Salário para o cargo de Supervisor de estação (metrô e ferrovia)
CBO 3424-05 > Técnicos em transportes metro ferroviários

Supervisor de estação (metrô e ferrovia) - Descrição, atividades e funções do cargo

Coordenam a circulação de trens e veículos metroferroviários de manutenção, controlam e programam horários de circulação de trens. Administram estação e controlam atividades de pátios e terminais, operam equipamentos e sistemas elétricos. Prestam serviços de apoio ao usuário e supervisionam equipe de trabalho. Preenchem relatórios, planilhas, documentos de despacho, diário operacional e boletins de ocorrência.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes metro ferroviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários

O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.


Funções e atividades do Supervisor de estação (metrô e ferrovia)

Técnicos em transportes metro ferroviários devem:

  • comunicar-se;
  • programar circulação de trens;
  • controlar atividades de pátio e terminais;
  • elaborar documentação;
  • coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
  • administrar estação;
  • supervisionar equipe de trabalho;
  • prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
  • demonstrar competências pessoais;
  • operar equipamentos e sistemas elétricos;

Atividades

  • dar provas de liderança;
  • solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
  • operar sala de supervisão operacional;
  • preencher planilhas de movimentação de carga e descarga;
  • imobilizar trens com calço;
  • ministrar treinamento aos empregados;
  • manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
  • distribuir tarefas;
  • demonstrar objetividade;
  • conferir documentação da carga;
  • responder dúvidas e reclamações de clientes;
  • supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
  • isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
  • fazer apontamento de frequência de empregados;
  • prestar primeiros socorros;
  • demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
  • controlar disponibilidade de trens da frota;
  • inspecionar equipamentos elétricos;
  • supervisionar segurança da estação;
  • escrever corretamente;
  • vender bilhetes de passagem;
  • lacrar e relacrar vagões;
  • demonstrar qualidade gestual;
  • definir prioridades para circulação de trens;
  • acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
  • recompor trem após manutenção;
  • operar equipamento de controle de fluxo de passageiros (escada rolante, catraca, porta de acesso);
  • requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
  • recepcionar visitantes;
  • preencher documentos de despacho de carga e trens;
  • executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
  • checar condições da carga (peso, acondicionamento e volume);
  • demonstrar capacidade de atenção difusa;
  • efetuar depósitos bancários;
  • solicitar autorização para circulação;
  • informar ao centro de controle ocorrências na estação;
  • operar painel de controle local (pcl);
  • determinar posicionamento de vagão no ponto de carga e descarga;
  • controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
  • encaminhar usuário para atendimento médico emergencial;
  • formar trens (composição);
  • autorizar circulação de trens;
  • avaliar serviços prestados por terceiros;
  • informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
  • receber carga e documentação da carga;
  • agir com iniciativa;
  • conduzir deficientes físicos para embarque e desembarque;
  • informar ao cliente sobre carga em trânsito;
  • avaliar desempenho de empregados;
  • planejar formação de trens;
  • digitar informações no sistema de dados operacionais;
  • entregar carga e documentação da carga ao cliente;
  • escalar empregados;
  • despachar trens do pátio, conforme programação horária;
  • trabalhar em equipe;
  • encaminhar fatura de serviço prestado ao cliente;
  • preencher livro e boletins de ocorrência;
  • supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
  • participar de reuniões com equipe;
  • registrar consumo de energia elétrica;
  • demonstrar dinamismo;
  • consultar sistema de dados operacionais;
  • executar estratégias para solução de problemas operacionais;
  • orientar empregados;
  • disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
  • elaborar relatórios;
  • conferir movimentação financeira;
  • expressar-se corretamente;
  • adaptar linguagem;
  • avaliar conduta funcional;
  • testar equipamentos elétricos;
  • enviar objetos encontrados na estação para seção de achados e perdidos da central de recebimento;
  • dar provas de organização;
  • administrar estoque de material de consumo;
  • definir escala de férias;
  • posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
  • providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
  • orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
  • operar subestações elétricas;
  • consultar livro de ocorrências;
  • determinar posicionamento de locomotivas para abastecimento e inspeção;
  • demonstrar clareza;
  • operar equipamentos auxiliares (ventilação e bombas de água);
  • autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
  • demonstrar capacidade de atenção distribuída;


Setores que mais contratam Supervisor de estação (metrô e ferrovia) no mercado de trabalho

  • Construção de edifícios
  • Transporte metroviário
  • Transporte ferroviário de carga
  • Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
  • Operações de terminais
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Outras obras de engenharia civil
  • Carga e descarga
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional




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