Quanto Ganha um Supervisor geral de operação (metrô)

Categorias profissionais do cargo

Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- - Técnicos em transportes (logística)
- - - Técnicos em transportes metro ferroviários

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.

O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários

O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.

Funções e atividades do Supervisor geral de operação (metrô)

Técnicos em transportes metro ferroviários devem:

prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;

demonstrar competências pessoais;

comunicar-se;

administrar estação;

programar circulação de trens;

supervisionar equipe de trabalho;

elaborar documentação;

operar equipamentos e sistemas elétricos;

controlar atividades de pátio e terminais;

coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;

Atividades

executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;

preencher livro e boletins de ocorrência;

formar trens (composição);

avaliar serviços prestados por terceiros;

registrar consumo de energia elétrica;

informar ao cliente sobre carga em trânsito;

controlar disponibilidade de trens da frota;

autorizar circulação de trens;

testar equipamentos elétricos;

avaliar conduta funcional;

demonstrar capacidade de atenção distribuída;

distribuir tarefas;

efetuar depósitos bancários;

recepcionar visitantes;

demonstrar objetividade;

demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;

administrar estoque de material de consumo;

dar provas de liderança;

enviar objetos encontrados na estação para seção de achados e perdidos da central de recebimento;

executar estratégias para solução de problemas operacionais;

requisitar reciclagem e treinamento de empregados;

despachar trens do pátio, conforme programação horária;

solicitar autorização para circulação;

trabalhar em equipe;

orientar empregados;

determinar posicionamento de locomotivas para abastecimento e inspeção;

supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);

participar de reuniões com equipe;

imobilizar trens com calço;

determinar posicionamento de vagão no ponto de carga e descarga;

consultar livro de ocorrências;

solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;

isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;

demonstrar capacidade de atenção difusa;

definir escala de férias;

expressar-se corretamente;

planejar formação de trens;

disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;

elaborar relatórios;

prestar primeiros socorros;

posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);

fazer apontamento de frequência de empregados;

vender bilhetes de passagem;

operar sala de supervisão operacional;

avaliar desempenho de empregados;

digitar informações no sistema de dados operacionais;

autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;

controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;

operar equipamentos auxiliares (ventilação e bombas de água);

operar painel de controle local (pcl);

receber carga e documentação da carga;

ministrar treinamento aos empregados;

preencher planilhas de movimentação de carga e descarga;

escrever corretamente;

lacrar e relacrar vagões;

informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;

manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;

providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;

preencher documentos de despacho de carga e trens;

checar condições da carga (peso, acondicionamento e volume);

entregar carga e documentação da carga ao cliente;

agir com iniciativa;

informar ao centro de controle ocorrências na estação;

dar provas de organização;

encaminhar fatura de serviço prestado ao cliente;

recompor trem após manutenção;

orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;

demonstrar qualidade gestual;

supervisionar segurança da estação;

escalar empregados;

demonstrar dinamismo;

definir prioridades para circulação de trens;

encaminhar usuário para atendimento médico emergencial;

operar equipamento de controle de fluxo de passageiros (escada rolante, catraca, porta de acesso);

inspecionar equipamentos elétricos;

operar subestações elétricas;

demonstrar clareza;

acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;

conduzir deficientes físicos para embarque e desembarque;

responder dúvidas e reclamações de clientes;

conferir documentação da carga;

adaptar linguagem;

consultar sistema de dados operacionais;

supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);

conferir movimentação financeira;

Setores que mais contratam Supervisor geral de operação (metrô) no mercado de trabalho

Construção de edifícios
Transporte metroviário
Transporte ferroviário de carga
Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
Operações de terminais
Construção de rodovias e ferrovias
Outras obras de engenharia civil
Carga e descarga
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional