Salário para o cargo de Supervisor de estação (metrô e ferrovia)
CBO 3424-05 > Técnicos em transportes metro ferroviários

Supervisor de estação (metrô e ferrovia) - Descrição, atividades e funções do cargo

Coordenam a circulação de trens e veículos metroferroviários de manutenção, controlam e programam horários de circulação de trens. Administram estação e controlam atividades de pátios e terminais, operam equipamentos e sistemas elétricos. Prestam serviços de apoio ao usuário e supervisionam equipe de trabalho. Preenchem relatórios, planilhas, documentos de despacho, diário operacional e boletins de ocorrência.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes metro ferroviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários

O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.


Funções e atividades do Supervisor de estação (metrô e ferrovia)

Técnicos em transportes metro ferroviários devem:

  • programar circulação de trens;
  • comunicar-se;
  • controlar atividades de pátio e terminais;
  • supervisionar equipe de trabalho;
  • coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
  • administrar estação;
  • operar equipamentos e sistemas elétricos;
  • demonstrar competências pessoais;
  • prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
  • elaborar documentação;

Atividades

  • operar painel de controle local (pcl);
  • administrar estoque de material de consumo;
  • definir escala de férias;
  • adaptar linguagem;
  • informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
  • determinar posicionamento de vagão no ponto de carga e descarga;
  • imobilizar trens com calço;
  • demonstrar qualidade gestual;
  • conferir documentação da carga;
  • recepcionar visitantes;
  • preencher livro e boletins de ocorrência;
  • informar ao centro de controle ocorrências na estação;
  • dar provas de liderança;
  • demonstrar dinamismo;
  • definir prioridades para circulação de trens;
  • vender bilhetes de passagem;
  • supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
  • responder dúvidas e reclamações de clientes;
  • consultar livro de ocorrências;
  • operar equipamento de controle de fluxo de passageiros (escada rolante, catraca, porta de acesso);
  • efetuar depósitos bancários;
  • participar de reuniões com equipe;
  • escalar empregados;
  • orientar empregados;
  • preencher planilhas de movimentação de carga e descarga;
  • registrar consumo de energia elétrica;
  • despachar trens do pátio, conforme programação horária;
  • preencher documentos de despacho de carga e trens;
  • testar equipamentos elétricos;
  • encaminhar fatura de serviço prestado ao cliente;
  • trabalhar em equipe;
  • entregar carga e documentação da carga ao cliente;
  • checar condições da carga (peso, acondicionamento e volume);
  • agir com iniciativa;
  • ministrar treinamento aos empregados;
  • operar equipamentos auxiliares (ventilação e bombas de água);
  • requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
  • controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
  • conduzir deficientes físicos para embarque e desembarque;
  • informar ao cliente sobre carga em trânsito;
  • inspecionar equipamentos elétricos;
  • avaliar serviços prestados por terceiros;
  • lacrar e relacrar vagões;
  • supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
  • providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
  • posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
  • receber carga e documentação da carga;
  • enviar objetos encontrados na estação para seção de achados e perdidos da central de recebimento;
  • demonstrar objetividade;
  • formar trens (composição);
  • autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
  • isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
  • conferir movimentação financeira;
  • supervisionar segurança da estação;
  • distribuir tarefas;
  • expressar-se corretamente;
  • manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
  • fazer apontamento de frequência de empregados;
  • demonstrar capacidade de atenção difusa;
  • orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
  • acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
  • avaliar conduta funcional;
  • demonstrar clareza;
  • encaminhar usuário para atendimento médico emergencial;
  • solicitar autorização para circulação;
  • planejar formação de trens;
  • executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
  • operar sala de supervisão operacional;
  • demonstrar capacidade de atenção distribuída;
  • solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
  • disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
  • autorizar circulação de trens;
  • elaborar relatórios;
  • consultar sistema de dados operacionais;
  • recompor trem após manutenção;
  • executar estratégias para solução de problemas operacionais;
  • operar subestações elétricas;
  • dar provas de organização;
  • avaliar desempenho de empregados;
  • controlar disponibilidade de trens da frota;
  • determinar posicionamento de locomotivas para abastecimento e inspeção;
  • escrever corretamente;
  • digitar informações no sistema de dados operacionais;
  • demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
  • prestar primeiros socorros;


Setores que mais contratam Supervisor de estação (metrô e ferrovia) no mercado de trabalho

  • Construção de edifícios
  • Transporte metroviário
  • Transporte ferroviário de carga
  • Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
  • Operações de terminais
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Outras obras de engenharia civil
  • Carga e descarga
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional




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