Salário para o cargo de Vidraceiro de quadros e molduras (comércio varejista)
CBO 1414-10 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Vidraceiro de quadros e molduras (comércio varejista) - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

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Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Vidraceiro de quadros e molduras (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • estruturar equipes de trabalho;
  • atender aos clientes;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • demonstrar competências pessoais;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

Atividades

  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • providenciar integração de funcionários;
  • estimular a motivação das equipes;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • determinar perfis profissionais;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • captar recursos;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • definir estratégias de terceirização;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • analisar tendências do mercado;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • promover funcionários;
  • administrar remanejamentos;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • avaliar desempenho;
  • delegar atribuições;
  • implantar técnicas de vendas;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • elaborar normas e instruções;
  • operar equipamentos de informática;
  • atender agentes de fiscalização;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • buscar atualização profissional;
  • remanejar leiaute;
  • representar a empresa;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • elaborar plano de investimentos;
  • transferir numerário para o banco;
  • medir resultados de treinamento;
  • gerir estoques;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • cobrar resultados;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • exercer liderança;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • expressar-se gestualmente;
  • gerir investimentos;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • entrevistar candidatos;
  • demonstrar motivação;
  • gerir custos;
  • examinar currículos;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • expressar-se oralmente;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • propor compra de novos itens;
  • formular incentivos de produtividade;
  • qualificar fornecedores;
  • resolver reclamações de clientes;
  • instruir subordinados;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • contratar serviços;
  • manter apresentação pessoal;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • exercitar a autonomia;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • orientar clientes;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • fazer orçamentos;
  • planejar compras e locações;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • promover programas prevencionistas;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • gerir compras;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • cooperar na definição de projetos;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • participar de reuniões;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • agir com dinamismo;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • recepcionar mercadorias;
  • designar equipe para projeto;
  • definir perfil do consumidor final;


Setores que mais contratam Vidraceiro de quadros e molduras (comércio varejista) no mercado de trabalho

  • Supermercados
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Hipermercados
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Comércio varejista de plantas e flores naturais
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Comércio varejista de calçados
  • Restaurantes e similares
  • Peixaria
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de outros produtos
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Comércio varejista de bebidas
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos




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