Salário para o cargo de Operador de centro de controle (ferrovia e metrô)
CBO 3424-10 > Técnicos em transportes metro ferroviários

Operador de centro de controle (ferrovia e metrô) - Descrição, atividades e funções do cargo

Coordenam a circulação de trens e veículos metroferroviários de manutenção, controlam e programam horários de circulação de trens. Administram estação e controlam atividades de pátios e terminais, operam equipamentos e sistemas elétricos. Prestam serviços de apoio ao usuário e supervisionam equipe de trabalho. Preenchem relatórios, planilhas, documentos de despacho, diário operacional e boletins de ocorrência.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes metro ferroviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários

O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.


Funções e atividades do Operador de centro de controle (ferrovia e metrô)

Técnicos em transportes metro ferroviários devem:

  • coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
  • operar equipamentos e sistemas elétricos;
  • demonstrar competências pessoais;
  • supervisionar equipe de trabalho;
  • controlar atividades de pátio e terminais;
  • administrar estação;
  • programar circulação de trens;
  • prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
  • elaborar documentação;
  • comunicar-se;

Atividades

  • orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
  • expressar-se corretamente;
  • despachar trens do pátio, conforme programação horária;
  • disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
  • distribuir programação de trens para supervisor e agentes;
  • analisar informações recebidas das estações e dos trens;
  • escrever corretamente;
  • demonstrar dinamismo;
  • dar provas de liderança;
  • supervisionar segurança da estação;
  • solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
  • preencher livro e boletins de ocorrência;
  • informar ao cliente sobre carga em trânsito;
  • substituir trens com falhas e avarias;
  • distribuir tarefas;
  • requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
  • ministrar treinamento aos empregados;
  • definir estratégias para solução de problemas operacionais;
  • contatar fornecedora de energia em situações de anormalidades;
  • acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
  • remover trens avariados;
  • programar horários de trens;
  • operar sistemas de controle (elétrico, de tráfego e passageiros);
  • avaliar desempenho de empregados;
  • isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
  • agir com iniciativa;
  • demonstrar capacidade de atenção distribuída;
  • demonstrar clareza;
  • planejar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
  • distribuir alimentação elétrica;
  • posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
  • elaborar diário operacional (do);
  • autorizar circulação de trens;
  • inspecionar equipamentos elétricos;
  • responder dúvidas e reclamações de clientes;
  • fazer apontamento de frequência de empregados;
  • adaptar linguagem;
  • consultar sistema de dados operacionais;
  • manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
  • trabalhar em equipe;
  • demonstrar objetividade;
  • demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
  • participar de reuniões com equipe;
  • operar sistemas de controle de movimento e circulação de trens;
  • executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
  • controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
  • prestar primeiros socorros;
  • digitar informações no sistema de dados operacionais;
  • elaborar relatórios;
  • supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
  • definir prioridades para circulação de trens;
  • executar estratégias para solução de problemas operacionais;
  • informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
  • avaliar conduta funcional;
  • definir escala de férias;
  • providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
  • planejar formação de trens;
  • testar equipamentos elétricos;
  • autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
  • demonstrar qualidade gestual;
  • supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
  • orientar empregados;
  • controlar disponibilidade de trens da frota;
  • recepcionar visitantes;
  • dar provas de organização;
  • demonstrar capacidade de atenção difusa;
  • operar subestações elétricas;
  • consultar livro de ocorrências;
  • alocar locomotivas e vagões de acordo com demanda;


Setores que mais contratam Operador de centro de controle (ferrovia e metrô) no mercado de trabalho

  • Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
  • Serviços de engenharia
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Transporte ferroviário de carga
  • Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
  • Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
  • Fabricação de açúcar de cana refinado
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Transporte metroviário
  • Estacionamento de veículos
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
  • Fabricação de álcool
  • Serviços combinados para apoio a edifícios
  • Obras de terraplenagem
  • Montagem e instalação de sistemas e equipamentos de iluminação e sinalização em vias públicas, portos e aeroportos
  • Instalação e manutenção elétrica
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
  • Cultivo de cana-de-açúcar




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