Salário para o cargo de Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas)
CBO 3423-10 > Técnicos em transportes rodoviários

Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas) - Descrição, atividades e funções do cargo

Administram e controlam a frota de veículos no transporte rodoviário de cargas e passageiros. Supervisionam atividades de motoristas e auxiliares, checam e inspecionam documentação de motoristas e de veículos. Supervisionam embarque e desembarque de cargas e passageiros, inspecionam condições do veículo e da carga, preenchem e emitem documentos fiscais e de controle. Programam e controlam horários e gastos de viagens. Providenciam atendimento e assistência às vítimas e seus parentes, em caso de acidente, e acionam serviços de apoio e órgãos oficiais.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes rodoviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários

O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.


Funções e atividades do Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas)

Técnicos em transportes rodoviários devem:

  • programar horários de viagem;
  • administrar frota;
  • comunicar-se;
  • supervisionar embarque de carga e passageiros;
  • supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
  • demonstrar competências pessoais;
  • controlar gastos de viagem;
  • atender acidentes na estrada;

Atividades

  • consultar sistemas de informações de ocorrências;
  • prestar contas ao setor financeiro da empresa;
  • supervisionar treinamento dos motoristas;
  • demonstrar confiabilidade;
  • acionar perícia técnica;
  • entrevistar motoristas antes da viagem;
  • substituir motoristas e auxiliares;
  • atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
  • relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
  • administrar imprevistos;
  • preencher boletim de ocorrência;
  • demonstrar capacidade de observação;
  • atender clientes;
  • relatar à empresa número e destino das vítimas;
  • assistir passageiros não vitimados;
  • advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
  • fotografar local do acidente;
  • deslocar-se ao local do acidente;
  • remanejar veículos;
  • liderar;
  • demonstrar clareza;
  • conferir documentação dos motoristas;
  • registrar reclamações e sugestões dos clientes;
  • redigir;
  • medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
  • acionar seguradora;
  • providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
  • inspecionar conduta do motorista em relação ao embarque de passageiros;
  • recolher pertences pessoais dos passageiros;
  • trabalhar em equipe;
  • informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
  • prestar informações;
  • negociar;
  • rastrear veículo ao longo do percurso;
  • demonstrar objetividade;
  • providenciar socorro de vítimas;
  • ouvir sugestões;
  • argumentar;
  • acionar polícia;
  • inspecionar baldeação de bagagem;
  • demonstrar capacidade de discernimento;
  • dar provas de organização;
  • enviar mecânico para local do acidente;
  • delegar reponsabilidades;
  • monitorar veículo ao longo do percurso;
  • conferir análise de tacógrafo;
  • vistoriar condições de higiene do veículo;
  • verificar percurso da viagem;
  • orientar motoristas e auxiliares;
  • monitorar horários de entrada e saída de veículos;
  • conferir notas fiscais e de prestação de contas;
  • remanejar motoristas e auxiliares;
  • demonstrar dinamismo;
  • disponibilizar veículo para manutenção;
  • acionar setor de serviço social da empresa;
  • providenciar remoção do veículo do local;
  • checar disponibilidade de veículos e motoristas;
  • providenciar relação de passageiros;


Setores que mais contratam Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas) no mercado de trabalho

  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
  • Serviços de engenharia
  • Atividades técnicas relacionadas à engenharia e arquitetura
  • Transporte rodoviário de produtos perigosos
  • Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
  • Locação de automóveis sem condutor
  • Transporte rodoviário de carga
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
  • Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Fabricação de açúcar em bruto
  • Obras de urbanização - ruas, praças e calçadas
  • Comércio por atacado de caminhões novos e usados
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
  • Reparação de artigos do mobiliário




Profissões em Destaque: