Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes rodoviários
Cargos relacionados:
- Controlador de serviço de transporte rodoviário
- Encarregado de carga e descarga no transporte rodoviário
- Chefe de departamento de motoristas
- Chefe de transportes - exclusive no serviço público
- Chefe de serviço de transporte rodoviário (passageiros e cargas)
- Chefe de carga e descarga no transporte rodoviário
- Inspetor de carregadoria de embarque rodoviário
- Assistente de tráfego rodoviário
- Encarregado de tráfego rodoviário
- Gerente de tráfego rodoviário
- Chefe de serviço de transporte rodoviário
- Inspetor de tráfego rodoviário
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários
O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.
Funções e atividades do Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas)
Técnicos em transportes rodoviários devem:
- supervisionar embarque de carga e passageiros;
- programar horários de viagem;
- demonstrar competências pessoais;
- supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
- comunicar-se;
- controlar gastos de viagem;
- atender acidentes na estrada;
- administrar frota;
Atividades
- entrevistar motoristas antes da viagem;
- relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
- monitorar veículo ao longo do percurso;
- acionar polícia;
- atender clientes;
- fotografar local do acidente;
- acionar seguradora;
- providenciar socorro de vítimas;
- substituir motoristas e auxiliares;
- acionar setor de serviço social da empresa;
- conferir documentação dos motoristas;
- disponibilizar veículo para manutenção;
- recolher pertences pessoais dos passageiros;
- inspecionar conduta do motorista em relação ao embarque de passageiros;
- acionar perícia técnica;
- vistoriar condições de higiene do veículo;
- demonstrar capacidade de discernimento;
- monitorar horários de entrada e saída de veículos;
- demonstrar clareza;
- supervisionar treinamento dos motoristas;
- redigir;
- providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
- argumentar;
- relatar à empresa número e destino das vítimas;
- orientar motoristas e auxiliares;
- prestar informações;
- conferir análise de tacógrafo;
- preencher boletim de ocorrência;
- demonstrar objetividade;
- consultar sistemas de informações de ocorrências;
- assistir passageiros não vitimados;
- delegar reponsabilidades;
- trabalhar em equipe;
- verificar percurso da viagem;
- atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
- conferir notas fiscais e de prestação de contas;
- inspecionar baldeação de bagagem;
- demonstrar capacidade de observação;
- deslocar-se ao local do acidente;
- negociar;
- informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
- medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
- ouvir sugestões;
- providenciar remoção do veículo do local;
- prestar contas ao setor financeiro da empresa;
- demonstrar dinamismo;
- checar disponibilidade de veículos e motoristas;
- liderar;
- demonstrar confiabilidade;
- dar provas de organização;
- providenciar relação de passageiros;
- remanejar veículos;
- rastrear veículo ao longo do percurso;
- advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
- administrar imprevistos;
- registrar reclamações e sugestões dos clientes;
- remanejar motoristas e auxiliares;
- enviar mecânico para local do acidente;
Setores que mais contratam Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas) no mercado de trabalho
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Serviços de engenharia
- Atividades técnicas relacionadas à engenharia e arquitetura
- Transporte rodoviário de produtos perigosos
- Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
- Locação de automóveis sem condutor
- Transporte rodoviário de carga
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Fabricação de açúcar em bruto
- Obras de urbanização - ruas, praças e calçadas
- Comércio por atacado de caminhões novos e usados
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
- Reparação de artigos do mobiliário