Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes rodoviários
Cargos relacionados:
- Inspetor de tráfego rodoviário
- Inspetor de carga e descarga
- Chefe de serviço de transporte rodoviário (passageiros e cargas)
- Coordenador de tráfego rodoviário
- Inspetor de transporte rodoviário
- Inspetor de carregadoria de embarque rodoviário
- Programador de transporte rodoviário
- Supervisor de tráfego rodoviário
- Controlador de serviço de transporte rodoviário
- Chefe de departamento de motoristas
- Gerente de frota (transporte rodoviário)
- Encarregado de linha de transporte rodoviário
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários
O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.
Funções e atividades do Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas)
Técnicos em transportes rodoviários devem:
- administrar frota;
- comunicar-se;
- demonstrar competências pessoais;
- controlar gastos de viagem;
- supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
- programar horários de viagem;
- supervisionar embarque de carga e passageiros;
- atender acidentes na estrada;
Atividades
- atender clientes;
- demonstrar capacidade de discernimento;
- rastrear veículo ao longo do percurso;
- relatar à empresa número e destino das vítimas;
- medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
- negociar;
- verificar percurso da viagem;
- disponibilizar veículo para manutenção;
- demonstrar clareza;
- relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
- registrar reclamações e sugestões dos clientes;
- entrevistar motoristas antes da viagem;
- orientar motoristas e auxiliares;
- inspecionar baldeação de bagagem;
- informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
- trabalhar em equipe;
- argumentar;
- demonstrar confiabilidade;
- liderar;
- delegar reponsabilidades;
- preencher boletim de ocorrência;
- redigir;
- acionar perícia técnica;
- demonstrar dinamismo;
- dar provas de organização;
- prestar contas ao setor financeiro da empresa;
- acionar seguradora;
- substituir motoristas e auxiliares;
- atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
- demonstrar objetividade;
- remanejar veículos;
- conferir notas fiscais e de prestação de contas;
- administrar imprevistos;
- enviar mecânico para local do acidente;
- monitorar horários de entrada e saída de veículos;
- providenciar socorro de vítimas;
- inspecionar conduta do motorista em relação ao embarque de passageiros;
- fotografar local do acidente;
- providenciar remoção do veículo do local;
- acionar setor de serviço social da empresa;
- deslocar-se ao local do acidente;
- ouvir sugestões;
- acionar polícia;
- prestar informações;
- conferir análise de tacógrafo;
- conferir documentação dos motoristas;
- supervisionar treinamento dos motoristas;
- assistir passageiros não vitimados;
- demonstrar capacidade de observação;
- monitorar veículo ao longo do percurso;
- providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
- recolher pertences pessoais dos passageiros;
- consultar sistemas de informações de ocorrências;
- vistoriar condições de higiene do veículo;
- advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
- checar disponibilidade de veículos e motoristas;
- remanejar motoristas e auxiliares;
- providenciar relação de passageiros;
Setores que mais contratam Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas) no mercado de trabalho
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Serviços de engenharia
- Atividades técnicas relacionadas à engenharia e arquitetura
- Transporte rodoviário de produtos perigosos
- Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
- Locação de automóveis sem condutor
- Transporte rodoviário de carga
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Fabricação de açúcar em bruto
- Obras de urbanização - ruas, praças e calçadas
- Comércio por atacado de caminhões novos e usados
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
- Reparação de artigos do mobiliário