Salário para o cargo de Supervisor de estação (metrô e ferrovia)
CBO 3424-05 > Técnicos em transportes metro ferroviários

Supervisor de estação (metrô e ferrovia) - Descrição, atividades e funções do cargo

Coordenam a circulação de trens e veículos metroferroviários de manutenção, controlam e programam horários de circulação de trens. Administram estação e controlam atividades de pátios e terminais, operam equipamentos e sistemas elétricos. Prestam serviços de apoio ao usuário e supervisionam equipe de trabalho. Preenchem relatórios, planilhas, documentos de despacho, diário operacional e boletins de ocorrência.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes metro ferroviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários

O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.


Funções e atividades do Supervisor de estação (metrô e ferrovia)

Técnicos em transportes metro ferroviários devem:

  • administrar estação;
  • programar circulação de trens;
  • elaborar documentação;
  • comunicar-se;
  • operar equipamentos e sistemas elétricos;
  • controlar atividades de pátio e terminais;
  • supervisionar equipe de trabalho;
  • coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
  • prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
  • demonstrar competências pessoais;

Atividades

  • encaminhar usuário para atendimento médico emergencial;
  • vender bilhetes de passagem;
  • executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
  • checar condições da carga (peso, acondicionamento e volume);
  • determinar posicionamento de vagão no ponto de carga e descarga;
  • inspecionar equipamentos elétricos;
  • definir prioridades para circulação de trens;
  • demonstrar capacidade de atenção distribuída;
  • determinar posicionamento de locomotivas para abastecimento e inspeção;
  • manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
  • informar ao centro de controle ocorrências na estação;
  • disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
  • ministrar treinamento aos empregados;
  • isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
  • demonstrar objetividade;
  • enviar objetos encontrados na estação para seção de achados e perdidos da central de recebimento;
  • prestar primeiros socorros;
  • orientar empregados;
  • autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
  • recepcionar visitantes;
  • supervisionar segurança da estação;
  • planejar formação de trens;
  • dar provas de organização;
  • requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
  • operar subestações elétricas;
  • demonstrar qualidade gestual;
  • operar equipamento de controle de fluxo de passageiros (escada rolante, catraca, porta de acesso);
  • administrar estoque de material de consumo;
  • adaptar linguagem;
  • participar de reuniões com equipe;
  • informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
  • avaliar desempenho de empregados;
  • efetuar depósitos bancários;
  • acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
  • digitar informações no sistema de dados operacionais;
  • elaborar relatórios;
  • dar provas de liderança;
  • demonstrar capacidade de atenção difusa;
  • supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
  • preencher documentos de despacho de carga e trens;
  • conduzir deficientes físicos para embarque e desembarque;
  • orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
  • definir escala de férias;
  • posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
  • escalar empregados;
  • providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
  • autorizar circulação de trens;
  • encaminhar fatura de serviço prestado ao cliente;
  • formar trens (composição);
  • escrever corretamente;
  • controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
  • distribuir tarefas;
  • avaliar conduta funcional;
  • receber carga e documentação da carga;
  • conferir documentação da carga;
  • expressar-se corretamente;
  • imobilizar trens com calço;
  • supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
  • consultar sistema de dados operacionais;
  • demonstrar clareza;
  • entregar carga e documentação da carga ao cliente;
  • trabalhar em equipe;
  • informar ao cliente sobre carga em trânsito;
  • avaliar serviços prestados por terceiros;
  • demonstrar dinamismo;
  • agir com iniciativa;
  • preencher livro e boletins de ocorrência;
  • recompor trem após manutenção;
  • registrar consumo de energia elétrica;
  • operar equipamentos auxiliares (ventilação e bombas de água);
  • executar estratégias para solução de problemas operacionais;
  • responder dúvidas e reclamações de clientes;
  • despachar trens do pátio, conforme programação horária;
  • conferir movimentação financeira;
  • testar equipamentos elétricos;
  • solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
  • demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
  • preencher planilhas de movimentação de carga e descarga;
  • consultar livro de ocorrências;
  • lacrar e relacrar vagões;
  • solicitar autorização para circulação;
  • controlar disponibilidade de trens da frota;
  • operar sala de supervisão operacional;
  • fazer apontamento de frequência de empregados;
  • operar painel de controle local (pcl);


Setores que mais contratam Supervisor de estação (metrô e ferrovia) no mercado de trabalho

  • Construção de edifícios
  • Transporte metroviário
  • Transporte ferroviário de carga
  • Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
  • Operações de terminais
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Outras obras de engenharia civil
  • Carga e descarga
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional




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