Dirige operações comerciais em empresa do setor de intermediação financeira, considerando diretrizes determinadas pelo diretor geral – e, em corporações, pelo conselho de administração – e operacionalizando estratégias, metas e ações estabelecidas no planejamento estratégico.
Também chamado de Diretor de plataforma em operações de intermediação financeira · Diretor regional em operações de intermediação financeira
O Diretor adjunto comercial em operações de intermediação financeira (CBO 1227-05) dirige operações comerciais em empresa do setor de intermediação financeira, considerando diretrizes determinadas pelo diretor geral – e, em corporações, pelo conselho de administração – e operacionalizando estratégias, metas e ações estabelecidas no planejamento estratégico. Identifica necessidade de inovações e de melhoria de produtos e serviços financeiros. Avalia e aprova a comercialização de novos produtos e serviços. Controla a qualidade dos processos de comercialização. Estabelece critérios para realização de programas de desenvolvimento de pessoal. Controla execução orçamentária. Incentiva o uso de sistemas informatizados e de novas tecnologias da área financeira. Atua seguindo preceitos do sigilo de informações. Cumpre legislação, normas do Sistema Financeiro Nacional (SFN), normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
A leitura combina volume de profissionais ativos, saldo entre admissões e desligamentos, intensidade de rotatividade e movimento dos últimos trimestres. O CBO 1227-05 se encontra hoje em zona de restritivo.
Os principais empregadores concentram-se em: Bancos Múltiplos, Cooperativas de Crédito Rural, Data Centers e Hospedagem, Bancos Comerciais.
Essas ocupações são exercidas por pessoas com escolaridade de ensino superior, sendo desejável cursos de especialização em finanças. O desempenho pleno das funções ocorre após o período de cinco anos de experiência profissional.
O curso de Administração é a porta de entrada mais comum (bacharelado), com duração típica de 48 meses.
Os indicadores abaixo representam Domínio (profundidade do conhecimento), Recorrência (com que frequência é usado) e Peso (importância para o exercício).
| Campo | Tópico | Saber | Domínio | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|---|---|
| Ciências exatas e da terra | Ciência da computação | Metodologia e técnicas da computação | 4 | 5 | 5 |
| Sistemas de informação | 4 | 5 | 5 | ||
| Geociências | Outros elementos do campo geociências | 3 | 3 | 3 | |
| Outros elementos (geociências) conservação do meio ambiente e desenvolvimento sustentável | 3 | 3 | 3 | ||
| Matemática | Matemática aplicada | 4 | 5 | 5 | |
| Outros elementos (matemática aplicada) cálculo de spread bancário | 4 | 5 | 5 | ||
| Matemática aplicada | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (matemática aplicada) matemática aplicada à economia e finanças | 5 | 5 | 5 | ||
| Matemática aplicada | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (matemática aplicada) matemática financeira | 5 | 5 | 5 | ||
| Probabilidade e estatística | Probabilidade e estatística aplicadas | 4 | 4 | 4 | |
| Outros elementos (probabilidade e estatística aplicadas) estatística aplicada à economia e finanças | 4 | 4 | 4 | ||
| Probabilidade e estatística aplicadas | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (probabilidade e estatística aplicadas) probabilidade aplicada à economia e finanças | 4 | 4 | 4 | ||
| Tecnologia da informação e comunicação | Informática | 4 | 4 | 5 | |
| Informática | 4 | 4 | 5 | ||
| Internet | 4 | 4 | 4 | ||
| Internet | 4 | 4 | 4 | ||
| Software específico | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (software específico) sistema brasileiro de pagamentos | 4 | 4 | 4 | ||
| Software específico | 4 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (software específico) sistemas integrados de gestão empresarial | 4 | 5 | 5 | ||
| Software específico | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (software específico) sistemas para gestão de relacionamento com clientes | 5 | 5 | 5 | ||
| Software específico | 4 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (software específico) softwares específicos para análise de informações gerenciais | 4 | 5 | 5 | ||
| Software específico | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (software específico) softwares específicos para gerenciamento do resultado de produtos e serviços bancários | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos do campo tecnologia da informação e comunicação | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (tecnologia da informação e comunicação) estratégias digitais para comércio eletrônico, publicidade e marketing | 4 | 4 | 4 | ||
| Ciências humanas | Filosofia | Ética | 5 | 5 | 5 |
| Ética | 5 | 5 | 5 | ||
| Psicologia | Psicologia social | 5 | 5 | 5 | |
| Relações interpessoais | 5 | 5 | 5 | ||
| Psicologia social | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (psicologia social) psicologia social e do trabalho | 4 | 4 | 4 | ||
| Sociologia | Outros elementos do campo sociologia | 4 | 4 | 4 | |
| Outros elementos (sociologia) ciências sociais para profissionais da área financeira | 4 | 4 | 4 | ||
| Ciências sociais aplicadas | Administração | Administração de empresas | 4 | 4 | 5 |
| Administração de recursos humanos | 4 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 5 | 5 | 5 | ||
| Administração financeira | 5 | 5 | 5 | ||
| Administração de empresas | 3 | 4 | 4 | ||
| Mercadologia | 3 | 4 | 4 | ||
| Administração de empresas | 3 | 2 | 3 | ||
| Negócios internacionais | 3 | 2 | 3 | ||
| Administração de empresas | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) análise de crédito e de investimentos | 5 | 5 | 5 | ||
| Administração de empresas | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) análise de demonstrações financeiras | 5 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) análise de indicadores financeiros | 5 | 5 | 5 | ||
| Administração de empresas | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) análise de liquidez e fluxos financeiros | 5 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) auditoria e controles internos | 4 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) conselhos de administração corporativa e órgãos semelhantes: estrutura, atribuições, funcionamento, outros aspectos | 3 | 3 | 4 | ||
| Administração de empresas | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) cultura e comportamento organizacional | 4 | 4 | 4 | ||
| Administração de empresas | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) finanças sustentáveis | 4 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) governança corporativa | 4 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) mercados financeiros | 4 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 4 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) modelos de negócios | 4 | 5 | 5 | ||
| Administração de empresas | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) planejamento e controle financeiro | 5 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) planejamentos estratégico e tático | 4 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) produtos e serviços financeiros | 5 | 5 | 5 | ||
| Administração de empresas | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) teoria geral da administração | 4 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) transparência (compliance) e gestão de riscos | 4 | 4 | 4 | ||
| Administração pública | 3 | 3 | 4 | ||
| Contabilidade e finanças públicas | 3 | 3 | 4 | ||
| Administração pública | 2 | 2 | 3 | ||
| Política e planejamento governamentais | 2 | 2 | 3 | ||
| Administração de setores específicos | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de setores específicos) estrutura dos órgãos que compõem o sistema financeiro nacional | 4 | 4 | 5 | ||
| Administração de setores específicos | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de setores específicos) gerenciamento de resultados de núcleos de intermediação financeira | 5 | 5 | 5 | ||
| Administração de setores específicos | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de setores específicos) gerenciamento do desempenho de produtos e serviços bancários | 5 | 5 | 5 | ||
| Administração de setores específicos | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de setores específicos) normas técnicas da área de operações comerciais do setor de intermediação financeira | 5 | 4 | 5 | ||
| Ciências contábeis | 4 | 4 | 4 | ||
| Ciências contábeis | 4 | 4 | 4 | ||
| Ciências contábeis | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (ciências contábeis) análise da rentabilidade de produtos e serviços financeiros | 5 | 5 | 5 | ||
| Ciências contábeis | 4 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (ciências contábeis) conciliação bancária | 4 | 3 | 4 | ||
| Ciências contábeis | 4 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (ciências contábeis) contabilidade e análise de balanço | 4 | 5 | 5 | ||
| Ciências contábeis | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (ciências contábeis) contabilidade gerencial | 4 | 4 | 5 | ||
| Ciências contábeis | 3 | 3 | 3 | ||
| Outros elementos (ciências contábeis) controladoria | 3 | 3 | 3 | ||
| Ciências contábeis | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (ciências contábeis) orçamento empresarial | 4 | 4 | 5 | ||
| Ciências contábeis | 3 | 3 | 3 | ||
| Outros elementos (ciências contábeis) planejamento tributário | 3 | 3 | 3 | ||
| Comunicação | Teoria da comunicação | 3 | 3 | 3 | |
| Teoria da comunicação | 3 | 3 | 3 | ||
| Relações públicas e propaganda | 4 | 4 | 4 | ||
| Relações públicas | 4 | 4 | 4 | ||
| Relações públicas e propaganda | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (relações públicas e propaganda) relações institucionais, poder e política | 4 | 4 | 5 | ||
| Direito | Direito público | 3 | 4 | 4 | |
| Direito administrativo | 3 | 4 | 4 | ||
| Direito privado | 3 | 4 | 4 | ||
| Direito comercial | 3 | 4 | 4 | ||
| Direito privado | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (direito privado) normas de conformidade legal e jurídica aplicadas às operações comerciais em empresas do setor de intermediação financeira | 5 | 5 | 5 | ||
| Direito privado | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (direito privado) sociedades no código civil | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos do campo direito | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (direito) legislações do sistema financeiro nacional | 5 | 5 | 5 | ||
| Economia | Teoria econômica | 4 | 4 | 5 | |
| Economia geral | 4 | 4 | 5 | ||
| Teoria econômica | 3 | 3 | 4 | ||
| Sistemas econômicos | 3 | 3 | 4 | ||
| Teoria econômica | 4 | 4 | 5 | ||
| Teoria geral da economia | 4 | 4 | 5 | ||
| Métodos quantitativos em economia | 3 | 3 | 3 | ||
| Economia matemática | 3 | 3 | 3 | ||
| Economia monetária e fiscal | 3 | 3 | 3 | ||
| Finanças públicas internas | 3 | 3 | 3 | ||
| Economia monetária e fiscal | 4 | 4 | 4 | ||
| Instituições monetárias e financeiras do brasil | 4 | 4 | 4 | ||
| Economia monetária e fiscal | 3 | 3 | 3 | ||
| Política fiscal do brasil | 3 | 3 | 3 | ||
| Economia monetária e fiscal | 4 | 4 | 5 | ||
| Teoria monetária e financeira | 4 | 4 | 5 | ||
| Crescimento, flutuações e planejamento econômico | 3 | 3 | 4 | ||
| Crescimento e desenvolvimento econômico | 3 | 3 | 4 | ||
| Crescimento, flutuações e planejamento econômico | 4 | 4 | 4 | ||
| Flutações ciclícas e projeções econômicas | 4 | 4 | 4 | ||
| Economia internacional | 3 | 3 | 3 | ||
| Relações do comércio, política comercial, integração econômica | 3 | 3 | 3 | ||
| Economia regional e urbana | 4 | 4 | 4 | ||
| Renda e tributação | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos do campo economia | 4 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (economia) acordos de basileia | 4 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos do campo economia | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (economia) avaliação de cenários econômicos | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo economia | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (economia) política cambial | 3 | 3 | 4 | ||
| Engenharias | Engenharia de produção | Gerência de produção | 4 | 4 | 4 |
| Garantia de controle de qualidade | 4 | 4 | 4 | ||
| Gerência de produção | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (gerência de produção) higiene, saúde e segurança no trabalho | 4 | 4 | 4 | ||
| Engenharia do produto | 4 | 4 | 5 | ||
| Desenvolvimento de produto | 4 | 4 | 5 | ||
| Engenharia econômica | 4 | 5 | 5 | ||
| Análise de custos | 4 | 5 | 5 | ||
| Engenharia econômica | 4 | 4 | 4 | ||
| Avaliação de projetos | 4 | 4 | 4 | ||
| Engenharia econômica | 5 | 5 | 5 | ||
| Estudo de mercado | 5 | 5 | 5 | ||
| Linguística, letras e artes | Letras | Língua portuguesa | 4 | 5 | 5 |
| Língua portuguesa | 4 | 5 | 5 | ||
| Língua portuguesa | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (língua portuguesa) terminologias utilizadas na área financeira | 5 | 5 | 5 | ||
| Línguas estrangeiras modernas | 4 | 5 | 4 | ||
| Outros elementos (línguas estrangeiras modernas) inglês instrumental | 4 | 5 | 4 | ||
| Tecnologias estratégicas | Métodos e procedimentos científicos | Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) | 4 | 4 | 5 |
| Metodologia científica | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) pesquisa de mercado | 4 | 4 | 5 | ||
| Metodologia de projetos | 4 | 4 | 5 | ||
| Avaliação de projeto | 4 | 4 | 5 | ||
| Tecnologias estratégicas | Tecnologias estratégicas | 4 | 4 | 5 | |
| Análise de riscos | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo tecnologias estratégicas | 3 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (tecnologias estratégicas) tecnologias bancárias | 3 | 4 | 5 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| comunicação | Compreensão oral | 4 | 5 |
| Escuta ativa | 4 | 5 | |
| Expressão oral | 5 | 5 | |
| Compreensão escrita | 4 | 5 | |
| Expressão escrita | 4 | 5 | |
| Estratégias de aprendizagem | 4 | 4 | |
| Aprendizado ativo | 4 | 4 | |
| Persuasão | 5 | 5 | |
| Negociação | 5 | 5 | |
| Habilidade de orientar serviços | 5 | 5 | |
| Habilidade de ensinar | 5 | 5 | |
| Raciocínio | Raciocínio abstrato para resolução de problemas | 4 | 5 |
| Raciocínio analítico | 5 | 5 | |
| Raciocínio sintético (capacidade de diagnóstico de problemas ou troubleshooting) | 5 | 5 | |
| Raciocínio crítico | 5 | 5 | |
| Raciocíonio científico | 2 | 4 | |
| Trabalho com números | Transcrição de dados | 4 | 4 |
| Comparação de dados | 5 | 5 | |
| Classificação de dados | 4 | 5 | |
| Compreensão numérica | 5 | 5 | |
| Expressão numérica | 5 | 5 | |
| Análise de dados | 5 | 5 | |
| Sintetização de dados | 5 | 5 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| Habilidades físicas | Flexibilidade de extensão | 3 | 3 |
| Habilidades psicomotoras | Destreza dos dedos (ou digital) | 3 | 4 |
| Destreza manual | 4 | 4 | |
| Habilidades sensoriais | Atenção auditiva | 4 | 5 |
| Reconhecimento de fala | 4 | 4 | |
| Clareza de fala | 5 | 5 | |
| Visão de perto (ou a curta distância) | 4 | 4 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| Habilidades interpessoais | Trabalho em equipe | 5 | 5 |
| Atendimento a solicitações e pedidos das pessoas... | 5 | 5 | |
| Troca de informações | 5 | 5 | |
| Fornecimento de informações | 4 | 5 | |
| Persuasão de pessoas em favor de ideias, produtos e/ou serviços | 5 | 5 | |
| Orientação de pessoas | 5 | 5 | |
| Supervisão | 5 | 5 | |
| Coordenação | 5 | 5 | |
| Habilidades operacionais | Aplicação de técnicas que envolvem muitas variáveis concretas e específicas | 5 | 5 |
| Aplicação de princípios científicos ou tecnológicos para solução de problemas | 5 | 5 | |
| Aplicação de conhecimento de um campo de estudo científico | 4 | 5 | |
| Aplicação de conhecimento científico de alta complexidade | 2 | 4 | |
| Habilidades organizacionais | Análise sistêmica | 5 | 5 |
| Gerenciamento de recursos materiais | 4 | 4 | |
| Gerenciamento de recursos financeiros | 5 | 5 | |
| Gerenciamento de recursos humanos | 4 | 5 | |
| Análise de riscos | 4 | 4 | |
| Gerenciamento de riscos | 4 | 4 |
| Tipo | Postura | Peso |
|---|---|---|
| Autonomia (ausência de supervisão direta) no próprio trabalho | Autonomia em contextos de trabalho complexos, que podem exigir novas abordagens estratégicas. | 5 |
| Avaliação de trabalho ou atividade | Avaliação do próprio desempenho, assumindo autodesenvolvimento | 4 |
| Avaliação do desempenho de setor de empresa ou de instituição, gerenciando processos de melhoria | 4 | |
| Supervisão do trabalho de outros | Supervisão de profissionais em contextos de trabalho complexos, que podem exigir novas abordagens estratégicas. | 5 |
Exercem suas funções em empresas e instituições de atividades financeiras e auxiliares da intermediação financeira. Desenvolvem suas atividades em equipe, sob supervisão ocasional, em ambiente fechado, no período diurno. Podem estar sujeitos a trabalhar sob pressão, levando-os à situação de estresse.
O Diretor adjunto comercial em operações de intermediação financeira (CBO 1227-05) pertence à família dos Diretores de operações de serviços em instituição de intermediação financeira, dentro do grande grupo dos membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes .
O código é CBO 1227-05 (ou CBO 122705 sem o hífen), dentro da família 1227 (Diretores de operações de serviços em instituição de intermediação financeira), no grande grupo 1 (Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes ).
Dirige operações comerciais em empresa do setor de intermediação financeira, considerando diretrizes determinadas pelo diretor geral – e, em corporações, pelo conselho de administração – e operacionalizando estratégias, metas e ações estabelecidas no planejamento estratégico. Identifica necessidade de inovações e de melhoria de produtos e serviços financeiros. Avalia e aprova a comercialização de…
Depende do nível de qualificação da ocupação. Para a maioria dos cargos administrativos e operacionais, exige-se o ensino médio completo combinado com curso básico de qualificação profissional. Para ocupações de nível superior, exige-se diploma de graduação na área correspondente.
Os principais empregadores estão em Bancos Múltiplos, Cooperativas de Crédito Rural, Data Centers e Hospedagem, Bancos Comerciais.
A jornada predominante é de 42 horas semanais, em regime CLT, no horário comercial.