Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes metro ferroviários
Cargos relacionados:
- Controlador de centro de controle operacional
- Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô)
- Operador de centro de controle (ferrovia e metrô)
- Agente de estação (ferrovia e metrô)
- Agente de pátio e terminais (ferrovia e metrô)
- Supervisor geral de operação (metrô)
- Operador de programação (ferrovia)
- Chefe de estação (ferrovia)
- Controlador de tráfego
- Assistente de estação (metrô e ferrovia)
- Controlador de centro de controle operacional (metrô e ferrovia)
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários
O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.
Funções e atividades do Supervisor de estação (metrô e ferrovia)
Técnicos em transportes metro ferroviários devem:
- programar circulação de trens;
- elaborar documentação;
- comunicar-se;
- controlar atividades de pátio e terminais;
- supervisionar equipe de trabalho;
- prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
- administrar estação;
- coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- demonstrar competências pessoais;
- operar equipamentos e sistemas elétricos;
Atividades
- efetuar depósitos bancários;
- operar equipamentos auxiliares (ventilação e bombas de água);
- demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
- manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- inspecionar equipamentos elétricos;
- operar subestações elétricas;
- ministrar treinamento aos empregados;
- demonstrar qualidade gestual;
- despachar trens do pátio, conforme programação horária;
- acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
- participar de reuniões com equipe;
- autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
- determinar posicionamento de locomotivas para abastecimento e inspeção;
- conferir documentação da carga;
- demonstrar objetividade;
- dar provas de liderança;
- registrar consumo de energia elétrica;
- avaliar conduta funcional;
- informar ao centro de controle ocorrências na estação;
- isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
- consultar sistema de dados operacionais;
- requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
- autorizar circulação de trens;
- prestar primeiros socorros;
- agir com iniciativa;
- operar equipamento de controle de fluxo de passageiros (escada rolante, catraca, porta de acesso);
- solicitar autorização para circulação;
- elaborar relatórios;
- vender bilhetes de passagem;
- checar condições da carga (peso, acondicionamento e volume);
- avaliar desempenho de empregados;
- executar estratégias para solução de problemas operacionais;
- enviar objetos encontrados na estação para seção de achados e perdidos da central de recebimento;
- trabalhar em equipe;
- demonstrar dinamismo;
- definir escala de férias;
- disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
- determinar posicionamento de vagão no ponto de carga e descarga;
- providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
- testar equipamentos elétricos;
- avaliar serviços prestados por terceiros;
- consultar livro de ocorrências;
- conferir movimentação financeira;
- orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
- encaminhar usuário para atendimento médico emergencial;
- encaminhar fatura de serviço prestado ao cliente;
- formar trens (composição);
- administrar estoque de material de consumo;
- preencher livro e boletins de ocorrência;
- expressar-se corretamente;
- distribuir tarefas;
- conduzir deficientes físicos para embarque e desembarque;
- informar ao cliente sobre carga em trânsito;
- informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
- escrever corretamente;
- digitar informações no sistema de dados operacionais;
- controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
- lacrar e relacrar vagões;
- executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- recompor trem após manutenção;
- preencher documentos de despacho de carga e trens;
- dar provas de organização;
- responder dúvidas e reclamações de clientes;
- controlar disponibilidade de trens da frota;
- recepcionar visitantes;
- preencher planilhas de movimentação de carga e descarga;
- orientar empregados;
- supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
- operar painel de controle local (pcl);
- escalar empregados;
- demonstrar capacidade de atenção difusa;
- posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
- planejar formação de trens;
- demonstrar capacidade de atenção distribuída;
- receber carga e documentação da carga;
- solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
- definir prioridades para circulação de trens;
- adaptar linguagem;
- supervisionar segurança da estação;
- entregar carga e documentação da carga ao cliente;
- supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
- demonstrar clareza;
- imobilizar trens com calço;
- operar sala de supervisão operacional;
- fazer apontamento de frequência de empregados;
Setores que mais contratam Supervisor de estação (metrô e ferrovia) no mercado de trabalho
- Construção de edifícios
- Transporte metroviário
- Transporte ferroviário de carga
- Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
- Operações de terminais
- Construção de rodovias e ferrovias
- Outras obras de engenharia civil
- Carga e descarga
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional