Salário para o cargo de Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas)
CBO 3423-10 > Técnicos em transportes rodoviários

Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas) - Descrição, atividades e funções do cargo

Administram e controlam a frota de veículos no transporte rodoviário de cargas e passageiros. Supervisionam atividades de motoristas e auxiliares, checam e inspecionam documentação de motoristas e de veículos. Supervisionam embarque e desembarque de cargas e passageiros, inspecionam condições do veículo e da carga, preenchem e emitem documentos fiscais e de controle. Programam e controlam horários e gastos de viagens. Providenciam atendimento e assistência às vítimas e seus parentes, em caso de acidente, e acionam serviços de apoio e órgãos oficiais.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes rodoviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários

O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.


Funções e atividades do Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas)

Técnicos em transportes rodoviários devem:

  • administrar frota;
  • programar horários de viagem;
  • comunicar-se;
  • demonstrar competências pessoais;
  • controlar gastos de viagem;
  • atender acidentes na estrada;
  • supervisionar embarque de carga e passageiros;
  • supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;

Atividades

  • entrevistar motoristas antes da viagem;
  • acionar perícia técnica;
  • supervisionar treinamento dos motoristas;
  • demonstrar objetividade;
  • remanejar motoristas e auxiliares;
  • inspecionar conduta do motorista em relação ao embarque de passageiros;
  • redigir;
  • relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
  • negociar;
  • monitorar horários de entrada e saída de veículos;
  • atender clientes;
  • deslocar-se ao local do acidente;
  • liderar;
  • advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
  • consultar sistemas de informações de ocorrências;
  • dar provas de organização;
  • vistoriar condições de higiene do veículo;
  • substituir motoristas e auxiliares;
  • demonstrar confiabilidade;
  • prestar informações;
  • fotografar local do acidente;
  • argumentar;
  • providenciar relação de passageiros;
  • rastrear veículo ao longo do percurso;
  • assistir passageiros não vitimados;
  • checar disponibilidade de veículos e motoristas;
  • prestar contas ao setor financeiro da empresa;
  • acionar seguradora;
  • monitorar veículo ao longo do percurso;
  • informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
  • demonstrar capacidade de observação;
  • acionar setor de serviço social da empresa;
  • providenciar remoção do veículo do local;
  • acionar polícia;
  • registrar reclamações e sugestões dos clientes;
  • conferir análise de tacógrafo;
  • orientar motoristas e auxiliares;
  • atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
  • disponibilizar veículo para manutenção;
  • providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
  • relatar à empresa número e destino das vítimas;
  • demonstrar dinamismo;
  • delegar reponsabilidades;
  • trabalhar em equipe;
  • preencher boletim de ocorrência;
  • demonstrar capacidade de discernimento;
  • providenciar socorro de vítimas;
  • remanejar veículos;
  • recolher pertences pessoais dos passageiros;
  • administrar imprevistos;
  • demonstrar clareza;
  • enviar mecânico para local do acidente;
  • medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
  • inspecionar baldeação de bagagem;
  • ouvir sugestões;
  • conferir notas fiscais e de prestação de contas;
  • verificar percurso da viagem;
  • conferir documentação dos motoristas;


Setores que mais contratam Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas) no mercado de trabalho

  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
  • Serviços de engenharia
  • Atividades técnicas relacionadas à engenharia e arquitetura
  • Transporte rodoviário de produtos perigosos
  • Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
  • Locação de automóveis sem condutor
  • Transporte rodoviário de carga
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
  • Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Fabricação de açúcar em bruto
  • Obras de urbanização - ruas, praças e calçadas
  • Comércio por atacado de caminhões novos e usados
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
  • Reparação de artigos do mobiliário




Profissões em Destaque:

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Trabalhadores de atenção, defesa e proteção a pessoas em situação de risco e adolescentes em conflito com a lei

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