Realiza a mediação e a representação dos clientes junto aos órgãos de trânsito, para solicitação, emissão, alteração e registro de informações e documentos de veículos.
Também chamado de Despachante de trânsito · Despachante de veículos
O Despachante emplacador (CBO 4231-10) realiza a mediação e a representação dos clientes junto aos órgãos de trânsito, para solicitação, emissão, alteração e registro de informações e documentos de veículos. Realiza a gestão de escritório credenciado junto a Departamento Estadual de Trânsito ou Departamento de Trânsito do Distrito Federal. Atua de acordo com princípios de ética e cumpre legislação e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
A leitura combina volume de profissionais ativos, saldo entre admissões e desligamentos, intensidade de rotatividade e movimento dos últimos trimestres. O CBO 4231-10 se encontra hoje em zona de em equilíbrio.
Os principais empregadores concentram-se em: Serviços para Empresas, Lojas Especializadas (Outros), Fábricas de Placas e Letreiros, Cartórios, Escritórios de Engenharia, Instalação de Acessórios Automotivos.
O exercício dessas ocupações requer formação de nível médio e credenciamento junto a órgãos estaduais, nas unidades da federação onde haja legislação específica para o exercício da função. Alguns conselhos regionais oferecem cursos específicos sobre legislação e preenchimento de documentação para os diversos campos de atuação.
Os indicadores abaixo representam Domínio (profundidade do conhecimento), Recorrência (com que frequência é usado) e Peso (importância para o exercício).
| Campo | Tópico | Saber | Domínio | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|---|---|
| Ciências biológicas | Ecologia e gestão ambiental | Meio ambiente | 2 | 2 | 2 |
| Ciências exatas e informática | Matemática e estatística | Matemática aplicada | 2 | 2 | 2 |
| Tecnologia da informação e comunicação | Informática | 2 | 3 | 3 | |
| Internet | 2 | 3 | 3 | ||
| Outros conhecimentos de tecnologias da informação e comunicação - operação de equipamentos digitais e softwares relacionados à área ocupacional | 3 | 3 | 3 | ||
| Ciências sociais aplicadas | Comunicação | Redes sociais | 2 | 3 | 3 |
| Relações públicas | 1 | 1 | 2 | ||
| Outros conhecimentos de comunicação - meios de comunicação com clientes: visitas, contato online ou telefônico, boletins informativos, outros | 2 | 3 | 3 | ||
| Direito | Legislação aplicada à área ocupacional | 2 | 3 | 3 | |
| Normas regulamentadoras relativas à saúde, segurança e higiene no trabalho | 2 | 3 | 3 | ||
| Outros conhecimentos de direito - documentação para dirigir | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros conhecimentos de direito - legislação de trânsito | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros conhecimentos de direito - sistema de pontuação em carteira de motorista | 4 | 4 | 4 | ||
| Linguística, letras e artes | Línguas | Português: comunicação oral e escrita | 3 | 3 | 3 |
| Português instrumental | 3 | 3 | 3 |
| Campo | Tópico | Saber | Domínio | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|---|---|
| Administração, gestão e negócios | Administração e gestão | Gestão de pessoas | 2 | 2 | 2 |
| Processos administrativos e organizacionais | Processos administrativos | 2 | 2 | 2 | |
| Processos organizacionais | 2 | 2 | 2 | ||
| Outros conhecimentos de processos administrativos e organizacionais - noções de vistorias e perícias | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros conhecimentos de processos administrativos e organizacionais - procedimentos em cartório | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros conhecimentos de processos administrativos e organizacionais - processos de desbloqueio de cnh | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros conhecimentos de processos administrativos e organizacionais - processos de desbloqueio de veívulo | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros conhecimentos de processos administrativos e organizacionais - regularização de documentos | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros conhecimentos de processos administrativos e organizacionais - rotinas de arquivo | 3 | 3 | 4 | ||
| Processos contábeis e financeiros | Custo | 2 | 2 | 2 | |
| Rotinas financeiras | 2 | 2 | 2 | ||
| Processos de recursos humanos | Liderança | 2 | 2 | 2 | |
| Rotinas de administração de pessoas | 2 | 2 | 2 | ||
| Qualidade e produtividade | Outros conhecimentos de qualidade e produtividade - controle da qualidade da prestação de serviços | 2 | 3 | 3 | |
| Saúde e segurança | Ergonomia | 2 | 3 | 4 | |
| Segurança no trabalho | 3 | 4 | 4 | ||
| Valores e ética profissional | Ética profissional | 3 | 3 | 3 | |
| Processos de comércio | Atendimento ao cliente | Código do consumidor | 3 | 3 | 3 |
| Serviços de atendimento ao cliente | 3 | 3 | 3 | ||
| Comercialização | Divulgação de produtos e serviços | 2 | 3 | 3 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| comunicação | Compreensão oral | 3 | 3 |
| Escuta ativa | 3 | 3 | |
| Expressão oral | 3 | 3 | |
| Compreensão escrita | 3 | 3 | |
| Expressão escrita | 3 | 3 | |
| Negociação | 3 | 3 | |
| Habilidade de orientar serviços | 3 | 3 | |
| Raciocínio | Raciocínio concreto para seguir instruções | 3 | 3 |
| Raciocínio abstrato para resolução de problemas | 3 | 3 | |
| Trabalho com números | Transcrição de dados | 4 | 4 |
| Compreensão numérica | 3 | 3 | |
| Expressão numérica | 3 | 3 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| Habilidades físicas | Flexibilidade de extensão | 3 | 3 |
| Habilidades psicomotoras | Estabilidade (firmeza) braço-mão | 3 | 3 |
| Destreza dos dedos (ou digital) | 3 | 3 | |
| Destreza manual | 2 | 2 | |
| Habilidades sensoriais | Atenção auditiva | 4 | 4 |
| Reconhecimento de fala | 3 | 3 | |
| Clareza de fala | 3 | 3 | |
| Visão de perto (ou a curta distância) | 4 | 4 | |
| Discriminação de cor visual | 3 | 3 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| Habilidades interpessoais | Trabalho em equipe | 3 | 3 |
| Atendimento a solicitações e pedidos das pessoas... | 3 | 3 | |
| Troca de informações | 3 | 3 | |
| Fornecimento de informações | 3 | 3 | |
| Cooperação | 3 | 3 | |
| Assessoramento | 3 | 3 | |
| Coordenação | 3 | 3 | |
| Habilidades operacionais | Aplicação de técnicas que envolvem algumas variáveis concretas e específicas | 3 | 3 |
| Habilidades organizacionais | Análise de garantia de qualidade | 2 | 2 |
| Tipo | Postura | Peso |
|---|---|---|
| Autonomia (ausência de supervisão direta) no próprio trabalho | Autonomia nos contextos de trabalho sem previsão de mudanças | 3 |
| Avaliação de trabalho ou atividade | Avaliação do próprio desempenho | 3 |
Profissionais nessa família CBO, exercem o cargo junto aos órgãos executivos de trânsito. A maior ou menor familiaridade com guias e formulários específicos gera as seguintes especializações: documentação para taxistas, para veículos de transporte escolar, para veículos de carga, documentação para o ibama, prefeituras, receita federal, incra, associações de classe, dentre outras. Trabalham como autônomos, ou sociedade empresárias.
O Despachante emplacador (CBO 4231-10) pertence à família dos Despachantes documentalistas e afins, dentro do grande grupo dos trabalhadores de serviços administrativos .
O código é CBO 4231-10 (ou CBO 423110 sem o hífen), dentro da família 4231 (Despachantes documentalistas e afins), no grande grupo 4 (Trabalhadores de serviços administrativos ).
Realiza a mediação e a representação dos clientes junto aos órgãos de trânsito, para solicitação, emissão, alteração e registro de informações e documentos de veículos. Realiza a gestão de escritório credenciado junto a Departamento Estadual de Trânsito ou Departamento de Trânsito do Distrito Federal. Atua de acordo com princípios de ética e cumpre legislação e normas regulamentadoras de saúde e s…
Depende do nível de qualificação da ocupação. Para a maioria dos cargos administrativos e operacionais, exige-se o ensino médio completo combinado com curso básico de qualificação profissional. Para ocupações de nível superior, exige-se diploma de graduação na área correspondente.
Os principais empregadores estão em Serviços para Empresas, Lojas Especializadas (Outros), Fábricas de Placas e Letreiros, Cartórios.
A jornada predominante é de 43 horas semanais, em regime CLT, no horário comercial.