Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes rodoviários
Cargos relacionados:
- Supervisor de tráfego rodoviário
- Encarregado de linha de transporte rodoviário
- Chefe de garagem (transporte rodoviário)
- Assistente de tráfego rodoviário
- Controlador de serviço de transporte rodoviário
- Coordenador de tráfego rodoviário
- Chefe de armazém (técnicos em transportes rodoviários)
- Chefe de depósito
- Encarregado de carga e descarga no transporte rodoviário
- Chefe de transporte - no serviço público
- Chefe de carga e descarga no transporte rodoviário
- Chefe de serviço de transporte rodoviário (passageiros e cargas)
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários
O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.
Funções e atividades do Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas)
Técnicos em transportes rodoviários devem:
- administrar frota;
- supervisionar embarque de carga e passageiros;
- programar horários de viagem;
- comunicar-se;
- atender acidentes na estrada;
- controlar gastos de viagem;
- demonstrar competências pessoais;
- supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
Atividades
- negociar;
- prestar contas ao setor financeiro da empresa;
- deslocar-se ao local do acidente;
- dar provas de organização;
- verificar percurso da viagem;
- providenciar relação de passageiros;
- demonstrar capacidade de discernimento;
- advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
- liderar;
- vistoriar condições de higiene do veículo;
- prestar informações;
- administrar imprevistos;
- monitorar veículo ao longo do percurso;
- atender clientes;
- remanejar veículos;
- demonstrar dinamismo;
- delegar reponsabilidades;
- monitorar horários de entrada e saída de veículos;
- consultar sistemas de informações de ocorrências;
- conferir notas fiscais e de prestação de contas;
- demonstrar objetividade;
- atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
- providenciar socorro de vítimas;
- relatar à empresa número e destino das vítimas;
- preencher boletim de ocorrência;
- acionar setor de serviço social da empresa;
- fotografar local do acidente;
- recolher pertences pessoais dos passageiros;
- disponibilizar veículo para manutenção;
- relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
- entrevistar motoristas antes da viagem;
- substituir motoristas e auxiliares;
- assistir passageiros não vitimados;
- enviar mecânico para local do acidente;
- ouvir sugestões;
- acionar polícia;
- inspecionar baldeação de bagagem;
- demonstrar clareza;
- informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
- demonstrar confiabilidade;
- orientar motoristas e auxiliares;
- acionar perícia técnica;
- providenciar remoção do veículo do local;
- remanejar motoristas e auxiliares;
- checar disponibilidade de veículos e motoristas;
- trabalhar em equipe;
- providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
- registrar reclamações e sugestões dos clientes;
- argumentar;
- conferir análise de tacógrafo;
- medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
- conferir documentação dos motoristas;
- supervisionar treinamento dos motoristas;
- redigir;
- acionar seguradora;
- rastrear veículo ao longo do percurso;
- demonstrar capacidade de observação;
- inspecionar conduta do motorista em relação ao embarque de passageiros;
Setores que mais contratam Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas) no mercado de trabalho
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Serviços de engenharia
- Atividades técnicas relacionadas à engenharia e arquitetura
- Transporte rodoviário de produtos perigosos
- Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
- Locação de automóveis sem condutor
- Transporte rodoviário de carga
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Fabricação de açúcar em bruto
- Obras de urbanização - ruas, praças e calçadas
- Comércio por atacado de caminhões novos e usados
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
- Reparação de artigos do mobiliário