir tarefas;
- definir escala de férias;
- alocar locomotivas e vagões de acordo com demanda;
- analisar informações recebidas das estações e dos trens;
- demonstrar objetividade;
- solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
- planejar formação de trens;
- demonstrar capacidade de atenção distribuída;
- orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
- planejar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
- distribuir programação de trens para supervisor e agentes;
- digitar informações no sistema de dados operacionais;
- controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
- prestar primeiros socorros;
- orientar empregados;
- avaliar desempenho de empregados;
- acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
- consultar sistema de dados operacionais;
- elaborar relatórios;
- supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
- programar horários de trens;
- recepcionar visitantes;
- definir prioridades para circulação de trens;
- executar estratégias para solução de problemas operacionais;
- informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
- testar equipamentos elétricos;
- responder dúvidas e reclamações de clientes;
- elaborar diário operacional (do);
- demonstrar capacidade de atenção difusa;
- demonstrar clareza;
- disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
- operar sistemas de controle de movimento e circulação de trens;
- trabalhar em equipe;
- demonstrar dinamismo;
- contatar fornecedora de energia em situações de anormalidades;
- preencher livro e boletins de ocorrência;
- fazer apontamento de frequência de empregados;
Setores que mais contratam Controlador de tráfego no mercado de trabalho
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Serviços de engenharia
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte ferroviário de carga
- Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
- Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
- Fabricação de açúcar de cana refinado
- Construção de rodovias e ferrovias
- Transporte metroviário
- Estacionamento de veículos
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Fabricação de álcool
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Obras de terraplenagem
- Montagem e instalação de sistemas e equipamentos de iluminação e sinalização em vias públicas, portos e aeroportos
- Instalação e manutenção elétrica
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Cultivo de cana-de-açúcar