Quanto ganha um Operador de cobrança bancária
Um Operador de cobrança bancária trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.517,88 e R$ 2.978,39, com a média salarial de R$ 1.775,07 e o salário mediana em R$ 1.555,00 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.
Salário Mensal | Salário Anual | Salário Por Semana | Salário Por Hora | |
Média Salarial | 1.775,07 | 21.300,82 | 443,77 | 9,24 |
1º Quartil | 1.517,88 | 18.214,51 | 379,47 | 7,90 |
Salário Mediana | 1.555,00 | 18.660,00 | 388,75 | 8,09 |
3º Quartil | 2.271,45 | 27.257,41 | 567,86 | 11,82 |
Teto Salarial | 2.978,39 | 35.740,73 | 744,60 | 15,50 |
Categorias profissionais do cargo
- Trabalhadores de serviços administrativos
- Escriturários
- Escriturários contábeis e de finanças
- Escriturários de serviços bancários
Cargos relacionados:
Salários nas cidades que mais contratam
Cidade | Faixa Salarial | Média Salarial | 1º Quartil | Salário Mediana | 3º Quartil | Maior Salário |
São Paulo - SP | 1.547 - 2.938 | 1.770,32 | 1.546,84 | 1.555,00 | 2.425,49 | 2.937,83 |
Belo Horizonte - MG | 1.415 - 2.067 | 1.492,77 | 1.415,00 | 1.422,00 | 1.706,51 | 2.066,98 |
Fortaleza - CE | 1.441 - 1.768 | 1.445,56 | 1.441,00 | 1.441,00 | 1.459,95 | 1.768,34 |
Concordia - SC | 1.412 - 1.994 | 1.492,60 | 1.412,00 | 1.412,00 | 1.646,67 | 1.994,49 |
Campinas - SP | 1.545 - 2.525 | 1.710,75 | 1.545,23 | 1.612,00 | 2.084,89 | 2.525,28 |
Palhoça - SC | 1.669 - 2.187 | 1.737,00 | 1.669,00 | 1.769,00 | 1.805,31 | 2.186,64 |
Florianópolis - SC | 1.669 - 2.143 | 1.721,38 | 1.669,00 | 1.769,00 | 1.769,00 | 2.142,67 |
Santo André - SP | 1.502 - 2.037 | 1.542,62 | 1.502,00 | 1.502,00 | 1.681,81 | 2.037,06 |
Brasília - DF | 1.441 - 2.503 | 1.659,46 | 1.441,33 | 1.575,00 | 2.066,67 | 2.503,21 |
Curitiba - PR | 1.465 - 2.808 | 1.739,73 | 1.465,28 | 1.507,60 | 2.318,33 | 2.808,03 |
São Bernardo do Campo - SP | 1.563 - 2.380 | 1.695,00 | 1.562,50 | 1.630,00 | 1.965,00 | 2.380,07 |
São Carlos - SP | 1.553 - 1.883 | 1.554,50 | 1.553,00 | 1.555,00 | 1.555,00 | 1.883,46 |
Goiânia - GO | 1.412 - 3.906 | 1.833,73 | 1.412,00 | 1.500,00 | 3.225,00 | 3.906,22 |
Mirassol - SP | 1.610 - 2.133 | 1.642,45 | 1.610,00 | 1.610,00 | 1.761,42 | 2.133,49 |
Rio de Janeiro - RJ | 1.600 - 3.968 | 2.141,75 | 1.600,00 | 1.888,00 | 3.275,67 | 3.967,59 |
São Jose - SC | 1.669 - 2.022 | 1.669,00 | 1.669,00 | 1.669,00 | 1.669,00 | 2.021,54 |
Serra - ES | 2.333 - 2.892 | 2.378,00 | 2.333,00 | 2.388,00 | 2.388,00 | 2.892,42 |
Urupá - RO | 1.500 - 1.944 | 1.546,82 | 1.500,00 | 1.500,00 | 1.605,00 | 1.944,02 |
Cascavel - PR | 1.892 - 2.407 | 1.911,00 | 1.892,00 | 1.892,00 | 1.987,00 | 2.406,71 |
Salto - SP | 1.750 - 2.120 | 1.750,00 | 1.750,00 | 1.750,00 | 1.750,00 | 2.119,65 |
Remuneração nos estados
Estado | Faixa Salarial | Média Salarial | 1º Quartil | Salário Mediana | 3º Quartil | Maior Salário |
São Paulo | 1.544 - 3.049 | 1.792,40 | 1.543,58 | 1.555,00 | 2.517,51 | 3.049,28 |
Minas Gerais | 1.415 - 2.725 | 1.632,11 | 1.414,64 | 1.422,52 | 2.249,88 | 2.725,12 |
Santa Catarina | 1.436 - 2.847 | 1.785,68 | 1.436,45 | 1.669,00 | 2.350,70 | 2.847,24 |
Ceará | 1.441 - 1.768 | 1.445,56 | 1.441,00 | 1.441,00 | 1.459,95 | 1.768,34 |
Paraná | 1.487 - 3.401 | 1.949,07 | 1.486,52 | 1.800,00 | 2.808,29 | 3.401,48 |
Distrito Federal | 1.441 - 2.503 | 1.659,46 | 1.441,33 | 1.575,00 | 2.066,67 | 2.503,21 |
Rondônia | 1.500 - 1.944 | 1.566,85 | 1.500,00 | 1.602,00 | 1.604,60 | 1.943,54 |
Rio de Janeiro | 1.428 - 3.553 | 1.878,88 | 1.428,00 | 1.600,00 | 2.933,50 | 3.553,14 |
Goiás | 1.412 - 3.443 | 1.784,06 | 1.412,00 | 1.500,00 | 2.842,50 | 3.442,92 |
Espírito Santo | 1.506 - 2.892 | 2.131,63 | 1.506,00 | 2.388,00 | 2.388,00 | 2.892,42 |
Pernambuco | 1.450 - 3.204 | 1.805,36 | 1.450,00 | 1.700,00 | 2.645,50 | 3.204,31 |
Rio Grande do Sul | 1.622 - 5.142 | 2.595,40 | 1.621,50 | 2.386,00 | 4.245,50 | 5.142,28 |
Bahia | 1.412 - 3.160 | 1.742,00 | 1.412,00 | 1.441,00 | 2.609,00 | 3.160,10 |
Tocantins | 1.440 - 1.744 | 1.440,00 | 1.440,00 | 1.440,00 | 1.440,00 | 1.744,17 |
Principais locais de trabalho
Escriturários de serviços bancários trabalham como empregados assalariados, com carteira assinada, em instituições financeiras. Organizam-se em equipe, sob supervisão constante. O trabalho é exercido em ambiente fechado, no período diurno, exceto o compensador de banco que trabalha em horários irregulares. Eventualmente, estão sujeitos a estresse.
O que é preciso para trabalhar na área dos Escriturários de serviços bancários
O exercício desse cargo requer, no mínimo, ensino médio completo. Operadores de crédito e cobrança e caixas de banco recebem treinamento de cerca de duzentas horas-aula. Exercem atividades diferenciadas e trabalham em vários setores dos bancos. O pleno desempenho das atividades é atingido após um a dois anos de atuação na área. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Operador de cobrança bancária
Escriturários de serviços bancários devem:
Atividades
- emitir carta de idoneidade financeira;
- abrir caixa;
- ler jornal interno;
- receber fichas de compensação, carnês e assemelhados;
- realizar transferências;
- receber malotes;
- distribuir documentos para áreas específicas;
- envelopar documentos;
- encaminhar documentos expurgados para almoxarifado;
- expedir malotes;
- receber tributos;
- encerrar contas;
- demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal;
- levantar clientes inadimplentes;
- protocolar recebimento de malotes;
- transferir débitos e créditos entre bancos e agências;
- levantar motivo da inadimplência;
- pagar restituição de imposto de renda;
- demonstrar versatilidade;
- abrir conta poupança;
- consultar documentos microfilmados;
- operar máquina de classificação de cheques;
- recolher depósitos e pagamentos do caixa expresso;
- emitir ordem de pagamento;
- endossar cheques;
- fornecer cópias de títulos e cheques;
- sugerir autoatendimento;
- habilitar cartão magnético;
- agir com discrição;
- descrever benefícios do produto;
- processar documentos;
- lacrar malote;
- exigir documentação para abertura de conta;
- providenciar regularização no ccf (cadastro de cheques sem fundos);
- conferir relatórios de serviços;
- demonstrar dinamismo;
- identificar necessidades do usuário;
- cadastrar clientes;
- pagar cheques;
- computar lançamentos contábeis;
- fechar caixa;
- criar pastas;
- contatar clientes;
- instruir protesto;
- conferir assinaturas;
- liberar ordem de pagamento;
- quantificar serviços de compensação terceirizados;
- cadastrar ordem de pagamento;
- liquidar contratos;
- averiguar ocorrências em documentos;
- enviar cheques para retaguarda;
- examinar documentos;
- ler mural;
- evidenciar atenção;
- trabalhar com ética;
- atualizar documentos em arquivo;
- expurgar documentos do arquivo;
- distinguir conteúdo do malote;
- fornecer quitação de financiamentos;
- revisar operações de crédito;
- preparar borderô;
- entregar talões de cheques e cartão magnético;
- pesquisar documentos no dossiê do cliente;
- registrar cheques inconsistidos e devolvidos;
- entregar cheques devolvidos;
- efetuar fechamento contábil;
- pagar ordem de pagamento;
- classificar documentos;
- orientar usuários;
- pagar benefícios;
- demonstrar senso de organização;
- acessar sistemas eletrônicos para troca de informações;
- comunicar-se;
- executar instruções de clientes referentes a seus títulos em cobrança;
- encaminhar cheques para câmara de compensação;
- demonstrar raciocínio lógico;
- averiguar roteiro e quantidade de malotes recebidos;
- conferir numerário;
- desbloquear talões de cheques;
- conferir autenticidade de cédulas, cheques e outros documentos;
- atualizar-se profissionalmente;
- contratar produtos e serviços;
- sustar cheques;
- montar dossiê de clientes;
- fornecer extratos de contas;
- pagar saques com cartão eletrônico;
- debitar valores em conta;
- digitalizar assinaturas de clientes;
- verificar número do lacre;
- acolher valores em depósito;
- informar saldos para aplicação financeira;
- organizar usuários em filas;
- providenciar aplicações e resgates financeiros;
- ordenar documentos;
- negociar formas de quitação do débito;
- trabalhar em equipe;
- demonstrar dedicação;
- separar cheques e títulos rejeitados;
- enviar documento de operação de crédito (doc);
- controlar fluxo de numerário;
- imprimir relatórios;
- calcular juros, multas, descontos e abatimentos;
- oferecer produtos e serviços;
- consultar spc e serasa;
- separar documentos (cheques e títulos);
- providenciar cópia de documentos do cliente;
- emitir carta de anuência;
- preparar cheques administrativos;
- solicitar cartão magnético;
Setores que mais contratam Operador de cobrança bancária no mercado de trabalho
- Atividades de cobrança e informações cadastrais
- Serviços advocatícios
- Locação de mão-de-obra temporária
- Outras atividades auxiliares dos serviços financeiros
- Corretores e agentes de seguros, de planos de previdência complementar e de saúde
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Holdings de instituições financeiras
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Correspondentes de instituições financeiras
- Casas lotéricas
Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br