Quanto Ganha um Controlador de serviço de transporte rodoviário

Categorias profissionais do cargo

Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- - Técnicos em transportes (logística)
- - - Técnicos em transportes rodoviários

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.

O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários

O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.

Funções e atividades do Controlador de serviço de transporte rodoviário

Técnicos em transportes rodoviários devem:

comunicar-se;

supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;

demonstrar competências pessoais;

controlar gastos de viagem;

supervisionar embarque de carga e passageiros;

programar horários de viagem;

atender acidentes na estrada;

administrar frota;

Atividades

assistir passageiros não vitimados;

rastrear veículo ao longo do percurso;

orientar motoristas e auxiliares;

demonstrar clareza;

conferir análise de tacógrafo;

medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);

providenciar relação de passageiros;

deslocar-se ao local do acidente;

checar disponibilidade de veículos e motoristas;

dar provas de organização;

verificar percurso da viagem;

recolher pertences pessoais dos passageiros;

relatar à empresa número e destino das vítimas;

advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);

providenciar socorro de vítimas;

demonstrar capacidade de discernimento;

enviar mecânico para local do acidente;

atender clientes;

acionar polícia;

registrar reclamações e sugestões dos clientes;

demonstrar capacidade de observação;

ouvir sugestões;

demonstrar confiabilidade;

negociar;

disponibilizar veículo para manutenção;

relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;

argumentar;

demonstrar dinamismo;

providenciar veículo e motorista para seguir viagem;

redigir;

prestar contas ao setor financeiro da empresa;

inspecionar baldeação de bagagem;

monitorar horários de entrada e saída de veículos;

preencher boletim de ocorrência;

supervisionar treinamento dos motoristas;

acionar setor de serviço social da empresa;

atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;

fotografar local do acidente;

administrar imprevistos;

consultar sistemas de informações de ocorrências;

remanejar veículos;

demonstrar objetividade;

trabalhar em equipe;

delegar reponsabilidades;

vistoriar condições de higiene do veículo;

inspecionar conduta do motorista em relação ao embarque de passageiros;

conferir documentação dos motoristas;

acionar perícia técnica;

conferir notas fiscais e de prestação de contas;

remanejar motoristas e auxiliares;

informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;

substituir motoristas e auxiliares;

liderar;

entrevistar motoristas antes da viagem;

prestar informações;

providenciar remoção do veículo do local;

acionar seguradora;

monitorar veículo ao longo do percurso;

Setores que mais contratam Controlador de serviço de transporte rodoviário no mercado de trabalho

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Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
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Atividades técnicas relacionadas à engenharia e arquitetura
Transporte rodoviário de produtos perigosos
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Locação de automóveis sem condutor
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Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
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Obras de urbanização - ruas, praças e calçadas
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Reparação de artigos do mobiliário