Salário para o cargo de Supervisor de estação (metrô e ferrovia)
CBO 3424-05 > Técnicos em transportes metro ferroviários

Supervisor de estação (metrô e ferrovia) - Descrição, atividades e funções do cargo

Coordenam a circulação de trens e veículos metroferroviários de manutenção, controlam e programam horários de circulação de trens. Administram estação e controlam atividades de pátios e terminais, operam equipamentos e sistemas elétricos. Prestam serviços de apoio ao usuário e supervisionam equipe de trabalho. Preenchem relatórios, planilhas, documentos de despacho, diário operacional e boletins de ocorrência.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes metro ferroviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários

O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.


Funções e atividades do Supervisor de estação (metrô e ferrovia)

Técnicos em transportes metro ferroviários devem:

  • operar equipamentos e sistemas elétricos;
  • demonstrar competências pessoais;
  • coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
  • administrar estação;
  • controlar atividades de pátio e terminais;
  • elaborar documentação;
  • programar circulação de trens;
  • prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
  • supervisionar equipe de trabalho;
  • comunicar-se;

Atividades

  • agir com iniciativa;
  • informar ao centro de controle ocorrências na estação;
  • executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
  • consultar livro de ocorrências;
  • recompor trem após manutenção;
  • escalar empregados;
  • informar ao cliente sobre carga em trânsito;
  • demonstrar objetividade;
  • conduzir deficientes físicos para embarque e desembarque;
  • preencher documentos de despacho de carga e trens;
  • solicitar autorização para circulação;
  • encaminhar usuário para atendimento médico emergencial;
  • supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
  • planejar formação de trens;
  • informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
  • providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
  • conferir documentação da carga;
  • recepcionar visitantes;
  • controlar disponibilidade de trens da frota;
  • demonstrar qualidade gestual;
  • enviar objetos encontrados na estação para seção de achados e perdidos da central de recebimento;
  • disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
  • demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
  • preencher planilhas de movimentação de carga e descarga;
  • supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
  • autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
  • inspecionar equipamentos elétricos;
  • adaptar linguagem;
  • receber carga e documentação da carga;
  • escrever corretamente;
  • acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
  • orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
  • checar condições da carga (peso, acondicionamento e volume);
  • demonstrar capacidade de atenção distribuída;
  • operar equipamentos auxiliares (ventilação e bombas de água);
  • autorizar circulação de trens;
  • operar painel de controle local (pcl);
  • determinar posicionamento de vagão no ponto de carga e descarga;
  • avaliar desempenho de empregados;
  • operar sala de supervisão operacional;
  • dar provas de organização;
  • controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
  • manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
  • operar equipamento de controle de fluxo de passageiros (escada rolante, catraca, porta de acesso);
  • imobilizar trens com calço;
  • demonstrar dinamismo;
  • dar provas de liderança;
  • conferir movimentação financeira;
  • elaborar relatórios;
  • demonstrar capacidade de atenção difusa;
  • vender bilhetes de passagem;
  • consultar sistema de dados operacionais;
  • registrar consumo de energia elétrica;
  • supervisionar segurança da estação;
  • demonstrar clareza;
  • posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
  • definir prioridades para circulação de trens;
  • executar estratégias para solução de problemas operacionais;
  • participar de reuniões com equipe;
  • formar trens (composição);
  • administrar estoque de material de consumo;
  • despachar trens do pátio, conforme programação horária;
  • testar equipamentos elétricos;
  • trabalhar em equipe;
  • responder dúvidas e reclamações de clientes;
  • entregar carga e documentação da carga ao cliente;
  • operar subestações elétricas;
  • lacrar e relacrar vagões;
  • distribuir tarefas;
  • avaliar serviços prestados por terceiros;
  • preencher livro e boletins de ocorrência;
  • solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
  • definir escala de férias;
  • prestar primeiros socorros;
  • digitar informações no sistema de dados operacionais;
  • requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
  • expressar-se corretamente;
  • ministrar treinamento aos empregados;
  • avaliar conduta funcional;
  • encaminhar fatura de serviço prestado ao cliente;
  • fazer apontamento de frequência de empregados;
  • isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
  • determinar posicionamento de locomotivas para abastecimento e inspeção;
  • efetuar depósitos bancários;
  • orientar empregados;


Setores que mais contratam Supervisor de estação (metrô e ferrovia) no mercado de trabalho

  • Construção de edifícios
  • Transporte metroviário
  • Transporte ferroviário de carga
  • Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
  • Operações de terminais
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Outras obras de engenharia civil
  • Carga e descarga
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional




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