Salário para o cargo de Supervisor de estação (metrô e ferrovia)
CBO 3424-05 > Técnicos em transportes metro ferroviários

Supervisor de estação (metrô e ferrovia) - Descrição, atividades e funções do cargo

Coordenam a circulação de trens e veículos metroferroviários de manutenção, controlam e programam horários de circulação de trens. Administram estação e controlam atividades de pátios e terminais, operam equipamentos e sistemas elétricos. Prestam serviços de apoio ao usuário e supervisionam equipe de trabalho. Preenchem relatórios, planilhas, documentos de despacho, diário operacional e boletins de ocorrência.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes metro ferroviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários

O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.


Funções e atividades do Supervisor de estação (metrô e ferrovia)

Técnicos em transportes metro ferroviários devem:

  • prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
  • coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
  • demonstrar competências pessoais;
  • operar equipamentos e sistemas elétricos;
  • programar circulação de trens;
  • elaborar documentação;
  • controlar atividades de pátio e terminais;
  • supervisionar equipe de trabalho;
  • comunicar-se;
  • administrar estação;

Atividades

  • ministrar treinamento aos empregados;
  • supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
  • encaminhar fatura de serviço prestado ao cliente;
  • orientar empregados;
  • executar estratégias para solução de problemas operacionais;
  • inspecionar equipamentos elétricos;
  • informar ao cliente sobre carga em trânsito;
  • supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
  • demonstrar capacidade de atenção difusa;
  • avaliar desempenho de empregados;
  • dar provas de liderança;
  • fazer apontamento de frequência de empregados;
  • demonstrar qualidade gestual;
  • lacrar e relacrar vagões;
  • formar trens (composição);
  • informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
  • testar equipamentos elétricos;
  • solicitar autorização para circulação;
  • autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
  • providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
  • operar sala de supervisão operacional;
  • administrar estoque de material de consumo;
  • operar equipamento de controle de fluxo de passageiros (escada rolante, catraca, porta de acesso);
  • responder dúvidas e reclamações de clientes;
  • manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
  • supervisionar segurança da estação;
  • adaptar linguagem;
  • elaborar relatórios;
  • avaliar conduta funcional;
  • escalar empregados;
  • expressar-se corretamente;
  • participar de reuniões com equipe;
  • efetuar depósitos bancários;
  • recompor trem após manutenção;
  • demonstrar capacidade de atenção distribuída;
  • definir prioridades para circulação de trens;
  • distribuir tarefas;
  • determinar posicionamento de vagão no ponto de carga e descarga;
  • demonstrar objetividade;
  • imobilizar trens com calço;
  • operar subestações elétricas;
  • controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
  • checar condições da carga (peso, acondicionamento e volume);
  • definir escala de férias;
  • agir com iniciativa;
  • solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
  • dar provas de organização;
  • controlar disponibilidade de trens da frota;
  • operar equipamentos auxiliares (ventilação e bombas de água);
  • vender bilhetes de passagem;
  • planejar formação de trens;
  • avaliar serviços prestados por terceiros;
  • demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
  • disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
  • requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
  • orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
  • demonstrar dinamismo;
  • demonstrar clareza;
  • entregar carga e documentação da carga ao cliente;
  • recepcionar visitantes;
  • operar painel de controle local (pcl);
  • encaminhar usuário para atendimento médico emergencial;
  • consultar sistema de dados operacionais;
  • acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
  • isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
  • consultar livro de ocorrências;
  • trabalhar em equipe;
  • preencher livro e boletins de ocorrência;
  • conduzir deficientes físicos para embarque e desembarque;
  • escrever corretamente;
  • preencher documentos de despacho de carga e trens;
  • informar ao centro de controle ocorrências na estação;
  • executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
  • conferir documentação da carga;
  • registrar consumo de energia elétrica;
  • conferir movimentação financeira;
  • posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
  • despachar trens do pátio, conforme programação horária;
  • enviar objetos encontrados na estação para seção de achados e perdidos da central de recebimento;
  • preencher planilhas de movimentação de carga e descarga;
  • determinar posicionamento de locomotivas para abastecimento e inspeção;
  • autorizar circulação de trens;
  • digitar informações no sistema de dados operacionais;
  • receber carga e documentação da carga;
  • prestar primeiros socorros;


Setores que mais contratam Supervisor de estação (metrô e ferrovia) no mercado de trabalho

  • Construção de edifícios
  • Transporte metroviário
  • Transporte ferroviário de carga
  • Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
  • Operações de terminais
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Outras obras de engenharia civil
  • Carga e descarga
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional




Profissões em Destaque:

Salário para o cargo de Técnico petroquímico
Técnicos de produção de indústrias químicas, petroquímicas, refino de petróleo, gás

Técnico petroquímico