Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes metro ferroviários
Cargos relacionados:
- Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô)
- Controlador de centro de controle operacional
- Controlador de centro de controle operacional (metrô e ferrovia)
- Chefe de estação (ferrovia)
- Agente de estação (ferrovia e metrô)
- Supervisor de estação (metrô e ferrovia)
- Agente de pátio e terminais (ferrovia e metrô)
- Controlador de tráfego
- Supervisor geral de operação (metrô)
- Assistente de estação (metrô e ferrovia)
- Operador de programação (ferrovia)
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários
O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.
Funções e atividades do Operador de centro de controle (ferrovia e metrô)
Técnicos em transportes metro ferroviários devem:
- comunicar-se;
- prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
- supervisionar equipe de trabalho;
- demonstrar competências pessoais;
- operar equipamentos e sistemas elétricos;
- elaborar documentação;
- programar circulação de trens;
- controlar atividades de pátio e terminais;
- coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- administrar estação;
Atividades
- posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
- consultar sistema de dados operacionais;
- operar sistemas de controle de movimento e circulação de trens;
- supervisionar segurança da estação;
- alocar locomotivas e vagões de acordo com demanda;
- consultar livro de ocorrências;
- orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
- controlar disponibilidade de trens da frota;
- contatar fornecedora de energia em situações de anormalidades;
- avaliar desempenho de empregados;
- dar provas de liderança;
- definir prioridades para circulação de trens;
- expressar-se corretamente;
- prestar primeiros socorros;
- participar de reuniões com equipe;
- fazer apontamento de frequência de empregados;
- elaborar relatórios;
- demonstrar capacidade de atenção difusa;
- controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
- providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
- executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
- distribuir programação de trens para supervisor e agentes;
- solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
- requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
- elaborar diário operacional (do);
- demonstrar clareza;
- planejar formação de trens;
- distribuir tarefas;
- despachar trens do pátio, conforme programação horária;
- manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
- dar provas de organização;
- distribuir alimentação elétrica;
- remover trens avariados;
- substituir trens com falhas e avarias;
- demonstrar capacidade de atenção distribuída;
- agir com iniciativa;
- programar horários de trens;
- trabalhar em equipe;
- analisar informações recebidas das estações e dos trens;
- demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
- planejar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
- operar subestações elétricas;
- supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
- autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
- adaptar linguagem;
- informar ao cliente sobre carga em trânsito;
- preencher livro e boletins de ocorrência;
- orientar empregados;
- demonstrar qualidade gestual;
- demonstrar objetividade;
- avaliar conduta funcional;
- definir estratégias para solução de problemas operacionais;
- inspecionar equipamentos elétricos;
- autorizar circulação de trens;
- recepcionar visitantes;
- operar sistemas de controle (elétrico, de tráfego e passageiros);
- demonstrar dinamismo;
- executar estratégias para solução de problemas operacionais;
- isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
- digitar informações no sistema de dados operacionais;
- definir escala de férias;
- responder dúvidas e reclamações de clientes;
- informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
- escrever corretamente;
- testar equipamentos elétricos;
- ministrar treinamento aos empregados;
Setores que mais contratam Operador de centro de controle (ferrovia e metrô) no mercado de trabalho
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Serviços de engenharia
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte ferroviário de carga
- Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
- Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
- Fabricação de açúcar de cana refinado
- Construção de rodovias e ferrovias
- Transporte metroviário
- Estacionamento de veículos
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Fabricação de álcool
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Obras de terraplenagem
- Montagem e instalação de sistemas e equipamentos de iluminação e sinalização em vias públicas, portos e aeroportos
- Instalação e manutenção elétrica
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Cultivo de cana-de-açúcar