Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes rodoviários
Cargos relacionados:
- Inspetor de carga e descarga
- Chefe de armazém (técnicos em transportes rodoviários)
- Chefe de serviço de transporte rodoviário (passageiros e cargas)
- Supervisor de tráfego rodoviário
- Encarregado de tráfego rodoviário
- Encarregado de carga e descarga no transporte rodoviário
- Inspetor de transporte rodoviário
- Chefe de transportes - exclusive no serviço público
- Chefe de transporte - no serviço público
- Coordenador de tráfego rodoviário
- Inspetor de tráfego rodoviário
- Gerente de frota (transporte rodoviário)
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários
O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.
Funções e atividades do Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas)
Técnicos em transportes rodoviários devem:
- comunicar-se;
- supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
- controlar gastos de viagem;
- atender acidentes na estrada;
- demonstrar competências pessoais;
- administrar frota;
- programar horários de viagem;
- supervisionar embarque de carga e passageiros;
Atividades
- acionar setor de serviço social da empresa;
- acionar seguradora;
- argumentar;
- conferir notas fiscais e de prestação de contas;
- demonstrar confiabilidade;
- redigir;
- acionar polícia;
- assistir passageiros não vitimados;
- demonstrar objetividade;
- atender clientes;
- demonstrar capacidade de discernimento;
- providenciar socorro de vítimas;
- conferir análise de tacógrafo;
- disponibilizar veículo para manutenção;
- verificar percurso da viagem;
- ouvir sugestões;
- rastrear veículo ao longo do percurso;
- relatar à empresa número e destino das vítimas;
- registrar reclamações e sugestões dos clientes;
- prestar contas ao setor financeiro da empresa;
- dar provas de organização;
- substituir motoristas e auxiliares;
- orientar motoristas e auxiliares;
- remanejar veículos;
- negociar;
- preencher boletim de ocorrência;
- fotografar local do acidente;
- vistoriar condições de higiene do veículo;
- demonstrar dinamismo;
- inspecionar baldeação de bagagem;
- informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
- providenciar remoção do veículo do local;
- delegar reponsabilidades;
- checar disponibilidade de veículos e motoristas;
- deslocar-se ao local do acidente;
- recolher pertences pessoais dos passageiros;
- atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
- entrevistar motoristas antes da viagem;
- remanejar motoristas e auxiliares;
- demonstrar capacidade de observação;
- liderar;
- providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
- monitorar veículo ao longo do percurso;
- acionar perícia técnica;
- enviar mecânico para local do acidente;
- trabalhar em equipe;
- conferir documentação dos motoristas;
- administrar imprevistos;
- consultar sistemas de informações de ocorrências;
- supervisionar treinamento dos motoristas;
- providenciar relação de passageiros;
- advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
- monitorar horários de entrada e saída de veículos;
- prestar informações;
- inspecionar conduta do motorista em relação ao embarque de passageiros;
- demonstrar clareza;
- medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
- relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
Setores que mais contratam Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas) no mercado de trabalho
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Serviços de engenharia
- Atividades técnicas relacionadas à engenharia e arquitetura
- Transporte rodoviário de produtos perigosos
- Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
- Locação de automóveis sem condutor
- Transporte rodoviário de carga
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Fabricação de açúcar em bruto
- Obras de urbanização - ruas, praças e calçadas
- Comércio por atacado de caminhões novos e usados
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
- Reparação de artigos do mobiliário