Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes rodoviários
Cargos relacionados:
- Chefe de serviço de transporte rodoviário
- Chefe de transporte - no serviço público
- Inspetor de carregadoria de embarque rodoviário
- Encarregado de linha de transporte rodoviário
- Chefe de carga e descarga no transporte rodoviário
- Gerente de tráfego rodoviário
- Inspetor de transporte rodoviário
- Encarregado de tráfego rodoviário
- Programador de transporte rodoviário
- Chefe de garagem (transporte rodoviário)
- Chefe de serviço de transporte rodoviário (passageiros e cargas)
- Chefe de armazém (técnicos em transportes rodoviários)
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários
O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.
Funções e atividades do Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas)
Técnicos em transportes rodoviários devem:
- administrar frota;
- supervisionar embarque de carga e passageiros;
- controlar gastos de viagem;
- comunicar-se;
- programar horários de viagem;
- atender acidentes na estrada;
- demonstrar competências pessoais;
- supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
Atividades
- conferir documentação dos motoristas;
- demonstrar objetividade;
- demonstrar capacidade de observação;
- trabalhar em equipe;
- orientar motoristas e auxiliares;
- relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
- inspecionar baldeação de bagagem;
- supervisionar treinamento dos motoristas;
- inspecionar conduta do motorista em relação ao embarque de passageiros;
- demonstrar dinamismo;
- negociar;
- liderar;
- medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
- rastrear veículo ao longo do percurso;
- preencher boletim de ocorrência;
- entrevistar motoristas antes da viagem;
- providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
- demonstrar confiabilidade;
- enviar mecânico para local do acidente;
- informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
- deslocar-se ao local do acidente;
- acionar perícia técnica;
- providenciar socorro de vítimas;
- providenciar remoção do veículo do local;
- prestar contas ao setor financeiro da empresa;
- relatar à empresa número e destino das vítimas;
- disponibilizar veículo para manutenção;
- demonstrar clareza;
- redigir;
- argumentar;
- conferir análise de tacógrafo;
- conferir notas fiscais e de prestação de contas;
- acionar polícia;
- fotografar local do acidente;
- ouvir sugestões;
- prestar informações;
- registrar reclamações e sugestões dos clientes;
- recolher pertences pessoais dos passageiros;
- advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
- providenciar relação de passageiros;
- checar disponibilidade de veículos e motoristas;
- assistir passageiros não vitimados;
- dar provas de organização;
- consultar sistemas de informações de ocorrências;
- demonstrar capacidade de discernimento;
- atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
- delegar reponsabilidades;
- acionar seguradora;
- verificar percurso da viagem;
- substituir motoristas e auxiliares;
- remanejar motoristas e auxiliares;
- atender clientes;
- monitorar horários de entrada e saída de veículos;
- administrar imprevistos;
- vistoriar condições de higiene do veículo;
- monitorar veículo ao longo do percurso;
- remanejar veículos;
- acionar setor de serviço social da empresa;
Setores que mais contratam Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas) no mercado de trabalho
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Serviços de engenharia
- Atividades técnicas relacionadas à engenharia e arquitetura
- Transporte rodoviário de produtos perigosos
- Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
- Locação de automóveis sem condutor
- Transporte rodoviário de carga
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Fabricação de açúcar em bruto
- Obras de urbanização - ruas, praças e calçadas
- Comércio por atacado de caminhões novos e usados
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
- Reparação de artigos do mobiliário