Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes rodoviários
Cargos relacionados:
- Agente rodoviário
- Chefe de depósito
- Supervisor de tráfego rodoviário
- Inspetor de carga e descarga
- Encarregado de carga e descarga no transporte rodoviário
- Encarregado de tráfego rodoviário
- Chefe de serviço de transporte rodoviário (passageiros e cargas)
- Encarregado de linha de transporte rodoviário
- Controlador de serviço de transporte rodoviário
- Chefe de serviço de transporte rodoviário
- Inspetor de transporte rodoviário
- Chefe de armazém (técnicos em transportes rodoviários)
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários
O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.
Funções e atividades do Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas)
Técnicos em transportes rodoviários devem:
- supervisionar embarque de carga e passageiros;
- comunicar-se;
- controlar gastos de viagem;
- supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
- programar horários de viagem;
- demonstrar competências pessoais;
- atender acidentes na estrada;
- administrar frota;
Atividades
- argumentar;
- consultar sistemas de informações de ocorrências;
- vistoriar condições de higiene do veículo;
- relatar à empresa número e destino das vítimas;
- providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
- orientar motoristas e auxiliares;
- providenciar relação de passageiros;
- negociar;
- atender clientes;
- administrar imprevistos;
- assistir passageiros não vitimados;
- conferir documentação dos motoristas;
- prestar contas ao setor financeiro da empresa;
- acionar seguradora;
- relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
- disponibilizar veículo para manutenção;
- acionar perícia técnica;
- dar provas de organização;
- remanejar motoristas e auxiliares;
- fotografar local do acidente;
- demonstrar dinamismo;
- acionar polícia;
- informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
- medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
- providenciar remoção do veículo do local;
- monitorar veículo ao longo do percurso;
- checar disponibilidade de veículos e motoristas;
- remanejar veículos;
- ouvir sugestões;
- demonstrar capacidade de observação;
- advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
- monitorar horários de entrada e saída de veículos;
- prestar informações;
- demonstrar capacidade de discernimento;
- trabalhar em equipe;
- demonstrar objetividade;
- inspecionar conduta do motorista em relação ao embarque de passageiros;
- verificar percurso da viagem;
- enviar mecânico para local do acidente;
- redigir;
- deslocar-se ao local do acidente;
- entrevistar motoristas antes da viagem;
- demonstrar confiabilidade;
- rastrear veículo ao longo do percurso;
- liderar;
- recolher pertences pessoais dos passageiros;
- inspecionar baldeação de bagagem;
- acionar setor de serviço social da empresa;
- conferir análise de tacógrafo;
- conferir notas fiscais e de prestação de contas;
- providenciar socorro de vítimas;
- demonstrar clareza;
- preencher boletim de ocorrência;
- atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
- registrar reclamações e sugestões dos clientes;
- supervisionar treinamento dos motoristas;
- substituir motoristas e auxiliares;
- delegar reponsabilidades;
Setores que mais contratam Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas) no mercado de trabalho
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Serviços de engenharia
- Atividades técnicas relacionadas à engenharia e arquitetura
- Transporte rodoviário de produtos perigosos
- Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
- Locação de automóveis sem condutor
- Transporte rodoviário de carga
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Fabricação de açúcar em bruto
- Obras de urbanização - ruas, praças e calçadas
- Comércio por atacado de caminhões novos e usados
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
- Reparação de artigos do mobiliário