Entrevistador de pesquisas de mercado · CBO 4241-15

Prepara-se para a realização de pesquisas de mercado, participando de treinamento. Examina os instrumentos de coleta de dados e verifica o cronograma da pesquisa a ser seguido.

Agenda entrevistas com pessoas e famílias que apresentam perfis estabelecidos pelas pesquisas. Identifica-se para o entrevistado e o responsável familiar, esclarecendo objetivos das pesquisas. Coleta informações socioeconômicas de pessoas e famílias, para sua caracterização.

Realiza levantamento da opinião do consumidor em relação a um produto ou a uma marca, aplicando questionários de pesquisa de satisfação do consumidor, questionários de pesquisa de imagem de produtos e serviços, e questionários de pesquisa de fidelidade de marca. Realiza pesquisa de potencial de mercado, aplicando questionários. Registra as informações coletadas, manualmente ou utilizando computador de mão.

Quantifica o consumo de produtos por uma família, acompanhando os seus hábitos de consumo por um período. Registra a quantidade, o tipo e a marca de produto consumido em sistema informatizado de coleta de dados.

Aplica teste de mercado, levantando dados de aceitação de um produto a ser lançado, em uma amostra controlada de consumidores. Registra as informações referentes à reação dos consumidores.

Apura erros e omissões em preenchimento de questionários, entrando em contato com o pesquisado para obter informações omitidas e corrigir erros.

Pode coletar preços de bens e serviços, levantando informações de estabelecimentos comerciais, comunicando-se com o seu representante - por telefone, e-mail, aplicativo de smartphone ou outro meio de comunicação – ou realizando consultas no seu endereço da Internet. Ao levantar o preço, controla a especificação do produto ou serviço.

Realiza cadastramento de pessoas, famílias, empresas e instituições que fornecem informações. Pode fazer alterações em cadastros.

A leitura combina volume de profissionais ativos, saldo entre admissões e desligamentos, intensidade de rotatividade e movimento dos últimos trimestres. O CBO 4241-15 se encontra hoje em zona de em equilíbrio.

Quem emprega o CBO 4241-15

Os principais empregadores concentram-se em: Agências de Trabalho Temporário, Pesquisa de Mercado, Cursos Profissionalizantes, Consultoria Empresarial, Desenvolvedoras de Software, Apoio Administrativo.

Essas ocupações são exercidas por trabalhadores com escolaridade de ensino médio concluído, não sendo requeridos cursos de qualificação e tempo de experiência profissional. No caso do entrevistador social, além das especificações listadas acima, é exigido curso básico de até 200 horas.

Os indicadores abaixo representam Domínio (profundidade do conhecimento), Recorrência (com que frequência é usado) e Peso (importância para o exercício).

Os cargos dessa família CBO podem exercer suas funções em instituições, empresas e organizações de pesquisas amostrais, de opinião, de mercado, de produtos e serviços, de preços, entre outros. Geralmente, atuam na condição de autônomos ou por conta própria. No caso do entrevistador social predomina a posição de empregado com carteira, ou acesso via provimento em concurso público. Trabalham, predominantemente, em equipe, sob supervisão permanente, a céu aberto, em horários irregulares, sob a forma de trabalho presencial. No caso do entrevistador social o trabalho é realizado sob supervisão ocasional, predominantemente em ambiente fechado e em período diurno.

O Entrevistador de pesquisas de mercado (CBO 4241-15) pertence à família dos Entrevistadores e recenseadores, dentro do grande grupo dos trabalhadores de serviços administrativos .