O Agente de coleta ( censo e pesquisas amostrais) (CBO 4241-05) realiza aplicação de questionários e de outros instrumentos de pesquisas censitárias e amostrais, preenchendo as respostas manualmente ou digitando-as em computadores de mão. Prepara-se para realização de pesquisa, participando de treinamento. Pode participar da etapa de verificação da consistência das informações coletadas. Pode coletar preços de bens e serviços. Realiza cadastramento de pessoas, famílias, empresas e instituições. Atua conforme procedimentos de pesquisa e princípio de sigilo de informações e cumpre normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
Também chamado de Agente de pesquisa · Entrevistador censitário e de pesquisas amostrais · Entrevistador de campo · Recenseador
Prepara-se para a realização de pesquisa censitária ou amostral, participando de treinamento, reconhecendo a área geográfica em que vai atuar, estabelecendo itinerário para levantamento de dados e verificando o cronograma estabelecido. Pode aplicar pré-teste do questionário, apoiando as atividades de definição dos instrumentos de pesquisa.
Agenda dia e horário para coleta de dados. Apresenta-se à pessoa que fornecerá dados, identificando-se e prestando-lhe esclarecimentos sobre o objetivo da pesquisa. Realiza a coleta de dados, preenchendo o questionário manualmente ou digitando as respostas em computador de mão. Complementa os dados da pessoa, coletando informações demográficas e/ou socioeconômicas. Verifica a coerência das respostas, podendo esclarecer dúvidas com a pessoa que forneceu a informação.
Pode participar da etapa da pesquisa de verificação de consistência de dados, realizada após a coleta. Examina erros de preenchimento e comunica-se com a pessoa que forneceu as informações, para correção de dados ou para recuperação de informações não preenchidas. Codifica as informações coletadas.
Pode coletar preços de bens e serviços, levantando informações de estabelecimentos comerciais, comunicando-se com o seu representante - por telefone, e-mail, aplicativo de smartphone ou outro meio de comunicação – ou realizando consultas no seu endereço da Internet. Ao levantar o preço, controla a especificação do produto ou serviço. Informa à supervisão sobre mudanças nos produtos e nos serviços pesquisados.
Realiza cadastramento de pessoas, famílias, empresas e instituições que fornecem informações. Pode fazer alterações em cadastros.
A leitura combina volume de profissionais ativos, saldo entre admissões e desligamentos, intensidade de rotatividade e movimento dos últimos trimestres. O CBO 4241-05 se encontra hoje em zona de em equilíbrio.
Os principais empregadores concentram-se em: Testes e Análises Técnicas, Escritórios de Engenharia, ONGs, Serviços Agrícolas, Serviços para Empresas, Faculdades (Pós-Graduação).
Essas ocupações são exercidas por trabalhadores com escolaridade de ensino médio concluído, não sendo requeridos cursos de qualificação e tempo de experiência profissional. No caso do entrevistador social, além das especificações listadas acima, é exigido curso básico de até 200 horas.
Os indicadores abaixo representam Domínio (profundidade do conhecimento), Recorrência (com que frequência é usado) e Peso (importância para o exercício).
| Campo | Tópico | Saber | Domínio | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|---|---|
| Ciências biológicas | Ecologia e gestão ambiental | Meio ambiente | 2 | 2 | 2 |
| Ciências exatas e informática | Ciência da computação | Banco de dados | 2 | 2 | 2 |
| Outros conhecimentos de ciência da computação - hardware - computador de mão | 2 | 3 | 3 | ||
| Física | Outros conhecimentos de física - sistema internacional de unidades | 2 | 2 | 3 | |
| Matemática e estatística | Estatística | 2 | 2 | 2 | |
| Matemática aplicada | 2 | 2 | 2 | ||
| Tecnologia da informação e comunicação | Informática | 2 | 2 | 2 | |
| Internet | 2 | 2 | 2 | ||
| Ciências humanas | Geografia | Outros conhecimentos de geografia - dados de classificação em pesquisas censitárias e amostrais: tipos de domicílio e de estabelecimento | 3 | 3 | 4 |
| Outros conhecimentos de geografia - dimensões do setor censitário: perímetro, quadra e face | 2 | 2 | 4 | ||
| Outros conhecimentos de geografia - divisões político-administrativas – unidades da federação, municípios, distritos, subdistritos e setores censitários | 3 | 2 | 2 | ||
| Outros conhecimentos de geografia - geolocalizadores | 3 | 3 | 3 | ||
| Outros conhecimentos de geografia - leitura de mapas digitais | 4 | 3 | 4 | ||
| Ciências sociais aplicadas | Direito | Legislação aplicada à área ocupacional | 2 | 2 | 2 |
| Normas regulamentadoras relativas à saúde, segurança e higiene no trabalho | 2 | 2 | 2 | ||
| Estudos econômicos e demográficos | Demografia | 2 | 2 | 2 | |
| Outros conhecimentos de estudos econômicos e demográficos - critério de classificação econômica brasil (cceb) | 2 | 2 | 2 | ||
| Outros conhecimentos de estudos econômicos e demográficos - dados de classificação em pesquisas censitárias e amostrais: categorias de escolaridade | 3 | 3 | 3 | ||
| Outros conhecimentos de estudos econômicos e demográficos - dados de classificação em pesquisas censitárias e amostrais: ocupação, formação e categoria profissional | 3 | 3 | 3 | ||
| Outros conhecimentos de estudos econômicos e demográficos - dados de classificação em pesquisas censitárias e amostrais: situação de trabalho | 3 | 3 | 3 | ||
| Linguística, letras e artes | Línguas | Português: comunicação e expressão | 2 | 3 | 3 |
| Português: leitura e interpretação de textos | 3 | 3 | 3 | ||
| Português instrumental | 3 | 3 | 3 | ||
| Outros conhecimentos dos domínios de formação geral e/ou transversal | Métodos e procedimentos científicos | Técnicas de pesquisa | 3 | 3 | 3 |
| Campo | Tópico | Saber | Domínio | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|---|---|
| Administração, gestão e negócios | Levantamento de informações | Aplicação de questionários | 4 | 3 | 4 |
| Elaboração de questionário | 1 | 2 | 2 | ||
| Elaboração de roteiro de entrevista | 1 | 2 | 2 | ||
| Entrevista | 3 | 3 | 3 | ||
| Outros conhecimentos de levantamento de informações - ferramentas de coleta de informações em pesquisas censitárias e amostrais: ferramentas de uso presencial, telefone, e-mail, aplicativo de smartphone e outras | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros conhecimentos de levantamento de informações - procedimentos para pesquisas censitárias e amostrais | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros conhecimentos de levantamento de informações - verificação de consistência de dados em pesquisas censitárias e amostrais | 3 | 3 | 3 | ||
| Planejamento e controle da produção (pcp) | Planejamento do trabalho | 2 | 2 | 2 | |
| Saúde e segurança | Ergonomia | 2 | 3 | 4 | |
| Segurança no trabalho | 3 | 4 | 4 | ||
| Valores e ética profissional | Outros conhecimentos de valores e ética profissional - sigilo profissional | 4 | 4 | 4 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| comunicação | Compreensão oral | 4 | 4 |
| Escuta ativa | 3 | 3 | |
| Expressão oral | 3 | 3 | |
| Compreensão escrita | 3 | 3 | |
| Expressão escrita | 3 | 3 | |
| Persuasão | 3 | 3 | |
| Raciocínio | Raciocínio concreto para seguir instruções | 3 | 3 |
| Raciocínio abstrato para resolução de problemas | 2 | 2 | |
| Trabalho com números | Transcrição de dados | 4 | 4 |
| Comparação de dados | 3 | 3 | |
| Classificação de dados | 3 | 3 | |
| Compreensão numérica | 3 | 3 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| Habilidades físicas | Coordenação corporal bruta | 3 | 2 |
| Flexibilidade de extensão | 3 | 2 | |
| Flexibilidade dinâmica | 3 | 2 | |
| Vigor (estamina) | 3 | 3 | |
| Habilidades psicomotoras | Estabilidade (firmeza) braço-mão | 3 | 2 |
| Destreza dos dedos (ou digital) | 3 | 3 | |
| Destreza manual | 3 | 2 | |
| Coordenação multimembros | 3 | 3 | |
| Velocidade de movimento dos membros | 3 | 3 | |
| Habilidades sensoriais | Atenção auditiva | 3 | 4 |
| Reconhecimento de fala | 3 | 3 | |
| Clareza de fala | 3 | 3 | |
| Visão a distância | 2 | 2 | |
| Visão de perto (ou a curta distância) | 4 | 4 | |
| Outras habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais (especificar: ....) | Outras - orientação espacial | 4 | 4 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| Habilidades interpessoais | Trabalho em equipe | 3 | 3 |
| Atendimento a solicitações e pedidos das pessoas... | 3 | 3 | |
| Troca de informações | 3 | 3 | |
| Fornecimento de informações | 3 | 4 | |
| Cooperação | 3 | 3 | |
| Orientação de pessoas | 3 | 3 | |
| Habilidades operacionais | Aplicação de técnicas que envolvem algumas variáveis concretas e específicas | 3 | 3 |
| Habilidades organizacionais | Análise de riscos | 2 | 2 |
| Tipo | Postura | Peso |
|---|---|---|
| Avaliação de trabalho ou atividade | Avaliação do próprio desempenho, com alguma orientação | 3 |
| Trabalho sob supervisão direta | Trabalho sob supervisão direta, com alguma autonomia | 3 |
Os cargos dessa família CBO podem exercer suas funções em instituições, empresas e organizações de pesquisas amostrais, de opinião, de mercado, de produtos e serviços, de preços, entre outros. Geralmente, atuam na condição de autônomos ou por conta própria. No caso do entrevistador social predomina a posição de empregado com carteira, ou acesso via provimento em concurso público. Trabalham, predominantemente, em equipe, sob supervisão permanente, a céu aberto, em horários irregulares, sob a forma de trabalho presencial. No caso do entrevistador social o trabalho é realizado sob supervisão ocasional, predominantemente em ambiente fechado e em período diurno.
O Agente de coleta ( censo e pesquisas amostrais) (CBO 4241-05) pertence à família dos Entrevistadores e recenseadores, dentro do grande grupo dos trabalhadores de serviços administrativos .
O código é CBO 4241-05 (ou CBO 424105 sem o hífen), dentro da família 4241 (Entrevistadores e recenseadores), no grande grupo 4 (Trabalhadores de serviços administrativos ).
Realiza aplicação de questionários e de outros instrumentos de pesquisas censitárias e amostrais, preenchendo as respostas manualmente ou digitando-as em computadores de mão. Prepara-se para realização de pesquisa, participando de treinamento. Pode participar da etapa de verificação da consistência das informações coletadas. Pode coletar preços de bens e serviços. Realiza cadastramento de pessoas,…
Depende do nível de qualificação da ocupação. Para a maioria dos cargos administrativos e operacionais, exige-se o ensino médio completo combinado com curso básico de qualificação profissional. Para ocupações de nível superior, exige-se diploma de graduação na área correspondente.
Os principais empregadores estão em Testes e Análises Técnicas, Escritórios de Engenharia, ONGs, Serviços Agrícolas.
A jornada predominante é de 43 horas semanais, em regime CLT, no horário comercial.