Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes metro ferroviários
Cargos relacionados:
- Chefe de estação (ferrovia)
- Supervisor geral de operação (metrô)
- Operador de centro de controle (ferrovia e metrô)
- Supervisor de estação (metrô e ferrovia)
- Operador de programação (ferrovia)
- Controlador de centro de controle operacional
- Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô)
- Assistente de estação (metrô e ferrovia)
- Agente de pátio e terminais (ferrovia e metrô)
- Agente de estação (ferrovia e metrô)
- Controlador de centro de controle operacional (metrô e ferrovia)
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários
O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.
Funções e atividades do Controlador de tráfego
Técnicos em transportes metro ferroviários devem:
- coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- controlar atividades de pátio e terminais;
- demonstrar competências pessoais;
- prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
- supervisionar equipe de trabalho;
- comunicar-se;
- elaborar documentação;
- operar equipamentos e sistemas elétricos;
- administrar estação;
- programar circulação de trens;
Atividades
- consultar livro de ocorrências;
- planejar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
- ministrar treinamento aos empregados;
- manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
- providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
- fazer apontamento de frequência de empregados;
- operar sistemas de controle (elétrico, de tráfego e passageiros);
- testar equipamentos elétricos;
- autorizar circulação de trens;
- supervisionar segurança da estação;
- expressar-se corretamente;
- demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
- definir escala de férias;
- controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
- avaliar conduta funcional;
- responder dúvidas e reclamações de clientes;
- demonstrar qualidade gestual;
- operar subestações elétricas;
- demonstrar objetividade;
- contatar fornecedora de energia em situações de anormalidades;
- analisar informações recebidas das estações e dos trens;
- disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
- isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
- remover trens avariados;
- elaborar relatórios;
- adaptar linguagem;
- dar provas de organização;
- digitar informações no sistema de dados operacionais;
- agir com iniciativa;
- informar ao cliente sobre carga em trânsito;
- orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
- alocar locomotivas e vagões de acordo com demanda;
- escrever corretamente;
- demonstrar capacidade de atenção difusa;
- demonstrar dinamismo;
- inspecionar equipamentos elétricos;
- preencher livro e boletins de ocorrência;
- solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
- distribuir tarefas;
- participar de reuniões com equipe;
- dar provas de liderança;
- distribuir programação de trens para supervisor e agentes;
- substituir trens com falhas e avarias;
- operar sistemas de controle de movimento e circulação de trens;
- prestar primeiros socorros;
- supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
- controlar disponibilidade de trens da frota;
- trabalhar em equipe;
- executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- avaliar desempenho de empregados;
- autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
- posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
- elaborar diário operacional (do);
- distribuir alimentação elétrica;
- programar horários de trens;
- supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
- planejar formação de trens;
- recepcionar visitantes;
- definir prioridades para circulação de trens;
- consultar sistema de dados operacionais;
- executar estratégias para solução de problemas operacionais;
- informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
- demonstrar clareza;
- orientar empregados;
- despachar trens do pátio, conforme programação horária;
- definir estratégias para solução de problemas operacionais;
- demonstrar capacidade de atenção distribuída;
Setores que mais contratam Controlador de tráfego no mercado de trabalho
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Serviços de engenharia
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte ferroviário de carga
- Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
- Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
- Fabricação de açúcar de cana refinado
- Construção de rodovias e ferrovias
- Transporte metroviário
- Estacionamento de veículos
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Fabricação de álcool
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Obras de terraplenagem
- Montagem e instalação de sistemas e equipamentos de iluminação e sinalização em vias públicas, portos e aeroportos
- Instalação e manutenção elétrica
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Cultivo de cana-de-açúcar