Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes rodoviários
Cargos relacionados:
- Chefe de carga e descarga no transporte rodoviário
- Encarregado de tráfego rodoviário
- Chefe de departamento de motoristas
- Agente rodoviário
- Chefe de garagem (transporte rodoviário)
- Supervisor de tráfego rodoviário
- Coordenador de tráfego rodoviário
- Chefe de serviço de transporte rodoviário (passageiros e cargas)
- Encarregado de carga e descarga no transporte rodoviário
- Chefe de depósito
- Inspetor de transporte rodoviário
- Chefe de transporte - no serviço público
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários
O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.
Funções e atividades do Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas)
Técnicos em transportes rodoviários devem:
- atender acidentes na estrada;
- demonstrar competências pessoais;
- controlar gastos de viagem;
- comunicar-se;
- programar horários de viagem;
- supervisionar embarque de carga e passageiros;
- supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
- administrar frota;
Atividades
- enviar mecânico para local do acidente;
- providenciar socorro de vítimas;
- conferir notas fiscais e de prestação de contas;
- providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
- medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
- registrar reclamações e sugestões dos clientes;
- entrevistar motoristas antes da viagem;
- acionar perícia técnica;
- atender clientes;
- prestar informações;
- assistir passageiros não vitimados;
- demonstrar confiabilidade;
- substituir motoristas e auxiliares;
- inspecionar baldeação de bagagem;
- orientar motoristas e auxiliares;
- acionar seguradora;
- demonstrar dinamismo;
- advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
- prestar contas ao setor financeiro da empresa;
- conferir análise de tacógrafo;
- demonstrar clareza;
- verificar percurso da viagem;
- monitorar veículo ao longo do percurso;
- argumentar;
- ouvir sugestões;
- demonstrar capacidade de discernimento;
- disponibilizar veículo para manutenção;
- atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
- supervisionar treinamento dos motoristas;
- relatar à empresa número e destino das vítimas;
- deslocar-se ao local do acidente;
- consultar sistemas de informações de ocorrências;
- informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
- rastrear veículo ao longo do percurso;
- conferir documentação dos motoristas;
- providenciar relação de passageiros;
- vistoriar condições de higiene do veículo;
- preencher boletim de ocorrência;
- recolher pertences pessoais dos passageiros;
- remanejar motoristas e auxiliares;
- providenciar remoção do veículo do local;
- dar provas de organização;
- demonstrar objetividade;
- acionar setor de serviço social da empresa;
- inspecionar conduta do motorista em relação ao embarque de passageiros;
- demonstrar capacidade de observação;
- checar disponibilidade de veículos e motoristas;
- redigir;
- delegar reponsabilidades;
- acionar polícia;
- relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
- trabalhar em equipe;
- administrar imprevistos;
- negociar;
- remanejar veículos;
- monitorar horários de entrada e saída de veículos;
- fotografar local do acidente;
- liderar;
Setores que mais contratam Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas) no mercado de trabalho
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Serviços de engenharia
- Atividades técnicas relacionadas à engenharia e arquitetura
- Transporte rodoviário de produtos perigosos
- Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
- Locação de automóveis sem condutor
- Transporte rodoviário de carga
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Fabricação de açúcar em bruto
- Obras de urbanização - ruas, praças e calçadas
- Comércio por atacado de caminhões novos e usados
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
- Reparação de artigos do mobiliário