Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes metro ferroviários
Cargos relacionados:
- Supervisor de estação (metrô e ferrovia)
- Assistente de estação (metrô e ferrovia)
- Controlador de centro de controle operacional (metrô e ferrovia)
- Supervisor geral de operação (metrô)
- Controlador de tráfego
- Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô)
- Operador de programação (ferrovia)
- Controlador de centro de controle operacional
- Agente de pátio e terminais (ferrovia e metrô)
- Agente de estação (ferrovia e metrô)
- Chefe de estação (ferrovia)
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários
O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.
Funções e atividades do Operador de centro de controle (ferrovia e metrô)
Técnicos em transportes metro ferroviários devem:
- operar equipamentos e sistemas elétricos;
- demonstrar competências pessoais;
- prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
- supervisionar equipe de trabalho;
- comunicar-se;
- elaborar documentação;
- coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- administrar estação;
- programar circulação de trens;
- controlar atividades de pátio e terminais;
Atividades
- executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- agir com iniciativa;
- autorizar circulação de trens;
- operar sistemas de controle de movimento e circulação de trens;
- substituir trens com falhas e avarias;
- contatar fornecedora de energia em situações de anormalidades;
- preencher livro e boletins de ocorrência;
- demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
- escrever corretamente;
- distribuir tarefas;
- recepcionar visitantes;
- demonstrar capacidade de atenção distribuída;
- ministrar treinamento aos empregados;
- supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
- distribuir alimentação elétrica;
- supervisionar segurança da estação;
- elaborar relatórios;
- despachar trens do pátio, conforme programação horária;
- responder dúvidas e reclamações de clientes;
- definir prioridades para circulação de trens;
- adaptar linguagem;
- demonstrar dinamismo;
- planejar formação de trens;
- planejar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
- orientar empregados;
- demonstrar objetividade;
- analisar informações recebidas das estações e dos trens;
- elaborar diário operacional (do);
- disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
- operar subestações elétricas;
- controlar disponibilidade de trens da frota;
- demonstrar capacidade de atenção difusa;
- remover trens avariados;
- solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
- informar ao cliente sobre carga em trânsito;
- fazer apontamento de frequência de empregados;
- manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- demonstrar qualidade gestual;
- orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
- providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
- prestar primeiros socorros;
- dar provas de organização;
- executar estratégias para solução de problemas operacionais;
- informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
- distribuir programação de trens para supervisor e agentes;
- consultar livro de ocorrências;
- posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
- digitar informações no sistema de dados operacionais;
- consultar sistema de dados operacionais;
- alocar locomotivas e vagões de acordo com demanda;
- definir escala de férias;
- trabalhar em equipe;
- programar horários de trens;
- testar equipamentos elétricos;
- operar sistemas de controle (elétrico, de tráfego e passageiros);
- expressar-se corretamente;
- requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
- supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
- definir estratégias para solução de problemas operacionais;
- demonstrar clareza;
- avaliar conduta funcional;
- avaliar desempenho de empregados;
- participar de reuniões com equipe;
- inspecionar equipamentos elétricos;
- autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
- isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
- dar provas de liderança;
- acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
Setores que mais contratam Operador de centro de controle (ferrovia e metrô) no mercado de trabalho
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Serviços de engenharia
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte ferroviário de carga
- Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
- Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
- Fabricação de açúcar de cana refinado
- Construção de rodovias e ferrovias
- Transporte metroviário
- Estacionamento de veículos
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Fabricação de álcool
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Obras de terraplenagem
- Montagem e instalação de sistemas e equipamentos de iluminação e sinalização em vias públicas, portos e aeroportos
- Instalação e manutenção elétrica
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Cultivo de cana-de-açúcar