Salário para o cargo de Supervisor de estação (metrô e ferrovia)
CBO 3424-05 > Técnicos em transportes metro ferroviários

Supervisor de estação (metrô e ferrovia) - Descrição, atividades e funções do cargo

Coordenam a circulação de trens e veículos metroferroviários de manutenção, controlam e programam horários de circulação de trens. Administram estação e controlam atividades de pátios e terminais, operam equipamentos e sistemas elétricos. Prestam serviços de apoio ao usuário e supervisionam equipe de trabalho. Preenchem relatórios, planilhas, documentos de despacho, diário operacional e boletins de ocorrência.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes metro ferroviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários

O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.


Funções e atividades do Supervisor de estação (metrô e ferrovia)

Técnicos em transportes metro ferroviários devem:

  • prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
  • demonstrar competências pessoais;
  • programar circulação de trens;
  • elaborar documentação;
  • coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
  • controlar atividades de pátio e terminais;
  • comunicar-se;
  • operar equipamentos e sistemas elétricos;
  • supervisionar equipe de trabalho;
  • administrar estação;

Atividades

  • executar estratégias para solução de problemas operacionais;
  • dar provas de organização;
  • executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
  • avaliar desempenho de empregados;
  • demonstrar capacidade de atenção distribuída;
  • manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
  • orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
  • demonstrar qualidade gestual;
  • orientar empregados;
  • requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
  • solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
  • inspecionar equipamentos elétricos;
  • conferir movimentação financeira;
  • operar equipamentos auxiliares (ventilação e bombas de água);
  • recepcionar visitantes;
  • planejar formação de trens;
  • operar painel de controle local (pcl);
  • distribuir tarefas;
  • expressar-se corretamente;
  • controlar disponibilidade de trens da frota;
  • informar ao centro de controle ocorrências na estação;
  • encaminhar usuário para atendimento médico emergencial;
  • entregar carga e documentação da carga ao cliente;
  • operar sala de supervisão operacional;
  • determinar posicionamento de locomotivas para abastecimento e inspeção;
  • demonstrar dinamismo;
  • solicitar autorização para circulação;
  • acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
  • dar provas de liderança;
  • trabalhar em equipe;
  • despachar trens do pátio, conforme programação horária;
  • adaptar linguagem;
  • demonstrar capacidade de atenção difusa;
  • preencher livro e boletins de ocorrência;
  • conduzir deficientes físicos para embarque e desembarque;
  • preencher documentos de despacho de carga e trens;
  • receber carga e documentação da carga;
  • ministrar treinamento aos empregados;
  • autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
  • efetuar depósitos bancários;
  • isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
  • supervisionar segurança da estação;
  • vender bilhetes de passagem;
  • recompor trem após manutenção;
  • preencher planilhas de movimentação de carga e descarga;
  • demonstrar objetividade;
  • informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
  • informar ao cliente sobre carga em trânsito;
  • disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
  • consultar sistema de dados operacionais;
  • autorizar circulação de trens;
  • administrar estoque de material de consumo;
  • elaborar relatórios;
  • testar equipamentos elétricos;
  • supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
  • avaliar serviços prestados por terceiros;
  • lacrar e relacrar vagões;
  • definir prioridades para circulação de trens;
  • fazer apontamento de frequência de empregados;
  • digitar informações no sistema de dados operacionais;
  • posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
  • escrever corretamente;
  • avaliar conduta funcional;
  • responder dúvidas e reclamações de clientes;
  • determinar posicionamento de vagão no ponto de carga e descarga;
  • demonstrar clareza;
  • providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
  • operar equipamento de controle de fluxo de passageiros (escada rolante, catraca, porta de acesso);
  • encaminhar fatura de serviço prestado ao cliente;
  • supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
  • operar subestações elétricas;
  • checar condições da carga (peso, acondicionamento e volume);
  • formar trens (composição);
  • participar de reuniões com equipe;
  • agir com iniciativa;
  • enviar objetos encontrados na estação para seção de achados e perdidos da central de recebimento;
  • prestar primeiros socorros;
  • consultar livro de ocorrências;
  • definir escala de férias;
  • registrar consumo de energia elétrica;
  • conferir documentação da carga;
  • escalar empregados;
  • demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
  • controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
  • imobilizar trens com calço;


Setores que mais contratam Supervisor de estação (metrô e ferrovia) no mercado de trabalho

  • Construção de edifícios
  • Transporte metroviário
  • Transporte ferroviário de carga
  • Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
  • Operações de terminais
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Outras obras de engenharia civil
  • Carga e descarga
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional




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