O Operador de inspeção de qualidade (CBO 3912-15) inspeciona insumos e produtos e verifica conformidade de processos. Prepara a liberação de produtos e de serviços inspecionados. Cumpre normas técnicas e de qualidade e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
Também chamado de Auxiliar de técnico de controle de qualidade · Revisor de equipamentos (controle de qualidade)
Inspeciona insumos e produtos - peças, conjuntos e material em processo de produção -, operando equipamentos laboratoriais, instrumentos e ferramentas para realização de ensaios. Pode coletar e enviar amostras para análises. Aplica ferramentas da qualidade e metodologia estatística para avaliação da conformidade, de acordo com o objeto da inspeção.
Na inspeção de recebimento, na inspeção durante o processo de produção e na inspeção de produtos acabados, avalia documentos, local de recebimento e inspeção, condições de descarregamento, higiene e limpeza dos locais de armazenamento de insumos e produtos.
Verifica conformidade de processos, observando as condições do ambiente em que se desenvolve o processo e o uso dos equipamentos, instrumentos e ferramentas. Analisa relatórios de controle de processos, verificando o cumprimento de normas e procedimentos e informando, às pessoas responsáveis, sobre processos, produtos e serviços não-conformes.
Prepara a liberação de produtos e serviços inspecionados, verificando especificações e padrões e conferindo condições de transporte e higiene, com vistas à emissão da documentação liberatória.
A leitura combina volume de profissionais ativos, saldo entre admissões e desligamentos, intensidade de rotatividade e movimento dos últimos trimestres. O CBO 3912-15 se encontra hoje em zona de em equilíbrio.
Os principais empregadores concentram-se em: Testes e Análises Técnicas, Agências de Trabalho Temporário, Locadoras de Automóveis, Frigoríficos Bovinos, Apoio Administrativo, Abate de Aves.
Para o exercício dessas ocupações, requer-se escolaridade mínima de ensino médio, acrescida de cursos básicos de qualificação, que podem variar de duzentas a quatrocentas horas-aula. O desempenho pleno das atividades ocorre após um ou dois anos de experiência.
Os indicadores abaixo representam Domínio (profundidade do conhecimento), Recorrência (com que frequência é usado) e Peso (importância para o exercício).
| Campo | Tópico | Saber | Domínio | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|---|---|
| Ciências biológicas | Ecologia e gestão ambiental | Outros conhecimentos de ecologia e gestão ambiental - preservação ambiental | 3 | 3 | 3 |
| Ciências exatas e informática | Desenho técnico e de projeto | Desenho técnico geral | 3 | 4 | 4 |
| Física | Mecânica | 3 | 3 | 3 | |
| Matemática e estatística | Estatística | 3 | 4 | 4 | |
| Matemática aplicada | 3 | 4 | 4 | ||
| Tecnologia da informação e comunicação | Informática | 3 | 4 | 4 | |
| Internet | 3 | 4 | 4 | ||
| Outros conhecimentos de tecnologias da informação e comunicação - software - cad | 3 | 2 | 3 | ||
| Outros conhecimentos de tecnologias da informação e comunicação - software - sistema de apoio à análise estatística | 3 | 2 | 3 | ||
| Linguística, letras e artes | Línguas | Português: comunicação oral e escrita | 3 | 4 | 4 |
| Português instrumental | 3 | 4 | 5 | ||
| Inglês instrumental | 3 | 2 | 3 |
| Campo | Tópico | Saber | Domínio | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|---|---|
| Administração, gestão e negócios | Fiscalização metrológica | Inspeção metrológica | 4 | 3 | 4 |
| Logística | Outros conhecimentos de logística - armazenamento de insumos e produtos | 2 | 3 | 3 | |
| Planejamento e controle da produção (pcp) | Planejamento do trabalho | 4 | 4 | 4 | |
| Outros conhecimentos de planejamento e controle da produção - pcp - processos de produção | 3 | 3 | 3 | ||
| Qualidade e produtividade | Controle da qualidade | 4 | 4 | 5 | |
| Controle estatístico de processo (cep) | 3 | 3 | 4 | ||
| Garantia de qualidade | 2 | 3 | 3 | ||
| Gestão da qualidade | 2 | 3 | 3 | ||
| Outros conhecimentos de qualidade e produtividade - ferramentas básicas da qualidade | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros conhecimentos de qualidade e produtividade - inspeção de produtos acabados | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros conhecimentos de qualidade e produtividade - inspeção de recebimento | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros conhecimentos de qualidade e produtividade - inspeção durante o processo de produção | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros conhecimentos de qualidade e produtividade - procedimentos e métodos de inspeção da qualidade de produtos e serviços | 4 | 5 | 5 | ||
| Outros conhecimentos de qualidade e produtividade - protocolos de liberação de produtos inspecionados | 3 | 3 | 3 | ||
| Saúde e segurança | Segurança no trabalho | 3 | 4 | 4 | |
| Processos de produção industrial | Informações tecnológicas laboratoriais | Análise de produtos | 4 | 4 | 5 |
| Análise sensorial | 4 | 4 | 4 | ||
| Ensaios destrutivos | 4 | 4 | 5 | ||
| Ensaios não-destrutivos | 4 | 4 | 5 | ||
| Operações e processos unitários de laboratório | 3 | 3 | 3 | ||
| Testes | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros conhecimentos de informações tecnológicas laboratoriais - técnicas de definição e coleta de amostras para testes e ensaios | 3 | 3 | 3 | ||
| Informações tecnológicas referentes a instalações e equipamentos | Outros conhecimentos de informações tecnológicas referentes a instalações e equipamentos - equipamentos laboratoriais, instrumentos e ferramentas para realização de ensaios e testes | 3 | 4 | 4 | |
| Materiais | Materiais não-metálicos naturais (madeira, fibras, couro, borracha etc.) | 3 | 3 | 3 | |
| Materiais não-metálicos sintéticos (plástico, vidro, cerâmica e compósitos) | 3 | 3 | 3 | ||
| Materiais metálicos ferrosos | 3 | 3 | 4 | ||
| Materiais metálicos não ferrosos | 3 | 3 | 4 | ||
| Resistência dos materiais | 3 | 3 | 3 | ||
| Metalmecânica - mecânica | Controle dimensional | 4 | 4 | 4 | |
| Metrologia | 3 | 3 | 3 | ||
| Normas técnicas e regulamentadoras para a área industrial | Normas regulamentadoras para área industrial | 3 | 3 | 4 | |
| Normas técnicas para área industrial | 3 | 3 | 4 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| comunicação | Compreensão oral | 4 | 4 |
| Escuta ativa | 4 | 4 | |
| Expressão oral | 4 | 4 | |
| Compreensão escrita | 5 | 5 | |
| Expressão escrita | 3 | 4 | |
| Raciocínio | Raciocínio abstrato para resolução de problemas | 4 | 4 |
| Raciocínio analítico | 3 | 4 | |
| Trabalho com números | Transcrição de dados | 4 | 4 |
| Comparação de dados | 3 | 3 | |
| Classificação de dados | 3 | 3 | |
| Compreensão numérica | 4 | 4 | |
| Expressão numérica | 4 | 4 | |
| Análise de dados | 3 | 4 | |
| Sintetização de dados | 2 | 2 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| Habilidades físicas | Equilíbrio corporal bruto | 3 | 3 |
| Flexibilidade de extensão | 3 | 4 | |
| Força estática | 3 | 4 | |
| Habilidades psicomotoras | Estabilidade (firmeza) braço-mão | 4 | 4 |
| Destreza dos dedos (ou digital) | 4 | 4 | |
| Destreza manual | 4 | 4 | |
| Habilidades sensoriais | Atenção auditiva | 3 | 3 |
| Reconhecimento de fala | 3 | 3 | |
| Clareza de fala | 3 | 3 | |
| Sensibilidade ao brilho | 3 | 4 | |
| Percepção de profundidade | 3 | 4 | |
| Visão de perto (ou a curta distância) | 4 | 4 | |
| Discriminação de cor visual | 3 | 3 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| Habilidades interpessoais | Trabalho em equipe | 5 | 5 |
| Troca de informações | 4 | 4 | |
| Fornecimento de informações | 4 | 4 | |
| Cooperação | 5 | 5 | |
| Habilidades operacionais | Aplicação de técnicas que envolvem muitas variáveis concretas e específicas | 4 | 4 |
| Aplicação de princípios tecnológicos de baixa complexidade | 3 | 3 | |
| Habilidades organizacionais | Análise de garantia de qualidade | 4 | 4 |
| Tipo | Postura | Peso |
|---|---|---|
| Avaliação de trabalho ou atividade | Avaliação do próprio desempenho, com alguma orientação | 4 |
| Trabalho sob supervisão direta | Trabalho sob supervisão direta, com alguma autonomia | 4 |
Exercem suas funções em empresas agropecuárias, industriais, comerciais e de serviços, como assalariados, com carteira assinada. Trabalham de forma individual, com supervisão ocasional, em ambientes fechados, em rodízio de turnos, nos períodos diurno e noturno. Podem permanecer em posições pouco confortáveis durante longos períodos, trabalhar em grandes alturas e podem estar expostos à ação de materiais tóxicos, radiação, ruído intenso e altas temperaturas. No desenvolvimento de algumas atividades, podem estar sujeitos a condições especiais, como trabalho confinado.
O Operador de inspeção de qualidade (CBO 3912-15) pertence à família dos Técnicos de controle da produção, dentro do grande grupo dos técnicos de nível médio .
O código é CBO 3912-15 (ou CBO 391215 sem o hífen), dentro da família 3912 (Técnicos de controle da produção), no grande grupo 3 (Técnicos de nível médio ).
Inspeciona insumos e produtos e verifica conformidade de processos. Prepara a liberação de produtos e de serviços inspecionados. Cumpre normas técnicas e de qualidade e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
Depende do nível de qualificação da ocupação. Para a maioria dos cargos administrativos e operacionais, exige-se o ensino médio completo combinado com curso básico de qualificação profissional. Para ocupações de nível superior, exige-se diploma de graduação na área correspondente.
Os principais empregadores estão em Testes e Análises Técnicas, Agências de Trabalho Temporário, Locadoras de Automóveis, Frigoríficos Bovinos.
A jornada predominante é de 44 horas semanais, em regime CLT, no horário comercial.