Salário para o cargo de Supervisor de estação (metrô e ferrovia)
CBO 3424-05 > Técnicos em transportes metro ferroviários

Supervisor de estação (metrô e ferrovia) - Descrição, atividades e funções do cargo

Coordenam a circulação de trens e veículos metroferroviários de manutenção, controlam e programam horários de circulação de trens. Administram estação e controlam atividades de pátios e terminais, operam equipamentos e sistemas elétricos. Prestam serviços de apoio ao usuário e supervisionam equipe de trabalho. Preenchem relatórios, planilhas, documentos de despacho, diário operacional e boletins de ocorrência.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes metro ferroviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários

O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.


Funções e atividades do Supervisor de estação (metrô e ferrovia)

Técnicos em transportes metro ferroviários devem:

  • controlar atividades de pátio e terminais;
  • coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
  • comunicar-se;
  • operar equipamentos e sistemas elétricos;
  • administrar estação;
  • programar circulação de trens;
  • elaborar documentação;
  • supervisionar equipe de trabalho;
  • prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
  • demonstrar competências pessoais;

Atividades

  • autorizar circulação de trens;
  • elaborar relatórios;
  • dar provas de liderança;
  • informar ao centro de controle ocorrências na estação;
  • demonstrar dinamismo;
  • formar trens (composição);
  • expressar-se corretamente;
  • consultar livro de ocorrências;
  • conduzir deficientes físicos para embarque e desembarque;
  • determinar posicionamento de locomotivas para abastecimento e inspeção;
  • avaliar serviços prestados por terceiros;
  • prestar primeiros socorros;
  • providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
  • escalar empregados;
  • supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
  • receber carga e documentação da carga;
  • encaminhar fatura de serviço prestado ao cliente;
  • recompor trem após manutenção;
  • isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
  • adaptar linguagem;
  • despachar trens do pátio, conforme programação horária;
  • supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
  • administrar estoque de material de consumo;
  • digitar informações no sistema de dados operacionais;
  • orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
  • determinar posicionamento de vagão no ponto de carga e descarga;
  • testar equipamentos elétricos;
  • avaliar desempenho de empregados;
  • imobilizar trens com calço;
  • inspecionar equipamentos elétricos;
  • fazer apontamento de frequência de empregados;
  • preencher livro e boletins de ocorrência;
  • definir escala de férias;
  • checar condições da carga (peso, acondicionamento e volume);
  • definir prioridades para circulação de trens;
  • operar equipamentos auxiliares (ventilação e bombas de água);
  • lacrar e relacrar vagões;
  • controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
  • conferir movimentação financeira;
  • entregar carga e documentação da carga ao cliente;
  • demonstrar objetividade;
  • trabalhar em equipe;
  • acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
  • controlar disponibilidade de trens da frota;
  • demonstrar clareza;
  • preencher documentos de despacho de carga e trens;
  • disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
  • requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
  • demonstrar qualidade gestual;
  • informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
  • operar painel de controle local (pcl);
  • demonstrar capacidade de atenção distribuída;
  • ministrar treinamento aos empregados;
  • responder dúvidas e reclamações de clientes;
  • vender bilhetes de passagem;
  • executar estratégias para solução de problemas operacionais;
  • operar subestações elétricas;
  • posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
  • dar provas de organização;
  • operar equipamento de controle de fluxo de passageiros (escada rolante, catraca, porta de acesso);
  • solicitar autorização para circulação;
  • agir com iniciativa;
  • solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
  • orientar empregados;
  • demonstrar capacidade de atenção difusa;
  • manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
  • demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
  • recepcionar visitantes;
  • operar sala de supervisão operacional;
  • conferir documentação da carga;
  • avaliar conduta funcional;
  • consultar sistema de dados operacionais;
  • enviar objetos encontrados na estação para seção de achados e perdidos da central de recebimento;
  • distribuir tarefas;
  • autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
  • supervisionar segurança da estação;
  • planejar formação de trens;
  • encaminhar usuário para atendimento médico emergencial;
  • preencher planilhas de movimentação de carga e descarga;
  • executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
  • participar de reuniões com equipe;
  • efetuar depósitos bancários;
  • registrar consumo de energia elétrica;
  • informar ao cliente sobre carga em trânsito;
  • escrever corretamente;


Setores que mais contratam Supervisor de estação (metrô e ferrovia) no mercado de trabalho

  • Construção de edifícios
  • Transporte metroviário
  • Transporte ferroviário de carga
  • Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
  • Operações de terminais
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Outras obras de engenharia civil
  • Carga e descarga
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional




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