Salário para o cargo de Operador de centro de controle (ferrovia e metrô)
CBO 3424-10 > Técnicos em transportes metro ferroviários

Operador de centro de controle (ferrovia e metrô) - Descrição, atividades e funções do cargo

Coordenam a circulação de trens e veículos metroferroviários de manutenção, controlam e programam horários de circulação de trens. Administram estação e controlam atividades de pátios e terminais, operam equipamentos e sistemas elétricos. Prestam serviços de apoio ao usuário e supervisionam equipe de trabalho. Preenchem relatórios, planilhas, documentos de despacho, diário operacional e boletins de ocorrência.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes metro ferroviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários

O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.


Funções e atividades do Operador de centro de controle (ferrovia e metrô)

Técnicos em transportes metro ferroviários devem:

  • demonstrar competências pessoais;
  • supervisionar equipe de trabalho;
  • comunicar-se;
  • administrar estação;
  • coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
  • operar equipamentos e sistemas elétricos;
  • elaborar documentação;
  • prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
  • programar circulação de trens;
  • controlar atividades de pátio e terminais;

Atividades

  • demonstrar qualidade gestual;
  • planejar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
  • posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
  • responder dúvidas e reclamações de clientes;
  • providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
  • escrever corretamente;
  • inspecionar equipamentos elétricos;
  • supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
  • executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
  • avaliar desempenho de empregados;
  • autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
  • consultar sistema de dados operacionais;
  • testar equipamentos elétricos;
  • programar horários de trens;
  • consultar livro de ocorrências;
  • operar sistemas de controle (elétrico, de tráfego e passageiros);
  • acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
  • expressar-se corretamente;
  • trabalhar em equipe;
  • elaborar diário operacional (do);
  • demonstrar clareza;
  • substituir trens com falhas e avarias;
  • distribuir tarefas;
  • demonstrar objetividade;
  • avaliar conduta funcional;
  • executar estratégias para solução de problemas operacionais;
  • participar de reuniões com equipe;
  • distribuir alimentação elétrica;
  • dar provas de organização;
  • analisar informações recebidas das estações e dos trens;
  • adaptar linguagem;
  • disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
  • demonstrar capacidade de atenção distribuída;
  • planejar formação de trens;
  • definir prioridades para circulação de trens;
  • dar provas de liderança;
  • demonstrar dinamismo;
  • informar ao cliente sobre carga em trânsito;
  • definir escala de férias;
  • demonstrar capacidade de atenção difusa;
  • distribuir programação de trens para supervisor e agentes;
  • operar subestações elétricas;
  • operar sistemas de controle de movimento e circulação de trens;
  • elaborar relatórios;
  • agir com iniciativa;
  • contatar fornecedora de energia em situações de anormalidades;
  • despachar trens do pátio, conforme programação horária;
  • controlar disponibilidade de trens da frota;
  • preencher livro e boletins de ocorrência;
  • isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
  • informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
  • orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
  • prestar primeiros socorros;
  • remover trens avariados;
  • demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
  • definir estratégias para solução de problemas operacionais;
  • orientar empregados;
  • controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
  • recepcionar visitantes;
  • fazer apontamento de frequência de empregados;
  • alocar locomotivas e vagões de acordo com demanda;
  • requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
  • supervisionar segurança da estação;
  • ministrar treinamento aos empregados;
  • autorizar circulação de trens;
  • manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
  • supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
  • digitar informações no sistema de dados operacionais;
  • solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;


Setores que mais contratam Operador de centro de controle (ferrovia e metrô) no mercado de trabalho

  • Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
  • Serviços de engenharia
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Transporte ferroviário de carga
  • Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
  • Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
  • Fabricação de açúcar de cana refinado
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Transporte metroviário
  • Estacionamento de veículos
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
  • Fabricação de álcool
  • Serviços combinados para apoio a edifícios
  • Obras de terraplenagem
  • Montagem e instalação de sistemas e equipamentos de iluminação e sinalização em vias públicas, portos e aeroportos
  • Instalação e manutenção elétrica
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
  • Cultivo de cana-de-açúcar




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