Salário para o cargo de Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas)
CBO 3423-10 > Técnicos em transportes rodoviários

Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas) - Descrição, atividades e funções do cargo

Administram e controlam a frota de veículos no transporte rodoviário de cargas e passageiros. Supervisionam atividades de motoristas e auxiliares, checam e inspecionam documentação de motoristas e de veículos. Supervisionam embarque e desembarque de cargas e passageiros, inspecionam condições do veículo e da carga, preenchem e emitem documentos fiscais e de controle. Programam e controlam horários e gastos de viagens. Providenciam atendimento e assistência às vítimas e seus parentes, em caso de acidente, e acionam serviços de apoio e órgãos oficiais.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes rodoviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários

O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.


Funções e atividades do Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas)

Técnicos em transportes rodoviários devem:

  • comunicar-se;
  • supervisionar embarque de carga e passageiros;
  • atender acidentes na estrada;
  • demonstrar competências pessoais;
  • controlar gastos de viagem;
  • administrar frota;
  • programar horários de viagem;
  • supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;

Atividades

  • atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
  • vistoriar condições de higiene do veículo;
  • substituir motoristas e auxiliares;
  • ouvir sugestões;
  • acionar polícia;
  • verificar percurso da viagem;
  • inspecionar conduta do motorista em relação ao embarque de passageiros;
  • prestar contas ao setor financeiro da empresa;
  • demonstrar confiabilidade;
  • dar provas de organização;
  • administrar imprevistos;
  • informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
  • relatar à empresa número e destino das vítimas;
  • providenciar relação de passageiros;
  • fotografar local do acidente;
  • providenciar socorro de vítimas;
  • rastrear veículo ao longo do percurso;
  • negociar;
  • supervisionar treinamento dos motoristas;
  • monitorar horários de entrada e saída de veículos;
  • acionar seguradora;
  • orientar motoristas e auxiliares;
  • remanejar motoristas e auxiliares;
  • demonstrar clareza;
  • recolher pertences pessoais dos passageiros;
  • prestar informações;
  • conferir documentação dos motoristas;
  • preencher boletim de ocorrência;
  • relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
  • delegar reponsabilidades;
  • consultar sistemas de informações de ocorrências;
  • atender clientes;
  • inspecionar baldeação de bagagem;
  • trabalhar em equipe;
  • advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
  • deslocar-se ao local do acidente;
  • registrar reclamações e sugestões dos clientes;
  • providenciar remoção do veículo do local;
  • acionar perícia técnica;
  • medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
  • liderar;
  • conferir análise de tacógrafo;
  • argumentar;
  • demonstrar dinamismo;
  • redigir;
  • assistir passageiros não vitimados;
  • demonstrar objetividade;
  • conferir notas fiscais e de prestação de contas;
  • providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
  • acionar setor de serviço social da empresa;
  • disponibilizar veículo para manutenção;
  • entrevistar motoristas antes da viagem;
  • demonstrar capacidade de discernimento;
  • demonstrar capacidade de observação;
  • monitorar veículo ao longo do percurso;
  • remanejar veículos;
  • checar disponibilidade de veículos e motoristas;
  • enviar mecânico para local do acidente;


Setores que mais contratam Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas) no mercado de trabalho

  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
  • Serviços de engenharia
  • Atividades técnicas relacionadas à engenharia e arquitetura
  • Transporte rodoviário de produtos perigosos
  • Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
  • Locação de automóveis sem condutor
  • Transporte rodoviário de carga
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
  • Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Fabricação de açúcar em bruto
  • Obras de urbanização - ruas, praças e calçadas
  • Comércio por atacado de caminhões novos e usados
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
  • Reparação de artigos do mobiliário




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