Quanto Ganha um Controlador de serviço de transporte rodoviário

Categorias profissionais do cargo

Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- - Técnicos em transportes (logística)
- - - Técnicos em transportes rodoviários

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.

O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários

O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.

Funções e atividades do Controlador de serviço de transporte rodoviário

Técnicos em transportes rodoviários devem:

atender acidentes na estrada;

demonstrar competências pessoais;

administrar frota;

comunicar-se;

controlar gastos de viagem;

programar horários de viagem;

supervisionar embarque de carga e passageiros;

supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;

Atividades

acionar polícia;

atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;

inspecionar baldeação de bagagem;

rastrear veículo ao longo do percurso;

orientar motoristas e auxiliares;

prestar informações;

providenciar socorro de vítimas;

providenciar remoção do veículo do local;

advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);

demonstrar objetividade;

relatar à empresa número e destino das vítimas;

prestar contas ao setor financeiro da empresa;

providenciar relação de passageiros;

enviar mecânico para local do acidente;

relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;

providenciar veículo e motorista para seguir viagem;

liderar;

conferir notas fiscais e de prestação de contas;

preencher boletim de ocorrência;

deslocar-se ao local do acidente;

delegar reponsabilidades;

demonstrar dinamismo;

entrevistar motoristas antes da viagem;

ouvir sugestões;

dar provas de organização;

recolher pertences pessoais dos passageiros;

substituir motoristas e auxiliares;

demonstrar clareza;

fotografar local do acidente;

assistir passageiros não vitimados;

conferir documentação dos motoristas;

medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);

redigir;

monitorar horários de entrada e saída de veículos;

inspecionar conduta do motorista em relação ao embarque de passageiros;

remanejar veículos;

verificar percurso da viagem;

negociar;

acionar setor de serviço social da empresa;

atender clientes;

demonstrar capacidade de discernimento;

acionar perícia técnica;

demonstrar confiabilidade;

trabalhar em equipe;

argumentar;

registrar reclamações e sugestões dos clientes;

checar disponibilidade de veículos e motoristas;

vistoriar condições de higiene do veículo;

acionar seguradora;

informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;

monitorar veículo ao longo do percurso;

remanejar motoristas e auxiliares;

disponibilizar veículo para manutenção;

conferir análise de tacógrafo;

consultar sistemas de informações de ocorrências;

demonstrar capacidade de observação;

administrar imprevistos;

supervisionar treinamento dos motoristas;

Setores que mais contratam Controlador de serviço de transporte rodoviário no mercado de trabalho

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Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
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Locação de automóveis sem condutor
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Reparação de artigos do mobiliário