Salário para o cargo de Operador de centro de controle (ferrovia e metrô)
CBO 3424-10 > Técnicos em transportes metro ferroviários

Operador de centro de controle (ferrovia e metrô) - Descrição, atividades e funções do cargo

Coordenam a circulação de trens e veículos metroferroviários de manutenção, controlam e programam horários de circulação de trens. Administram estação e controlam atividades de pátios e terminais, operam equipamentos e sistemas elétricos. Prestam serviços de apoio ao usuário e supervisionam equipe de trabalho. Preenchem relatórios, planilhas, documentos de despacho, diário operacional e boletins de ocorrência.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes metro ferroviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários

O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.


Funções e atividades do Operador de centro de controle (ferrovia e metrô)

Técnicos em transportes metro ferroviários devem:

  • programar circulação de trens;
  • operar equipamentos e sistemas elétricos;
  • administrar estação;
  • prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
  • controlar atividades de pátio e terminais;
  • elaborar documentação;
  • demonstrar competências pessoais;
  • coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
  • supervisionar equipe de trabalho;
  • comunicar-se;

Atividades

  • fazer apontamento de frequência de empregados;
  • demonstrar clareza;
  • contatar fornecedora de energia em situações de anormalidades;
  • remover trens avariados;
  • definir prioridades para circulação de trens;
  • definir estratégias para solução de problemas operacionais;
  • responder dúvidas e reclamações de clientes;
  • testar equipamentos elétricos;
  • orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
  • recepcionar visitantes;
  • demonstrar qualidade gestual;
  • prestar primeiros socorros;
  • supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
  • orientar empregados;
  • expressar-se corretamente;
  • programar horários de trens;
  • consultar livro de ocorrências;
  • distribuir alimentação elétrica;
  • supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
  • elaborar diário operacional (do);
  • acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
  • operar sistemas de controle (elétrico, de tráfego e passageiros);
  • planejar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
  • posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
  • elaborar relatórios;
  • preencher livro e boletins de ocorrência;
  • isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
  • autorizar circulação de trens;
  • agir com iniciativa;
  • informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
  • operar subestações elétricas;
  • distribuir programação de trens para supervisor e agentes;
  • avaliar desempenho de empregados;
  • dar provas de organização;
  • disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
  • demonstrar dinamismo;
  • distribuir tarefas;
  • substituir trens com falhas e avarias;
  • trabalhar em equipe;
  • escrever corretamente;
  • participar de reuniões com equipe;
  • solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
  • requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
  • operar sistemas de controle de movimento e circulação de trens;
  • controlar disponibilidade de trens da frota;
  • autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
  • definir escala de férias;
  • consultar sistema de dados operacionais;
  • controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
  • manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
  • alocar locomotivas e vagões de acordo com demanda;
  • executar estratégias para solução de problemas operacionais;
  • analisar informações recebidas das estações e dos trens;
  • despachar trens do pátio, conforme programação horária;
  • dar provas de liderança;
  • ministrar treinamento aos empregados;
  • demonstrar objetividade;
  • executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
  • providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
  • planejar formação de trens;
  • demonstrar capacidade de atenção distribuída;
  • digitar informações no sistema de dados operacionais;
  • avaliar conduta funcional;
  • demonstrar capacidade de atenção difusa;
  • supervisionar segurança da estação;
  • informar ao cliente sobre carga em trânsito;
  • adaptar linguagem;
  • inspecionar equipamentos elétricos;
  • demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;


Setores que mais contratam Operador de centro de controle (ferrovia e metrô) no mercado de trabalho

  • Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
  • Serviços de engenharia
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Transporte ferroviário de carga
  • Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
  • Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
  • Fabricação de açúcar de cana refinado
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Transporte metroviário
  • Estacionamento de veículos
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
  • Fabricação de álcool
  • Serviços combinados para apoio a edifícios
  • Obras de terraplenagem
  • Montagem e instalação de sistemas e equipamentos de iluminação e sinalização em vias públicas, portos e aeroportos
  • Instalação e manutenção elétrica
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
  • Cultivo de cana-de-açúcar




Profissões em Destaque:

Salário para o cargo de Diretor de leasing
Diretores de operações de serviços em instituição de intermediação financeira

Diretor de leasing

Salário para o cargo de Escultor
Artistas visuais, desenhistas industriais e conservadores-restauradores de bens culturais

Escultor