Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes metro ferroviários
Cargos relacionados:
- Assistente de estação (metrô e ferrovia)
- Chefe de estação (ferrovia)
- Controlador de centro de controle operacional (metrô e ferrovia)
- Supervisor de estação (metrô e ferrovia)
- Operador de centro de controle (ferrovia e metrô)
- Supervisor geral de operação (metrô)
- Controlador de centro de controle operacional
- Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô)
- Agente de pátio e terminais (ferrovia e metrô)
- Operador de programação (ferrovia)
- Agente de estação (ferrovia e metrô)
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários
O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.
Funções e atividades do Controlador de tráfego
Técnicos em transportes metro ferroviários devem:
- controlar atividades de pátio e terminais;
- operar equipamentos e sistemas elétricos;
- comunicar-se;
- demonstrar competências pessoais;
- programar circulação de trens;
- elaborar documentação;
- prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
- supervisionar equipe de trabalho;
- coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- administrar estação;
Atividades
- ministrar treinamento aos empregados;
- dar provas de liderança;
- orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
- supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
- agir com iniciativa;
- trabalhar em equipe;
- distribuir alimentação elétrica;
- avaliar desempenho de empregados;
- inspecionar equipamentos elétricos;
- posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
- elaborar relatórios;
- participar de reuniões com equipe;
- supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
- demonstrar capacidade de atenção distribuída;
- supervisionar segurança da estação;
- informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
- informar ao cliente sobre carga em trânsito;
- requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
- autorizar circulação de trens;
- operar subestações elétricas;
- contatar fornecedora de energia em situações de anormalidades;
- controlar disponibilidade de trens da frota;
- orientar empregados;
- fazer apontamento de frequência de empregados;
- consultar sistema de dados operacionais;
- expressar-se corretamente;
- controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
- demonstrar dinamismo;
- demonstrar qualidade gestual;
- testar equipamentos elétricos;
- demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
- executar estratégias para solução de problemas operacionais;
- elaborar diário operacional (do);
- prestar primeiros socorros;
- planejar formação de trens;
- planejar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- distribuir tarefas;
- autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
- responder dúvidas e reclamações de clientes;
- acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
- isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
- alocar locomotivas e vagões de acordo com demanda;
- recepcionar visitantes;
- definir escala de férias;
- demonstrar objetividade;
- distribuir programação de trens para supervisor e agentes;
- providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
- demonstrar capacidade de atenção difusa;
- digitar informações no sistema de dados operacionais;
- avaliar conduta funcional;
- operar sistemas de controle (elétrico, de tráfego e passageiros);
- programar horários de trens;
- manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- substituir trens com falhas e avarias;
- executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- definir estratégias para solução de problemas operacionais;
- escrever corretamente;
- analisar informações recebidas das estações e dos trens;
- preencher livro e boletins de ocorrência;
- demonstrar clareza;
- adaptar linguagem;
- remover trens avariados;
- operar sistemas de controle de movimento e circulação de trens;
- consultar livro de ocorrências;
- disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
- definir prioridades para circulação de trens;
- despachar trens do pátio, conforme programação horária;
- solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
- dar provas de organização;
Setores que mais contratam Controlador de tráfego no mercado de trabalho
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Serviços de engenharia
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte ferroviário de carga
- Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
- Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
- Fabricação de açúcar de cana refinado
- Construção de rodovias e ferrovias
- Transporte metroviário
- Estacionamento de veículos
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Fabricação de álcool
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Obras de terraplenagem
- Montagem e instalação de sistemas e equipamentos de iluminação e sinalização em vias públicas, portos e aeroportos
- Instalação e manutenção elétrica
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Cultivo de cana-de-açúcar