Salário para o cargo de Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas)
CBO 3423-10 > Técnicos em transportes rodoviários

Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas) - Descrição, atividades e funções do cargo

Administram e controlam a frota de veículos no transporte rodoviário de cargas e passageiros. Supervisionam atividades de motoristas e auxiliares, checam e inspecionam documentação de motoristas e de veículos. Supervisionam embarque e desembarque de cargas e passageiros, inspecionam condições do veículo e da carga, preenchem e emitem documentos fiscais e de controle. Programam e controlam horários e gastos de viagens. Providenciam atendimento e assistência às vítimas e seus parentes, em caso de acidente, e acionam serviços de apoio e órgãos oficiais.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes rodoviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários

O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.


Funções e atividades do Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas)

Técnicos em transportes rodoviários devem:

  • supervisionar embarque de carga e passageiros;
  • administrar frota;
  • controlar gastos de viagem;
  • supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
  • programar horários de viagem;
  • atender acidentes na estrada;
  • demonstrar competências pessoais;
  • comunicar-se;

Atividades

  • providenciar socorro de vítimas;
  • demonstrar capacidade de observação;
  • demonstrar clareza;
  • acionar polícia;
  • informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
  • monitorar veículo ao longo do percurso;
  • deslocar-se ao local do acidente;
  • disponibilizar veículo para manutenção;
  • providenciar relação de passageiros;
  • conferir notas fiscais e de prestação de contas;
  • checar disponibilidade de veículos e motoristas;
  • fotografar local do acidente;
  • substituir motoristas e auxiliares;
  • providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
  • prestar informações;
  • demonstrar dinamismo;
  • trabalhar em equipe;
  • rastrear veículo ao longo do percurso;
  • remanejar motoristas e auxiliares;
  • conferir análise de tacógrafo;
  • prestar contas ao setor financeiro da empresa;
  • acionar seguradora;
  • liderar;
  • acionar setor de serviço social da empresa;
  • verificar percurso da viagem;
  • acionar perícia técnica;
  • registrar reclamações e sugestões dos clientes;
  • relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
  • supervisionar treinamento dos motoristas;
  • administrar imprevistos;
  • argumentar;
  • conferir documentação dos motoristas;
  • demonstrar capacidade de discernimento;
  • consultar sistemas de informações de ocorrências;
  • orientar motoristas e auxiliares;
  • entrevistar motoristas antes da viagem;
  • vistoriar condições de higiene do veículo;
  • assistir passageiros não vitimados;
  • relatar à empresa número e destino das vítimas;
  • atender clientes;
  • dar provas de organização;
  • atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
  • preencher boletim de ocorrência;
  • monitorar horários de entrada e saída de veículos;
  • demonstrar objetividade;
  • negociar;
  • demonstrar confiabilidade;
  • enviar mecânico para local do acidente;
  • recolher pertences pessoais dos passageiros;
  • medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
  • ouvir sugestões;
  • providenciar remoção do veículo do local;
  • delegar reponsabilidades;
  • redigir;
  • inspecionar conduta do motorista em relação ao embarque de passageiros;
  • inspecionar baldeação de bagagem;
  • advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
  • remanejar veículos;


Setores que mais contratam Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas) no mercado de trabalho

  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
  • Serviços de engenharia
  • Atividades técnicas relacionadas à engenharia e arquitetura
  • Transporte rodoviário de produtos perigosos
  • Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
  • Locação de automóveis sem condutor
  • Transporte rodoviário de carga
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
  • Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Fabricação de açúcar em bruto
  • Obras de urbanização - ruas, praças e calçadas
  • Comércio por atacado de caminhões novos e usados
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
  • Reparação de artigos do mobiliário




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