Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes rodoviários
Cargos relacionados:
- Chefe de garagem (transporte rodoviário)
- Encarregado de tráfego rodoviário
- Programador de transporte rodoviário
- Chefe de serviço de transporte rodoviário (passageiros e cargas)
- Chefe de transporte - no serviço público
- Inspetor de transporte rodoviário
- Inspetor de carregadoria de embarque rodoviário
- Agente rodoviário
- Chefe de departamento de motoristas
- Chefe de transportes - exclusive no serviço público
- Chefe de serviço de transporte rodoviário
- Chefe de armazém (técnicos em transportes rodoviários)
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários
O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.
Funções e atividades do Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas)
Técnicos em transportes rodoviários devem:
- comunicar-se;
- atender acidentes na estrada;
- programar horários de viagem;
- administrar frota;
- supervisionar embarque de carga e passageiros;
- demonstrar competências pessoais;
- controlar gastos de viagem;
- supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
Atividades
- advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
- demonstrar clareza;
- demonstrar objetividade;
- redigir;
- demonstrar capacidade de discernimento;
- informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
- argumentar;
- providenciar remoção do veículo do local;
- ouvir sugestões;
- enviar mecânico para local do acidente;
- disponibilizar veículo para manutenção;
- demonstrar dinamismo;
- delegar reponsabilidades;
- conferir documentação dos motoristas;
- conferir análise de tacógrafo;
- assistir passageiros não vitimados;
- checar disponibilidade de veículos e motoristas;
- providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
- registrar reclamações e sugestões dos clientes;
- prestar informações;
- providenciar socorro de vítimas;
- conferir notas fiscais e de prestação de contas;
- relatar à empresa número e destino das vítimas;
- supervisionar treinamento dos motoristas;
- negociar;
- recolher pertences pessoais dos passageiros;
- remanejar veículos;
- consultar sistemas de informações de ocorrências;
- remanejar motoristas e auxiliares;
- preencher boletim de ocorrência;
- demonstrar capacidade de observação;
- inspecionar baldeação de bagagem;
- substituir motoristas e auxiliares;
- monitorar veículo ao longo do percurso;
- atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
- acionar perícia técnica;
- providenciar relação de passageiros;
- atender clientes;
- verificar percurso da viagem;
- dar provas de organização;
- demonstrar confiabilidade;
- acionar seguradora;
- entrevistar motoristas antes da viagem;
- liderar;
- vistoriar condições de higiene do veículo;
- trabalhar em equipe;
- fotografar local do acidente;
- relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
- rastrear veículo ao longo do percurso;
- inspecionar conduta do motorista em relação ao embarque de passageiros;
- prestar contas ao setor financeiro da empresa;
- deslocar-se ao local do acidente;
- acionar setor de serviço social da empresa;
- acionar polícia;
- medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
- administrar imprevistos;
- orientar motoristas e auxiliares;
- monitorar horários de entrada e saída de veículos;
Setores que mais contratam Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas) no mercado de trabalho
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Serviços de engenharia
- Atividades técnicas relacionadas à engenharia e arquitetura
- Transporte rodoviário de produtos perigosos
- Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
- Locação de automóveis sem condutor
- Transporte rodoviário de carga
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Fabricação de açúcar em bruto
- Obras de urbanização - ruas, praças e calçadas
- Comércio por atacado de caminhões novos e usados
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
- Reparação de artigos do mobiliário