Quanto Ganha um Supervisor geral de operação (metrô)

Categorias profissionais do cargo

Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- - Técnicos em transportes (logística)
- - - Técnicos em transportes metro ferroviários

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.

O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários

O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.

Funções e atividades do Supervisor geral de operação (metrô)

Técnicos em transportes metro ferroviários devem:

demonstrar competências pessoais;

elaborar documentação;

controlar atividades de pátio e terminais;

programar circulação de trens;

comunicar-se;

administrar estação;

prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;

operar equipamentos e sistemas elétricos;

coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;

supervisionar equipe de trabalho;

Atividades

conduzir deficientes físicos para embarque e desembarque;

escrever corretamente;

preencher documentos de despacho de carga e trens;

receber carga e documentação da carga;

consultar sistema de dados operacionais;

controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;

orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;

entregar carga e documentação da carga ao cliente;

elaborar relatórios;

conferir documentação da carga;

imobilizar trens com calço;

checar condições da carga (peso, acondicionamento e volume);

manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;

posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);

escalar empregados;

enviar objetos encontrados na estação para seção de achados e perdidos da central de recebimento;

encaminhar usuário para atendimento médico emergencial;

solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;

demonstrar qualidade gestual;

avaliar serviços prestados por terceiros;

controlar disponibilidade de trens da frota;

disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;

responder dúvidas e reclamações de clientes;

orientar empregados;

preencher livro e boletins de ocorrência;

operar sala de supervisão operacional;

preencher planilhas de movimentação de carga e descarga;

administrar estoque de material de consumo;

operar equipamentos auxiliares (ventilação e bombas de água);

vender bilhetes de passagem;

requisitar reciclagem e treinamento de empregados;

acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;

ministrar treinamento aos empregados;

adaptar linguagem;

operar equipamento de controle de fluxo de passageiros (escada rolante, catraca, porta de acesso);

isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;

providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;

recepcionar visitantes;

informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;

executar estratégias para solução de problemas operacionais;

despachar trens do pátio, conforme programação horária;

dar provas de liderança;

operar subestações elétricas;

demonstrar dinamismo;

digitar informações no sistema de dados operacionais;

demonstrar capacidade de atenção distribuída;

avaliar conduta funcional;

testar equipamentos elétricos;

autorizar circulação de trens;

formar trens (composição);

demonstrar capacidade de atenção difusa;

demonstrar clareza;

demonstrar objetividade;

informar ao centro de controle ocorrências na estação;

recompor trem após manutenção;

solicitar autorização para circulação;

encaminhar fatura de serviço prestado ao cliente;

trabalhar em equipe;

supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);

efetuar depósitos bancários;

executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;

determinar posicionamento de locomotivas para abastecimento e inspeção;

consultar livro de ocorrências;

operar painel de controle local (pcl);

definir prioridades para circulação de trens;

fazer apontamento de frequência de empregados;

autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;

participar de reuniões com equipe;

planejar formação de trens;

avaliar desempenho de empregados;

determinar posicionamento de vagão no ponto de carga e descarga;

definir escala de férias;

supervisionar segurança da estação;

expressar-se corretamente;

registrar consumo de energia elétrica;

agir com iniciativa;

informar ao cliente sobre carga em trânsito;

lacrar e relacrar vagões;

dar provas de organização;

inspecionar equipamentos elétricos;

demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;

supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);

distribuir tarefas;

conferir movimentação financeira;

prestar primeiros socorros;

Setores que mais contratam Supervisor geral de operação (metrô) no mercado de trabalho

Construção de edifícios
Transporte metroviário
Transporte ferroviário de carga
Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
Operações de terminais
Construção de rodovias e ferrovias
Outras obras de engenharia civil
Carga e descarga
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional