Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes rodoviários
Cargos relacionados:
- Encarregado de linha de transporte rodoviário
- Assistente de tráfego rodoviário
- Gerente de frota (transporte rodoviário)
- Instrutor de motoristas
- Chefe de transporte - no serviço público
- Chefe de serviço de transporte rodoviário
- Chefe de carga e descarga no transporte rodoviário
- Agente rodoviário
- Chefe de garagem (transporte rodoviário)
- Chefe de serviço de transporte rodoviário (passageiros e cargas)
- Inspetor de carga e descarga
- Programador de transporte rodoviário
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários
O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.
Funções e atividades do Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas)
Técnicos em transportes rodoviários devem:
- atender acidentes na estrada;
- supervisionar embarque de carga e passageiros;
- controlar gastos de viagem;
- comunicar-se;
- demonstrar competências pessoais;
- programar horários de viagem;
- administrar frota;
- supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
Atividades
- rastrear veículo ao longo do percurso;
- relatar à empresa número e destino das vítimas;
- acionar perícia técnica;
- atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
- providenciar relação de passageiros;
- demonstrar capacidade de discernimento;
- recolher pertences pessoais dos passageiros;
- consultar sistemas de informações de ocorrências;
- advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
- prestar informações;
- assistir passageiros não vitimados;
- entrevistar motoristas antes da viagem;
- orientar motoristas e auxiliares;
- informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
- providenciar socorro de vítimas;
- remanejar veículos;
- monitorar horários de entrada e saída de veículos;
- demonstrar confiabilidade;
- trabalhar em equipe;
- delegar reponsabilidades;
- substituir motoristas e auxiliares;
- ouvir sugestões;
- monitorar veículo ao longo do percurso;
- medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
- liderar;
- atender clientes;
- remanejar motoristas e auxiliares;
- fotografar local do acidente;
- administrar imprevistos;
- enviar mecânico para local do acidente;
- negociar;
- redigir;
- prestar contas ao setor financeiro da empresa;
- disponibilizar veículo para manutenção;
- checar disponibilidade de veículos e motoristas;
- vistoriar condições de higiene do veículo;
- supervisionar treinamento dos motoristas;
- inspecionar conduta do motorista em relação ao embarque de passageiros;
- conferir documentação dos motoristas;
- demonstrar clareza;
- acionar setor de serviço social da empresa;
- dar provas de organização;
- relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
- conferir notas fiscais e de prestação de contas;
- acionar seguradora;
- inspecionar baldeação de bagagem;
- demonstrar objetividade;
- deslocar-se ao local do acidente;
- preencher boletim de ocorrência;
- registrar reclamações e sugestões dos clientes;
- demonstrar capacidade de observação;
- argumentar;
- acionar polícia;
- demonstrar dinamismo;
- verificar percurso da viagem;
- providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
- providenciar remoção do veículo do local;
- conferir análise de tacógrafo;
Setores que mais contratam Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas) no mercado de trabalho
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Serviços de engenharia
- Atividades técnicas relacionadas à engenharia e arquitetura
- Transporte rodoviário de produtos perigosos
- Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
- Locação de automóveis sem condutor
- Transporte rodoviário de carga
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Fabricação de açúcar em bruto
- Obras de urbanização - ruas, praças e calçadas
- Comércio por atacado de caminhões novos e usados
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
- Reparação de artigos do mobiliário