Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes metro ferroviários
Cargos relacionados:
- Operador de programação (ferrovia)
- Agente de estação (ferrovia e metrô)
- Controlador de centro de controle operacional (metrô e ferrovia)
- Chefe de estação (ferrovia)
- Supervisor de estação (metrô e ferrovia)
- Assistente de estação (metrô e ferrovia)
- Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô)
- Agente de pátio e terminais (ferrovia e metrô)
- Controlador de tráfego
- Supervisor geral de operação (metrô)
- Controlador de centro de controle operacional
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários
O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.
Funções e atividades do Operador de centro de controle (ferrovia e metrô)
Técnicos em transportes metro ferroviários devem:
- comunicar-se;
- operar equipamentos e sistemas elétricos;
- administrar estação;
- coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- programar circulação de trens;
- demonstrar competências pessoais;
- prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
- elaborar documentação;
- supervisionar equipe de trabalho;
- controlar atividades de pátio e terminais;
Atividades
- escrever corretamente;
- autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
- elaborar diário operacional (do);
- executar estratégias para solução de problemas operacionais;
- recepcionar visitantes;
- controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
- solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
- operar sistemas de controle de movimento e circulação de trens;
- adaptar linguagem;
- informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
- demonstrar objetividade;
- inspecionar equipamentos elétricos;
- distribuir tarefas;
- programar horários de trens;
- consultar sistema de dados operacionais;
- preencher livro e boletins de ocorrência;
- demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
- definir prioridades para circulação de trens;
- demonstrar capacidade de atenção difusa;
- elaborar relatórios;
- consultar livro de ocorrências;
- isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
- responder dúvidas e reclamações de clientes;
- avaliar desempenho de empregados;
- planejar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- dar provas de liderança;
- prestar primeiros socorros;
- participar de reuniões com equipe;
- ministrar treinamento aos empregados;
- supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
- operar sistemas de controle (elétrico, de tráfego e passageiros);
- orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
- requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
- digitar informações no sistema de dados operacionais;
- remover trens avariados;
- supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
- manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- analisar informações recebidas das estações e dos trens;
- substituir trens com falhas e avarias;
- autorizar circulação de trens;
- agir com iniciativa;
- despachar trens do pátio, conforme programação horária;
- executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- expressar-se corretamente;
- dar provas de organização;
- demonstrar clareza;
- orientar empregados;
- fazer apontamento de frequência de empregados;
- trabalhar em equipe;
- alocar locomotivas e vagões de acordo com demanda;
- planejar formação de trens;
- providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
- supervisionar segurança da estação;
- controlar disponibilidade de trens da frota;
- avaliar conduta funcional;
- distribuir programação de trens para supervisor e agentes;
- demonstrar dinamismo;
- definir escala de férias;
- demonstrar qualidade gestual;
- operar subestações elétricas;
- demonstrar capacidade de atenção distribuída;
- posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
- testar equipamentos elétricos;
- contatar fornecedora de energia em situações de anormalidades;
- acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
- disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
- definir estratégias para solução de problemas operacionais;
- informar ao cliente sobre carga em trânsito;
- distribuir alimentação elétrica;
Setores que mais contratam Operador de centro de controle (ferrovia e metrô) no mercado de trabalho
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Serviços de engenharia
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte ferroviário de carga
- Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
- Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
- Fabricação de açúcar de cana refinado
- Construção de rodovias e ferrovias
- Transporte metroviário
- Estacionamento de veículos
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Fabricação de álcool
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Obras de terraplenagem
- Montagem e instalação de sistemas e equipamentos de iluminação e sinalização em vias públicas, portos e aeroportos
- Instalação e manutenção elétrica
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Cultivo de cana-de-açúcar