Salário para o cargo de Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas)
CBO 3423-10 > Técnicos em transportes rodoviários

Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas) - Descrição, atividades e funções do cargo

Administram e controlam a frota de veículos no transporte rodoviário de cargas e passageiros. Supervisionam atividades de motoristas e auxiliares, checam e inspecionam documentação de motoristas e de veículos. Supervisionam embarque e desembarque de cargas e passageiros, inspecionam condições do veículo e da carga, preenchem e emitem documentos fiscais e de controle. Programam e controlam horários e gastos de viagens. Providenciam atendimento e assistência às vítimas e seus parentes, em caso de acidente, e acionam serviços de apoio e órgãos oficiais.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes rodoviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários

O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.


Funções e atividades do Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas)

Técnicos em transportes rodoviários devem:

  • demonstrar competências pessoais;
  • controlar gastos de viagem;
  • supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
  • atender acidentes na estrada;
  • programar horários de viagem;
  • supervisionar embarque de carga e passageiros;
  • administrar frota;
  • comunicar-se;

Atividades

  • argumentar;
  • administrar imprevistos;
  • demonstrar capacidade de observação;
  • remanejar motoristas e auxiliares;
  • consultar sistemas de informações de ocorrências;
  • acionar perícia técnica;
  • fotografar local do acidente;
  • providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
  • inspecionar conduta do motorista em relação ao embarque de passageiros;
  • atender clientes;
  • acionar setor de serviço social da empresa;
  • conferir análise de tacógrafo;
  • medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
  • demonstrar capacidade de discernimento;
  • monitorar horários de entrada e saída de veículos;
  • ouvir sugestões;
  • providenciar remoção do veículo do local;
  • rastrear veículo ao longo do percurso;
  • disponibilizar veículo para manutenção;
  • monitorar veículo ao longo do percurso;
  • relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
  • trabalhar em equipe;
  • supervisionar treinamento dos motoristas;
  • dar provas de organização;
  • atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
  • registrar reclamações e sugestões dos clientes;
  • checar disponibilidade de veículos e motoristas;
  • vistoriar condições de higiene do veículo;
  • informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
  • conferir notas fiscais e de prestação de contas;
  • advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
  • recolher pertences pessoais dos passageiros;
  • assistir passageiros não vitimados;
  • deslocar-se ao local do acidente;
  • acionar seguradora;
  • providenciar socorro de vítimas;
  • negociar;
  • inspecionar baldeação de bagagem;
  • conferir documentação dos motoristas;
  • acionar polícia;
  • demonstrar objetividade;
  • orientar motoristas e auxiliares;
  • liderar;
  • providenciar relação de passageiros;
  • entrevistar motoristas antes da viagem;
  • demonstrar confiabilidade;
  • delegar reponsabilidades;
  • verificar percurso da viagem;
  • prestar informações;
  • prestar contas ao setor financeiro da empresa;
  • demonstrar clareza;
  • redigir;
  • enviar mecânico para local do acidente;
  • demonstrar dinamismo;
  • preencher boletim de ocorrência;
  • relatar à empresa número e destino das vítimas;
  • substituir motoristas e auxiliares;
  • remanejar veículos;


Setores que mais contratam Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas) no mercado de trabalho

  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
  • Serviços de engenharia
  • Atividades técnicas relacionadas à engenharia e arquitetura
  • Transporte rodoviário de produtos perigosos
  • Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
  • Locação de automóveis sem condutor
  • Transporte rodoviário de carga
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
  • Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Fabricação de açúcar em bruto
  • Obras de urbanização - ruas, praças e calçadas
  • Comércio por atacado de caminhões novos e usados
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
  • Reparação de artigos do mobiliário




Profissões em Destaque: