O Supervisor de câmbio (CBO 4102-10) supervisiona o serviço de câmbio, planejando as atividades, controlando operações de câmbio e fiscalizando o cumprimento de contratos relativos às operações realizadas. Pode atuar em operações de importação e exportação. Supervisiona e coordena equipe de trabalho. Cumpre legislação, normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
Também chamado de Encarregado de câmbio
Planeja as atividades na área de câmbio, prevendo recebimentos e analisando oscilação de moedas estrangeiras. Pode programar a expansão das operações de câmbio, efetuando análise de balanços, controlando operações de crédito e financiamento e observando níveis de risco e rentabilidade.
Controla operações de câmbio, verificando linhas de crédito, compra e venda de moedas. Analisa crédito e estabelece limites e garantias para sua concessão. Acompanha a emissão de guias de importação. Efetua cobrança da exportação, resolvendo pendências financeiras. Firma contrato de câmbio.
Acompanha os contratos relativos às operações realizadas, fiscalizando seu cumprimento. Controla pagamento de títulos, realiza cobrança e acordos com clientes. Propõe ações judiciais contra inadimplentes e acompanha processos contenciosos.
Supervisiona o trabalho da equipe, que executa rotinas relativas aos trâmites legais e logísticos das operações, mantém atualizadas as informações cadastrais dos clientes, prepara documentos para fechamento de operações em moeda estrangeira, efetua pagamentos de taxas e impostos, confere pagamentos efetuados e identifica títulos não pagos, entre outras atividades.
Pode atuar em operações de importação e exportação, providenciando o registro de dados, realizando desembaraço de mercadorias, requisitando vistoria aduaneira e apresentando documentos aos órgãos reguladores das atividades de comércio exterior. Avalia bancos internacionais indicados pelos clientes.
Pode calcular valores de fretes e custo total de transporte.
Coordena a equipe de trabalho, planejando as atividades a realizar, distribuindo tarefas e estabelecendo prioridades. Administra a equipe, identificando necessidade de contratação, controlando frequência e decidindo sobre desligamento. Avalia desempenho e promove a capacitação da equipe.
Apura informações para elaboração de demonstrativos financeiros e econômicos relacionados à área cambial.
Faz uso de sistemas informatizados e do Sistema Integrado de Comércio Exterior – Siscomex.
Presta informações a auditorias interna e externa.
A leitura combina volume de profissionais ativos, saldo entre admissões e desligamentos, intensidade de rotatividade e movimento dos últimos trimestres. O CBO 4102-10 se encontra hoje em zona de restritivo.
Os principais empregadores concentram-se em: Depósitos de Mercadorias, Casas de Câmbio, Transportadoras, Distribuidoras (DTVM).
Para o exercício dessas ocupações requer-se curso superior completo. O exercício pleno das atividades demanda, em média, de três a quatro anos de experiência na área e para algumas ocupações, curso básico de qualificação profissional de até 200 horas-aula.
Os indicadores abaixo representam Domínio (profundidade do conhecimento), Recorrência (com que frequência é usado) e Peso (importância para o exercício).
| Campo | Tópico | Saber | Domínio | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|---|---|
| Ciências biológicas | Ecologia e gestão ambiental | Outros conhecimentos de ecologia e gestão ambiental - preservação ambiental | 3 | 3 | 3 |
| Ciências exatas e informática | Matemática e estatística | Estatística | 4 | 4 | 4 |
| Matemática aplicada | 4 | 4 | 4 | ||
| Tecnologia da informação e comunicação | Informática | 4 | 4 | 5 | |
| Internet | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros conhecimentos de tecnologias da informação e comunicação - software – sistema integrado de comércio exterior (siscomex) | 4 | 4 | 5 | ||
| Ciências humanas | Geografia | Geografia econômica | 2 | 2 | 3 |
| Ciências sociais aplicadas | Direito | Normas regulamentadoras relativas à saúde, segurança e higiene no trabalho | 3 | 3 | 3 |
| Outros conhecimentos de direito - legislação aduaneira | 3 | 3 | 3 | ||
| Linguística, letras e artes | Línguas | Português: comunicação e expressão | 4 | 4 | 4 |
| Português: leitura e interpretação de textos | 4 | 4 | 5 | ||
| Português instrumental | 4 | 4 | 5 | ||
| Espanhol instrumental | 4 | 4 | 4 | ||
| Inglês instrumental | 4 | 4 | 4 |
| Campo | Tópico | Saber | Domínio | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|---|---|
| Administração, gestão e negócios | Logística | Operações logísticas | 3 | 3 | 3 |
| Planejamento e controle da produção (pcp) | Planejamento do trabalho | 4 | 4 | 4 | |
| Processos administrativos e organizacionais | Processos administrativos | 4 | 3 | 4 | |
| Processos contábeis e financeiros | Rotinas contábeis | 3 | 4 | 4 | |
| Rotinas tributárias | 3 | 4 | 4 | ||
| Processos de recursos humanos | Dinâmica das relações interpessoais | 4 | 4 | 4 | |
| Liderança | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros conhecimentos de processos de recursos humanos - avaliação de desempenho da equipe de trabalho | 4 | 3 | 5 | ||
| Outros conhecimentos de processos de recursos humanos - levantamento de necessidades de treinamento | 4 | 3 | 4 | ||
| Saúde e segurança | Ergonomia | 3 | 3 | 3 | |
| Segurança no trabalho | 3 | 3 | 3 | ||
| Processos de comércio | Comercialização | Orçamento | 4 | 4 | 5 |
| Compras | Cotação | 5 | 4 | 5 | |
| Habilitação de fornecedores | 4 | 4 | 4 | ||
| Rotinas de processo de compra (exceto por licitação) | 4 | 4 | 4 | ||
| Importação e exportação | Câmbio | 5 | 5 | 5 | |
| Contratos internacionais de compra e venda de mercadorias | 3 | 3 | 4 | ||
| Exportação direta e indireta | 4 | 4 | 4 | ||
| Legislação básica sobre comércio exterior | 4 | 4 | 4 | ||
| Procedimentos administrativos na exportação | 4 | 4 | 4 | ||
| Procedimentos administrativos na importação | 4 | 4 | 4 | ||
| Transporte internacional e seguro | 3 | 3 | 4 | ||
| Tratamento tributário | 3 | 3 | 4 | ||
| Marketing | Marketing internacional | 2 | 2 | 2 | |
| Normas técnicas e regulamentadoras na área comercial | Normas técnicas na área comercial | 3 | 3 | 3 | |
| Serviços de transportes, armazenagem e correios | Logística no transporte | Documentação aduaneira | 3 | 4 | 4 |
| Modais de transportes (aéreo, aquático, dutoviário e terrestre) | 3 | 3 | 3 | ||
| Precificação | 4 | 4 | 5 | ||
| Serviços financeiros e afins | Automação em serviços financeiros e afins | Automação em serviços bancários | 3 | 4 | 4 |
| Normas técnicas e regulamentadoras em serviços financeiros e afins | Normas regulamentadoras em serviços financeiros | 3 | 3 | 4 | |
| Normas técnicas em serviços financeiros | 3 | 3 | 4 | ||
| Serviços bancários | Câmbio | 5 | 5 | 5 | |
| Crédito e cobrança | 4 | 4 | 4 | ||
| Tipos de crédito | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros conhecimentos de serviços bancários - noções sobre bancos e sistemas financeiros internacionais | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros conhecimentos de serviços bancários - tipos de financiamento | 4 | 4 | 4 | ||
| Tecnologia dos serviços financeiros e afins | Matemática financeira | 3 | 3 | 4 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| comunicação | Compreensão oral | 4 | 4 |
| Escuta ativa | 4 | 4 | |
| Compreensão escrita | 4 | 4 | |
| Aprendizado ativo | 3 | 3 | |
| Negociação | 4 | 5 | |
| Habilidade de orientar serviços | 3 | 4 | |
| Raciocínio | Raciocínio abstrato para resolução de problemas | 4 | 4 |
| Raciocínio analítico | 3 | 3 | |
| Trabalho com números | Comparação de dados | 3 | 3 |
| Compreensão numérica | 4 | 4 | |
| Expressão numérica | 4 | 4 | |
| Análise de dados | 4 | 5 | |
| Sintetização de dados | 3 | 4 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| Habilidades físicas | Flexibilidade de extensão | 3 | 3 |
| Habilidades psicomotoras | Destreza dos dedos (ou digital) | 3 | 4 |
| Habilidades sensoriais | Atenção auditiva | 2 | 2 |
| Reconhecimento de fala | 4 | 4 | |
| Clareza de fala | 4 | 4 | |
| Sensibilidade ao brilho | 2 | 3 | |
| Visão de perto (ou a curta distância) | 3 | 3 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| Habilidades interpessoais | Trabalho em equipe | 4 | 4 |
| Troca de informações | 3 | 3 | |
| Fornecimento de informações | 3 | 3 | |
| Cooperação | 4 | 4 | |
| Supervisão | 5 | 5 | |
| Coordenação | 3 | 3 | |
| Habilidades operacionais | Aplicação de técnicas que envolvem muitas variáveis concretas e específicas | 3 | 3 |
| Habilidades organizacionais | Análise sistêmica | 3 | 3 |
| Análise de riscos | 4 | 4 |
| Tipo | Postura | Peso |
|---|---|---|
| Autonomia (ausência de supervisão direta) no próprio trabalho | Autonomia nos contextos de trabalho sem previsão de mudanças | 4 |
| Avaliação de trabalho ou atividade | Avaliação do próprio desempenho, com alguma orientação | 2 |
| Avaliação do desempenho dos outros trabalhadores | 3 | |
| Supervisão do trabalho de outros | Supervisão de profissionais em contextos de trabalho sem previsão de mudanças | 4 |
Os cargos dessa família CBO trabalham em vários ramos de atividades, tais como, indústrias diversas, operadoras logísticas e atividades empresariais. Normalmente, são empregados com carteira assinada com supervisão ocasional, estando diretamente subordinados aos gerentes e possuem subordinados. No caso dos supervisores de câmbio, existe a possibilidade de trabalharem por conta própria. Executam seus trabalhos em horário diurno e em ambientes fechados.
O Supervisor de câmbio (CBO 4102-10) pertence à família dos Supervisores de serviços financeiros, de câmbio e de controle, dentro do grande grupo dos trabalhadores de serviços administrativos .
O código é CBO 4102-10 (ou CBO 410210 sem o hífen), dentro da família 4102 (Supervisores de serviços financeiros, de câmbio e de controle), no grande grupo 4 (Trabalhadores de serviços administrativos ).
Supervisiona o serviço de câmbio, planejando as atividades, controlando operações de câmbio e fiscalizando o cumprimento de contratos relativos às operações realizadas. Pode atuar em operações de importação e exportação. Supervisiona e coordena equipe de trabalho. Cumpre legislação, normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
Depende do nível de qualificação da ocupação. Para a maioria dos cargos administrativos e operacionais, exige-se o ensino médio completo combinado com curso básico de qualificação profissional. Para ocupações de nível superior, exige-se diploma de graduação na área correspondente.
Os principais empregadores estão em Depósitos de Mercadorias, Casas de Câmbio, Transportadoras, Distribuidoras (DTVM).
A jornada predominante é de 42 horas semanais, em regime CLT, no horário comercial.