Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes metro ferroviários
Cargos relacionados:
- Controlador de centro de controle operacional (metrô e ferrovia)
- Controlador de centro de controle operacional
- Supervisor geral de operação (metrô)
- Agente de pátio e terminais (ferrovia e metrô)
- Operador de programação (ferrovia)
- Agente de estação (ferrovia e metrô)
- Supervisor de estação (metrô e ferrovia)
- Assistente de estação (metrô e ferrovia)
- Operador de centro de controle (ferrovia e metrô)
- Chefe de estação (ferrovia)
- Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô)
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários
O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.
Funções e atividades do Controlador de tráfego
Técnicos em transportes metro ferroviários devem:
- supervisionar equipe de trabalho;
- programar circulação de trens;
- comunicar-se;
- prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
- controlar atividades de pátio e terminais;
- elaborar documentação;
- administrar estação;
- operar equipamentos e sistemas elétricos;
- coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- demonstrar competências pessoais;
Atividades
- demonstrar qualidade gestual;
- demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
- avaliar desempenho de empregados;
- manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
- operar subestações elétricas;
- definir estratégias para solução de problemas operacionais;
- demonstrar capacidade de atenção difusa;
- ministrar treinamento aos empregados;
- demonstrar capacidade de atenção distribuída;
- programar horários de trens;
- orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
- elaborar diário operacional (do);
- operar sistemas de controle (elétrico, de tráfego e passageiros);
- recepcionar visitantes;
- orientar empregados;
- digitar informações no sistema de dados operacionais;
- dar provas de organização;
- agir com iniciativa;
- despachar trens do pátio, conforme programação horária;
- participar de reuniões com equipe;
- providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
- demonstrar clareza;
- posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
- informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
- substituir trens com falhas e avarias;
- autorizar circulação de trens;
- trabalhar em equipe;
- alocar locomotivas e vagões de acordo com demanda;
- elaborar relatórios;
- definir prioridades para circulação de trens;
- distribuir tarefas;
- operar sistemas de controle de movimento e circulação de trens;
- definir escala de férias;
- avaliar conduta funcional;
- demonstrar dinamismo;
- distribuir programação de trens para supervisor e agentes;
- isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
- autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
- dar provas de liderança;
- informar ao cliente sobre carga em trânsito;
- testar equipamentos elétricos;
- expressar-se corretamente;
- supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
- escrever corretamente;
- consultar sistema de dados operacionais;
- remover trens avariados;
- distribuir alimentação elétrica;
- acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
- planejar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- planejar formação de trens;
- contatar fornecedora de energia em situações de anormalidades;
- executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
- executar estratégias para solução de problemas operacionais;
- inspecionar equipamentos elétricos;
- supervisionar segurança da estação;
- prestar primeiros socorros;
- demonstrar objetividade;
- controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
- requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
- responder dúvidas e reclamações de clientes;
- adaptar linguagem;
- preencher livro e boletins de ocorrência;
- controlar disponibilidade de trens da frota;
- fazer apontamento de frequência de empregados;
- disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
- analisar informações recebidas das estações e dos trens;
- consultar livro de ocorrências;
Setores que mais contratam Controlador de tráfego no mercado de trabalho
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Serviços de engenharia
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte ferroviário de carga
- Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
- Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
- Fabricação de açúcar de cana refinado
- Construção de rodovias e ferrovias
- Transporte metroviário
- Estacionamento de veículos
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Fabricação de álcool
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Obras de terraplenagem
- Montagem e instalação de sistemas e equipamentos de iluminação e sinalização em vias públicas, portos e aeroportos
- Instalação e manutenção elétrica
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Cultivo de cana-de-açúcar