Quanto Ganha um Controlador de serviço de transporte rodoviário

Categorias profissionais do cargo

Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- - Técnicos em transportes (logística)
- - - Técnicos em transportes rodoviários

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.

O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários

O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.

Funções e atividades do Controlador de serviço de transporte rodoviário

Técnicos em transportes rodoviários devem:

atender acidentes na estrada;

supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;

programar horários de viagem;

administrar frota;

demonstrar competências pessoais;

supervisionar embarque de carga e passageiros;

comunicar-se;

controlar gastos de viagem;

Atividades

inspecionar baldeação de bagagem;

remanejar veículos;

providenciar socorro de vítimas;

providenciar remoção do veículo do local;

remanejar motoristas e auxiliares;

trabalhar em equipe;

relatar à empresa número e destino das vítimas;

disponibilizar veículo para manutenção;

atender clientes;

monitorar veículo ao longo do percurso;

preencher boletim de ocorrência;

demonstrar capacidade de observação;

entrevistar motoristas antes da viagem;

demonstrar dinamismo;

verificar percurso da viagem;

registrar reclamações e sugestões dos clientes;

negociar;

vistoriar condições de higiene do veículo;

advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);

checar disponibilidade de veículos e motoristas;

monitorar horários de entrada e saída de veículos;

providenciar veículo e motorista para seguir viagem;

medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);

acionar polícia;

demonstrar confiabilidade;

supervisionar treinamento dos motoristas;

delegar reponsabilidades;

demonstrar objetividade;

deslocar-se ao local do acidente;

acionar perícia técnica;

conferir notas fiscais e de prestação de contas;

substituir motoristas e auxiliares;

conferir documentação dos motoristas;

acionar setor de serviço social da empresa;

redigir;

argumentar;

liderar;

demonstrar capacidade de discernimento;

informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;

assistir passageiros não vitimados;

enviar mecânico para local do acidente;

prestar informações;

relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;

inspecionar conduta do motorista em relação ao embarque de passageiros;

atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;

conferir análise de tacógrafo;

demonstrar clareza;

fotografar local do acidente;

providenciar relação de passageiros;

prestar contas ao setor financeiro da empresa;

rastrear veículo ao longo do percurso;

recolher pertences pessoais dos passageiros;

acionar seguradora;

dar provas de organização;

consultar sistemas de informações de ocorrências;

orientar motoristas e auxiliares;

administrar imprevistos;

ouvir sugestões;

Setores que mais contratam Controlador de serviço de transporte rodoviário no mercado de trabalho

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Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
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Reparação de artigos do mobiliário