Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes rodoviários
Cargos relacionados:
- Chefe de garagem (transporte rodoviário)
- Instrutor de motoristas
- Controlador de serviço de transporte rodoviário
- Gerente de frota (transporte rodoviário)
- Chefe de depósito
- Chefe de transporte - no serviço público
- Chefe de serviço de transporte rodoviário (passageiros e cargas)
- Agente rodoviário
- Coordenador de tráfego rodoviário
- Inspetor de carga e descarga
- Chefe de transportes - exclusive no serviço público
- Gerente de tráfego rodoviário
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários
O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.
Funções e atividades do Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas)
Técnicos em transportes rodoviários devem:
- administrar frota;
- controlar gastos de viagem;
- atender acidentes na estrada;
- comunicar-se;
- supervisionar embarque de carga e passageiros;
- supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
- demonstrar competências pessoais;
- programar horários de viagem;
Atividades
- prestar contas ao setor financeiro da empresa;
- conferir documentação dos motoristas;
- supervisionar treinamento dos motoristas;
- conferir análise de tacógrafo;
- disponibilizar veículo para manutenção;
- relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
- registrar reclamações e sugestões dos clientes;
- remanejar motoristas e auxiliares;
- acionar seguradora;
- advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
- substituir motoristas e auxiliares;
- informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
- providenciar remoção do veículo do local;
- relatar à empresa número e destino das vítimas;
- preencher boletim de ocorrência;
- dar provas de organização;
- orientar motoristas e auxiliares;
- delegar reponsabilidades;
- entrevistar motoristas antes da viagem;
- recolher pertences pessoais dos passageiros;
- fotografar local do acidente;
- redigir;
- atender clientes;
- negociar;
- demonstrar objetividade;
- providenciar relação de passageiros;
- demonstrar confiabilidade;
- conferir notas fiscais e de prestação de contas;
- demonstrar clareza;
- providenciar socorro de vítimas;
- remanejar veículos;
- checar disponibilidade de veículos e motoristas;
- providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
- argumentar;
- acionar setor de serviço social da empresa;
- enviar mecânico para local do acidente;
- liderar;
- acionar perícia técnica;
- deslocar-se ao local do acidente;
- prestar informações;
- inspecionar conduta do motorista em relação ao embarque de passageiros;
- ouvir sugestões;
- inspecionar baldeação de bagagem;
- acionar polícia;
- rastrear veículo ao longo do percurso;
- demonstrar capacidade de observação;
- administrar imprevistos;
- demonstrar capacidade de discernimento;
- monitorar veículo ao longo do percurso;
- assistir passageiros não vitimados;
- vistoriar condições de higiene do veículo;
- medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
- verificar percurso da viagem;
- atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
- consultar sistemas de informações de ocorrências;
- trabalhar em equipe;
- demonstrar dinamismo;
- monitorar horários de entrada e saída de veículos;
Setores que mais contratam Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas) no mercado de trabalho
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Serviços de engenharia
- Atividades técnicas relacionadas à engenharia e arquitetura
- Transporte rodoviário de produtos perigosos
- Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
- Locação de automóveis sem condutor
- Transporte rodoviário de carga
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Fabricação de açúcar em bruto
- Obras de urbanização - ruas, praças e calçadas
- Comércio por atacado de caminhões novos e usados
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
- Reparação de artigos do mobiliário