Salário para o cargo de Operador de centro de controle (ferrovia e metrô)
CBO 3424-10 > Técnicos em transportes metro ferroviários

Operador de centro de controle (ferrovia e metrô) - Descrição, atividades e funções do cargo

Coordenam a circulação de trens e veículos metroferroviários de manutenção, controlam e programam horários de circulação de trens. Administram estação e controlam atividades de pátios e terminais, operam equipamentos e sistemas elétricos. Prestam serviços de apoio ao usuário e supervisionam equipe de trabalho. Preenchem relatórios, planilhas, documentos de despacho, diário operacional e boletins de ocorrência.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes metro ferroviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários

O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.


Funções e atividades do Operador de centro de controle (ferrovia e metrô)

Técnicos em transportes metro ferroviários devem:

  • coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
  • prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
  • supervisionar equipe de trabalho;
  • comunicar-se;
  • operar equipamentos e sistemas elétricos;
  • programar circulação de trens;
  • administrar estação;
  • controlar atividades de pátio e terminais;
  • demonstrar competências pessoais;
  • elaborar documentação;

Atividades

  • demonstrar qualidade gestual;
  • digitar informações no sistema de dados operacionais;
  • providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
  • operar sistemas de controle (elétrico, de tráfego e passageiros);
  • inspecionar equipamentos elétricos;
  • posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
  • elaborar relatórios;
  • planejar formação de trens;
  • informar ao cliente sobre carga em trânsito;
  • responder dúvidas e reclamações de clientes;
  • recepcionar visitantes;
  • supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
  • expressar-se corretamente;
  • distribuir alimentação elétrica;
  • acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
  • elaborar diário operacional (do);
  • avaliar conduta funcional;
  • manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
  • orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
  • controlar disponibilidade de trens da frota;
  • dar provas de liderança;
  • programar horários de trens;
  • escrever corretamente;
  • disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
  • testar equipamentos elétricos;
  • demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
  • dar provas de organização;
  • ministrar treinamento aos empregados;
  • isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
  • distribuir tarefas;
  • autorizar circulação de trens;
  • definir escala de férias;
  • requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
  • demonstrar clareza;
  • despachar trens do pátio, conforme programação horária;
  • demonstrar capacidade de atenção distribuída;
  • operar subestações elétricas;
  • consultar sistema de dados operacionais;
  • fazer apontamento de frequência de empregados;
  • contatar fornecedora de energia em situações de anormalidades;
  • informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
  • planejar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
  • agir com iniciativa;
  • operar sistemas de controle de movimento e circulação de trens;
  • avaliar desempenho de empregados;
  • orientar empregados;
  • autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
  • executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
  • analisar informações recebidas das estações e dos trens;
  • participar de reuniões com equipe;
  • definir estratégias para solução de problemas operacionais;
  • remover trens avariados;
  • demonstrar capacidade de atenção difusa;
  • solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
  • executar estratégias para solução de problemas operacionais;
  • controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
  • trabalhar em equipe;
  • definir prioridades para circulação de trens;
  • consultar livro de ocorrências;
  • adaptar linguagem;
  • supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
  • distribuir programação de trens para supervisor e agentes;
  • preencher livro e boletins de ocorrência;
  • prestar primeiros socorros;
  • demonstrar objetividade;
  • supervisionar segurança da estação;
  • alocar locomotivas e vagões de acordo com demanda;
  • substituir trens com falhas e avarias;
  • demonstrar dinamismo;


Setores que mais contratam Operador de centro de controle (ferrovia e metrô) no mercado de trabalho

  • Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
  • Serviços de engenharia
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Transporte ferroviário de carga
  • Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
  • Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
  • Fabricação de açúcar de cana refinado
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Transporte metroviário
  • Estacionamento de veículos
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
  • Fabricação de álcool
  • Serviços combinados para apoio a edifícios
  • Obras de terraplenagem
  • Montagem e instalação de sistemas e equipamentos de iluminação e sinalização em vias públicas, portos e aeroportos
  • Instalação e manutenção elétrica
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
  • Cultivo de cana-de-açúcar




Profissões em Destaque:

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Estalageiro