Salário para o cargo de Operador de centro de controle (ferrovia e metrô)
CBO 3424-10 > Técnicos em transportes metro ferroviários

Operador de centro de controle (ferrovia e metrô) - Descrição, atividades e funções do cargo

Coordenam a circulação de trens e veículos metroferroviários de manutenção, controlam e programam horários de circulação de trens. Administram estação e controlam atividades de pátios e terminais, operam equipamentos e sistemas elétricos. Prestam serviços de apoio ao usuário e supervisionam equipe de trabalho. Preenchem relatórios, planilhas, documentos de despacho, diário operacional e boletins de ocorrência.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes metro ferroviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários

O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.


Funções e atividades do Operador de centro de controle (ferrovia e metrô)

Técnicos em transportes metro ferroviários devem:

  • controlar atividades de pátio e terminais;
  • coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
  • operar equipamentos e sistemas elétricos;
  • administrar estação;
  • supervisionar equipe de trabalho;
  • programar circulação de trens;
  • prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
  • elaborar documentação;
  • comunicar-se;
  • demonstrar competências pessoais;

Atividades

  • supervisionar segurança da estação;
  • executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
  • supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
  • agir com iniciativa;
  • distribuir tarefas;
  • consultar livro de ocorrências;
  • acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
  • operar subestações elétricas;
  • orientar empregados;
  • solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
  • manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
  • autorizar circulação de trens;
  • preencher livro e boletins de ocorrência;
  • controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
  • participar de reuniões com equipe;
  • remover trens avariados;
  • dar provas de organização;
  • demonstrar objetividade;
  • avaliar desempenho de empregados;
  • substituir trens com falhas e avarias;
  • demonstrar qualidade gestual;
  • demonstrar capacidade de atenção distribuída;
  • isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
  • fazer apontamento de frequência de empregados;
  • distribuir programação de trens para supervisor e agentes;
  • dar provas de liderança;
  • trabalhar em equipe;
  • inspecionar equipamentos elétricos;
  • despachar trens do pátio, conforme programação horária;
  • demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
  • providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
  • demonstrar capacidade de atenção difusa;
  • operar sistemas de controle de movimento e circulação de trens;
  • responder dúvidas e reclamações de clientes;
  • executar estratégias para solução de problemas operacionais;
  • analisar informações recebidas das estações e dos trens;
  • testar equipamentos elétricos;
  • demonstrar clareza;
  • informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
  • requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
  • supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
  • contatar fornecedora de energia em situações de anormalidades;
  • alocar locomotivas e vagões de acordo com demanda;
  • ministrar treinamento aos empregados;
  • autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
  • planejar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
  • disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
  • prestar primeiros socorros;
  • posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
  • escrever corretamente;
  • expressar-se corretamente;
  • recepcionar visitantes;
  • programar horários de trens;
  • planejar formação de trens;
  • elaborar diário operacional (do);
  • digitar informações no sistema de dados operacionais;
  • distribuir alimentação elétrica;
  • operar sistemas de controle (elétrico, de tráfego e passageiros);
  • elaborar relatórios;
  • informar ao cliente sobre carga em trânsito;
  • definir estratégias para solução de problemas operacionais;
  • definir escala de férias;
  • adaptar linguagem;
  • demonstrar dinamismo;
  • consultar sistema de dados operacionais;
  • controlar disponibilidade de trens da frota;
  • definir prioridades para circulação de trens;
  • avaliar conduta funcional;
  • orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;


Setores que mais contratam Operador de centro de controle (ferrovia e metrô) no mercado de trabalho

  • Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
  • Serviços de engenharia
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Transporte ferroviário de carga
  • Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
  • Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
  • Fabricação de açúcar de cana refinado
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Transporte metroviário
  • Estacionamento de veículos
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
  • Fabricação de álcool
  • Serviços combinados para apoio a edifícios
  • Obras de terraplenagem
  • Montagem e instalação de sistemas e equipamentos de iluminação e sinalização em vias públicas, portos e aeroportos
  • Instalação e manutenção elétrica
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
  • Cultivo de cana-de-açúcar




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