Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes rodoviários
Cargos relacionados:
- Supervisor de tráfego rodoviário
- Agente rodoviário
- Chefe de departamento de motoristas
- Chefe de depósito
- Controlador de serviço de transporte rodoviário
- Chefe de garagem (transporte rodoviário)
- Chefe de serviço de transporte rodoviário (passageiros e cargas)
- Chefe de transporte - no serviço público
- Encarregado de tráfego rodoviário
- Inspetor de tráfego rodoviário
- Chefe de serviço de transporte rodoviário
- Instrutor de motoristas
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários
O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.
Funções e atividades do Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas)
Técnicos em transportes rodoviários devem:
- atender acidentes na estrada;
- controlar gastos de viagem;
- programar horários de viagem;
- administrar frota;
- supervisionar embarque de carga e passageiros;
- supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
- demonstrar competências pessoais;
- comunicar-se;
Atividades
- prestar contas ao setor financeiro da empresa;
- acionar polícia;
- inspecionar baldeação de bagagem;
- administrar imprevistos;
- preencher boletim de ocorrência;
- ouvir sugestões;
- monitorar veículo ao longo do percurso;
- providenciar socorro de vítimas;
- entrevistar motoristas antes da viagem;
- orientar motoristas e auxiliares;
- redigir;
- enviar mecânico para local do acidente;
- negociar;
- recolher pertences pessoais dos passageiros;
- demonstrar dinamismo;
- monitorar horários de entrada e saída de veículos;
- supervisionar treinamento dos motoristas;
- verificar percurso da viagem;
- disponibilizar veículo para manutenção;
- providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
- acionar perícia técnica;
- advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
- demonstrar clareza;
- remanejar veículos;
- acionar seguradora;
- inspecionar conduta do motorista em relação ao embarque de passageiros;
- checar disponibilidade de veículos e motoristas;
- demonstrar capacidade de observação;
- providenciar remoção do veículo do local;
- delegar reponsabilidades;
- informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
- demonstrar objetividade;
- providenciar relação de passageiros;
- demonstrar capacidade de discernimento;
- relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
- assistir passageiros não vitimados;
- argumentar;
- atender clientes;
- acionar setor de serviço social da empresa;
- medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
- registrar reclamações e sugestões dos clientes;
- demonstrar confiabilidade;
- deslocar-se ao local do acidente;
- vistoriar condições de higiene do veículo;
- remanejar motoristas e auxiliares;
- conferir análise de tacógrafo;
- atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
- prestar informações;
- substituir motoristas e auxiliares;
- rastrear veículo ao longo do percurso;
- conferir documentação dos motoristas;
- dar provas de organização;
- conferir notas fiscais e de prestação de contas;
- liderar;
- trabalhar em equipe;
- relatar à empresa número e destino das vítimas;
- consultar sistemas de informações de ocorrências;
- fotografar local do acidente;
Setores que mais contratam Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas) no mercado de trabalho
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Serviços de engenharia
- Atividades técnicas relacionadas à engenharia e arquitetura
- Transporte rodoviário de produtos perigosos
- Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
- Locação de automóveis sem condutor
- Transporte rodoviário de carga
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Fabricação de açúcar em bruto
- Obras de urbanização - ruas, praças e calçadas
- Comércio por atacado de caminhões novos e usados
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
- Reparação de artigos do mobiliário