Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes metro ferroviários
Cargos relacionados:
- Supervisor geral de operação (metrô)
- Controlador de centro de controle operacional
- Agente de estação (ferrovia e metrô)
- Chefe de estação (ferrovia)
- Controlador de centro de controle operacional (metrô e ferrovia)
- Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô)
- Operador de centro de controle (ferrovia e metrô)
- Operador de programação (ferrovia)
- Agente de pátio e terminais (ferrovia e metrô)
- Supervisor de estação (metrô e ferrovia)
- Assistente de estação (metrô e ferrovia)
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários
O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.
Funções e atividades do Controlador de tráfego
Técnicos em transportes metro ferroviários devem:
- comunicar-se;
- elaborar documentação;
- operar equipamentos e sistemas elétricos;
- coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
- controlar atividades de pátio e terminais;
- administrar estação;
- demonstrar competências pessoais;
- supervisionar equipe de trabalho;
- programar circulação de trens;
Atividades
- trabalhar em equipe;
- recepcionar visitantes;
- demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
- orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
- despachar trens do pátio, conforme programação horária;
- definir prioridades para circulação de trens;
- consultar sistema de dados operacionais;
- planejar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- remover trens avariados;
- ministrar treinamento aos empregados;
- demonstrar capacidade de atenção difusa;
- operar subestações elétricas;
- alocar locomotivas e vagões de acordo com demanda;
- consultar livro de ocorrências;
- planejar formação de trens;
- supervisionar segurança da estação;
- manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
- posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
- programar horários de trens;
- requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
- isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
- demonstrar capacidade de atenção distribuída;
- providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
- distribuir tarefas;
- operar sistemas de controle (elétrico, de tráfego e passageiros);
- dar provas de organização;
- solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
- definir escala de férias;
- substituir trens com falhas e avarias;
- analisar informações recebidas das estações e dos trens;
- prestar primeiros socorros;
- executar estratégias para solução de problemas operacionais;
- distribuir alimentação elétrica;
- preencher livro e boletins de ocorrência;
- autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
- fazer apontamento de frequência de empregados;
- responder dúvidas e reclamações de clientes;
- testar equipamentos elétricos;
- orientar empregados;
- definir estratégias para solução de problemas operacionais;
- escrever corretamente;
- participar de reuniões com equipe;
- demonstrar objetividade;
- avaliar conduta funcional;
- expressar-se corretamente;
- elaborar relatórios;
- controlar disponibilidade de trens da frota;
- demonstrar dinamismo;
- supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
- demonstrar qualidade gestual;
- operar sistemas de controle de movimento e circulação de trens;
- informar ao cliente sobre carga em trânsito;
- dar provas de liderança;
- adaptar linguagem;
- disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
- demonstrar clareza;
- agir com iniciativa;
- acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
- inspecionar equipamentos elétricos;
- avaliar desempenho de empregados;
- autorizar circulação de trens;
- executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
- informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
- contatar fornecedora de energia em situações de anormalidades;
- digitar informações no sistema de dados operacionais;
- elaborar diário operacional (do);
- distribuir programação de trens para supervisor e agentes;
Setores que mais contratam Controlador de tráfego no mercado de trabalho
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Serviços de engenharia
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte ferroviário de carga
- Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
- Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
- Fabricação de açúcar de cana refinado
- Construção de rodovias e ferrovias
- Transporte metroviário
- Estacionamento de veículos
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Fabricação de álcool
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Obras de terraplenagem
- Montagem e instalação de sistemas e equipamentos de iluminação e sinalização em vias públicas, portos e aeroportos
- Instalação e manutenção elétrica
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Cultivo de cana-de-açúcar