Controlador de centro de controle operacional - CBO 342410

Q: Qual é o CBO do Controlador de centro de controle operacional?

O código é CBO 3424-10 (ou CBO 342410 sem o hífen), dentro da família 3424 (Técnicos em transportes metroferroviários), no grande grupo 3 (Técnicos de nível médio ).

Como é a rotina do CBO 3424-10

CBO 342410

Programa circulação de trens, definindo prioridades, estabelecendo horários, planejando a formação de trens e alocando locomotivas e vagões de acordo com a demanda. Planeja cruzamentos e ultrapassagens de trens. Distribui programação de trens para supervisor e agentes. Define estratégias para solução de problemas operacionais.

Opera sistemas de controle de movimentação e circulação de trens, consultando o sistema de dados operacionais e analisando as informações recebidas - por sistema de rádio e telefonia - do pessoal operativo das estações, das cabines dos trens e das torres de controle dos pátios de estacionamento, para autorizar a circulação de trens. Controla atividades de pátio e terminais, examinando disponibilidade de trens da frota. Pode operar composições a distância, utilizando sistemas específicos.

Monitora, por painéis eletrônicos, o que acontece em cada linha de trem, efetuando ou providenciando os ajustes necessários.

Controla os serviços de manutenção de equipamentos fixos e trens. Substitui o trem que estará em manutenção, para não paralisar o atendimento da linha. Controla circulação de trens e veículos metroferroviários de manutenção nas linhas e pátios, para atendimento a trens com falhas e avarias.

Executa estratégias para solução de problemas operacionais, orientando maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades em via e em trem. Pode acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais, em caso de acidentes.

Opera subestações elétricas e sistemas de controle elétrico, de tráfego e de passageiros. Testa e inspeciona equipamentos elétricos, contatando fornecedora de energia em situações de anormalidades. Distribui alimentação elétrica.

Supervisiona equipe de trabalho, distribuindo tarefas, avaliando conduta funcional e requisitando reciclagem e treinamento de empregados. Participa de reuniões com equipe. Pode ministrar treinamento. Supervisiona o uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPI).

Elabora relatórios e digita informações no sistema de dados operacionais.

Pode prestar serviço de apoio aos usuários e clientes, informando sobre anormalidades do sistema metroferroviário e respondendo às dúvidas e às reclamações.

Pulso do mercado para CBO Controlador de centro de controle operacional

Leitura atual

A leitura combina volume de profissionais ativos, saldo entre admissões e desligamentos, intensidade de rotatividade e movimento dos últimos trimestres. O CBO 3424-10 se encontra hoje em zona de em equilíbrio.

Termômetro de Carreira

Em equilíbrio

Restritivo

Sob pressão

Em equilíbrio

Em ascensão

Vigoroso

Movimento

Leve saldo positivo de contratações

Volatilidade

Rotatividade moderada

Volume

Ocupação de nicho específico no mercado formal

DensidadeOcupação de nicho específico no mercado formal
MovimentoEm equilíbrio
VolatilidadeRotatividade moderada
Saldo de vagasLeve saldo positivo de contratações
Escolaridade típicaEnsino médio completo é a mais comum
Perfil etárioProfissionais predominantemente jovens, entre 20 e 30 anos
ComposiçãoPredominância de homens nas contratações recentes
Carga horáriaRegime CLT, 41h semanais em horário comercial

Quem emprega o CBO 3424-10

Os principais empregadores concentram-se em: Agências de Trabalho Temporário, Concessionárias de Rodovias, Escritórios de Engenharia, Ônibus Urbanos, Terminais Rodoviários, Transportadoras.

Por onde se entra na profissão

Formação · Trajetória

O exercício dessas ocupações requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.

Saberes que sustentam o CBO 3424-10

Tabela CBO · posição 4 de 8

Os indicadores abaixo representam Domínio (profundidade do conhecimento), Recorrência (com que frequência é usado) e Peso (importância para o exercício).

Domínios de formação geral e/ou transversal 13 tópicos

Campo	Tópico	Saber	Domínio	Recorrência	Peso
Ciências biológicas	Ecologia e gestão ambiental	Meio ambiente	3	3	3
Ciências exatas e informática	Ciência da computação	Redes e telecomunicações	3	4	4
	Ciência da computação	Sistemas operacionais	4	4	4
	Física	Eletricidade	3	3	4
	Matemática e estatística	Estatística	4	3	4
	Matemática e estatística	Matemática aplicada	3	3	4
	Tecnologia da informação e comunicação	Informática	4	4	3
	Tecnologia da informação e comunicação	Internet	3	3	3
Ciências sociais aplicadas	Direito	Normas regulamentadoras relativas à saúde, segurança e higiene no trabalho	3	3	3
Linguística, letras e artes	Línguas	Português: comunicação e expressão	4	4	4
		Português instrumental	4	3	3
		Inglês instrumental	3	2	2
Outros conhecimentos dos domínios de formação geral e/ou transversal	Tecnologias estratégicas	Análise de riscos	4	3	4

Domínios técnico-profissionais da produção de bens e serviços 36 tópicos

Campo	Tópico	Saber	Domínio	Recorrência	Peso
Administração, gestão e negócios	Planejamento e controle da produção (pcp)	Planejamento do trabalho	4	4	4
	Processos de recursos humanos	Dinâmica das relações interpessoais	3	3	3
		Liderança	3	3	3
		Outros conhecimentos de processos de recursos humanos - avaliação de desempenho da equipe de trabalho	3	3	3
		Outros conhecimentos de processos de recursos humanos - levantamento de necessidades de treinamento	3	3	3
	Saúde e segurança	Ergonomia	3	3	4
		Primeiros socorros	4	4	4
		Segurança no trabalho	4	4	4
Limpeza, conservação, portaria, vigilância, zeladoria e manutenção de edifícios e de áreas públicas	Normas técnicas e regulamentadoras para limpeza, conservação, portaria, vigilância, zeladoria e manutenção de edifícios e de áreas públicas	Normas regulamentadoras em segurança de áreas públicas	4	4	4
		Normas técnicas em manutenção de áreas públicas	3	3	4
		Normas técnicas em segurança de áreas públicas	4	4	4
Processos de produção industrial	Informações tecnológicas de eletroeletrônica	Proteção de sistemas elétricos	3	3	3
		Outros conhecimentos de informações tecnológicas de eletroeletrônica - inspeção e testes de equipamentos elétricos	4	3	4
		Outros conhecimentos de informações tecnológicas de eletroeletrônica - operação de equipamentos e sistemas elétricos	4	3	4
		Outros conhecimentos de informações tecnológicas de eletroeletrônica - operação de subestações elétricas	4	3	4
Serviços da saúde e bem-estar	Ações de saúde	Ações emergenciais e de urgência	3	3	3
Serviços de transportes, armazenagem e correios	Automação em transportes, armazenagem e correios	Automação na área de transportes	4	3	4
	Manutenção veicular	Outros conhecimentos de manutenção veicular - gestão da manutenção de transporte metroferroviário	3	3	3
	Navegação e controle de tráfego de transportes	Atendimento ao passageiro	4	4	4
		Controle de tráfego	4	4	4
		Navegação terrestre	4	3	4
		Outros conhecimentos de navegação e controle de tráfego de transportes - manobra e comunicação metroferroviária	3	3	3
		Outros conhecimentos de navegação e controle de tráfego de transportes - operação de sistemas de controle de movimentação e circulação de trens	4	5	5
		Outros conhecimentos de navegação e controle de tráfego de transportes - radiotelecomunicação em transporte metroferroviário	4	3	4
		Outros conhecimentos de navegação e controle de tráfego de transportes - serviço de informações a usuários do metrô e do transporte ferroviário	4	4	4
		Outros conhecimentos de navegação e controle de tráfego de transportes - tipos de trens e equipamentos de via	3	3	3
	Normas técnicas e regulamentadoras para a área de transportes, armazenagem e correios	Normas técnicas de transporte de passageiro	4	4	4
		Normas técnicas de transporte de carga	4	3	3
		Normas regulamentadoras em transporte de cargas	4	3	3
		Normas regulamentadoras em transporte de passageiro	4	4	4
		Outros conhecimentos de normas técnicas e regulamentadoras para a área de transportes, armazenagem e correios - normas e regulamentações da agência nacional de transportes terrestres	3	3	3
	Planejamento de transportes	Veículos e equipamentos de controle	3	3	4
	Terminais de transporte (carga e passageiros)	Terminais ferroviários	4	4	4
		Terminais metroviários	4	4	4
		Outros conhecimentos de terminais de transporte - planejamento e controle de estações de trem e metrô	4	4	4
Serviços educacionais, de desenvolvimento comunitário e defesa civil	Instrutoria de ensino profissional	Metodologia do ensino profissional	3	3	3

O que precisa saber fazer

Capacidades · posição 4 de 8

Habilidades cognitivas 16 capacidades

Tipo	Capacidade	Recorrência	Peso
comunicação	Compreensão oral	4	4
	Escuta ativa	4	4
	Expressão oral	4	4
	Compreensão escrita	4	4
	Expressão escrita	4	4
	Persuasão	3	4
	Habilidade de orientar serviços	4	4
	Habilidade de ensinar	4	4
Raciocínio	Raciocínio concreto para seguir instruções	3	4
	Raciocínio abstrato para resolução de problemas	3	4
	Raciocínio analítico	4	4
	Raciocínio sintético (capacidade de diagnóstico de problemas ou troubleshooting)	4	4
Trabalho com números	Transcrição de dados	3	4
	Comparação de dados	3	4
	Classificação de dados	3	4
	Compreensão numérica	4	4

Habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais 13 capacidades

Tipo	Capacidade	Recorrência	Peso
Habilidades físicas	Coordenação corporal bruta	3	3
Habilidades físicas	Flexibilidade de extensão	3	3
Habilidades psicomotoras	Estabilidade (firmeza) braço-mão	3	3
	Destreza dos dedos (ou digital)	4	4
	Destreza manual	4	4
Habilidades sensoriais	Atenção auditiva	3	4
	Reconhecimento de fala	3	3
	Clareza de fala	4	5
	Percepção de profundidade	4	4
	Visão a distância	4	4
	Visão de perto (ou a curta distância)	4	4
	Visão periférica	3	3
Outras habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais (especificar: ....)	Outras - orientação espacial	3	3

Habilidades práticas 14 capacidades

Tipo	Capacidade	Recorrência	Peso
Habilidades interpessoais	Trabalho em equipe	4	4
	Atendimento a solicitações e pedidos das pessoas...	3	4
	Troca de informações	4	4
	Fornecimento de informações	4	4
	Cooperação	4	4
	Orientação de pessoas	4	4
	Supervisão	4	4
	Coordenação	4	4
Habilidades operacionais	Aplicação de técnicas que envolvem algumas variáveis concretas e específicas	4	4
	Aplicação de técnicas que envolvem muitas variáveis concretas e específicas	3	3
	Aplicação de princípios tecnológicos de baixa complexidade	3	3
Habilidades organizacionais	Análise sistêmica	3	3
Habilidades organizacionais	Análise de riscos	4	4
Outras habilidades práticas (especificar: ....)	Outras - trabalho sob pressão	3	3

Postura no trabalho

Atitudes esperadas · posição 4 de 8

Tipo	Postura	Peso
Autonomia (ausência de supervisão direta) no próprio trabalho	Autonomia em contextos de trabalho com previsão de mudanças	3
Avaliação de trabalho ou atividade	Avaliação do próprio desempenho	4
Avaliação de trabalho ou atividade	Avaliação do desempenho dos outros trabalhadores	3
Supervisão do trabalho de outros	Supervisão de profissionais em contextos de trabalho com previsão de mudanças	4

Ambiente e rotina

Como é o dia a dia

Trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.

Verbos do dia a dia do CBO 342410

O que se faz na prática

Informar ao cliente sobre carga em trânsito

Remover trens avariados

Alocar locomotivas e vagões de acordo com demanda

Dar provas de organização

Testar equipamentos elétricos

Planejar formação de trens

Elaborar relatórios

Programar horários de trens

Distribuir alimentação elétrica

Avaliar desempenho de empregados

Controlar disponibilidade de trens da frota

Inspecionar equipamentos elétricos

Onde mora na Tabela CBO

Localização oficial

O Controlador de centro de controle operacional (CBO 3424-10) pertence à família dos Técnicos em transportes metroferroviários, dentro do grande grupo dos técnicos de nível médio .

3 Técnicos de nível médio

34 Técnicos de nível médio em serviços de transportes

342 Técnicos em transportes (logística)

3424 Técnicos em transportes metroferroviários

342410 Controlador de centro de controle operacional

Profissões irmãs na família CBO 3424

Mesma família ocupacional

CBO 3424-05

Agente de estação (ferrovia e metrô)

CBO 3424-05

Agente de pátio e terminais (ferrovia e metrô)

CBO 3424-05

Assistente de estação (metrô e ferrovia)

CBO 3424-05

Chefe de estação (ferrovia)

CBO 3424-05

Supervisor de estação (metrô e ferrovia)

CBO 3424-05

Supervisor geral de operação (metrô)

CBO 3424-10

Controlador de centro de controle operacional (metrô e ferrovia)

CBO 3424-10

Controlador de tráfego

CBO 3424-10

Operador de centro de controle (ferrovia e metrô)

CBO 3424-10

Operador de programação (ferrovia)

Dúvidas comuns sobre o Controlador de centro de controle operacional

CBO 342410

Qual é o CBO do Controlador de centro de controle operacional?

O código é CBO 3424-10 (ou CBO 342410 sem o hífen), dentro da família 3424 (Técnicos em transportes metroferroviários), no grande grupo 3 (Técnicos de nível médio ).

O que faz um Controlador de centro de controle operacional?

Opera centro de controle operacional, programando e coordenando a movimentação e a circulação de trens. Controla o desempenho e o intervalo entre os trens, monitora a energia do sistema e supervisiona as estações e os equipamentos da rede. Auxiliado por painéis eletrônicos, monitora o que acontece em cada linha de trem, efetuando os ajustes necessários. Providencia as condições para realização de…

Que formação é necessária para o CBO 3424-10?

Depende do nível de qualificação da ocupação. Para a maioria dos cargos administrativos e operacionais, exige-se o ensino médio completo combinado com curso básico de qualificação profissional. Para ocupações de nível superior, exige-se diploma de graduação na área correspondente.