Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes metro ferroviários
Cargos relacionados:
- Controlador de centro de controle operacional
- Controlador de tráfego
- Operador de programação (ferrovia)
- Chefe de estação (ferrovia)
- Supervisor de estação (metrô e ferrovia)
- Agente de estação (ferrovia e metrô)
- Assistente de estação (metrô e ferrovia)
- Agente de pátio e terminais (ferrovia e metrô)
- Controlador de centro de controle operacional (metrô e ferrovia)
- Supervisor geral de operação (metrô)
- Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô)
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários
O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.
Funções e atividades do Operador de centro de controle (ferrovia e metrô)
Técnicos em transportes metro ferroviários devem:
- prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
- controlar atividades de pátio e terminais;
- operar equipamentos e sistemas elétricos;
- coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- administrar estação;
- demonstrar competências pessoais;
- comunicar-se;
- elaborar documentação;
- programar circulação de trens;
- supervisionar equipe de trabalho;
Atividades
- orientar empregados;
- demonstrar dinamismo;
- autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
- digitar informações no sistema de dados operacionais;
- contatar fornecedora de energia em situações de anormalidades;
- distribuir programação de trens para supervisor e agentes;
- operar sistemas de controle (elétrico, de tráfego e passageiros);
- planejar formação de trens;
- definir prioridades para circulação de trens;
- adaptar linguagem;
- distribuir tarefas;
- avaliar desempenho de empregados;
- elaborar relatórios;
- responder dúvidas e reclamações de clientes;
- operar subestações elétricas;
- orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
- acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
- posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
- escrever corretamente;
- providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
- despachar trens do pátio, conforme programação horária;
- consultar sistema de dados operacionais;
- controlar disponibilidade de trens da frota;
- participar de reuniões com equipe;
- dar provas de organização;
- informar ao cliente sobre carga em trânsito;
- manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- supervisionar segurança da estação;
- controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
- inspecionar equipamentos elétricos;
- operar sistemas de controle de movimento e circulação de trens;
- preencher livro e boletins de ocorrência;
- isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
- ministrar treinamento aos empregados;
- dar provas de liderança;
- supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
- definir estratégias para solução de problemas operacionais;
- definir escala de férias;
- analisar informações recebidas das estações e dos trens;
- executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- programar horários de trens;
- planejar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- agir com iniciativa;
- requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
- consultar livro de ocorrências;
- remover trens avariados;
- demonstrar capacidade de atenção distribuída;
- recepcionar visitantes;
- informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
- trabalhar em equipe;
- demonstrar qualidade gestual;
- substituir trens com falhas e avarias;
- prestar primeiros socorros;
- avaliar conduta funcional;
- disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
- elaborar diário operacional (do);
- fazer apontamento de frequência de empregados;
- distribuir alimentação elétrica;
- demonstrar objetividade;
- autorizar circulação de trens;
- testar equipamentos elétricos;
- expressar-se corretamente;
- demonstrar capacidade de atenção difusa;
- demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
- solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
- demonstrar clareza;
- supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
- alocar locomotivas e vagões de acordo com demanda;
- executar estratégias para solução de problemas operacionais;
Setores que mais contratam Operador de centro de controle (ferrovia e metrô) no mercado de trabalho
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Serviços de engenharia
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte ferroviário de carga
- Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
- Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
- Fabricação de açúcar de cana refinado
- Construção de rodovias e ferrovias
- Transporte metroviário
- Estacionamento de veículos
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Fabricação de álcool
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Obras de terraplenagem
- Montagem e instalação de sistemas e equipamentos de iluminação e sinalização em vias públicas, portos e aeroportos
- Instalação e manutenção elétrica
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Cultivo de cana-de-açúcar