Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes rodoviários
Cargos relacionados:
- Programador de transporte rodoviário
- Encarregado de carga e descarga no transporte rodoviário
- Inspetor de tráfego rodoviário
- Agente rodoviário
- Chefe de garagem (transporte rodoviário)
- Gerente de frota (transporte rodoviário)
- Chefe de depósito
- Chefe de serviço de transporte rodoviário (passageiros e cargas)
- Supervisor de tráfego rodoviário
- Instrutor de motoristas
- Assistente de tráfego rodoviário
- Chefe de carga e descarga no transporte rodoviário
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários
O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.
Funções e atividades do Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas)
Técnicos em transportes rodoviários devem:
- administrar frota;
- atender acidentes na estrada;
- comunicar-se;
- supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
- demonstrar competências pessoais;
- supervisionar embarque de carga e passageiros;
- programar horários de viagem;
- controlar gastos de viagem;
Atividades
- prestar informações;
- demonstrar confiabilidade;
- consultar sistemas de informações de ocorrências;
- verificar percurso da viagem;
- acionar polícia;
- demonstrar dinamismo;
- ouvir sugestões;
- providenciar relação de passageiros;
- inspecionar conduta do motorista em relação ao embarque de passageiros;
- providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
- administrar imprevistos;
- enviar mecânico para local do acidente;
- atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
- assistir passageiros não vitimados;
- advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
- liderar;
- remanejar veículos;
- providenciar socorro de vítimas;
- registrar reclamações e sugestões dos clientes;
- demonstrar objetividade;
- acionar seguradora;
- vistoriar condições de higiene do veículo;
- monitorar veículo ao longo do percurso;
- demonstrar capacidade de observação;
- dar provas de organização;
- trabalhar em equipe;
- conferir documentação dos motoristas;
- prestar contas ao setor financeiro da empresa;
- relatar à empresa número e destino das vítimas;
- medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
- informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
- fotografar local do acidente;
- acionar setor de serviço social da empresa;
- acionar perícia técnica;
- substituir motoristas e auxiliares;
- recolher pertences pessoais dos passageiros;
- providenciar remoção do veículo do local;
- conferir notas fiscais e de prestação de contas;
- monitorar horários de entrada e saída de veículos;
- conferir análise de tacógrafo;
- checar disponibilidade de veículos e motoristas;
- redigir;
- delegar reponsabilidades;
- atender clientes;
- remanejar motoristas e auxiliares;
- deslocar-se ao local do acidente;
- relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
- disponibilizar veículo para manutenção;
- inspecionar baldeação de bagagem;
- preencher boletim de ocorrência;
- negociar;
- demonstrar clareza;
- entrevistar motoristas antes da viagem;
- rastrear veículo ao longo do percurso;
- demonstrar capacidade de discernimento;
- supervisionar treinamento dos motoristas;
- argumentar;
- orientar motoristas e auxiliares;
Setores que mais contratam Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas) no mercado de trabalho
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Serviços de engenharia
- Atividades técnicas relacionadas à engenharia e arquitetura
- Transporte rodoviário de produtos perigosos
- Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
- Locação de automóveis sem condutor
- Transporte rodoviário de carga
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Fabricação de açúcar em bruto
- Obras de urbanização - ruas, praças e calçadas
- Comércio por atacado de caminhões novos e usados
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
- Reparação de artigos do mobiliário